seeds24.at Reviews 36

Super Service! Leider gab es Probleme bei der Lieferung, das Problem lag aber bei der Post und nicht bei seeds24.at
Mir wurde sofort auf meine E-mail geantwortet und es wurde mir ein Ersatz angeboten obwohl ich den Gratis Brieversand gewählt hatte.
Die Qualität der Samen ist sehr gut und es wird einem bei Problemen sofort geholfen.

Ich hatte in Vergangenheit schon Samen bei anderen Anbietern bestellt....da war soweit alles super.... diesmal bin ich nicht zufrieden....immer die gleichen Bedingungen gehabt, von Keimung bis zur Ernte und bis jetzt war alles immer super, aber diesmal war nen Krüppel bei, der garnicht erst Wachsen wollte...die anderen zwei sind soweit ok, allerdings auch nicht so gut wie ich das kenne....hatte bis jetzt immer Limonade Skunk Automatik... Schade, aber ich hoffe die anderen zwei kommen über die Runden

Bin wirklich sehr zufrieden. Preise in Ordnung, sehr schnell geliefert und mega Giveaway dabei.

Hatte 3 Automatic-Pflanzen bestellt für insgesamt 50€ inkl.Versand. Von den 3 Pflanzen war eine gar keine Automatic, wie ich 2 Monate später herausfinden musste. Eine weitere war offensichtlich genetisch defekt. Diese ist nach der verlängerten Lieferzeit und dreitägigem Ausharren im Lieferfahrzeug nicht mehr zu retten gewesen. Zur Entschädigung sollte mir eine Packung Samen zugeschickt werden, auf welche ich nun seit 20 Tagen warte. Deren Fehler hat mich jetzt richtig Geld gekostet.

EDIT: Heute sind 6 Samen als Entschädigung per Post angekommen, deswegen ändere ich die Bewertung von 1* auf 3*.

Nach der Bezahlbestätigung benötigte seeds24 noch weitere fünf Werktage bis zum Versand.
Auf der Internetseite wird außerdem damit geworben, dass es pro 50 Euro Einkaufswert einen Bonussamen gibt, was mit ein Anreiz war bei diesem Shop zu bestellen.
Sie Samen waren in meinem Paket nicht enthalten und somit hält sich seeds24 nicht an ihre Werbeversprechen.
Auch auf zwei Emails mit der Bitte um Nachlieferung erhielt ich keine Antwort (habe jeweils zwei Werktage Bearbeitungszeit gegeben).
Einen Stern vergebe ich dafür, dass es die Firma gibt uns sie ihre Hauptaufgabe, das richtige Produkt zu liefern, erfüllt hat.
Der Rest ist einfach nur enttäuschend.

Update
7 Tage nach der letzten E-Mail erhielt ich einen Anruf eines Seeds24 Mitarbeiters der sich bei mir, für die Verzögerung wegen technischer Probleme, entschuldigte.
Die versprochenen Samen sind mittlerweile bei mir angekommen, dabei handelt es sich um Bulk Seeds.
Mehr als 3 Sterne kann ich dennoch nicht vergeben da 3 Wochen und 3 Tage vergingen von der Bestellung bis zur vollständigen Lieferung.
Ein zügiger email Kontakt ist das Aushängeschild einer Online-Firma.
Wer Zeit und Nerven hat kann dennoch bestellen.

Bestellt und schnell geliefert! Die Samen gingen gut auf. Keine Probleme bei der Aufzucht. Auf eine Nachfrage per Email kam schon eine Stunde später eine Antwort. Also, alles perfekt. So wie es sein sollte!
Immer wieder gerne!

Hat alles super geklappt.
Lediglich die Website lädt manchmal sehr lange...
Ansonsten bin ich glücklich.

Support ist top! 👍🏻
Grüße geht vor allem raus an den lieben Marius vom Seeds24 Team.

Top Sämlinge und Stecklinge! Endlich wieder ein 1a Growshop im Herzen von Linz!

Die bestellten Hanf Samen im Wert von 230fr. sind von der Schweizer Post herausgefischt worden! Und ich habe eine Anzeige bekommen wegen schmugeln von Btm!
Ich weis nicht ob das öfters vorkommt oder ich einfach Pech hatte.?

Super schnelle Lieferung, die Samen waren super verpackt. Gerne wieder

Ich habe am 28.04.2024 bestellt. Bis Heute 07.06.2024 nichts bekommen. Keine Auftragsbestätigung, keine Antwort auf 3 Mails und ans Telefon geht auch keiner. Das Geld kann ich wohl vergessen. So geht man nicht mit Kunden um.

Alles bestens! Der Versand hat zwar aufgrund der hohen Nachfrage etwas länger gedauert. Dafür gab es gratis ein paar Samen mehr, zusammen mit schönem Zubehör.
Die Seeds haben eine gute Qualität.
Herzliche Grüße von einem Piefke, der auf "Made in Austria" steht. :-)

Mir geht es wie vielen hier, Bestellung vor 14 Tagen bezahlt doch bis dato keine Lieferung erhalten. Weder per E-Mail noch telefonisch zu erreichen. Entweder kommt eine Ansage das der AB voll ist oder man soll eine Nachricht hinterlassen. Auch reagiert niemand innerhalb von 48 Stunden. Empfehlen kann ich seeds24 nicht. Gruß Reinhard
Na wer sagts denn, gut Ding braucht Weile. Ware ist endlich da, war leider echt stressig bis jemand geantwortet hat, aber dann ging es schnell.

Fehlende Artikel plus Goodies wurden nachgeliefert.

Einmal und nie wieder.
Dem Support kann man echt knicken, Extra seed.... Fehlanzeige.
Antwort auf Fragen? Mit Glück nach 2 Wochen.

UPDATE 13.06.24
Der super nette (neue) Support hat sich meiner Sache angenommen, und wir konnten alles klären und bereinigen.
Als Entschuldigung bekam ich einige free Seeds.
Damit hätte ich nicht gerechnet.
Vielen lieben Dank Marius 👍🏻
Dafür volle 5 Sterne.

Samen bestellt, wurden für die aktuell hohe Nachfrage relativ schnell verschickt. Allerdings wurde mir anscheinen ein falsches Produk geschickt. Seit den Kontaktversuchen bisher keine Rückmeldung.

Vor 5 Wochen bestellt, vor 4 gezahlt und noch immer keine Lieferung.

Des Weiteren werden Nachfragen via Kontaktformular nicht beantwortet und unter der Telefonnummer erreicht man nur eine Mailbox die sagt "Mailbox ist voll".

Vor fast 4 Wochen bestellt, sofort bezahlt. Dann noch eine email bekommen das der Versand vorbereitet wird, seit dem nichts mehr. Ware wurde immer noch nicht versendet. Keine Antwort auf Mails. Telefonisch kein Kontakt möglich.
ich habe selber einen Onlineshop, ich hab Verständnis das mal was etwas länger dauern kann. Aber für dieses Verhalten, vorkasse und dann den Kunden komplett ignorieren nicht. Auf der Webseite steht schon länger das sich alles wieder normalisiert hat, warum tut man das wenn man es nicht mal schafft auf irgendeine Mail zu antworten.Wenn die Samen nicht bald verschickt werden brauche ich die Outdoor bald gar nicht mehr pflanzen. Kann mich nur anschließen und dringend abraten dort zu bestellen!!!