SG Akustik Hifi-Studio Reviews 46

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Dieser Laden ist nicht empfehlenswert. Ich habe dort im September letzten Jahres einen Plattenspieler zu einem guten Preis gekauft.
Die Beratung war vorbildlich.
Es kam anfangs zu einem Garantieproblem, das aber nach längerer Zeit (innerhalb von 4 Wochen und nach etlichen Telefonaten) behoben wurde.
Hier zeigte sich bereits der Trend: Verkaufen ja, Service eher zäh.
Nun trat erneut ein Problem auf und ich suchte telefonisch den Kontakt zum Service.
Man kommt aber nur zur Zentrale, die den Fall aufnimmt. Denn alle Kollegen sind im Gespräch. Rückrufe oder Antworten auf Mails kommen, wenn überhaupt, erst nach mehreren Versuchen. Mittlerweile sind seit Erstkontakt über 5 Wochen ins Land gegangen und ich hatte einen Rückruf. Allerdings sind seither mittlerweile wieder 2 Wochen vergangen und das Problem ist nicht gelöst.
Leute, lässt die Finger von diesem Verein. Gute Preise sind nicht alles, auch Service gehört dazu. Man kann den hier aber getrost vergessen.
Mittlerweile habe ich mir selbst geholfen und rate jedem ab, hier zu kaufen. Ich würde hier schnell etwas ändern. Es gibt nichts schlimmeres, als unzufriedene Kunden. Ich bin nicht der Einzige!

Ich hatte Heute in Baden-Baden mit Herr Jahraus einen Hörtermin wegen einer neuen Hifi Anlage und bin noch nie so umfangreich und sachkundig in lockerer Atmosphäre beraten worden.ich konnte mir viel Zeit lassen und habe mich dann auch zu einem Kauf entschieden.ich kann die Firma Sg-Akustik nur weiterempfehlen

Ich kann angesichts meiner persönlichen Erfahrung nur Gutes über das Unternehmen aussagen. Angemessener Preis für den REGA Planar 3, sehr schnelle Lieferung, fundierte telefonische Unterstützung im Rahmen technischer Fragestellungen. Alles bestens. Jederzeit wieder.

Ich habe mir eine Naim Uniti Atom HE gekauft, ein Hifi Gerät was schwer zu bekommen war.
SG Akustik war hier einer der ganz wenigen die diese schnell und prompt liefern konnten, auch nach Österreich innerhalb von 3 Tagen.

Eine Qualität Reklamation, (dafür kann SG Akustik natürlich nichts) wurde nach guten Kontakt mit einen kompletten Austausch gegen ein komplett neues Gerät durchgeführt.

Die Mitarbeiter waren sehr freundlich und bemüht, kann ich sehr empfehlen.

Wir haben ein 4,500 € kostsieligen
Clearaudio Platten Reiniger (Waschmaschine erhalten)
nach ein paar Platten ging dieser "hopps" .. also funktioniert nicht mehr ...

Seit Wochen warten wir auf die Orginal Packung zur Rücksendung des Gerätes ...
und bis dato keine weitere Aktion ...
??? das kann nicht Alles gesewesen sein - trotz Corona ..???

Das ist kein Service
auch keien Daten Informationsfluß ..

Dieses GErät kann ich leide rnoch nicht bewerten .. oder doch ?? NEGATIV ...
sollte es doch beser zurückgeben .. ;-)

cheerio
ein unerfreuter Kunde