We had a wonderful experience with this company and the customer service was perfect. They kept us informed every step of the way and even called me about a back order that had shipped before I had to... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
I have rental properties and have bought a lot flooring here. Thankfully, I've always had a great experience. They are responsive to inquires about their products and also when I've been waiting for... Toon meer
Ordered easily online. Had researched other places that had the carpet I was looking for. The process half of some other stores. My orders arrived quickly, packaged well sealed and I love my new hallw... Toon meer
Bought a $1k rug, emailed & requested approx delivery date n told it was 3 days prior.(I never got rug) Called 1 local branch, rude girl on phone put me in blank vm. Called online # twice & FINALLY... Toon meer
Bedrijfsgegevens
- Vloerenwinkel
- ook in
- Badkamerinstallateur
- Binnenhuisarchitect
- Kookwinkel
- Slaapkamermeubilair winkel
- Woonkamermeubilairwinkel
Geschreven door het bedrijf
Carpet & Tile Mart services 14 local communities and sells thousands of flooring options for any budget! We sell Carpet, Area & Oriental Rugs, Hardwood, Laminate, Ceramic & Porcelain Tile, Natural Stone, Vinyl, Luxury Vinyl Tile, and Remnants.
Contactgegevens
230 N Dupont Hwy, 19720, New Castle, Verenigde Staten
- 888-926-8930
- websupport@carpetmart.com
- shop.carpetmart.com
4,6
Uitstekend
1K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Poor customer service don't know how to…
Poor customer service don't know how to measure
1 december 2024
Review zonder uitnodiging
Customer service was wonderful
Customer service was wonderful. Angie was a huge help in getting my delivery moving and meeting my schedule.
7 januari 2025
Customer service
Customer service was very patient as she helped me figure out the best way to use the 10%off as a first time customer. I already received my rugs and I am quite happy with my selection and the price!
6 januari 2025
Great quality for outdoors
Color matched perfectly with the larger size I had already ordered. It was perfectly wrapped. Delivery took a bit longer than expected.
18 december 2024
Customer service was very receptive…
Customer service was very receptive when an order placed needed to be followed up on.
13 december 2024
The Luxe carpet is super soft
The Luxe carpet is super soft , feels good even wearing socks . Love this carpet. I put a runner in my closet, feels so good and looks great too .
11 december 2024
Having the specific rug in inventory.
4 december 2024
Online web application was easy to use…
Online web application was easy to use for ordering and tracking my purchase. Angie in Web Support was great in tracking down a discontinued item I wanted and getting it shipped to me, good job!
27 november 2024
Good in-stock inventory
Easy to work with. They had two in-stock area rugs that have been discontinued by manufacturer. I had looked at multiple stores for these rugs and was excited to find them at Carpet & Tile Mart. Free and speedy shipping made my purchase the best. Thanks
29 november 2024
Amazing Staff
The staff was super helpful through the entire process, the store had the tile that we needed and not many places had it. They worked with me on the cost of the material as well as the shipping. We will definitely use yall in the future.
19 november 2024
Shipping is terrible
Shipping is terrible. I paid $49 for shipping and out of 20 tiles 5 were chipped or broken. Used old Amazon box too.
12 november 2024
Everyone I spoke with was able to…
Everyone I spoke with was able to answer all my questions!!
6 november 2024
Shipping was fast
Shipping was fast, and the rug arrived very well packaged. Great transaction overall.
18 oktober 2024
A little kinder and forgiving when a…
A little kinder and forgiving when a mistake is made
9 oktober 2024
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.