Secure Senior Reviews 241

J'ai acheté la montre Sécure Senior pour mon père de 88 ans.
J'en suis très content, il la porte en permanence contrairement aux autres dispositifs qui restaient dans un tiroir et elle fonctionne très bien. Je me sens beaucoup plus rassuré.
Il serait vraiment top qu'elle soit compatible avec les systèmes de surveillance agréés par les hepad à domicile de type Mamili ou autre....

Tres bon appareil. Fonctionne tres bien. La personne agée appuie sur sos et cela envoit direct un sms et appel aux contacts et on peut directement appeler l appareil sans que la personne agée ai besoin d appuyer. Nous avons ce systeme suite a une chute de notre mere qui ne pouvait plus se relever. Testé cela fonctionne tres bien. Nous sommes tranquillisé de savoir que si un probleme de suite nous pouvons reagir je conseille vivement. Benoit.

Bonjour.
Tout s’est parfaitement déroulé de la commande à la livraison. Y compris l’installation de la carte SIM par « Secure Senior « 
La montre est facile a utiliser.
Je recommande !

Un service rapide et efficace et facile à joindre. Pour solutionner un souci sur une commande et pour préparer le dispositif.

Je suis très satisfaite du fonctionnement du détecteur de chute et d'appel.

Manque d'autonomie. La montre doit être rechargée toutes les nuits!
Fiabilité du détecteur de chutes faible. Il provoque une alerte même lorsque la personne ne tombe pas.
Par contre lorsqu'elle tombe, l'alerte ne fonctionne pas toujours, bine que j'ai augmenté la sensibilité aux chutes

Très bonne écoute, réponse rapide aux interrogations...
Paramétrages réalisés par la société

Un dispositif SOS pour personnes âgées sans abonnement très ingénieux pour un rapport qualité prix intéressant.
L'équipe du service après-vente est très réactive et ma mère et ma tante âgées toutes deux de près de 90 ans sont totalement rassurées et toute notre famille également.
Merci à toute l'équipe
Je recommande ce produit

L'appareil ne fonctionne pas correctement au poignet (déclenchement intempestif, son du haut-parleur absorbé par le bras).
SMS envoyé en anglais!
En cas d'alerte, le système envoie un message à TOUS les contacts désignés même si le contact N°1 a répondu.

Détecteur de chute reçu rapidement après la commande. L'installation de la puce est facile et bien expliquée. La mise en route de l'appareil est elle aussi facile et intuitive. Je recommande.

Âgé de 91 ans et vivant seul, j'ai commandé cette montre connectée pour assurer ma sécurité en cas d'accident et pour rassurer mes enfants quelque soit l'endroit où je suis.
C'est une sorte de téléassistance familiale, peu onéreuse et efficace, qui demande cependant une certaine disponibilité de mes contacts.
J'ai créé sur WhatsApp un groupe de mes contacts pour les prévenir rapidement d'une fausse alerte.
Seul bémol en cours de réglage après un mois d'utilisation, l'extrême sensibilité de la détection de chute.
Les appels téléphoniques sur la montre sont très clairs.

Nous sommes très satisfait de cet achat car 2 semaines après ma mère a pu nous appeler au secours car elle avait un malaise. Merci 🙏

J'acheter un boîtier Secure-Senior prémuim. L'appareil à été livré rapidement dans un emballage très bien défini. J'ai eu un petit problème avec carte nano SIM. Le problème à été réglé rapidement et très professionnelle. De même j'ai appelé le SAV pour un problème de réglage
Problème réglé en 5 minutes. Une entreprise très professionnelle.

appareil tel que la description
mise en place le 26 03 2025
les réglages sont pas trop simple a faire, nous souhaiterions que lorsque le premier répondant prend contacte avec la personne porteuse de la montre les autres ne reçoivent pas le sms

Nous avons choisi le détecteur de chute en pendentif. L'appareil est léger et facile à configurer. Les options de configuration sont pertinentes.
Pour l'instant, le principal reproche que j'aurais à faire est l'autonomie de l'appareil que ne dépasse pas environ 1 journée et demi.

J’apprécie la réactivité de Rémi en cas de problème ou questions.

Je trouve que les retours d'intervention ne sont pas assez rapides et pas inter actifs.
Des échanges par téléphone seraient souhaitable.

Service client très réactif, produit sympa et simple d’utilisation, mon Grand père est très content.

j’habite à l’étranger et j’ai acheté cette montre pour ma maman. En cas de problème, nous pouvons savoir où elle est grâce à la géo-localisation. Elle peut, ou nous pouvons, communiquer directement avec elle, grâce à la carte Sim qui est dans la montre (avec un forfait Sosh de 5,99€ par mois). Elle est très simple d’utilisation. Rémi, nous a très bien renseigné et il nous a paramétré entièrement la montre, il ne restait plus qu’a la mettre au poignet. Nous sommes très satisfaits !