Crimibox Reviews 

342
•
TrustScore 2 uit 5

2,0

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Had in Juni 2024 een crimibox besteld, als verjaardagscadeau voor mijn vriendin. Verwachte leveringsdatum bleef uitgesteld worden, tot het nieuws kwam dat het bedrijf failliet was. Na wat opzoekingswe... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Crimibox... zelf inmiddels boeven. We hadden nog een nieuw onderzoeksdossier liggen, wilden deze gaan spelen... website onbereikbaar. Alles offline. Weggooid geld dus. Incasseren en mensen oplichte... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik heb een tijd geleden een aantal digitale dossiers gekocht. En wilde recent weer kijken of ik er eentje kon spelen. Maar tot schrik is de site van crimibox plots uit de lucht en ook hun instagram... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Crimibox is ronduit, keer op keer, in welke vorm dan ook, ‘the sh*t’. Ieder spel is nauwgezet thematisch, met een bijzonder oog voor detail, doordacht, uitdagend en tegelijkertijd haalbaar. In een... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Spellenwinkel

Geschreven door het bedrijf

Crimibox maakt en verkoopt onopgeloste moordzaken als een modern detectivespel. Al meer dan 250.000 Crimibox detectivespellen zijn al verkocht wereldwijd. Het ultieme escape room spel aan huis!


Contactgegevens

2,0

Slecht

TrustScore 2 uit 5

342 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

2,0

Alle reviews

(342)

0 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Door problemen niet meer wat het was.

Helaas heb ik vernomen dat er problemen zijn en onderstaande niet meer te realiseren is voor het bedrijf.

Ik speel al jaren de dossiers van crimibox.
Leuke gevulde dossiers waar ik avonden heb gespeurd.
Goede, snelle en zorgvuldige verzendingen.
Snelle reacties vanuit klantenservice.
Altijd tevreden en terugkerende klant geweest.

3 april 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Niks ontvangen

Niks ontvangen. Ik heb 12 april een spel besteld en nog steeds niks ontvangen (inmiddels is het 6 juli). Ik lees nu dat dit bij meerdere mensen is gebeurd. Niet wat ik gewend was, ik mag hopen dat ik mijn geld terug krijg!!!!!

6 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Niets ontvangen

Een maand geleden 2 boxen besteld. Mail gekregen dat er vertraging was en dat deze eind juni zou geleverd worden. Tot op heden niets ontvangen. Reeds voor gemaild, maar geen reactie gekregen. Jammer want de vorige boxen die we besteld hadden zijn goed verlopen en vonden we zeer plezant.

4 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

27 april besteld, nog steeds niks gekregen (4 Juli))

Op 27 april heb ik een bestelling gedaan, een leuk cadeautje dacht ik voor een vriendin. De verjaardag was op 5 mei, en ik dacht dat met de beloofde 3 dagen bezorgtijd dat dat wel goed zou komen...

Inmiddels is het 4 Juli, na meerdere mailtjes die mij enigszins gerust stelden reageren ze inmiddels niet meer, ronduit schandalig.

Is je geld je lief en krijg je graag wat je beloofd is, bestel dan absoluut niet hier.

Crimibox... Ze zijn zelf de grote boeven

Edit:

Aah kijk is aan, hier kunnen jullie wel reageren wat ontzettend fijn, is dat dan om mij te helpen of voor de Bühne?

De mail waar je het over hebt, heb ik op gereageerd, meermaals, maar ik krijg dus geen reactie meer terug.

4 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Crimibox

Antwoord van Crimibox

Hoi Lucas

Bedankt voor je berichtje. Zoals we je gemeld hebben in onze mails hebben we spijtig genoeg problemen met de productie. We bieden je dan ook meerdere opties aan, waaronder ook de terugbetaling van je bestelling.

Kijk zeker ook even je ongewenste mails of reclamefolder na of daar onze mail is terecht gekomen.

Vriendelijke groeten
Jimmy

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Box besteld maar niks gekregen

Box besteld maar niks gekregen, reageren niet op mail. Nog paar dagen reactie afwachten en dan alles op facebook zetten?

2 dagen geleden weer gemaild omdat ze reactie op trustpilot hadden gegeven, maar weer geen reactie.

27 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Crimibox

Antwoord van Crimibox

Update: Hi Kev, het probleem is dat we de mail niet kunnen terugvinden in onze mailboxen. Daarom kunnen we ook niet reply’en op de mail. Is het mogelijk om ons te mailen met een ander e-mailadres? Vriendelijke groet, Jimmy

Hoi Kev

Bedankt voor je review. Heb je een mailtje gestuurd naar info@crimibox.com? Dan kijken we na waar je bestelling geleverd is.

Vriendelijke groeten,
Jimmy

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Zelf moeten vragen waar de box bleef

Zelf moeten vragen waar de box bleef. Zou binnen een week zijn toen bleken er productie problemen. Kreeg ik de optie om geld terug te krijgen, maar na twee mails hierover geen reactie en wacht nog op mijn geld.

16 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Crimibox

Antwoord van Crimibox

Hoi Annick

Bedankt voor je berichtje. Je mag vandaag hier een mailtje van ontvangen. Onze excuses voor de vertraging.

Vriendelijke groeten
Jimmy

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Niks binnengekregen

Niks binnengekregen. Na een levertijd van 1-3 dagen en geen verzendmail na 5 dagen. Mailtje gestuurd maar geen reactie terug. Op de site staat de Undercover Gambler ook niet meer.

8 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Crimibox

Antwoord van Crimibox

Hoi Isa

Bedankt voor je feedback. Er zijn inderdaad problemen opgetreden met dit spel. Ik heb je zojuist een mailtje gestuurd om dit op te lossen.

Onze excuses hiervoor!

Vriendelijke groeten
Jimmy

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Bezorgtijd blijkt irrealistisch

In de hoop dat het pakket nog komt 3 sterren gegeven. Recentelijk een pakket besteld, maar totaal geen update over de levering tot op heden en de 1-3 werkdagen levertijd zijn al verstreken.

Lees het hier vaker, maar mocht de 1-3 werkdagen niet kunnen worden nageleefd verander dan deze tekst. Veel mensen (inclusief ik) plannen een leuke avond en gaan er vanuit dat hun pakket op tijd binnen is.

Zou fijn zijn als ik alsnog een update over mijn bestelling zou kunnen krijgen. 2x gemaild maar 0.0 reactie.

26 april 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Crimibox

Antwoord van Crimibox

Goedemiddag

Bedankt voor je berichtje. Onze excuses hiervoor! Heb je gemaild naar info@crimibox.com? Onze normale responstijd is maximum 24 uren.

Vriendelijke groeten
Jimmy

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Box besteld en nooit iets ontvangen

Box besteld en nooit iets ontvangen. Meerdere malen gemaild, bericht gestuurd via instagram, maar geen reactie. Wel betaald, niets in huis. Extreme teleurstelling

18 maart 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Crimibox

Antwoord van Crimibox

Hoi Anna

Bedankt voor je berichtje. Volgens de track en trace werd het op 21 maart afgeleverd en werd er ook een handtekening geplaatst voor ontvangst. We contacteren je via mail om dit te bekijken.

Vriendelijke groet
Jimmy

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Super!

Alle dossiers gespeeld (zowel analoog als digitaal) en ook beide boeken besteld. Ik ben fan! Helaas geen 5 sterren omdat de chatbot soms wat te wensen overlaat. Paar keer vast gezeten omdat de chatbot mijn vraagstelling niet begreep.

3 maart 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Crimibox

Antwoord van Crimibox

Hoi Femke

Bedankt voor je beoordeling en feedback! We werken dagelijks om de chatbot nog beter en beter te maken. Dus binnenkort zijn alle bots helemaal 100% correct.

Vriendelijke groeten
Jimmy

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Wij hadden een gezellig avondje gepland…

Wij hadden een gezellig avondje gepland met onze kinderen. We hadden dossier as besteld. We zaten er helemaal klaar voor maar helaas konden wij niet inloggen, we kregen steeds error. Heeeeel erg jammer… daar ging onze avond waar we al de hele week naar uitkeken….

3 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Crimibox

Antwoord van Crimibox

Hoi Yvonne

Bedankt voor je berichtje. Spijtig genoeg hadden we zaterdag met een technische storing te kampen. Onze excuses hiervoor! Hopelijk vinden jullie een nieuwe datum om het dossier te kunnen spelen.

Vriendelijke groeten
Jimmy

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Na 3 dossiers nog steeds fan

Het eerste spel dat wij speelde was dossier schild. Zit erg leuk in elkaar! Het tweede spel was dossier As. Deze vonden wij leuker omdat alles langzaam bij elkaar kwam. Vandaag hebben we Undercover The Gambler gespeeld. Deze had echt heel veel verschillende props en echt een betere moeilijkheidsgraad. Bij deze vonden we het einde een beetje anticlimactic. Het was leuker geweest als alle aspecten bij elkaar zouden uitkomen en dat je daar een conclusie uit moest trekken. Nu hadden we alle bewijsmaterialen los verzameld en ineens was het spel afgelopen. Toch vonden we dit het leukste spel om met z'n 4e te spelen. Er waren zo veel verschillende papiertjes en flyers om te ontcijferen. Erg leuk!

3 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Crimibox

Antwoord van Crimibox

Hoi Annelieke

Bedankt voor je leuke beoordeling! Heel blij om dat te horen! 🤩

Vriendelijke groeten
Jimmy

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super leuk🩵

Super leuk spel heb bijna alle boxen wel minstens een keer gespeeld. Bij eentje was er iets niet compleet in de avond een berichtje gestuurd via messenger binnen ongeveer een half uur had ik antwoord terug en de een foto van de ontbrekende stukken. Kan iedereen deze spellen aan raden ze zijn super leuk en echt niet te makkelijk.

1 december 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Crimibox

Antwoord van Crimibox

Hoi Chayenne

We zijn heel blij om dat te horen! Bedankt voor je review!

Vriendelijke groeten
Jimmy

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Levertermijn is normaliter ongeveer 1-3…

Levertermijn is normaliter ongeveer 1-3 werkdagen. Na een week besteld te hebben, heb ik toch eens contact opgenomen. Ik had deze namelijk gekocht als cadeau die ik dringend nodig had. Deze is pas na 10 dagen geleverd geweest…
Nu moest ik dan nog snel een ander cadeau gaan zoeken. Ik kreeg als antwoord dat er een onvoorziene drukte was.
Dit begrijp ik wel, maar 10 dagen niet. Ik legde mijn geval ook uit via mail en sindsdien geen antwoord meer na reeds 8 dagen…
Communicatie is dus niet top!
Anders wel toffe spellen.

26 november 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Crimibox

Antwoord van Crimibox

Hoi Aimily

Bedankt voor je berichtje en bestelling. Je feedback is helemaal terecht, we hebben even te kampen gehad met vertragingen bij de verwerking. Onze excuses hiervoor!

Ik heb even gecheckt, maar kan je mailtje spijtig genoeg niet terugvinden. Heb je deze verzonden naar info@crimibox.com? Normaal heb je steeds antwoord binnen de 12 uren.

Vriendelijke groeten
Jimmy

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Geweldig spel!

Je gaat echt als een detective te werk,je zoekt bewijzen op Facebook,websites,…
Het verhaal is goed gevonden en we hebben er ons lang mee kunnen bezighouden,als je vastloopt kan de chatbot je altijd een hint geven!

26 november 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zeer tevreden over inhoud en klantenservice

Zeer tevreden over zowel de inhoud (dossier Sok en dossier Macdeath EP1) van de spellen als de klantenservice! De verhalen zijn goed gevonden, de attributen zijn leuk en het gebruik van internet, mail, sociale media zijn een pluspunt. Bij dossier Sok hadden we wel graag meer documenten op papier gehad in plaats van online, maar dat terzijde. Goed werk Jimmy!

16 november 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Crimibox = 💩

Crimibox is ronduit, keer op keer, in welke vorm dan ook, ‘the sh*t’.
Ieder spel is nauwgezet thematisch, met een bijzonder oog voor detail, doordacht, uitdagend en tegelijkertijd haalbaar.
In een wereld waarin tijd het kostbaarste luxeproduct is, maken en vinden wij toch steeds de tijd om ons hoofd te breken en ons te buigen over prikkelende dossiers. Bovendien slaagt Crimibox er in ons steevast voldaan doch gretig en nieuwsgierig gevoel na te laten.
Crimibox is elke ster meer dan waard.

10 november 2023
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer