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Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

je suis entrain de tester le nouveau produit avec les couches que j'avais l'habitude de prendre pour l'instant après une journée de test le produit semble correct mais moins performant en matière d'... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Commande programmée ok. Livraison ok. Mais j’avais signalé que l’emballage soit plus discret. On m’a répondu que cela se ferait mais, j’ai reçu la livraison qu’avec l’emballage d’origine. Pourriez-vou... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Cde sur site internet Senea, facile a effectuer,produit identique a ceux que le had nous fournissez. Par contre impossible de trouver la ligne de réduction pour une 1 ère cde, pour obtenir les 1... Toon meer

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

SENEA est pour moi la marque qui développe les meilleures protections que ce soit les niveau 1 2 ou 3 … pour cette dernière confort anatomique et performance d’absorption impressionnante ( on les o... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Gezondheids- en schoonheidsartikelen winkel
  2. ook in
  3. E-commerceservice
  4. Medische benodigdheden winkel
  5. Thuishulp

Geschreven door het bedrijf

Site e-commerce dédié à la vente de produits d'hygiène et de matériel médical. Nous sommes notamment spécialisés dans les produits d'incontinence, la rééducation du périnée, la vente de pessaires ou des produits de contention. Nous proposons également des produits pour équiper votre maison ou vous aider au quotidien.


Contactgegevens

4,3

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

215 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

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4,3

Alle reviews

(215)

102 reviews in de afgelopen 12 maanden

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Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Arrêt de la gamme SENEA

Les dispositifs pants de la marque SENEA sont très bien et permettent une bonne absorption. Ne voyant plus ces produits sur leur site et après renseignements auprès du service commercial SENEA arrête sa propre gamme pourtant performante (retour on sait pas). Dommage que les clients n'en soient pas informés, de plus on vous propose d'autres marques que l'on trouve partout plus chères et moins absorbantes, vous avez perdu un client, désolé.

18 maart 2026
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Antwoord van SENEA

Bonjour,

Merci pour votre retour sur la qualité et l’absorption de nos pants SENEA. Nous comprenons votre déception et regrettons de ne pas vous avoir mieux informée de leur arrêt.

La demande n’a malheureusement pas été suffisante pour nous permettre de relancer une production et de renouveler le stock de cette gamme.

Nous proposons toutefois des alternatives à des prix abordables, notamment des marques disponibles exclusivement chez nous. Notre service client se fera un plaisir de vous aider à trouver la protection la plus adaptée à vos besoins, en tenant compte de l’absorption recherchée et de votre budget.

N’hésitez pas à nous contacter pour que nous puissions vous accompagner dans ce choix.

Cordialement,
L’équipe SENEA

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Senea à fuire


Je souhaite signaler un problème concernant la livraison confiée à DPD.
Cela fait maintenant une semaine que j’attends un colis censé être livré rapidement. Le transporteur indique un échec de livraison en raison d’un interphone... alors qu’il disposait mon numéro de téléphone pour me contacter.
Cette situation est inacceptable et ne correspond pas au service annoncé. Service inefficace, aucune fiabilité. Je commanderai ailleurs la prochaine fois.

5 maart 2026
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Antwoord van SENEA

Bonjour,

Nous sommes désolés pour les difficultés rencontrées avec DPD et comprenons votre mécontentement face à cette attente.

Dès que le problème nous a été signalé, notre service client a procédé au remboursement de votre commande.

Nous proposons également plusieurs transporteurs : vous pouvez choisir celui qui vous convient au moment de sélectionner le mode de livraison lors de votre commande.

Notre équipe reste à votre disposition pour vous accompagner.

Cordialement,
L’équipe SENEA

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Tout s’est bien passé

Tout s’est bien passé, de la commande à la réception. L’emballage en carton était des plus solides donc pleine satisfaction. Merci.

11 februari 2026
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Rapidité d’exécution de l’entreprise..

Rapidité d’exécution de l’entreprise..
Aucun problème lors de la livraison.
À recommander.

3 februari 2026
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Antwoord van SENEA

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour.
Nous sommes ravis que nos livraisons en 24/48h aient répondu à vos attentes.

Votre recommandation nous fait très plaisir et nous motive à maintenir ce niveau d’exigence au quotidien.

À très bientôt,
L’équipe SENEA

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Commande et livraison au top !

Facilité d’utilisation du site pour commander
Produits toujours disponibles
Préparation et envoi immédiatement après validation de mon paiement
Livraison le surlendemain en point relais
Grande fiabilité de Senea
Je recommande vivement ! 😀

28 januari 2026
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Antwoord van SENEA

Bonjour,

Merci sincèrement pour ce retour.
Nous sommes ravis que la facilité d’utilisation de notre site, la disponibilité des produits ainsi que la rapidité de préparation et de livraison aient pleinement répondu à vos attentes.

Au plaisir de vous accompagner lors de vos prochaines commandes 😊

Cordialement,
L'équipe SENEA

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Excellent price

Excellent price, and very quick delivery.

24 januari 2026
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Antwoord van SENEA

Hello,

Thank you very much for your positive feedback. We’re delighted that our pricing and fast delivery met your expectations.

Your satisfaction is our priority, and we truly appreciate your recommendation.

We look forward to serving you again soon.
SENEA

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Parfait

Tout a été parfait

21 januari 2026
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Antwoord van SENEA

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que tout se soit parfaitement passé.

À très bientôt chez SENEA !

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Sans soucis

Site facile à utiliser, fiabilité, informations client au top...

12 januari 2026
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Antwoord van SENEA

Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour d'expérience.
Nous sommes ravis que nos produits et services vous conviennent.
Nous restons disponibles pour toute demande.
Cordialement,
L'équipe SENEA

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Pour ma mère âgée

Pour ma mère âgée, j'ai trouvé sur Senea une large gamme de produits pour l'incontinence avec des prix corrects et une livraison rapide. Nous avons été bien conseillés pour choisir les articles les plus adaptés à ses besoins.

9 januari 2026
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Antwoord van SENEA

Bonjour,
Un grand merci pour votre retour ! 😊
Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner dans le choix des produits pour votre maman et que notre service ainsi que la livraison vous aient satisfaits.
Votre satisfaction est notre plus belle récompense !
À très bientôt sur Senea.

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