Vorige week plotseling naar de box geweest vanwege een kleine lekkage. Het viel gelukkig reuze mee, maar we moeten wel wat droogwerk en verplaatsing uitvoeren. Geweldig geholpen en ondersteund met raa... Toon meer
Locatie
Wijzig locatieHertogswetering 183, 3543AS Utrecht, NL
•We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Vriendelijk en zeer behulpzaam personeel. Alles wordt helder uitgelegd. In de opslag blijft het altijd wat passen en meten, want grotere opslag is gelijk wel een stukje duurder, zeker als je voor lang... Toon meer
De eerste telefonische contact was zeer klant vriendelijk. De te huren ruimte op de gewenste locatie was binnen enkele minuten gevonden en gereserveerd. De huurcontract was binnen vijf minuten opgeste... Toon meer
Zeer goed geholpen bij de transfer naar een andere box na eerst een verkeerde box te hebben gereserveerd. Het systeem maakte het wat ingewikkeld maar de medewerkers hebben er alles aan gedaan om het v... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Info over Shurgard Self Storage - Utrecht Leidsche Rijn
Geschreven door het bedrijf
Shurgard is a leading self storage provider, offering secure and affordable storage solutions for both individuals and businesses. With more than 340 locations across Europe, including France, Netherlands, United Kingdom, Sweden, Germany, Belgium and Denmark, we provide convenient access to storage space tailored to your needs.
At Shurgard, we understand that everyone's storage needs are different. That's why we offer a variety of unit sizes and features to choose from. Whether you're storing furniture for a move, seasonal items, or business inventory, we have a solution for you.
Our facilities are clean, well-lit, and secure. We offer large access hours to your unit, so you can come and go as you please. We also have a variety of security features in place to protect your belongings, including CCTV cameras, gated entry, and individual unit alarms.
Shurgard is committed to providing our customers with the best possible storage experience. That's why we offer a variety of convenient features, such as online reservations, online bill pay, and a free move-in truck.
If you're looking for a secure and affordable storage solution, Shurgard is the right choice for you.
Contact us today to learn more about our storage options and to reserve a unit on our website.
At Shurgard, we understand that everyone's storage needs are different. That's why we offer a variety of unit sizes and features to choose from. Whether you're storing furniture for a move, seasonal items, or business inventory, we have a solution for you.
Our facilities are clean, well-lit, and secure. We offer large access hours to your unit, so you can come and go as you please. We also have a variety of security features in place to protect your belongings, including CCTV cameras, gated entry, and individual unit alarms.
Shurgard is committed to providing our customers with the best possible storage experience. That's why we offer a variety of convenient features, such as online reservations, online bill pay, and a free move-in truck.
If you're looking for a secure and affordable storage solution, Shurgard is the right choice for you.
Contact us today to learn more about our storage options and to reserve a unit on our website.
For Every Move In Life
Geschreven door het bedrijf
- 340+ self storage stores across Europe
- We operate in urban areas with the majority of our stores located in capital and major cities across Europe.
- Access 7 days a week
- Access your storage unit via the Shurgard App, and rest assured that only you hold the key to enter your unit.
- Moving boxes and storage supplies
- We offer moving boxes and storage boxes in different sizes as well as bubble wrap, tape and protection covers at all our branches.
- Expert advice
- Over 30 years of experience in the self-storage industry.
- Online contract
- Experience a fully digital move-in: book your unit and complete your payment online to head straight to your storage unit.
- Our App simplify your storage experience
- Open gates. Pay invoices. Manage your account. Do it all with your phone.
- Free online reservation
- All our storage unit prices are displayed online and the reservation on our website is entirely free. No credit card needed.
Contactgegevens
Hertogswetering 183, 3543AS, Utrecht, Nederland
4,5
Uitstekend
111 reviews
Heeft 99% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 48 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Nette en snelle hulp van het team
Nette en snelle hulp van het team. Achraf,jill em latifa
18 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Goede en warme service!
Vorige week plotseling naar de box geweest vanwege een kleine lekkage. Het viel gelukkig reuze mee, maar we moeten wel wat droogwerk en verplaatsing uitvoeren. Geweldig geholpen en ondersteund met raad en daad door Samet, grote dank nog Samet! Het personeel blijft toch de belangrijkste customer service! Familie Baas uit Zeist
16 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Goed geholpen
Zeer behulpzaam personeel bij Shurgard Leidsche Rijn! Staan klaar om te helpen wanneer nodig.
20 december 2025
Review zonder uitnodiging
Voelt niet zuiver!
Voelt niet zuiver!
Het begon met een aanbieding voor 22 euro per maand, reservering gemaakt en een dag later werd ik gebeld. In het gesprek werd het contract opgemaakt en tussen neus en lippen werd nog even vermeld dat er 16 euro aan verzekeringskosten bijkwamen. Volgens de medewerker aan de telefoon was dit verplicht en heel normaal dat dit erbij hoort. Na flink doorvragen bleek dat ik het ook zelf iets kon afsluiten maar dit zou erg duur zijn. We spreken af dat ik het zou uitzoeken en we maken een nieuwe belafspraak,
Vervolgens ontvang ik een mail met een nieuwe reservering, deze was inmiddels 44 euro geworden.
Toen ik gebeld werd wederom in discussie, nu over de reservering. De medewerker begint heel enthousiast, we kunnen je blij maken, ipv 44 euro hoef je maar 38 euro te betalen. Die van 22 euro was ineens niet meer geldig. De verzekering waarvan de medewerker in het eerste gesprek bleef volhouden dat ik deze moest afnemen blijkt gewoon onder mijn standaard inboedel te vallen.
Uiteindelijk krijg ik dan toch mijn reservering voor 22 euro, maar bij het contract zit vervolgens toch weer een verzekering van 16 euro. Deze kon alleen het hoofdkantoor eraf halen dus of ik toch even wilde betalen en dan zou ik het terug krijgen.
Wat mijn betreft voelt dit allemaal niet zuiver en is het allemaal erg gericht op zoveel mogelijk verkopen. De medewerker die mij als eerste belde was ronduit bot en oneerlijk.
25 november 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Shurgard Self Storage - Utrecht Leidsche Rijn
Bedankt! Fijn dat u de tijd nam om ons uw feedback te geven. We vinden het jammer dat u niet alle informatie over onze prijzen kreeg. Tijdens kantooruren beantwoorden onze medewerkers graag uw vragen over onze opslagmogelijkheden en prijzen. In tegenstelling tot bij vele andere opslagbedrijven zijn bij ons alle beschikbare opslagruimtes, prijzen en aanbiedingen online terug te vinden. Nieuwe klanten hoeven enkel éénmalige administratiekosten te betalen en een slot voor de opslagruimte aan te schaffen.
Al onze vestigingen zijn uiteraard verzekerd, maar het is ook verplicht om uw bezittingen te verzekeren. We kunnen deze verzekering niet in onze huurprijs opnemen omdat het bedrag hiervoor afhangt van de waarde van uw bezittingen. U vindt alle info over onze prijzen op https://www.shurgard.nl/opslagruimte-huren/waarom-shurgard/prijzen-opslagruimtes.
Prima opslag
Vriendelijk en zeer behulpzaam personeel. Alles wordt helder uitgelegd. In de opslag blijft het altijd wat passen en meten, want grotere opslag is gelijk wel een stukje duurder, zeker als je voor langere tijd wilt huren. Minpuntje: de hoge kosten voor de verplichte verzekering. Maar al met al een tevreden klant.
13 november 2025
Goede communicatie
Duidelijke instructies via de mail en meerdere malen persoonlijk contact gehad rondom eerste huurperiode. Erg fijn.
18 november 2025
Snelle nette duidelijke service
Snelle nette duidelijke service. Alleen jammer dat er betonpilaar in mijn storage zit… de kleinste wordt zo nog kleiner.
21 oktober 2025
Top!
Goede uitleg, handige App om alles te openen. Fijn om vantevoren gebeld te worden om zeker te weten dat alles goed gaat.
20 oktober 2025
Ik was op zoek naar een snelle…
Ik was op zoek naar een snelle oplossing om de meubels die onverwachts eerder geleverd werden op te slaan. Bij Shurgard kon ik direct terecht dankzij snelle acties van de medewerker van Shurgard! Helemaal top geregeld.
14 juli 2025
Zeer klantvriendelijk en efficiënt.
De eerste telefonische contact was zeer klant vriendelijk. De te huren ruimte op de gewenste locatie was binnen enkele minuten gevonden en gereserveerd. De huurcontract was binnen vijf minuten opgesteld en betaling geregeld. De app gedownload en de toegang tot het terrein en gehuurde ruimte was geregeld. Efficiëntie was top. De gehuurde ruimte was bij mijn bezoek netjes en de prive slot en sleutels lagen met een welkom brief klaar. Al met al zeer te vreden met de totale gang van zaken.
27 juni 2025
Klantvriendelijk personeel en nette opslag
Ik ben goed geholpen door de klantenservice per telefoon en later door de medewerker ter plaatse. Allemaal bijzonder vriendelijk. De opslag is netjes en schoon.
24 april 2025
Contact tot nu toe prima verlopen
Contact tot nu toe prima verlopen. Wel meerdere handelingen vereist voordat alles geregeld was. Contract afsluiten, verzekering afmelden, eigen polis inzenden, afstand van verzekeringsdekking tekenen, gebeld voor extra noodtelefoonnummer, gemaild omdat de factuur niet klopte. Uiteindelijk is nu alles geregeld. Personeel telefonisch en op locatie bijzonder vriendelijk. Ruimte voldoet aan beschrijving.
17 april 2025
fijne vriendelijke ontvangst
fijne vriendelijke ontvangst, goede service, duidelijke uitleg
30 januari 2025
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.