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Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

je suis entrain de tester le nouveau produit avec les couches que j'avais l'habitude de prendre pour l'instant après une journée de test le produit semble correct mais moins performant en matière d'... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Commande programmée ok. Livraison ok. Mais j’avais signalé que l’emballage soit plus discret. On m’a répondu que cela se ferait mais, j’ai reçu la livraison qu’avec l’emballage d’origine. Pourriez-vou... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Cde sur site internet Senea, facile a effectuer,produit identique a ceux que le had nous fournissez. Par contre impossible de trouver la ligne de réduction pour une 1 ère cde, pour obtenir les 1... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

SENEA est pour moi la marque qui développe les meilleures protections que ce soit les niveau 1 2 ou 3 … pour cette dernière confort anatomique et performance d’absorption impressionnante ( on les o... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Gezondheids- en schoonheidsartikelen winkel
  2. ook in
  3. E-commerceservice
  4. Medische benodigdheden winkel
  5. Thuishulp

Geschreven door het bedrijf

Site e-commerce dédié à la vente de produits d'hygiène et de matériel médical. Nous sommes notamment spécialisés dans les produits d'incontinence, la rééducation du périnée, la vente de pessaires ou des produits de contention. Nous proposons également des produits pour équiper votre maison ou vous aider au quotidien.


Contactgegevens

4,3

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

215 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

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4,3

Alle reviews

(215)

102 reviews in de afgelopen 12 maanden

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

la commande a été livrée rapidement et…

la commande a été livrée rapidement et correspondait à mon attente

8 januari 2026
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Antwoord van SENEA

Bonjour,
Nous sommes ravis que votre commande ait été livrée rapidement et qu’elle corresponde parfaitement à vos attentes.
Votre satisfaction est notre plus grande récompense !
À très bientôt sur Senea

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

très déçus merci

2 januari 2026
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Antwoord van SENEA

Bonjour Monsieur Blessing,
Nous sommes désolés d’apprendre votre déception.
Nous vous avons contacté pour mieux comprendre ce qui n’a pas répondu à vos attentes, mais n’avons malheureusement pas eu de retour de votre part.
La livraison a été effectuée dans les délais, et nous ne comprenons pas ce qui a pu vous décevoir.
Nous restons à votre disposition si vous souhaitez échanger afin de trouver une solution.
Cordialement,
L'équipe SENEA

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Tout est automatique, j'ai rien à faire, bravo

Je suis très satisfait. Je suis et resterai un client fidèle .

8 januari 2026
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Antwoord van SENEA

Bonjour,
Un grand merci pour votre message et votre fidélité ! 😊
Cela nous fait vraiment plaisir de savoir que vous êtes satisfait de nos services.
Nous serons toujours là pour vous accompagner dans vos commandes.
À très vite sur Senea !

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Livraison rapide comme d'habitude.

23 december 2025
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Antwoord van SENEA

Bonjour,
Merci pour votre retour ! 😊
Nous sommes ravis que nos livraisons en 24/48 h continuent de vous satisfaire. Votre confiance nous motive à maintenir ce service rapide et fiable.
À très bientôt sur Senea !

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Livraison très rapide et une…

Livraison très rapide et une utilisation très agréable

21 december 2025
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Antwoord van SENEA

Bonjour Madame DIARD,
Merci pour ce très beau retour ⭐
Nous sommes heureux que la rapidité de livraison et l’utilisation du produit vous aient plu.
Toute l’équipe vous remercie !

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Conforme et livrée rapidement

Conforme et livrée rapidement

5 december 2025
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Antwoord van SENEA

Merci pour votre retour !
Nous sommes heureux que votre commande soit conforme et arrivée rapidement.
Nous faisons toujours notre maximum pour que nos livraisons en 24/48h vous offrent une expérience pratique et agréable.

Cordialement,
L'équipe SENEA

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Rapide et efficace.

3 december 2025
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Antwoord van SENEA

Merci pour votre avis !
Nous sommes ravis que notre service rapide et efficace vous ait satisfait.
À bientôt !

Cordialement,
L'équipe SENEA

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Société très professionnel, expédition rapide, très bon emballage, produit conforme à la commande.

La livraison est conforme à la commande. La livraison a été très rapide 2 jours entre la commande et la livraison. Le colis était très bien emballé, les produits étaient bien calés, pas de choc sur la caisse. Matériel d'emballage de très bonne qualité.

26 november 2025
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Antwoord van SENEA

Merci beaucoup pour votre retour détaillé !
Nous sommes ravis que votre commande soit arrivée rapidement et en parfait état.
Votre satisfaction sur la qualité de notre emballage et de nos produits nous fait très plaisir !

Cordialement,
L'équipe SENEA

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Livraison rapide

Rapidité et sérieux dans la livraison

19 november 2025
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Antwoord van SENEA

Nous sommes ravis que notre rapidité et notre sérieux dans la livraison vous aient satisfait.
À bientôt !

Cordialement,
L'équipe SENEA

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Je recommande cette société,

Je recommande cette société,
Le personnel est à l’écoute.
De bons conseils, essaie de nous orienter sur les bons produits.
Je recommande totalement

18 november 2025
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Antwoord van SENEA

Un grand merci pour votre recommandation !
Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous guider et vous conseiller efficacement.
Vos retours positifs nous motivent à continuer à vous offrir le meilleur service possible.

Cordialement,
L'équipe SENEA

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Commande du 13/11/25

Livraison rapide

13 november 2025
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Antwoord van SENEA

Bonjour,

Merci pour votre retour et votre note ! Nous sommes ravis que la livraison ait été rapide. Pour rappel, nous livrons toutes nos commandes en 24 à 48h afin que vous receviez vos produits rapidement.

Au plaisir de vous servir à nouveau !

Bien cordialement,
L’équipe SENEA

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

attention a ce site j'ai acheté…

attention a ce site j'ai acheté plusieurs produits a ce jour je reçois un lot très très mauvais qualité

13 november 2025
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Antwoord van SENEA

Bonjour,

Nous sommes désolés d’apprendre que les produits reçus ne vous ont pas apporté entière satisfaction.
Ce n’est pas la qualité que nous souhaitons proposer à nos clients.

Pouvez-vous nous contacter à l’adresse contact@senea.fr ou par téléphone au 03 45 83 60 68 ? Nous pourrons ainsi vérifier votre dossier et trouver une solution rapidement (remplacement, remboursement, etc.).

Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Vos retours nous aident à améliorer constamment la qualité de nos produits et de notre service.

Cordialement,
L’équipe Senea

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Livraison rapide et conforme à la…

Livraison rapide et conforme à la commande. Merci !

7 november 2025
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Bonjour Madame Poirier,

Un grand merci pour votre retour ! 😊
Nous sommes ravis que votre commande vous soit parvenue rapidement et en parfait état.
Au plaisir de vous revoir bientôt sur senea.fr !

Cordialement,
L’équipe Senea

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

J'ai commandé une pompe Bathmate

J'ai commandé une pompe Bathmate
Je la déconseille fortement
Le soufflet est extrêmement dur, sans le me l'essayer il est quasiment impossible à compresser
De plus le site Senea refuse le retour alors qu'ils le font pour d'autres pompes
Ils profitent des problèmes des gens pour vendre des produits inappropriés
Une arnaque à 120 euros

20 oktober 2025
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Antwoord van SENEA

Bonjour,

Certains produits de notre site bénéficient de la garantie « satisfait ou remboursé sous 30 jours », comme indiqué en gros sur la fiche produit. Malheureusement, le modèle que vous avez commandé n’en fait pas partie, ce qui est précisé sur notre site.

Étant donné que le produit ne présente aucune défaillance, nous ne pouvons pas le reprendre simplement parce qu’il ne vous convient pas.

Nous comprenons votre déception et restons à votre disposition pour toute question concernant le fonctionnement du produit ou son utilisation.

Cordialement,
L’équipe Senea

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

SATISFAIT DU PRIX OBTENU

LIVRAISON RAPIDE

24 oktober 2025
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Antwoord van SENEA

Merci pour votre retour !
Nous sommes ravis que le prix et la rapidité de livraison aient répondu à vos attentes.
À bientôt pour une nouvelle commande !
Cordialement,
L'équipe SENEA

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Le produit me convient ( protections…

Le produit me convient ( protections niveau 3).

23 oktober 2025
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Antwoord van SENEA

Bonjour Monsieur Duvauchelle,
Merci pour votre retour !
Nous sommes ravis que nos protections Tena Men Niveau 3 vous conviennent parfaitement.
Au plaisir de vous servir à nouveau !
Cordialement,
L'équipe SENEA

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

livré comme prévu lors de la commande

livré comme prévu lors de la commande et bien protégé dans le carton. emballage discret

21 oktober 2025
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Antwoord van SENEA

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que votre commande vous soit parvenue dans les délais prévus et que l’emballage discret et soigné vous ait donné entière satisfaction.
Nous faisons toujours le maximum pour garantir une livraison rapide, sûre et en toute discrétion.
Cordialement,
L'équipe SENEA

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Merci

Merci, très efficace et rapide

10 oktober 2025
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Antwoord van SENEA

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la rapidité et de l’efficacité de notre service.
À très bientôt !
Cordialement,
L'équipe SENEA

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Les 2 produits commandés étant en…

Les 2 produits commandés étant en rupture de stock, Sena m’a appelé pour me proposer le remplacement par des produits de la gamme au-dessus au même tarif ainsi j’ai pu être livrée dans les temps sans me trouver en rupture de couches.

30 september 2025
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Antwoord van SENEA

Nous vous remercions pour votre confiance.
Nous sommes heureux d’avoir pu vous proposer une alternative adaptée afin que vous ne manquiez pas de produits.
Votre satisfaction nous tient à cœur.
Cordialement,
L'équipe SENEA

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

La commande s’est très bien passée…

La commande s’est très bien passée ainsi que la livraison en 48h.
Les protections sont assez longues mais un peu trop large. Le pliage en deux n’est vraiment pas pratique pour en glisser discrètement dans son sac à main, d’autant plus qu’il n’y a pas de protection autour, et rien non plus pour la jeter une fois usager. Je ne vais les utiliser que pour la nuit. Sinon, elles ont une bonne absorption et pas d’odeur.

4 oktober 2025
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Antwoord van SENEA

Merci beaucoup pour votre avis détaillé !
Nous sommes heureux que votre commande et la livraison se soient bien déroulées et que l’absorption des protections vous convienne.
Nous prenons bonne note de vos remarques concernant la largeur, le pliage et l’emballage, qui sont précieuses pour nous permettre d’améliorer nos produits.
Votre retour nous aide à mieux répondre aux besoins de nos clients.
Cordialement,
L'équipe SENEA

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