TOURATECH ITALIA Reviews 284

Conosco i prodotti Touratech da anni, sono loro cliente da molto tempo. Per la mia nuova moto ho deciso di acquistare alcuni prodotti, con ritiro in negozio a Milano. Il negozio è molto fornito ed il personale è stato molto gentile ed estremamente preparato. tornerò sicuramente

Tutto ok, si sente e si vede che c'è la qualità! Soddisfatto dell'acquisto!!

lunghe attese per ricevere i 2 ordini che ho fatto nella stessa giornata.
Quasi 25 giorni per 2 coppie di specchietti dei quali dovevo creare dei contenuti online.
Mi aspettavo di ricevere quantomeno un buono sconto per un successivo ordine futuro per il "disagio", ma così non è stato.
Il prodotto è comunque ottimo, ma le tempistiche sono lunghe.

Prodotti di eccellente fattura. Il Personale , contattato telefonicamente per informazioni , è sempre cordiale e disponibilissimo.

Ricevuto quanto richiesto,

Cortesia, competenza e puntualità. Cos’altro serve?

Quasi 2 mesi di attesa per 2 articoli mi sembrano troppi, inoltre lo spedizioniere utilizzato ha impiegato dal 20.12 al 10.1 per recapitare il pacco, mi è stato anche fornito numero il di tracking ma errato, il sito dello spedizioniere non lo riconosceva. Unica consolazione è che la qualità degli articoli è ottima.

Purtroppo ho aspettato quasi 2 mesi per ricevere quanto orrdinato, quindi stavolta non sono stato soddisfatto anzi...

Un pò elevato il prezzo ma ottimo prodotto arrivato anche in tempi brevi..lo consiglio

Servizio top. Ottima comunicazione con il venditore e carta regalo arrivata nei tempi

Ia corrispondenza online touartech Italia è stata ottima, disponibilità e cortesia al primo posto...unica pecca negativa il ritardo della consegna da parte I touartech Germania

Ordine arrivato con ritardo, ma preciso nel contenuto. Filiale italiana sempre disponibile e chiara nelle spiegazioni e informazioni.
Hanno saputo cambiare l’ordine di un articolo ordinato sbagliato.

Prodotti ottimi ma la spedizione si fa abbastanza attendere .Vorrei comunque puntualizzare che non è Touratech che fa Attendere ma i loro fornitori. Per il resto sempre bene e mi piacerebbe andare nel loro negozio con il tempo ho potuto fare due chiacchiere piacevoli e devo dire che sono molto professionali. se ti possono consigliare
e aiutare lo fanno bene .

Ho fatto l'ordine il 01/10/23 di un articolo, quando dal sito era disponibile in 3/7 gg lavorativi, ed era visibile il pallino/bollino verde. Dopo varie telefonate, nelle quali mi dicevano essere dovuto al fornitore che non aveva l'articolo nel magazzino, mi è arrivato a fine Novembre. Devo peraltro dire che mi hanno parzialmente rimborsato l'importo per il tempo trascorso ....

Ho avuto un problema brillantemente risolto dall' assistenza

La velocità di consegna del materiale ordinato nonostante sul sito prevedeva una consegna a 10 / 15 giorni,in quanto disponibile in magazzino in Germania, ricevuto in due giorni.

Buongiorno, tutto bene per quanto riguarda il mio ordine, un po’ deluso nel vedere depliant così tanto spessi, ma per quanto riguarda BMW quasi tutto concentrato sui GS, mentre sui K 1600 GT/GTS niente, probabilmente quella moto non interessa!!!!