Mijn ontevredenheid over de verkoopprocedure en de servicekwaliteit van de bank die ik drie jaar geleden kocht, is zo lang blijven hangen dat ik na drie jaar terug wilde komen om een nieuwe recensie t... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Ik ben onwijs goed geholpen door een vriendelijke man zayn bij vestiging Zaandam. Bij seats en sofa's heb je vaak opdringerige verkopers, maar zayn is werkelijk de beste verkoper. Niet opdringerig, le... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Roos heeft ons heel goed geholpen bij het kopen van een bank. Ze nam de tijd om mee te denken, gaf duidelijk advies en was erg vriendelijk. Dankzij haar hebben we een bank gevonden die perfect bij ons... Toon meer
Wij zijn ontzettend tevreden over onze ervaring met deze meubelwinkel. Het personeel was zeer vriendelijk, behulpzaam en nam echt de tijd om ons goed te adviseren. We voelden ons welkom en goed geholp... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Seats and Sofas is uw specialist in zitmeubelen. Door de Giant Take Away formule is het mogelijk om tegen een voordelige prijs bankstellen, hoekbanken & loungebanken en fauteuils direct uit voorraad te leveren. Onze collectie wordt continu aangepast naar de laatste trends en is verkrijgbaar in een tal van bekledingssoorten en kleuren. Wij zijn erg benieuwd naar uw reviews en staan open voor uw klachten, zodat wij onszelf constant kunnen blijven verbeteren.
Contactgegevens
Cornelis Ouwejanstraat 19, 1506 SX, Zaandam, Noord-Holland, Nederland
- 757504920
4,0
Goed
831 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Goed geholpen door Barry
Goed geholpen door Barry. Erg fijne ervaring en we zijn erg tevreden met de nieuwe bank die we hebben aangeschaft.
12 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Seats and Sofas - Zaandam
Beste Yacob,
Bedankt voor uw review. Fijn om te horen dat Barry u goed heeft geholpen en dat u zo tevreden bent met uw nieuwe bank.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
We werd goed ontvangen gastvriendelijk…
We werd goed ontvangen gastvriendelijk , Barry goede werknemer, bedankt
12 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Seats and Sofas - Zaandam
Beste Stefan,
Bedankt voor uw review. Fijn om te horen dat u gastvrij bent ontvangen en dat Barry u goed heeft geholpen.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Antwoord van Seats and Sofas - Zaandam
Beste Juvian,
Bedankt voor uw review. Fijn om te horen dat u een top ervaring heeft gehad.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Top personeel
11 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Seats and Sofas - Zaandam
Beste Lil' CB,
Bedankt voor uw review. Fijn om te horen dat u zo tevreden bent over ons personeel.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Het was een goede ervaring ik ben snel…
Het was een goede ervaring ik ben snel en goed geholpen door Clyde
11 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Seats and Sofas - Zaandam
Beste Nadia,
Bedankt voor uw review. Fijn om te horen dat u een goede ervaring heeft gehad en snel en goed bent geholpen door Clyde.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Goed geholpen door de verkopers
Goed geholpen door de verkopers
11 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Seats and Sofas - Zaandam
Beste F....,
Bedankt voor uw review. Fijn om te horen dat u goed bent geholpen door onze verkopers.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Snel service en goed advies.
11 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Seats and Sofas - Zaandam
Beste Apple iMac,
Bedankt voor uw review. Fijn om te horen dat u tevreden bent over de snelle service en het goede advies.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Goed en vriendelijk geholpen.
Goed en vriendelijk geholpen.
Goede uitleg bij binnenkomst van het concept van Seats en Sofas.
Bank naar wens samengesteld met hulp van medewerkster
11 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Seats and Sofas - Zaandam
Beste Sonnie,
Bedankt voor uw review. Fijn om te horen dat u goed en vriendelijk bent geholpen en dat de uitleg bij binnenkomst duidelijk was. Mooi dat u uw bank helemaal naar wens heeft kunnen samenstellen.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Fantastisch geholpen door zowel de…
Fantastisch geholpen door zowel de mannelijke collega met service als de vriendelijk vrouwelijke collega aan de balie. Aanrader! Hier moet je banken kopen 🤏🏽
10 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Seats and Sofas - Zaandam
Beste Sharlexa,
Hartelijk dank voor uw leuke review. Wat fijn dat u fantastisch bent geholpen door zowel onze servicemedewerker als de collega aan de balie. Geweldig dat u ons aanbeveelt.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Vriendelijk en duidelijk in uitleg en…
Vriendelijk en duidelijk in uitleg en goede mogelijkheid tot onderhandelen .
10 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Seats and Sofas - Zaandam
Beste Naomi,
Bedankt voor uw review. Fijn om te horen dat u de uitleg als vriendelijk en duidelijk heeft ervaren en tevreden bent over de mogelijkheden.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
NOOIT MEER EEN BANK VAN SEATS EN SOFA!
NOOIT MEER EEN BANK VAN SEATS EN SOFA!!
Sep 2025 bank gekocht.
De verkoop ging (UITERAARD) goed en snel.
De bank levering zou even duren maar was er zo snel kon hem eerder ophalen.
Ik moest hals overkop dus vervoer regelen. Kreeg meteen het DREIGEMENT dat in het contract staat hem binnen korte tijd op te halen.
Feb 2026 de bank word na veel strijd en onbegrip van personeel toch opgehaald want 1 zitgedeelte was heel zacht en de rest wel goed gevuld.
Het zou 8 tot 10 weken duren.
Leenbankje van leenbakker gekregen keihard dus 10 weken niet op gezeten een AFRADER de leenbank.
Nu 10 weken later nog geen bericht vanaf seats en sofa dus nu net voor de 3de keer gebeld waar blijft me bank?
Personeel zegt nu dat het wel 14 weken kan duren.
Ik ben er helemaal klaar mee.
NOOIT MEER EEN BANK VAN SEATS EN SOFA!
10 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Seats and Sofas - Zaandam
Beste Debbie,
Bedankt voor het delen van uw ervaring. Wat vervelend om te lezen dat u dit traject als zo frustrerend heeft ervaren.
Wij zien dat wij uw melding destijds hebben ontvangen, maar dat deze in eerste instantie niet volledig was. Direct na het indienen hebben wij contact met u opgenomen om de melding compleet te krijgen, alleen verliep dit contact helaas niet geheel soepel. Voor een juiste en zorgvuldige beoordeling is het voor ons belangrijk dat een melding zo volledig mogelijk wordt aangeleverd, zoals ook aangegeven staat in het formulier.
Daarnaast willen wij aangeven dat er na uw melding wel direct actie is ondernomen en dat de levertijd ook meteen correct met u is gecommuniceerd. Wij begrijpen dat de uiteindelijke wachttijd als lang wordt ervaren, en dat dit erg vervelend voor u is.
Om u zo goed en snel mogelijk verder te helpen, adviseren wij u om contact op te nemen met onze serviceafdeling. Zij zijn op werkdagen bereikbaar van 08:30 tot 17:00 uur via 088-8048280 en kunnen de actuele status met u doornemen.
Nogmaals onze excuses voor het ongemak.
Met vriendelijke groet,
Seats and Sofas
Goedgeholpen,aardige medewerkers met…
Goedgeholpen,aardige medewerkers met goede advieseren,echt tevreden
9 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Seats and Sofas - Zaandam
Beste Milad Ahmadi,
Hartelijk dank voor uw positieve reactie en fijn om te horen dat u tevreden bent over onze medewerkers en het advies.
We hebben gezien dat er mogelijk per ongeluk een 1-ster beoordeling is gegeven. Zoals telefonisch besproken waarderen we uw feedback enorm en hopen we dat u de beoordeling aanpast.
Met vriendelijke groet,
Seats and Sofas
Wij zijn ontzettend tevreden over onze…
Wij zijn ontzettend tevreden over onze ervaring met deze meubelwinkel. Het personeel was zeer vriendelijk, behulpzaam en nam echt de tijd om ons goed te adviseren. We voelden ons welkom en goed geholpen tijdens het hele proces. Daarnaast hebben we een mooie bank gekregen voor een hele goede prijs. Hartelijk dank voor de uitstekende service – wij raden deze winkel zeker aan!
9 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Seats and Sofas - Zaandam
Beste roya,
Hartelijk dank voor uw uitgebreide review. Wat fijn dat u zo tevreden bent over de vriendelijke service, het advies en de tijd die voor u is genomen. Geweldig dat u een mooie bank heeft gevonden voor een goede prijs en ons aanbeveelt.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Rashaan heeft ons heel goed geholpen
Rashaan heeft ons heel goed geholpen!
Heel aardig! Dank jullie wel!
8 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Seats and Sofas - Zaandam
Beste Morgoth,
Bedankt voor uw review. Fijn om te horen dat Rashaan u heel goed heeft geholpen en dat u zijn vriendelijke hulp zo heeft gewaardeerd.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
een vriendelijke ontvangst
Na een vriendelijke ontvangst, zijn wij meerdere keren geholpen door medewerkers bij het stilstaan bij een bank. Fijn omdat je altijd vragen hebt, die je dan direct kunt stellen. Wij zijn fij geholpen door een vriendelijke jongeman die aan het meedenken was met ons.
6 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Seats and Sofas - Zaandam
Beste Jennifer,
Bedankt voor uw fijne review. Wat goed om te lezen dat u vriendelijk bent ontvangen en dat onze medewerker goed met u heeft meegedacht. Het is prettig dat uw vragen direct beantwoord konden worden.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Antwoord van Seats and Sofas - Zaandam
Beste Andrea,
Bedankt voor uw review. Fijn om te lezen dat u heel goed en prettig bent geholpen en dat u het als positief heeft ervaren dat u niets werd opgedrongen.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Super service
Super service, veel mogelijkheden en goede extra korting gekregen.
6 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Seats and Sofas - Zaandam
Beste Taha,
Bedankt voor uw review. Fijn om te lezen dat u de service, de mogelijkheden en de extra korting zo positief heeft ervaren.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Clyde heeft ons netjes geholpen en…
Clyde heeft ons netjes geholpen en geadviseerd uiteindelijk zijn we tot een deal gekomen. Bedankt nogmaals!
5 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Seats and Sofas - Zaandam
Beste Momora,
Hartelijk dank voor uw review. Fijn dat Clyde u netjes heeft geholpen, goed heeft geadviseerd en dat u samen tot een mooie deal bent gekomen.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Uitstekend geholpen
Uitstekend geholpen
Vriendelijk en kundig personeel
5 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Seats and Sofas - Zaandam
Beste Duncan,
Hartelijk dank voor uw review. Fijn om te horen dat u uitstekend bent geholpen en ons personeel als vriendelijk en kundig heeft ervaren.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Fantastische ervaring!
Ontzettend snel mijn nieuwe bank uitgezocht bij adviseur Barry, daarna goed geholpen door de receptioniste Ellie! Kom zeker voor de volgende bank naar Seats and Sofas Zaandam!
5 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Seats and Sofas - Zaandam
Beste Luuk,
Hartelijk dank voor uw enthousiaste review. Wat fijn dat u zo snel uw nieuwe bank heeft uitgezocht met adviseur Barry en ook goed bent geholpen door Ellie. Geweldig dat u graag terugkomt.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.