I am having issues between what Touch of Modern is saying and what Shipped has on file and nobody can give me an answer. This is about two other items order number O7513899575 and item is Carbon Fiber... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
When FedEx left my package somewhere unsecured and my expensive purchase was presumably stolen, I contacted Shipped customer service since I had added Shipped Shield to my delivery. They didn’t ask me... Toon meer
Package arrived damaged. While Shipped refunded the amount of the item itself, I still paid for the taxes, shipping, international shipping, duties. Additionally, I have not been provided instruction... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
I used Shipped’s app to request assistance to track my delayed parcel. They emailed me the next day and followed up with locating the parcel. The following day, upon its delivery when I wasn’t at h... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Shipped provides a modern way to track your orders, resolve shipment issues and more
Contactgegevens
Verenigde Staten
- service@shippedapp.co
- shippedapp.co
3,2
Gemiddeld
110 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
No questions asked replacement of…
No questions asked replacement of damaged goods. What more could I ask? Thank-you.
10 mei 2023
Really appreciate Shipped for helping…
Really appreciate Shipped for helping me get my product replaced.
17 april 2023
Quick and Effective
I received a damage book in the mail. Shipped responded to my claim immediately and made it right. Very pleased!
3 april 2023
Quick Response
They were quickly responsive to refunding me for the damaged packaging and product. I supplied photos, of course. And, the merchant quickly made a new product so i would have it in time for event.
21 maart 2023
Quick resolution.
21 maart 2023
Customer service was over and beyond my…
Customer service was over and beyond my expectations
21 maart 2023
Never fixed my issue even though I had…
fixed my issue I had insurance on a package that never got to my home, I got the refund but still disappointed with the app.
21 februari 2023
Antwoord van Shipped
Hi Caleb, we received the shipment issue on February 21, 2023 and it was resolved within the hour. A refund of $144.70 was processed back to your original payment method.
It would be great if you can share your experience of the app by sending us feedback to service@shippedapp.co so we can improve our services.
Highly recommend this company
Highly recommend this company. I ordered a replacement part, wire frame, for my airdog X3, and added this insurance. The item arrived damaged. I filed a claim and attached 3 images. New item arrived in a few days. Easy and hassle free process. The item was &69, and the insurance fee was like $0.79. Peace of mind for your shipping.
30 januari 2023
With all of the crazy delivery issues
With all of the crazy delivery issues, items delivered to the wrong address, porch pirates and delivery people who take the package after the take a photo of having delivered it, this is a great option.
6 februari 2023
They really responded very fast
They really responded very fast, once I informed them about the defective product I received, they contacted me back and said they would replace it immediately and ship out in one business day, and I received a brand new product with in a couple of days, I was very pleased with there friendly and fast response.
24 januari 2023
Great way to track my packages.
18 december 2022
Quick and simple
30 december 2022
So impressed!
I used Shipped’s app to request assistance to track my delayed parcel. They emailed me the next day and followed up with locating the parcel. The following day, upon its delivery when I wasn’t at home, they emailed me again to inform me of its delivery, with photos of its drop off spot and confirmed it was sent to my condo. Excellent and efficient service.
28 december 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Shipped
Hi! As Shipped does not handle fulfillment or shipping of orders, we'll relay this feedback to the retailer.
I had wonderful service!
I received a shipment of two lamps, and one lamp was broken. They gave me no delay in refunding my entire purchase.
9 december 2022
Excellent response time
Receive a quick, decisive response when my package was not received, and a new item was shipped immediately.
5 december 2022
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.