Seidensticker Reviews 

168
TrustScore 4 uit 5

3,9

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Sehr schnelle Lieferung, Verpackung sehr sorgfältig. Das bestellte Kleid sehr gut verarbeitet, die Farbe (Orange) im Original noch schöner, der Stoff hat einen schönen Schimmer, die Länge hervorrag... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ware wie im Onlineshop beschrieben. Problemlose Abwicklung. Bestellung und Versand am gleichen Tag. Ware zwei Tage später in Händen. Top- Onlineshop.

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

I wait since days on response to send the order back. No answers neither via email nor via online request. absolutely unacceptable. send my return label asap now please. otherwise i will need to pu... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Die Bestellung und Lieferung meiner Bluse verlief reibungslos. Die ausgestellte Bluse Uni Off White entspricht der Größe 40. Sie ist angenehm zu tragen, leicht transparent und variabel durch die ra... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Kledingwinkel
  2. Herenmode
  3. Kledingwinkel voor grote maten
  4. Damesmodewinkel

Geschreven door het bedrijf

Als Symbol für Qualität, Zeitgeist und Werthaltigkeit ist die Schwarze Rose das Markensignet von Seidensticker. Die Marke Seidensticker kann auf eine lange, hundert Jahre bestehende Unternehmenstradition zurückblicken. Seit der Gründung steht Seidensticker für kompromisslose Qualität und zeitlosen Stil, geprägt durch den stetigen Dreiklang von Innovation, Tradition und Modernität. Seidensticker ist das Ergebnis eines Unternehmens, das sich für die gesamte Fertigungskette verantwortlich zeichnet – einschließlich sozialer und ökologischer Aspekte. Das Seidensticker Markenzeichen, die „Schwarze Rose“, steht für die Verschmelzung aus modernem Design, qualitativ hochwertigen Stoffen, erstklassiger Verarbeitung und perfekter Passform – vier Charakteristika, durch die sich sämtliche Produkte auszeichnen. Jedes Kleidungsstück von Seidensticker ist ein Beispiel für die zeitgeistige und dennoch eigenständige Interpretation von Trends. Mit einem klaren Verständnis globaler Ästhetik werden die Kollektionen im Bereich der Menswear als auch der Womenswear stetig weiterentwickelt und die Marke somit in eine internationale Ausrichtung geführt.


Contactgegevens

3,9

Goed

TrustScore 4 uit 5

168 reviews

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3,9

Alle reviews

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Nachhaltige Verpackung

Schnelle Lieferung, erwartet gut Qualität.
Nachhaltige Verpackung ohne Plastik. Und unnötige Umverpackung.
Super! Weiter so.

12 oktober 2025
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Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns, dass Ihnen die Abwicklung gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder in unserem Onlineshop begrüßen zu dürfen! Herzliche Grüße aus Bielefeld, Ihr Seidensticker Team.

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Sehr guter Service

Sehr guter Service, qualitativ hochwertige Ware.

11 oktober 2025
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Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es ist immer schön zu sehen, dass ein Kunde die Qualität unserer Hemden schätzt.

Wir hoffen, dass Sie noch viele Jahre Freude an ihnen haben werden.
Herzliche Grüße, Ihr Seidensticker Team.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super schneller Versand, tolle Hemden

Super schneller Versand, tolle Hemden, Rückgabe problemlos und schnell.

6 oktober 2025
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Vielen Dank für Ihr hervorragendes Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unseren Artikeln zufrieden sind.
Schön, dass auch unser Rückgabeprozess für Sie unkompliziert funktioniert. Ihr positives Feedback bedeutet uns viel, und wir bedanken uns für Ihre treue Kundschaft und Ihre Weiterempfehlung! Herzliche Grüße aus Bielefeld, Ihr Seidensticker Team.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Seidensticker Hemden

Seidensticker, wie immer schnelle Lieferung und Passgrößen wie beschrieben.

29 september 2025
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Vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Sie bisher tolle Erfahrungen mit uns gemacht haben und hoffen, dass dies noch viele Jahre so bleibt.

Wir lieben es, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten, sowohl in Bezug auf die Qualität unserer Produkte als auch auf den Service, den wir dazu anbieten.

Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback und wir freuen uns darauf, dass Sie auch in den kommenden Jahren ein zufriedener Kunde bleiben.
Herzliche Grüße aus Bielefeld, Ihr Seidensticker Team.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Tolle Passform

Tolle Passform , sehr gute Qualität

1 oktober 2025
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Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es ist immer schön zu sehen, dass ein Kunde die Qualität, den Stil und die Passform unserer Hemden schätzt.

Wir hoffen, dass Sie noch viele Jahre Freude an ihnen haben werden.
Herzliche Grüße aus Bielefeld, Ihr Seidensticker Team.

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Wir tragen seit mehreren Jahren…

Wir tragen seit mehreren Jahren Seidensticker-Hemden und -Blusen, waren grundsätzlich auch zufrieden. Bei der letzten Bestellung war leider eine blau-weiße Bluse dabei, welche nach dem Waschen und Bügeln in den weißen Teilen Schlieren von den blauen Bereichen aufwies.
Weiters sind bei zwei fast neuen Hemden die Knopflochleisten ausgerissen, wäre mit der früheren Qualität vermutlich nicht passiert. Schade, dass bei unserer Auswahl die Qualität leider abgenommen hat, wenn man die Produkte über die Jahre vergleicht.

23 september 2025
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Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Wir bedauern, dass Sie mit der Qualität unserer Hemden nicht zufrieden waren. Wir haben Ihr Feedback bereits an unsere Qualitätssicherung weitergeleitet. Falls Sie noch Fragen haben oder uns einfach mehr Details zukommen lassen möchten, steht Ihnen unser Kundenserviceteam über unser Kontaktformular https://www.seidensticker.com/de/de/contact auf unserer Website www.seidensticker.de zur Verfügung
Herzliche Grüße aus Bielefeld, Ihr Seidensticker Team

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Wunderschöne hochwertige Blusen.

Wunderschöne hochwertige Blusen.
Sehr feminin und gut verarbeitet.
Die Blusen fallen durch die gute Qualität und den tollen Stoff auf. Wurde auch mehrfach darauf angesprochen.
Wichtig ist mir noch zu sagen, dass heutzutage kaum noch weibliche Mode hergestellt wird.
Alles soll Unisex sein. Ich habe manchmal den Eindruck, die weiblichen Formen werden nicht mehr geschätzt. Für Frauen, die gerne Frauen sind und feminin elegant gekleidet sein wollen, ist es schwer eine Firma zu finden, die Qualität und Weiblichkeit verbindet.
Seidensticker versucht es mit ihrer taillierter Mode.
Danke.

21 september 2025
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Vielen Dank für Ihr hervorragendes Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unseren Artikeln zufrieden sind.
Mit besten Grüßen aus Bielefeld, Ihr Seidensticker Team

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Tolle Qualität und perfekte Passform

Tolle Qualität und perfekte Passform. Schnelle Lieferung und sehr schön Verpackt. Ein schönes Kauferlebnis

17 september 2025
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Vielen Dank für Ihre großartige Bewertung - wir schätzen es sehr, dass Sie sich die Zeit für Ihre Rückmeldung genommen haben. Es freut uns, dass Sie mit unseren Produkten zufrieden sind. Mit besten Grüßen aus Bielefeld, Ihr Seidensticker Team

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Seidensticker - Reklamation von Hemden

Reklamation von Hemden, bei denen zwischen Hemdärmel und Manschette sich der Stoff löst.
Gekauft in einem Geschäft.
Die Firma Seidensticker hat sich für die Reklamation nicht zuständig gefühlt, weil der Kauf nicht über den Onlineshop erfolgte. Bei 4 Hemden war die Firma gerade mal bereit aus Kulanz 1 Hemd zu erstatten. Trotzdem die Geschäftsleitung informiert war, gab es keine Reaktion zu dem - aus meine Sicht - bestehenden Qualitätsmangel.
Traurig für eine Premium-Marke, welche sich Qualität auf die Fahne geschrieben hat

Reaktion auf die Antwort des Unternehmens:
Systematische Gründe sind wichtiger als Kundenzufriedenheit oder die Abwicklung einer Reklamation. So kann ein Unternehmen jede Reklamation abwenden und den Kunden im Regen stehen lassen.
Wieso soll ein Konsument diese Produkte kaufen?

9 september 2025
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Guten Tag Herr Kraemer, wir möchte uns bei Ihnen entschuldigen, dass Sie mit der Abwicklung Ihrer Reklamation nicht zufrieden sind. Es tut uns aufrichtig leid für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sind und wir ihre Anfrage nicht zu Ihrer Zufriedenheit bearbeitet haben. Wie bereits mitgeteilt können wir aus systemischen Gründen nur Reklamationen annehmen, die aus Käufen in unserem Onlineshop resultieren, das tut uns sehr leid. Herzliche Grüße, Ihr Seidensticker Team.

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SUPER Qualität zu sehr fairem Preis

Stoffe und Schnitt der Hemden sind TOP, ebenso die Preise - diese Qualtät zu einem sehr fairen Preis, ist wortwörtlich preiswert - den Preis absolut wert!!

29 augustus 2025
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Vielen Dank für Ihre großartige Bewertung - wir schätzen es sehr, dass Sie sich die Zeit für Ihre Rückmeldung genommen haben. Es freut uns, dass Sie mit unseren Produkten und dem Preis-Leistungs-Verhältnis zufrieden sind. Wir freuen uns darauf, dass Sie auch in den kommenden Jahren ein zufriedener Kunde bleiben.
Herzliche Grüße, Ihr Seidensticker Team

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Kein Kundenservice

Ich wollte heute eine Bestellung bei Seidensticker aufgeben. Die Bestellung ging online nicht durch, weil der Zahlungsdienstleister Zinia mich nicht als Kunden akzeptierte.

Ich habe in der Vergangenheit mehrmals bei Seidensticker bestellt und es gab bis dato nie ein Problem. Auch habe ich alle Rechnungen (nicht nur bei Seidesticker) stets anstandslos beglichen.

Auf Nachfrage beim Kundenservice, warum ich plötzlich als nicht mehr kreditwürdig angesehen werde, wurde mit mitgeteilt, dass könne man auch nicht sagen und gehe das Unternehmen Seidensticker nichts an.

Ich müsse mich mit Zinia schriftlich auseinandersetzen. Eine Rechtsabteilung zur Bearbeitung solcher Anfragen sei Ihr bei der Firma Seidensticker nicht bekannt. Ich könne eine E-Mail schreiben, würde aber wahrscheinlich keine Antwort erhalten bzw. damit nicht weiterkommen.

Mit dieser Einstellung im Kundenservice würde ich mich nicht wundern, wenn auch dieses Unternehmen in absehbarer Zeit Insolvenz anmelden muss. Der Fisch stinkt bekanntlich vom Kopf.

Ich werde jedenfalls keine Bestellung mehr bei diesem Unternehmen tätigen.

25 augustus 2025
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Wir möchten uns für die Umstände entschuldigen. Ein ausgezeichneter Kundenservice hat bei uns höchste Priorität, und es tut uns sehr leid, dass Sie Grund zur Beschwerde haben. Wir möchten Sie bitten, sich mit unserem Kundenservice über unser Kontaktformular https://www.seidensticker.com/de/de/contact auf unserer Website www.seidensticker.de in Verbindung zu setzen, damit wir Ihr Anliegen umfänglich prüfen und eine Lösung finden können. Normalerweise melden wir uns in Kürze darauf. Herzliche Grüße, Ihr Seidensticker-Team

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Leider katastrophaler Service

Leider katastrophaler Service. Ich habe über den Onlineshop ein Hemd für meine Hochzeit gekauft, mit Monogramm. Als das Hemd ankam, war ein Fleck auf dem Stoff über der Knopfleiste. Beim genaueren Betrachten fiel ein kleinen braunes Objekt aus dem Hemd. Ich kann es nicht mit Sicherheit sagen, aber es sah stark nach einem Stück Tabak aus. Der Fleck würde auch dazu passen.

Ich hab mich also direkt mit dem Kundenservice auseinandergesetzt und mir wurde gesagt ich solle ein Bild vom Fleck machen. Nun ist ca. eine Woche vergangen und ich bekomme die Antwort, dass ich den Artikel einschicken soll.
Meine Hinweise auf anstehende Hochzeit an diesem Freitag werden gekonnt ignoriert. Eine parallele Ersatzlieferung wird auch nicht angeboten.

Ich kann nur jedem raten, lasst die Finger weg von Seidensticker. Dass mal ein Fehler passiert und ein Fleck auf einem neuen Hemd ist, kann ja passieren.

Wenn man dann aber in so einer Situation allein gelassen wird und man ein paar Tage vor der Hochzeit ohne Hemd dasteht, das braucht wirklich niemand.

Das war sicher mein letztes Seidensticker Hemd, ich war selten so enttäuscht von einer Kundenservice „Leistung“.

Ich bin dann mal auf der Suche nach einem Hemd für meine Hochzeit am Freitag, danke für nichts

19 augustus 2025
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Es tut uns sehr leid, dass Sie kurz vor Ihrer Hochzeit eine enttäuschende Erfahrung mit uns machen mussten. Das hätte niemals passieren dürfen. Weder der Fleck am Hemd noch die fehlende Unterstützung im Kundenservice.
Wir verstehen sehr gut, wie ärgerlich und belastend das in der Situation gewesen sein muss, und möchten uns dafür aufrichtig entschuldigen. Wir hoffen, dass Sie trotz dieser Enttäuschung einen schönen Hochzeitstag hatten. Sollten Sie es sich doch noch einmal anders überlegen, freuen wir uns Sie wieder als Kunden begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße aus Bielefeld, Ihr Seidensticker Team.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Sehr gute Hemden in hoher Qualität

Sehr gute Hemden in hoher Qualität, zuverlässiger Versand.

7 augustus 2025
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Vielen Dank für Ihre großartige Bewertung - wir schätzen es sehr, dass Sie sich die Zeit für Ihre Rückmeldung genommen haben. Es freut uns, dass Sie mit unseren Produkten und unserem Service zufrieden sind. Herzliche Grüße, Ihr Seidensticker Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ich bin sehr zufrieden und freue mich…

Ich bin sehr zufrieden und freue mich über jede Lieferung von Ihnen. Die Sachen sind ordentlich verpackt. Die Qualität ist hochwertig. Und der Service ist sehr gut.

13 augustus 2025
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Vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Sie bisher tolle Erfahrungen mit uns gemacht haben und hoffen, dass dies noch viele Jahre so bleibt.

Wir lieben es, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten, sowohl in Bezug auf die Qualität unserer Produkte als auch auf den Service, den wir dazu anbieten. Beste Grüße aus Bielefeld, Ihr Seidensticker Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Sehr schnelle Versendung

Sehr schnelle Versendung, tolle Qualität. Was ein Seidenstickerhemd mehr kostet, wiegt die Qualität locker auf.

13 augustus 2025
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Herzlichen Dank für Ihre nette Rückmeldung, wir freuen uns sehr, dass Ihnen die Qualität unserer Produkte gefällt. Schöne Grüße, Ihr Seidensticker Team

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

chemise très froissée

J'ai acheté cette chemise particulièrement pour la caractéristique" sans repassage": j'en ai tenu compte dans le budget attribué. Or, la chemise achetée est bien plus froissée après lavage que les autres chemises que nous possédons alors que je l'ai étendu immédiatement. Je regrette donc totalement cet achat et je ne recommande pas.

7 augustus 2025
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Même si votre dernière commande ne vous a pas pleinement satisfait(e), nous vous remercions d'avoir fait vos achats sur notre boutique en ligne. Vos commentaires sont précieux et nous permettent d'améliorer constamment nos services.

Pour nos chemises infroissables, nous utilisons exclusivement des tissus en coton de haute qualité, spécialement traités. Malgré leur infroissabilité, il est important de suivre quelques conseils simples pour un résultat optimal :

Lavage délicat à 40 °C.

Ne surchargez pas votre machine à laver (4 chemises maximum).

Ne pas essorer.

Remettez les chemises en forme avant de les suspendre (coutures, col).

Suspendez-les encore humides, idéalement sur un cintre.

Si vous changez d'avis, nous serons ravis de vous accueillir à nouveau parmi nos clients.

Salutations chaleureuses de Bielefeld, votre équipe Seidensticker

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Die Ware ist stets hochwertig

Die Ware ist stets hochwertig in Qualität und Verarbeitung.

5 augustus 2025
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Wir bedanken uns für Ihr positives Feedback! Es ist immer schön zu sehen, dass ein Kunde die Qualität unserer Artikel schätzt.

Wir hoffen, dass Sie noch viele Jahre Freude an ihnen haben werden.
Herzliche Grüße, Ihr Seidensticker Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

You get what you pay

Es ist selten geworden, aber es gibt sie noch. Warenhäuser, in denen man eine Art Uhrvertrauen stecken kann. Qualität, Service und Preis-leistungsverhältnis sind hier in meinen Augen unerschütterlich.

1 augustus 2025
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Vielen Dank für das tolle Feedback!

Wir freuen uns sehr, dass Ihnen die Qualität unserer Produkte und der Service unseres Hauses gefällt. Wir wissen es zu schätzen, dass Sie dies mit uns teilen.

Mit freundlichen Grüßen aus Bielefeld, Ihr Seidensticker Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Immer gute Qualität zum Fair Preis

1 augustus 2025
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Vielen Dank für Ihre positive Bewertung - wir schätzen es sehr, dass Sie sich die Zeit für Ihre Rückmeldung genommen haben. Es freut uns, dass Sie mit unserer Qualität und dem Preis-Leistungs-Verhältnis zufrieden sind. Herzliche Grüße, Ihr Seidensticker Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

schnelle Lieferung und wunderbare…

schnelle Lieferung und wunderbare Qualität

30 juli 2025
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Wir möchten uns für das hervorragendes Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unseren Artikeln und der Lieferung zufrieden sind.
Herzliche Grüße, Ihr Seidensticker Team

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