servdiscount.com Reviews 

Die Preise und die Leistung mögen zwar während der Laufzeit ok sein jedoch ab Zeitpunkt einer Kündigung kommt es nur zu problemen.

Trotz erhaltener Kündigungsbestätigung erhält man eine Rechnung für ein Gekündigten Server > auf Anfrage hin sagt man sie stornieren die Rechnung und das Geld muss man via Bank einfordern weil Rücküberweisung nicht möglich sei....

Ein paar Tage darauf erhält man dann eine Mahnung für eine Rechnung welche storniert sein sollte?! Auf Mail anfrage bzw telefonische Anfrage reagiert niemand (ich habe 4 verschiedene nummern probiert und jeweils über 15minuten gewartet ohne jemand zu erreichen!!) .

Ich werde das ganze somit wohl an meine Rechtsschutz Versicherung melden müssen und den rechtlichen weg gehen!

Hey ich weiß gar nicht wo ich anfangen soll... Davon, dass es durchaus schon vorkam, dass ein Server mehrere Tage offline war und das nicht nur einmal? Davon, dass der Recovery Modus nicht funktioniert, aber keiner was dazu sagen kann? Davon, dass es keinen telefonischen Support gibt, oder lieber davon, dass Anfragen von einer Abteilung zur anderen weitergeleitet werden? Ich bin seit ca. 5 Jahren Kunde bei denen.... Keine Ahnung warum.

Update 22.05.2025:

Auf die untenstehende Antwort des Betreibers habe ich geantwortet. Noch am gleichen Tag. Eine Antwort habe ich nicht bekommen. Die wollten hier nur gut da stehen, als würde es sie interessieren.

Mal vorneweg: ich kann viele der negativen Bewertungen genau garnicht verstehen. Wie der Name schon verrär geht man hier mit einem Discountansatz ins Rennen - wenn ich ein Unternehmen bin und einen entsprechenden Verfügbarkeitsanspruch habe: da nehme ich einen managed Server woanders und habe dann auch entsprechende Erwartungen. Hier geht es um günstige Angebote und da muss man den einen oder anderen Abstrich machen.

Negativ: dass man hier seinen Personalausweis in Kopie hinschicken muss ist weder zeitgemäß noch für mich wirklich sinnvoll - ohne die Person dahinter zu sehen kann man da auch nichts sinnvoll prüfen - man hat halt 'eine' Personalausweiskopie. Das ist wirklich eine Vorgehensweise, die man dringend ändern sollte.

Zum eigentlichen Thema: Server. Ich habe hier mal zum Test einen der Altserver, die analog zur Serverbörse bei Hetzner angeboten werden, ausprobiert. Schlicht und ergreifend, weil ich doch mal wieder ein paar spielereien vorhatte, die sich auf VPS bedingt darstellen lassen. Die Bereitstellung war i.O. (nächster Tag) - die Leistung war okay. Binnen 14 Tagen hat dann der RAM die Grätsche gemacht, also den Support angeschrieben: wurde noch am gleichen Tag erledigt. Gemessen an dem Anspruch, den ich für den Preis habe - sehr gut.
Das der Supporter dann etwas irritiert war, weil er auf IPv4 den Server nicht pingen konnte - ahjo, da wäre es halt gut gewesen mal wirklich auf die Kiste zu schauen - dann hätte er gewusst, dass das so gewollt ist, aber hey, siehe oben.
Was zählt ist, dass der Server binnen Stunden wieder lief.

Ich kann ServDiscount also unbedingt für Leute empfehlen, die Preis und Anspruch in Einklang bringen können.

Wir sind seit mehreren Jahren Kunden bei Servdiscount, doch die Erfahrungen der letzten Zeit lassen uns an der Seriosität und Kundenorientierung des Unternehmens zweifeln. In nur drei Jahren wurden die Preise um satte 68% erhöht. Solche drastischen Steigerungen werfen die Frage auf, ob dies rechtlich zulässig ist oder nicht längst sittenwidrig.

Besonders ärgerlich war jedoch ein Vorfall, der uns immense finanzielle Schäden verursacht hat. Unser Server wurde für mehr als 24 Stunden gesperrt, weil angeblich eine Rechnung nicht bezahlt worden sei. Auf Nachfrage stellte sich heraus, dass der Betrag tatsächlich längst auf dem Konto von Servdiscount eingegangen war. Da wir per Überweisung bezahlt hatten, wurde die Zahlung jedoch erst am nächsten Tag intern verbucht. Bis dahin blieb der Server gesperrt.

Trotz schriftlicher Bestätigung, dass das Geld bereits verfügbar ist, wurde die Sperrung nicht aufgehoben. Statt den Fehler einzugestehen und kulant zu handeln, versteckte sich Servdiscount hinter internen Prozessen. Keine Einsicht, keine Entschuldigung und keine Flexibilität – nur starres Festhalten an bürokratischen Abläufen.

Ein solches Verhalten ist nicht nur extrem kundenunfreundlich, sondern könnte auch rechtlich fragwürdig sein. Unsere Verluste durch die Serverausfälle waren enorm, und dennoch gab es keinerlei Unterstützung oder Entgegenkommen.

I'm using servdiscount from 2018. Never got any issue. Thank you for awesome services.

my users are waiting for a server reinstall

Ich habe kürzlich einen älteren, aber für meine Anforderungen ausreichenden Supermicro-Server bei servdiscount.com erworben. Der Server ist mit einem AMD Opteron 3365-Prozessor, 16 GB RAM und 2x 1.000 HDD ausgestattet. Dieser Server erfüllt meine Anforderungen perfekt und bietet eine solide Leistung für meine Bedürfnisse.

Besonders beeindruckend fand ich den Kundensupport von servdiscount.com. Als ich auf ein Problem mit IPMI gestoßen bin, reagierte der Support schnell und konnte mir effizient helfen. Dank ihrer Unterstützung konnte ich das Einbinden eigener ISO-Dateien reibungslos durchführen.

Ein weiterer Pluspunkt von servdiscount.com ist das ausgezeichnete Preis-Leistungs-Verhältnis. Ich habe eine gute Qualität zu einem erschwinglichen Preis erhalten, was für mich als Kunde äußerst wichtig ist.

Alles in allem bin ich mit meinem Kauf bei servdiscount.com äußerst zufrieden. Der Server erfüllt meine Erwartungen, der Kundensupport ist schnell und hilfreich, und das Preis-Leistungs-Verhältnis ist ausgezeichnet. Ich kann servdiscount.com daher uneingeschränkt empfehlen.

Ich habe bei servdiscount schon seit 2016 einen Server SD-X2150 und musste leider feststellen, dass der Preis in den Jahren von 11,99 € auf 18,61 € ordentlich angezogen wurde. Ich kann vollkommen verstehen, dass servdiscount durch die Preiserhöhungen in allen Sektoren auch die Preise erhöhen müssen.

Ich habe auch mehrere Server bei der Firma OneProvider BrainStorm Network Inc. Seit einiger Zeit bietet dieser Dienst auch Server in Deutschland an. Unter anderem auch in Düsseldorf und komischerweise haben diese Server die gleiche Bezeichnung sowie die gleichen Spezifikationen, aber sind deutlich günstiger ca. 11 € statt 18 € pro Monat. Auf eine Anfrage bei der BrainStorm Network Inc. wurde mir mitgeteilt, dass diese Server sogar in servdiscount Rechenzentrum (myLoc managed IT AG) stehen.

Ich habe auch mit dem Kundenservice von servdiscount Kontakt aufgenommen, die teilten mir nur lapida mit, dass sie einmalig die Preisanpassung entfernen und dass ich kündigen könnte. Ich würde zu einem Konkurrent wechseln, das geht aber leider nicht, da meine IP-Adresse mit meinen Lizenzen fest verknüpft ist.

Hoffentlich steigen die Preise nicht noch weiter.

Hab nun seit 2 Jahre ca einen Root Server und alles i.O :) Die Oberfläche ist gut zu bedienen, es ist alles da was man braucht.

Der Server läuft stabil und hat keine nennenswerten Downtimes.

Instabilitäten im Netz sind mir auch nicht aufgefallen, Datenübertragungen immer schnell und zuverlässig. Die Antwortzeit ist auch überragend.

Ich bin wirklich zufrieden mit servdiscount.com
Der Support reagiert schnell und zuverlässig und hat immer eine Lösung bereit die erstklassig ist.
Ebenso die Preise hier sind unschlagbar.
Seid 2 Jahren bin ich bei euch und werde es auch noch lange bleiben. :-)
macht weiter so!!!!

Ich bin jetzt seit 2016 zufriedener Kunde bei servdiscount.com.
Ich betreibe seit diesem Zeitpunkt immer mindestens 2 Server gleichzeitig.
Anfragen an den Support wurden bisher immer schnell und zufriedenstellend beantwortet.
Das Preis/Leistungsverhältnis ist einfach überragend dort.

Alles gut! Habe schon länger einen Server

Wir haben einen Dedicatedserver bei Servdiscount, der relativ schnell installiert wurde (nach 72 Stunden).
Beim ersten Aufrufen der Konsole, da direkt Proxmox mit installiert worden ist, gab es schon direkt den sog. IO-Error, der bekanntlich aussagt das ein Festplattendefekt vorliegt.
Alle Logs die dies bezeugen wurden gleichzeitig an den Support weitergeleitet, dieser verneinte aber das ein Festplattendefekt vorliegt.
Somit haben wir dem Support mitgeteilt das der Server unnutzbar ist, da der im Arbeitsprozess regelmäßig down geht und Daten nicht gespeichert werden.
Nach 3 Wochen kam dann eine Nachricht vom Support, wo es hieß das tatsächlich ein Festplattendefekt vorliegt, dort hat man uns zu einem kostenpflichten Upgrade auf SSD und zwei weiterer SSD geraten.

Dies machten wir dann auch, als wir nun nachgefragt hatten ob denn der vergangene Monat, wo wir den Server nicht nutzen konnten ersetzt bekommen, hatte man uns mitgeteilt das man maximal 15€ Gutschreiben könnte & das einbauen der SSD nun doch kostenlos macht.

Ende dieser Geschichte ist die 15€ wurden mit der 25€ Einrichtungsgebühr für den Einbau der drei SSD verrechnet, es kam mehrmals dazu das die SSD in falscher Reihenfolge eingebaut worden sind und auf zweiter Nachfrage bzgl. einer Gutschrift hat man geäußert das man nur noch maximal 20€ wieder gutschreiben kann.

Somit musste ich die hälfte des ersten Monat zahlen, obwohl ich ihn nicht nutzen konnte und muss jetzt sogar noch mehr zahlen.

Ich bin seit 6 Jahren Privatkunde bei Servdiscount. Innerhlab dieser 6 Jahre hatte ich hier einige Produkte, ausschließlich dedicated Server, angemietet.

Server:
Die Server liefern die Performance, die angeboten werden. Bei Defekten der Hardware, die mitunter vorkommen können, reagiert der Support sehr schnell und tauscht diese nach Terminvereinbarung auch mitten in der Nacht aus. TOP!

Netzwerk:
Die Bandbreite, 1Gbit/s, steht nahezu immer zur Verfügung und netzwerseitige Ausfälle kommen, unangekündigt, nicht vor. Die Anbindung ist top und kann mit den Frankfurter Anbindungen locker mithalten.
Mit DDoS Angeriffen hatte ich bisher nichts zu tun (nichts mitbekommen). Das Bestellen von zusätzlichen IP-Adressen war bisher nie ein Problem.
Die 10TB Inklusivtraffic sind mehr als genug Traffic und selbst die Kosten für weitere 1TB halten sich in Grenzen.

Service und Support:
Meine Anfragen wurden bisher immer sehr schnell und optimal beantwortet und gelöst. Wer hier selbst ein Problem mit dem Anbieter hat ist, meines erachtens, selber daran Schuld - so wie man mit den Menschen des Anbieter umgeht, so schallt es auch wieder zurück. Bisher gab es auch für sehr spezielle Anfragen IMMER eine Lösung.
Das Kundeninterface bietet viele tolle Möglichkeiten Server zu verwalten. Neuinstallationen, Trafficstatistiken, Monitoringoptionen und viele weitere Features sind integriert und nutzbar.

Preisgestaltung:
Ich habe inzwischen bei diversen Anbietern dedizierte Server - auch in den USA. Für deutsche Verhältnisse bietet servdiscount ein klasse Preis/Leistungverhältnis.

In Summe läasst sich also zusammenfassen, dass ich mich in der Ganzen Zeit bei servdiscount sehr gut aufgehoben fühle. Die negativen Bewertungen, die hier stehen, sind für mich oft nicht nachvollziehbar.

Schwach
Schwach, sehr schwach...

Online Bestellt (am 02.07.2019) am nächsten tag antwort bekommen dass man meine Bestellung aus "Sicherheitsgründen" nicht freigeben kann, ohne Begründung (Begründung wird verweigert), ohne Nichts!

Trotz Personalausweis Verifizierung...

Einfach ne Frechheit... äußerst Professionell!!!
Und nein, diese bewertung ist kein fake und nein diese bewertung verstößt auch gegen keinerlei Richtlinien da es sich um die Wahrheit handelt, gerne kann ich via mail alle E-Mails zukommen lassen die ihr wollt, ich hab alles Rechtssicher via MailStore Server abgespeichert und gesichert.
NICHT ZU EMPFEHLEN!!!! DEFINITIV NICHT!!!

I tested so many datacenter in Germany but none of them was good enough. some of the like Hetzner send numerous abuse messages because of network detection failure, over %2 downtime/packet loss or bad connectivity. but in Myloc/Servdiscount we get efficient offer with good hardware and most importantly high level connectivity. also we did not face any nonsense abuse messages!

The Price for the performance of there servers are second to none, they have amazing support and you will struggle to find servers at the same price and as good hardware anywhere

Seit ca 2 Jahren (oder so) einen Server und bis jetzt keine Probleme gehabt :D

Proxmox funktioniert mit den angebotenen Anleitungen auch sehr gut, wobei ich mittlerweile wieder von Virtualisierungsideen weg bin xD

Ich bewerte wirklich selten irgendwelche Dienst und oder Produkte, aber bei Servdiscount.com muss ich wirklich was da lassen. :D

Begonnen hat alles damit, dass Strato ein Haufen Müll ist und ich einen neuen Host haben wollte, welcher CPUs anbietet mit viel Singlecore Performance. Zwischendurch bin ich bei Kimsufi gelandet, aber der Anbieter war verwirrend.

Nun gut. Bei Servdiscount angekommen hatte ich meinen Server mit einem I7-4790K und 32GB Ram (35€/M). Jeden Monat habe ich die Internetleitung des Servers mit mehreren Terrabyte beglückt und der Server hat etliche DDoS Angriffe von meiner Rust Community ausgehalten. Der Service hat immer binnen 48 Stunden geantwortet und war sehr zuverlässig und nett.
Den Server hatte ich dort jetzt 1,5 Jahre und hatte nicht eine einzige Sekunde Ausfall. Das habe ich so noch nie erlebt und möchte wirklich jeden im Servdiscount Team danken, dafür dass Sie so gute Hardware anbieten.

Leider musste ich die Maschine kündigen, da meine Community weiter wächst und ich eine stärkere CPU benötige. Solltet ihr wieder eine frische und gute Singlecore CPU im Laden haben, ich würde einiges bezahlen, um wieder einen Server bei euch zu haben!

Fazit:
Ich bin ein kleiner Fanboy von dem Laden und habe Ihn und werde Ihn uneingeschränkt an jedem weiterempfehlen! <3