TOURATECH ITALIA Reviews 284

Comunicazione eccellente disponibili quando ho chiamato per sapere a che punto fosse il mio ordine.

Tempi di consegna tanto lunghi. Qualita buona

Troppo tempo, circa tre mesi ma alla fine sono arrivate le cose che avevo ordinato... Da questo punto di vista almeno sono seri
Non posso dare di più ovviamente

Forte ritardi perpetrati oltre i tempi garantiti al momento dell’acquisto, il tutto aggravato dal fatto che nonostante mi garantivano che mi avrebbero chiamato loro ho sempre dovuto cercarli io, ed onestamente a fronte del disagio sarebbe stato gradito un minimo di interesse nei miei confronti. In conclusione, non ho potuto preparare la moto in tempo e viaggio saltato nonostante caparre varie pagate…

Prodotto che ha risposto pienamente alle mie aspettative. Tempi di consegna di questo prodotto lunghi.

Ottimi prodotti, ben fatti, robusti,funzionali e di agevole montaggio.

HO fatto diversi acquisti touratech in queste settimane.
Tempi di attesa davvero troppo lunghi.

Ho acquistato un set di valige della zega pro. la prima valigia l’ho aspettata più di un mese ,semplicemente perché dalla Germania non spedivano. in ogni caso mi sono sentito rispettato e tranquillizzato dai ragazzi del negozio di Milano. Questo conta più di ogni cosa.

Conosco Touratech da anni ho acquistato accessori per 4 BMW GS e sono sempre stato soddisfatto.
Sto attrezzando il mio nuovo GS 1300 e devo dire che quello che ho montato è veramente ottimo, anzi mi sembra che la qualità è ulteriormente migliorata.

Qualità top. Packaging personalizzato comprensivo di fattura e catalogo completo. Ottimo davvero

Merce sempre al top ed imballo molto curato .

Ho acquistato la sella x Tenerè 700 ribassata e dopo diverse prove l'ho trovata molto valida e confortevole, oltre, naturalmente, a toccare meglio a terra. Ottima la comunicazione con la sede di Milano che mi ha spiegato gentilmente il ritardo sulla spedizione. Che, visto il periodo invernale non è stato un problema...

3 mesi per avere un paio di cinghie... avrei messo una stella ma per farsi perdonare del ritardo mi hanno omaggiato una bandana...

Un po’ di ritardo nel ricevere la merce, ma un servizio assistenza sempre disponibile.

Dopo una prima difficoltà nella consegna, ho avuto la loro totale vicinanza ed assistenza nel risolvere il problema. Ringrazio tutto lo staff per ciò che è stato fatto.

Ho ordinato due oggetti,con consegna 10-15 giorni,come da Vostro avviso sul sito,ma mi sono stati consegnati dopo piu di 45 giorni e se non fosse stato per Gabriele,che è stato super gentile,avrei mandato tutti a quel paese.Tra l'altro,le borse interne per le nuove valigie VARIO BMW sono Made in China ed è un cosa "scandalosa" perchè i Vostri prezzi(€ 86,90 l'una) sono assolutamente Europei,dovreste scrivere nel Vostro sito dove fate i vari articoli,mi sono sentito veramente preso in giro,ma mi servirà da lezione,non comprerò piu nulla da Voi.

Purtroppo è questa la mia valutazione.
Tempi di evasione non rispettati, raddoppiati rispetto a quelli stimati dall’offerta. Corriere, pagato all’ordine 11,30€ come Espresso, dopo il primo avviso di consegna ritardata di 1 giorno, si è preso 1 settimana senza alcuna comunicazione (concedo il beneficio del Capodanno). Se mi fosse stata concessa la possibilità di scelta non avrei indicato BRT.

Ordine 38283 dell'11/12....nessuna traccia. Mah..
Per il momento sono deluso