Door het niet luisteren nasr onze klacht. Afschepen. Door de service monteur niet in te schakelen en dan ons te vertellen dat het op onze kosten moet als we die wel laten komen. Noem je dit garant... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Door het niet luisteren nasr onze klacht. Afschepen. Door de service monteur niet in te schakelen en dan ons te vertellen dat het op onze kosten moet als we die wel laten komen. Noem je dit garant... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
De bank die wij graag wilden, was niet mogelijk in de afmetingen die we konden plaatsen. De bank werd of te klein, of te groot. Jaap en Finn H dachten goed mee en bekeken alle opties die wel mogelij... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ik vond het een goede ervaring, omdat mijn zoon en ik rustig door de showroom konden lopen zonder een opdringerige verkoper op onze hielen. Wij werden erg goed geholpen door Elroy in Uden. Hij was vri... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Gisteren met mijn man gaan kijken naar zithoek. Bij binnenkomst worden we vriendelijk ontvangen en word er niet opgedrongen wat we als zeer fijn ervaren. We bekijken samen wat er staat en vinden wat... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Seats and Sofas is uw specialist in zitmeubelen. Door de Giant Take Away formule is het mogelijk om tegen een voordelige prijs bankstellen, hoekbanken & loungebanken en fauteuils direct uit voorraad te leveren. Onze collectie wordt continu aangepast naar de laatste trends en is verkrijgbaar in een tal van bekledingssoorten en kleuren. Wij zijn erg benieuwd naar uw reviews en staan open voor uw klachten, zodat wij onszelf constant kunnen blijven verbeteren.
Industrielaan 20, 5406 XC, Uden, Noord-Brabant, Nederland
Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen
Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Antwoord van Seats and Sofas - Uden
Aardige verkopers
Maar wel heel slecht dat we niet te horen krijgen wanneer we de bank op kunnen halen.
We hebben een bus geregeld voor die week en we krijgen niet te weten wanneer de bank binnen is.
Nu achteraf blijkt dat hij 3 weken later komt.
Nadat je er 3x achteraan moet bellen

Antwoord van Seats and Sofas - Uden
De bank zelf is mooi en we zijn er blij mee. Maar aan de service scoren ze vrij laag. Bank gekocht in Uden,waar de helper al weinig inzicht heeft in het vervoeren en plaatsen in de aanhanger,is vrij lomp en is nonchalant. Bij thuiskomst van het uitpakken schade aan de binnenkant van de bank ontdekt. Hierover gemaild en na een maand nog geen reactie ontvangen, dus zelf maar gebeld. Daarna foto gemaild en toen bleef er ook een aantal weken een reactie uit. Uiteindelijk belletje gehad waarin word aangegeven de bank te brengen naar locatie ,omdat er een reparateur aanwezig is. Mmm dit vergt nogal wat organisatie, aanhanger huren, bank weer sjouwen en proberen zo goed mogelijk in te pakken voordat je hem in een vieze aanhanger legt. Nou, nee, dit gaat mij teveel energie en gedoe kosten, nieuwe optie is ophalen voor €75,00. Deze opties niet aanvaard en mijn mening duidelijk benoemd. Bij alle opties ben ik uiteindelijk degene met de meeste last. Grote zaak met duidelijk de winst in eigen pocket stoppen.

Antwoord van Seats and Sofas - Uden
Potverdorie seats and sofa. Jullie zouden je eigen moet schamen we zijn nu weer paar maanden verder en nog steeds niks geen reactie.. Wij hebben jullie een aangetekende brief gestuurd zou wel netjes zijn om erop te reageren. Ook naar het hoofdkantoor gestuurd daar ook geen gehoor. Kom met een oplossing alsjeblieft.

Antwoord van Seats and Sofas - Uden
Duidelijkheid over verschillende versies van "mijn" bank, kon m uitproberen en meteen bestellen.

Antwoord van Seats and Sofas - Uden
Het zou fijn zijn als de prijs zichtbaar is bij de banken en stoelen.

Antwoord van Seats and Sofas - Uden
Als je naar Seats & Sofas gaat verwacht je toch altijd snelle leveringen. Zoals er ook mee geadverteerd wordt. Onze bank heeft een Levertijd van 18 weken. Dat is dan een teleurstelling. En ze praten over maatwerk. tja dat moet ik altijd maar geloven. Maar goed de prijs was goed en we willen die bank, dus veel keus heb je niet.
Misschien in het adverteren toch transparanter zijn in de levertijden. Ze hebben van onze bestelling spoed gemaakt. Maar op één of andere manier geloof ik niet dat er iets veranderd aan de levertijd van 18 weken. is meer een zoethoudertje om mij het besluit te laten nemen om de bank te kopen. Maar goed de voorlichting over de stof van de jongedame was wel goed. Nu maar hopen dat de 18 weken snel om zijn.

Antwoord van Seats and Sofas - Uden
Super blij met mijn U-bank Lissabon, mooie kleur en zit heerlijk, kwaliteit!
Levering verliep ook vlekkeloos.
Fantastisch geholpen en goede adviezen van jullie verkoper Kees Kunst, deze meneer verdient echt een groot compliment !!

Antwoord van Seats and Sofas - Uden
Service na levering slecht
Bij aankoop goed geholpen, na service erg slecht. Op dag van ophalen meerdere (kleine) beschadigingen geconstateerd en stof niet netjes afgewerkt. Contactformulier ingevuld en je krijgt een standaard e-mail dat hun leverancier producten zo niet aflevert, nou wel dus. Ordernummer 99072790

Antwoord van Seats and Sofas - Uden

Antwoord van Seats and Sofas - Uden
Goed ontvangen bij aankomst rustig rond gekeken en uiteindelijk met de hoofdprijs naar huis we zijn super geslaagd En we hadden eigenlijk helemaal geen bank nodig maar als de prijs maar goed is

Antwoord van Seats and Sofas - Uden
Jaap van het filiaal in Uden mag dan niks hebben verkocht aan mijn dochter, toch hulde aan hem! Hij is een alleraardigste verkoper, heeft kennis van zaken en hij leeft zich in in jouw woonsituatie.
Mijn dochter en haar vriend hebben hun bank uiteindelijk in Oosterhout besteld, omdat dat dichter bij hun woonplaats is. De bank is van de week binnengekomen en zij zijn er heel tevreden over.

Antwoord van Seats and Sofas - Uden
Ga niet in zee met dit bedrijf ze beloven gouden bergen maart er komt totaal niets van terrecht. mocht je toch overgehaald worden let dan op voor de transporteur die rekend meer dan € 6,50 per kilometer om de bank alleen maar even binnen te zetten deze wordt niet uitgepakt en gemonteerd iets wat wel door de verkoper gezegd werd. Als je een auto koopt zitten er de wielen toch ook onder?
Een Zeer ontevreden klant.

Antwoord van Seats and Sofas - Uden
In de winkel was het goed. vriendelijk en behulpzaam personeel. Maar de levertijd is nog niet voorbij, dus deze review is te vroeg voor een totaalplaatje.

Antwoord van Seats and Sofas - Uden
Groot aanbod en heel veel keus met mooie aanbiedingen die er niet om liegen ! Scherpe prijzen, vriendelijk niet opdringerig personeel ! Denken en adviseren mee en geven tips!
En Jaap die ons prima geholpen heeft verdient een PLUIM !!

Antwoord van Seats and Sofas - Uden
Goed geholpen door de verkoper.
Ook de levering goed.
Werden geholpen met het oude bankstel naar buiten brengen.
En heeft toen het nieuwe geplaatst. TOP.

Antwoord van Seats and Sofas - Uden
erg vriendelijke en leuke bediening die alles wist wat we wilden weten en goed advies gaf zonder opdringerig te zijn

Antwoord van Seats and Sofas - Uden
De bank die wij graag wilden, was niet mogelijk in de afmetingen die we konden plaatsen. De bank werd of te klein, of te groot. Jaap en Finn H dachten goed mee en bekeken alle opties die wel mogelijk waren waardoor we uiteindelijk toch met een geslaagd resultaat, een bestelling konden plaatsen.
We kijken uit naar het resultaat.
Tip voor Seats and Sofa’s: mocht de technologie worden aangepast in de toekomst, zou het de klant kunnen helpen het bestelde product, evt in de juiste stofkeuze, in 3D te kunnen zien.

Antwoord van Seats and Sofas - Uden
We zijn op deskundig geholpen en werd er meegedacht voor onze specifieke wensen.

Antwoord van Seats and Sofas - Uden
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.