Service Postal Reviews 

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TrustScore 4.5 uit 5

4,6

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

D'une efficacité remarquable ! Nous utilisons ce service depuis plusieurs années et à chaque fois tout s'est très bien déroulé.

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Nous avons mis en place dans notre système Service Postal par leur système d'API. Très facile à mettre en place grâce à leur documentation. Par webhook nous sommes directement au courant de chaque é... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Nous utilisons Service Postal pour les besoins de notre association Solidarité Sans Frontières, et l’expérience est très positive. La plateforme est simple, pratique et fait gagner un temps p... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Je n'avais pas reçu l'AR suite à l'envoi d'un courrier recommandé bien que sur le site on voyait qu'il avait bien été reçu. J’ai contacté le service commercial par courriel et j’ai été agréablement... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Postbedrijf
  2. ook in
  3. Digitale afdrukservice
  4. Direct mail reclamebureau
  5. Koerier- en bezorgdienst
  6. Postkantoor

Geschreven door het bedrijf

Service Postal est une solution en ligne qui simplifie l’envoi de courriers, qu'ils soient simples, suivis ou recommandés (LRAR). Depuis plus de dix ans, nous accompagnons les particuliers, les professionnels et les entreprises dans la gestion de leurs envois postaux, en leur offrant une solution fiable, rapide et économique. Grâce à notre plateforme accessible 24h/24 et 7j/7, nos clients peuvent créer, imprimer, affranchir et envoyer leurs courriers en quelques clics, sans avoir à se déplacer. Nous prenons en charge l’intégralité du processus : impression des documents, mise sous pli, affranchissement et dépôt en centre de tri postal, pour une distribution rapide par La Poste, en France et à l’international. Service Postal propose des solutions adaptées à tous les besoins : envoi de courriers unitaires, envois en nombre (publipostage) et intégration via API pour automatiser les envois papier directement depuis vos outils métiers. Notre offre s’adresse aussi bien aux particuliers qu’aux professionnels, avec des tarifs compétitifs et des remises attractives selon le volume. Nous mettons un point d’honneur à offrir un service client disponible, réactif et centré sur la satisfaction de nos utilisateurs. Notre objectif : faire gagner du temps à nos clients et leur permettre de se concentrer sur ce qui compte vraiment.


Contactgegevens

4,6

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

91 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
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4,6

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(91)

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Rapide et efficace

Nous avons mis en place dans notre système Service Postal par leur système d'API. Très facile à mettre en place grâce à leur documentation. Par webhook nous sommes directement au courant de chaque étape du processus.
Il est arrivé de rencontrer des incidents durant l'envoi, sur la distribution de LaPoste, mais cela n'incombe en rien Service Postal. C'est comme si on avait déposé la LRAR dans un établissement de LaPoste.
Le service technique réagit très vite à toutes questions, remarques ou suggestions d'évolution. Je recommande vivement.

12 maart 2024
Review zonder uitnodiging
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Antwoord van Service Postal

Bonjour, merci pour votre réponse. Nous faisons aux mieux pour satisfaire nos clients. Cordialement. Service Postal.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

A fuir !

A fuir !
Courrier envoyé avec AR le 2 novembre pour 8,30€!
Aujourd'hui, 13 novembre, le courrier n'a toujours pas été distribué et impossible de joindre quelqu'un (personne au bout de 20 minutes au téléphone).
Ne pas utiliser cette entreprise : le service pour lequel j'ai payé n'a pas été effectué et surtout pas moyen de contacter quelqu'un pour savoir quand cela sera fait.
Bref, une arnaque

2 november 2023
Review zonder uitnodiging
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Antwoord van Service Postal

Bonjour,
Êtes vous passé par La Poste?
Dans le cas contraire si vous êtes passé par Service Postal votre courrier a bien été traité dans les délais (impression, mise sous pli, affranchissement et ensuite déposé auprès de La Poste) qui se charge de la distribution de celui-ci. Celle-ci a la responsabilité du délais de distribution du courrier. Cordialement. Service Postal.

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Une lettre en recommandée saisie un…

Une lettre en recommandée saisie un vendredi soir, une semaine plus tard, elle est toujours en état « en cours d’acheminement vers le site de distribution ».
Après contact du support, on me répond « c’est normal ». Pas facile de contacter le support: formulaire pour donner un avis ne répond pas, numéro de téléphone spécifié avec un morceau musical pendant 10mn, piur ensuite s’entendre dire : «  c’est normal ».
Je ne conseille pas.
Pour envoyer mon courrier en recommandé, j’ai pour finir, utilisé le service en ligne de la poste directement, c’est efficace et moins cher.

19 oktober 2023
Review zonder uitnodiging
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Antwoord van Service Postal

Bonjour,
Nous ne maîtrisons pas les délais de distribution de La Poste.
Service Postal se charge d'imprimer, de mettre sous enveloppe, d'affranchir et de remettre en Plateforme de Distribution Courriers, les courriers le jour de la commande pour les plis déposés avant 17h30. Ils sont ensuite dans le circuit d'acheminement de La Poste.
Les informations de suivi sont transmises par La Poste. Elles ne sont pas toujours à jour. Une fois le courrier déposé à La Poste, il est sous sa responsabilité. Cordialement. Service Postal.

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Lettre (LRAR dans le même département) qui sera remise 4 jours après l'envoi.…

Je viens d'envoyer une lettre LRAR d'une feuille (8,64€), ce jour 11 juin 2023,à un organisme situé à 11 kilomètres de mon lieu de résidence, et à ma très grande surprise je reçois un message de ce site service postal.com m'informant que ce courrier sera distribué que le jeudi 15 juin prochain, c'est à dire 4 jours après la date d'envoi. C'est une tromperie manifeste qu'on peut même considérer comme un vol, comparativement aux tarifs appliqués comme la poste.
Site à éviter à tout prix.

11 juni 2023
Review zonder uitnodiging
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Antwoord van Service Postal

Bonjour, votre courrier a été traité dans les délais par nos services (impression, mise sous pli, affranchissement et ensuite déposé auprès de La Poste) qui se charge de la distribution de celui-ci. Celle-ci a la responsabilité du délais de distribution du courrier. Cordialement. Service Postal.

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