Wij waren op zoek naar een degelijke en mooie ombouw voor de lelijke airco. Uiteindelijk bij Sentimo terecht gekomen en de ombouw besteld. De bestelling is netjes binnen de vermelde levertijd bezorgd.... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Ervaring met Sentimo, Opmeten klopt helemaal. Instructies van de bezorger/specialist prima. Plaatsen van de 2 grote “ metalen hoezen “ aan de hand van de papieren handleiding dik in orde. Het wa... Toon meer
Bestelling was zeer goed verpakt en werd op afgesproken datum geleverd. Echter de tijdspanne van levering was tussen 08.00 en 22.00 uur, het werd uiteindelijk 19.00 uur. Hetgeen een dag thuis moeten z... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Erg te vreden over dit bedrijf Goede informatie en erg fijn dat ik proefkleuren kon bestellen. Product zoals verwacht en ben er erg tevreden mee. Goed verpakt, alleen bezorgdienst negatief beoordeel... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
- #3 van de 41 beste bedrijven in Woonwinkel
- #14 van de 110 beste bedrijven in Decoratie- en interieurwinkel
- #1 van de 15 beste bedrijven in Meubelfabrikant
Over Sentimo
Geschreven door het bedrijf
About us
Sentimo makes metal solutions to beautify your home. As a subsidiary of a large Dutch metalworking company based in Ulft, we guarantee a stable business and offer you only products manufactured in The Netherlands. Discover our brand and products here.
Timeless interior products
With our timeless products that match every style, you can create an interior you will enjoy for many years.
Everything is customisable
Because we offer customisable products, you are the designer of your own product.
Many years of experience in metalworking
Our experience in sheet metal processing and powder coating ensure a solid product with top quality.
Made by us, in The Netherlands
All our products are carefully manufactured by us, the Netherlands.
Sentimo makes metal solutions to beautify your home. As a subsidiary of a large Dutch metalworking company based in Ulft, we guarantee a stable business and offer you only products manufactured in The Netherlands. Discover our brand and products here.
Timeless interior products
With our timeless products that match every style, you can create an interior you will enjoy for many years.
Everything is customisable
Because we offer customisable products, you are the designer of your own product.
Many years of experience in metalworking
Our experience in sheet metal processing and powder coating ensure a solid product with top quality.
Made by us, in The Netherlands
All our products are carefully manufactured by us, the Netherlands.
Contactgegevens
Riezenweg 1, 7071PR, Ulft, Nederland
- +31(0)315688656
- info@sentimo.com
- sentimo.com
4,8
Uitstekend
5K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Schitterende radiatorbekleding/ombouw zijn…
Deze radiatorbekleding/ombouw zijn perfect! Ogen heel mooi, en zijn makkelijk te monteren!
We zijn er heel tevreden over.
Als we een bemerking zouden kunnen geven, is dit dat jullie deze zouden kunnen opsplitsen in linkse en rechtse versie, zodat men de voorbereide demonteerbare plaatjes niet heeft langs 1 kant. Of als ze overkoepelend zijn deze helemaal niet meer aanwezig (zichtbaar) zijn.
Is naar productie iets minder makkelijk(efficient) snap ik.
Ons kleinzoontje heeft met speelgoedkoetsje tegen radiatorombouw gereden, en ‘uitduwplaatje’ aan de voet er al ingeduwd:( is nu eenmaal gemaakt om met beetje druk af te breken. Ik heb wel terug kunnen plooien, maar ‘hechtpuntje’ is natuurlijk los.
4 juli 2026
Helemaal 100 % tevreden.
Contact was steeds prima. Om eigen meetfouten te voorkomen door een slimme jongeman van Sentimo laten inmeten. Perfecte verpakking van de producten.
Simpele montage. Kortom, heel blij met de aanschaf.
6 juli 2026
Prima klantenservice
Prima mailcontact. Vriendelijke inmeet-service. Snelle levering. Goede prijs-kwaliteit verhouding
5 juli 2026
Alles past mega goed en de kleur…
Alles past mega goed en de kleur helemaal perfect.
Was makkelijk te plaatsen .
En makkelijk te bestellen
1 juli 2026
Goede meetinstructie
Goede meetinstructie. veilig verpakt.praktische montageleidraad, handg te monteren. Voor de koffie klaar.
3 juli 2026
Wat een verschil!
Twee radiatoren bekleedt, wat een verschil.
We hebben ze niet zelf opgemeten, voor de zekerheid laten doen. Konden we ook goed uitleggen wat onze wensen waren.
Bij levering zit een duidelijke handleiding, en dan is het bijna klik klak klaar.
Kwaliteit kost geld. Dat zou je als minpunt kunnen benoemen, maar voor dat geld heb je geen nieuwe radiator.
30 juni 2026
Alles prima gegaan..👍
20 juli 2026
Goed meten en dubbel controleren
Klant vriendelijk!! Met bellen alleen jammer dat als het fout gaat met meten dat je voor zo’n bedrag toch weer 35 euro moet betalen voor de omlijsting En zelf moet repareren want terug sturen was even duur geweest
27 juni 2026
Antwoord van Sentimo
Beste,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. We vinden het fijn om te horen dat u tevreden bent over onze klantenservice.
We begrijpen uw teleurstelling over de meetfout. Om u tegemoet te komen, hebben wij een offerte voor u opgesteld zonder hiervoor extra kosten in rekening te brengen voor de nieuwe onderdelen. De uiteindelijke coulanceprijs die we hebben aangeboden komt neer op transportkosten van een retour. Op deze manier hebben we geprobeerd een passende oplossing te bieden, waarbij u geen tijd en moeite heeft hoeven steken in het terugsturen van de niet-passende onderdelen.
We hopen dat u de ombouw na ontvangst van de nieuwe onderdelen goed passend kunt maken en dat u er nog veel plezier van zult hebben.
Met vriendelijke groet,
Team Sentimo
Zeer nette ombouw 4 containers
Het bedrijf houd je op de hoogte van productie en levering.
Het product (4 containers,Sentimo Hideaway) ziet er keurig uit. Wat mij wel wat tegenvalt is dat het eigenlijk 2 x 2 container ombouw is die niet aan elkaar gekoppeld zit maar door een net profiel tussen beide sets lijkt het één geheel. Verder moest ik twee bout gaatjes M6 draad in tappen om het boutje erin te krijgen.
Over het algemeen zeer tevreden over productietijd, levertijd en kwaliteit.
24 juni 2026
Antwoord van Sentimo
Beste Martijn,
Bedankt voor uw uitgebreide review. Fijn om te lezen dat u tevreden bent over onze communicatie, de productie- en levertijd en de kwaliteit van onze container ombouw The Hideaway.
Wel vinden we het jammer om te horen dat u zelf nog moeite heeft moeten doen om het boutje passend te krijgen. Fijn dat het uiteindelijk is gelukt, maar dit had natuurlijk niet nodig mogen zijn. Dit had tijdens de productie al goed gecontroleerd en afgewerkt moeten worden.
Dank dat u de moeite heeft genomen om dit met ons te delen. Uw feedback nemen we mee om onze kwaliteitscontrole verder te verbeteren.
Tot slot willen we u veel plezier toewensen met uw nieuwe container ombouw.
Met vriendelijke groet,
Team Sentimo
Ervaring met Sentimo,
Ervaring met Sentimo,
Opmeten klopt helemaal.
Instructies van de bezorger/specialist prima.
Plaatsen van de 2 grote “ metalen hoezen “ aan de hand van de papieren handleiding dik in orde.
Het was even zoeken naar de juiste volgorde maar bij de tweede waren we in 5 minuten klaar. Eindresultaat mooi en strak. Leidingwerk verstopt. Hoera.
29 juni 2026
Goede informatie en erg fijn dat ik…
Erg te vreden over dit bedrijf
Goede informatie en erg fijn dat ik proefkleuren kon bestellen. Product zoals verwacht en ben er erg tevreden mee. Goed verpakt, alleen bezorgdienst negatief beoordeeld. Zet het buiten bij de ingang van mijn appartementengebouw en ik kon het zelf verder uitzoeken!
28 juli 2026
Antwoord van Sentimo
Beste Corrie,
Hartelijk dank voor uw mooie review. Fijn om te lezen dat de kleurstalen u hebben geholpen bij het maken van uw keuze en dat u tevreden bent over het product en de verpakking.
Jammer om te horen dat de bezorging niet naar wens is verlopen. We begrijpen dat het vervelend is wanneer een pakket bij de ingang van uw appartementengebouw wordt achtergelaten. We nemen uw feedback serieus en zullen dit bespreken met onze vervoerder, zodat we herhaling in de toekomst zoveel mogelijk kunnen voorkomen.
Bedankt dat u de moeite heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. We wensen u veel plezier met uw bestelling.
Met vriendelijke groet,
Team Sentimo
uitstekende kwaliteit en advies
uitstekende kwaliteit en advies. past perfect bij de kleuren van de omgeving.
25 juni 2026
Mooi product maar bestelproces kan…
Mooi product maar bestelproces kan beter. We wilden de verwarmingombouw graag hoger maken met de zgn ophoogset. Ondanks vooraf contact met de klantenservice bleek de opening voor de radiatorknop niet op de juiste plek te zitten. Hoe je dit moet doen in combinatie met een thermostaatknop is in het bestelproces totaal onduidelijk.
24 juni 2026
Antwoord van Sentimo
Beste,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. We vinden het jammer om te lezen dat het bestelproces voor u niet duidelijk genoeg was.
In het contact dat we eerder met u hebben gehad via de chat hebben we uitgelegd welke instructies u in onze configurator moest volgen om een radiatorombouw met ophoogset voor een radiator met thermostaatknop correct te configureren. Op basis van die configuratie hadden wij een aangepast zijpaneel kunnen leveren, zodat de opening voor de thermostaatknop direct op de juiste plek zou zitten. Mogelijk zijn deze instructies voor u toch niet duidelijk genoeg geweest, waardoor de configuratie niet op de juiste manier is doorlopen.
Desondanks vinden we het fijn om te horen dat u de ontvangen radiatorombouw alsnog passend heeft weten te maken. Uiteraard hadden we liever gezien dat dit in één keer goed was gegaan. Voor nu willen we u nog veel plezier toewensen met uw radiatorombouw.
Met vriendelijke groet,
Team Sentimo
Top product en levering
28 juni 2026
Netjes gemaakt en ziet er degelijk uit
Netjes gemaakt en ziet er degelijk uit
Complimenten
26 juni 2026
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.