Il Mannarino Reviews 

500
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TrustScore 4.5 uit 5

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Una proposta diversa… Personale gentilissimo, ambiente accogliente, carina l'idea che ordini al macellaio quello che vuoi mangiare e poi ti accomodi, carne molto buona…. tutto curano nei minimi partic... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Capocollo e speck ai mirtilli molto buoni. Idem per pomodori secchi sott'olio. Confezionamento appropriato e funzionale. Esaustive, anche se nel mio caso non servivano, le indicazioni sulla cottura.... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Abbiamo ordinato la box per san valentino e ne siamo rimasti entusiasti. Davvero ben pensata, abbondante per essere per due persone e di qualità ottima. Comodissima la possibilità di far consegnare al... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Lo shop è chiaro e facilmente fruibile. Il pacco è arrivato nei tempi previsti, correttamente imballato e refrigerto. La merce all'interno è confezionata in maniera ottimale e di ottima qualità. Fors... Toon meer

Bedrijfsgegevens


Contactgegevens

4,3

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

500 reviews

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

La preparazione è la cordialità’ di…

La preparazione è la cordialità’ di Saverio, al banco macelleria del locale di Busto Arsizio, e’ stata una graditissima scoperta !
Personale cordiale e ben formato, accoglienza perfetta, rapporto qualità costo eccezionale .
Locale unico .
Bravi!

24 maart 2024
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Antwoord van Il Mannarino

Ciao Gabriella,

Grazie per il tuo feedback positivo! Apprezziamo molto le tue gentili parole su Saverio e il nostro team. Ti ricordiamo che questo è il sito per le recensioni dell'e-commerce, perciò ti invitiamo a condividere la tua esperienza anche sul sito del nostro ristorante di Busto Arsizio, così tutto il team potrà leggerla. Nel frattempo, sarà nostra premura avvisare il nostro team dell'ottimo lavoro che sta svolgendo.

Grazie ancora e speriamo di vederti presto!

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Occhio al fuori convenzione

Sono stato a pranzo con un amico al Mannarino di via Fiamma a Milano. Abbiamo preso 9 bombette, ci hanno avvisati che non rientravano nella promozione pranzo, ma non che la tre bombette in più rispetto alla convenzione ci sarebbero costate ben 20 euro in più! Mi sembra del tutto irragionevole. Abbiamo esposto alla cassa la nostra perplessità, ma ci hanno risposto che quelle erano le regole. Ci saremmo aspettati di pagare solo le tre bombette in più.

15 maart 2024
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Antwoord van Il Mannarino

Buongiorno Paolo,

Ci spiace che ti sia trovato in questa situazione. Tuttavia, sembra che tu abbia sbagliato piattaforma: questa è quella dedicata alle recensioni di e-commerce, non dei ristoranti. Dal momento che il parere dei nostri clienti conta, ti consiglierei di riportare la tua recensione direttamente sul sito del ristorante Mannarino di via Fiamma a Milano, così che il team possa prendere atto del tuo feedback e migliorare.

Se ti va, potresti valutare di eliminare la recensione, dato che non è pertinente per il nostro sito.
Grazie per la comprensione!

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Esperienza positiva

Carne di ottima qualità Prezzo adeguato ma conveniente Consegna puntuale Non chiare le istruzioni di cottura della bombette in quanto nel pacco non sono evidenziate le differenti tipologie che prevedo tempi di cottura diversi. Comunque esperienza positiva.

7 maart 2024
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Antwoord van Il Mannarino

Buongiorno Stefano,

Grazie per la tua recensione positiva! Siamo felici che tu abbia apprezzato la qualità della carne e il servizio offerto. Prenderemo in considerazione il tuo feedback per rendere l'esperienza migliore. Nel frattempo, ti consigliamo di contattarci al nostro numero +39 329 647 6668 per dubbi relativi alla cottura delle bombette.

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Ottima comunicazione

Prima esperienza d'acquisto con loro, 4 stelle solo perchè mancava un item all'interno della spedizione, può capitare, ma la comunicazione è stata ottima ed è stata effettuata una nuova spedizione con l'item mancante, gratuitamente.

7 maart 2024
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Antwoord van Il Mannarino

Ciao Valerio!

Grazie mille per averci scelto e per la tua recensione positiva. Siamo contenti di sapere che hai apprezzato la nostra comunicazione e il nostro impegno nel risolvere prontamente l'inconveniente.

La soddisfazione dei nostri clienti è la nostra priorità, e siamo qui per garantire che ogni esperienza con noi sia positiva.

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Carne buona

Carne buona, ottima qualità prezzo. Peccato che il macellaio non sappia tagliare la carne

29 februari 2024
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Antwoord van Il Mannarino

Buonasera Giulio,

Siamo felici per l'esperienza che ha avuto con il nostro servizio di macelleria. La qualità dei nostri prodotti è una priorità per noi e siamo lieti di sapere che ha trovato la nostra carne di buona qualità e con un ottimo rapporto qualità-prezzo.

I nostri macellai preparano ogni ordine con cura e precisione, e ci scusiamo sinceramente se per questa volta si è verificato un ordine sul taglio. Abbiamo comunque provveduto a riportare il suo ordine in macelleria.

Per questo caso o casi futuri, il nostro servizio di assistenza è a sua disposizione al numero +39 329 647 6668 o via email a assistenza@ilmannarino.it.

Apprezziamo il suo feedback e ci impegniamo a migliorare continuamente il nostro servizio.

Cordiali saluti,

Il Mannarino

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Uno sfizio di qualità

Ho già fatto l'ordine con diversi pezzi di carne e ogni volta la carne era di qualità, saporita e succosa. Il prezzo è un tantino alto, ma se si vuole mangiare ogni tanto una carne di qualità e che sa di carne, non come quella del supermercato, allora ci può stare spendere qualcosa di più.

29 januari 2024
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Il Mannarino era una cosa ora purtroppo è un’altra… 😔

Il Mannarino era una cosa. Poi si è ingrandito ed è diventata un’altra cosa. I primi ordini sono andati benissimo, la carne era di altissima qualità, i tagli erano perfetti, freschi e mettevano anche piccoli pensierini nei pacchi, come un’ampolla di sale grosso, oppure un pacchettino di taralli e il rapporto commerciale era davvero piacevole. Da quando si sono ingranditi ho fatto un solo ordine, perché per mesi e mesi non hanno avuto la qualità Angus tra le costate. E ci sono rimasta malissimo. La qualità della carne è sempre alta, ma il taglio della costata è diventato scandaloso. In pratica partono larghi sull’osso e poi vanno ad assottigliare sulla parte carnosa, cosicché su 800 gr di costata ti ritrovi 380 gr di osso, 150 gr di grasso e pochissima carne da mangiare.
Se la nuova politica commerciale del Mannarino è questa, non penso acquisterò più nulla. Spiace purtroppo aver perso un punto di riferimento importante nell’acquisto della carne. Spiace davvero 😟

14 januari 2024
Review zonder uitnodiging
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Antwoord van Il Mannarino

Buonasera Paola,

ci dispiace leggere queste parole, ci teniamo a rassicurarla che nonostante siamo cresciuti abbiamo sempre mantenuto le pratiche commerciali di quando eravamo appena partiti. In tutti gli ordini inseriamo un pensiero per i nostri clienti, e come lei ha menzionato, la qualità della nostra carne è sempre alta e i nostri macellai ancora preparano ogni singolo ordine con le loro mani.
Potrebbe essere successo che hanno sbagliato il taglio della costata del suo ordine.

Ad ogni modo, come sempre, in caso di problemi sugli ordini siamo a sua disposizione per rimediare e trovare una soluzione, purtroppo non riusciamo a rintracciare il suo ordine da questa recensione e a identificarla esattamente (abbiamo solo il nome). Le chiederemmo di contattarci al nostro numero +39 329 647 6668 o su assistenza@ilmannarino.it saremo ben felici di rimediare, come facciamo sempre.

In futuro non esiti a contattarci per qualsiasi problematica sugli ordini.

Speriamo di riaverla presto come cliente,

Calorosamente,
Il Mannarino

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Buoni prodotti, consegna puntuale

Buoni prodotti, ben confezionati, con un grande sacchetto refrigerato; sono arrivati puntualmente nella data da me selezionata. Le spese di spedizione sono un po’ alte, ma sono in linea con il fatto che sono prodotti freschi, non ho però visto il furgone della BRT e non penso sia refrigerato perciò non credo ordinerò se non in inverno. Peccato il ritiro gratuito in negozio sia possibile solo a Milano, mi sarei recata nella sede più vicina a me

12 januari 2024
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Packaging pessimo, prodotti danneggiati

Il pacco è arrivato esternamente integro ma internamente le protezioni erano scoppiate, i taralli e i biscotti sbriciolati e sparsi nel cartone, il resto del pacco sporcato da un misto di imbottitura e taralli / biscotti, insomma un disastro.
Suggerisco di migliorare il packaging nel futuro.

4 januari 2024
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Antwoord van Il Mannarino

Buongiorno Paolo,

ci dispiace molto per i problemi da lei riscontrati, probabilmente il corriere non ha prestato la dovuta attenzione nel maneggiare il pacco durante il trasporto. Ad ogni modo abbiamo segnalato al reparto confezionamento.

Provvederemo a recapitarle un buono sconto per mail per i disagi da lei subiti.
Per qualsiasi evenienza rimaniamo a sua disposizione al numero +39 329 647 6668 o tramite email assistenza@ilmannarino.it.

Speriamo di riaverla presto come cliente.

Un cordiale saluto,
Il Mannarino

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Eccellente

E stata una bellissima scoperta. Da pugliese sapere che posso mangiare le bombette a Milano è fantastico. Eccellente la consegna. Grazie

30 december 2023
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Sì ma

Capocollo e speck ai mirtilli molto buoni. Idem per pomodori secchi sott'olio. Confezionamento appropriato e funzionale. Esaustive, anche se nel mio caso non servivano, le indicazioni sulla cottura. Tempi rispettati. Peccato che per ordini sotto certi limiti le spese di trasporto vengano applicate anche se la consegna avviene presso negozio Mannarino, con ritiro poi a nostro
carico, con un'incidenza che può essere significativa ed alla fine limitante. D'accordo per le consegne a domicilio, ma presso il negozio... dovreste inventarvi qualche cosa! Comunque complessivamente ok

29 december 2023
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ci sono stati problemi sulla…

Ci sono stati problemi sulla spedizione, ha registrato un ritardo di 2 giorni, ho trovato molta disponibilità da parte dell'assistenza che ha proposto due soluzioni al problema e dimostrando di saper gestire al meglio una soluzione critica. Sono già cliente del punto vendita fisico, ma certamente rifarò un ordine in futuro.

13 december 2023
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Bombette molto buone

Bombette molto buone , l’unica cosa sarebbe stato carino ricevere un messaggio prima di ricevere il pacco che era una mezz’ora in ritardo, giusto per regolarsi

15 december 2023

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