We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

I am having issues between what Touch of Modern is saying and what Shipped has on file and nobody can give me an answer. This is about two other items order number O7513899575 and item is Carbon Fiber... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

When FedEx left my package somewhere unsecured and my expensive purchase was presumably stolen, I contacted Shipped customer service since I had added Shipped Shield to my delivery. They didn’t ask me... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Package arrived damaged. While Shipped refunded the amount of the item itself, I still paid for the taxes, shipping, international shipping, duties. Additionally, I have not been provided instruction... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I used Shipped’s app to request assistance to track my delayed parcel. They emailed me the next day and followed up with locating the parcel. The following day, upon its delivery when I wasn’t at h... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Verzendservice
  2. Softwarebedrijf

Geschreven door het bedrijf

Shipped provides a modern way to track your orders, resolve shipment issues and more


Contactgegevens

3,2

Gemiddeld

TrustScore 3 uit 5

108 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft 25% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

bat delivered to wrong building

bat delivered to wrong building. collaborated with neighbors to retrieve

5 juni 2025
Logo Shipped

Antwoord van Shipped

Hi Seth, glad to hear that you were able to retrieve the original shipment. After you submitted the claim on June 5, it was approved on the same day. A replacement order with order number SSP48065 was processed. Based on the tracking number, it was delivered on June 8th.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

I honestly dont know what the actual…

I honestly dont know what the actual value of this service is. I purchased it on an item I purchased, the item was damaged, and I got a refund. I dont see how purchasing your service provided me any value for the money spend as I would have been due the refund anyway. maybe you can shed some light on this.

27 maart 2025
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

What is the number

What is the number? What is the email?
They say do not hesitate to contact us but they do not give the appropriate information

8 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

My favorite spice to used with fish

My favorite spice to used with fish! I did order two containers of aces first cast season and one broke open. I sent a picture in and they immediately responded and sent a new order. I’m very pleased with the service and highly recommend trying aces first cast seasoning!

27 november 2024
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Excellent customer service made my week

When FedEx left my package somewhere unsecured and my expensive purchase was presumably stolen, I contacted Shipped customer service since I had added Shipped Shield to my delivery. They didn’t ask me to track down camera footage, they simply replaced my order. It genuinely made my week. I’d happily use their service again if needed.

13 september 2024
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

I did not get my shipment

I did not get my shipment.
I tried reaching out with no response.
This is not a good company to do business with as I was stolen from and then asked to give a review about the experience

10 september 2024
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Very pleased

My first shipment stalled on first day of shipment and stayed there for two weeks until I called. I had to cancel that order and reorder. My reorder was shipped immediately and received within a few days. The process of handling both orders was very easy and user friendly. I appreciate how quickly my issue was resolved.

9 juli 2024
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Very frustrating experience

Very frustrating experience

20 juni 2024
Logo Shipped

Antwoord van Shipped

Hi there,

We're sorry to hear that you had a frustrating experience. We would appreciate detail information on your experience so we can further improve our services.

We've have send you a separate email pertaining to this. We hope to hear back from your soon.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

All boxes arrived damaged with one fan heavily damaged

All three orders arrived heavily damaged due to the shipping not placing the fans in a shipping carton. One fan is not working due to the badly damaged boxes. FedEx left the damaged parcels at my front door as I would have refused them due to the damages during shipping. Very disappointed with my experience.

27 juni 2024
Logo Shipped

Antwoord van Shipped

Hi there,

We're sorry that FedEx poorly handled your shipments and caused the fan to be damaged. As Shipped is not the courier nor the shipper, we're unable to control how your shipments are handled.

Given that your order included our Shipped Shield premium package assurance, your damaged claim was processed and a replacement order was issued.

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer