heel netjes geregeld. Erg fijn hoe goed alles werkt, de app werkt goed, ookal ben ik meestal tegen onnodige apps. Je hebt de app ook niet nodig, je kan ook een code krijgen zonder. Daarnaast hebben ze... Toon meer
Locatie
Wijzig locatieHertogswetering 183, 3543AS Utrecht, NL
•We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Vorige week plotseling naar de box geweest vanwege een kleine lekkage. Het viel gelukkig reuze mee, maar we moeten wel wat droogwerk en verplaatsing uitvoeren. Geweldig geholpen en ondersteund met raa... Toon meer
De eerste telefonische contact was zeer klant vriendelijk. De te huren ruimte op de gewenste locatie was binnen enkele minuten gevonden en gereserveerd. De huurcontract was binnen vijf minuten opgeste... Toon meer
Vriendelijk en zeer behulpzaam personeel. Alles wordt helder uitgelegd. In de opslag blijft het altijd wat passen en meten, want grotere opslag is gelijk wel een stukje duurder, zeker als je voor lang... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Over Shurgard Self Storage - Utrecht Leidsche Rijn
Geschreven door het bedrijf
At Shurgard, we understand that everyone's storage needs are different. That's why we offer a variety of unit sizes and features to choose from. Whether you're storing furniture for a move, seasonal items, or business inventory, we have a solution for you.
Our facilities are clean, well-lit, and secure. We offer large access hours to your unit, so you can come and go as you please. We also have a variety of security features in place to protect your belongings, including CCTV cameras, gated entry, and app access.
Shurgard is committed to providing our customers with the best possible storage experience. That's why we offer a variety of convenient features, such as online reservations and online bill pay.
If you're looking for a secure and affordable storage solution, Shurgard is the right choice for you.
Contact us today to learn more about our storage options and to reserve a unit on our website.
For Every Move In Life
Geschreven door het bedrijf

- 350+ self storage stores across Europe
- We operate in urban areas with the majority of our stores located in capital and major cities across Europe.
- Access 7 days a week
- Access your storage unit via the Shurgard App, and rest assured that only you hold the key to enter your unit.
- Moving boxes and storage supplies
- We offer moving boxes and storage boxes in different sizes as well as bubble wrap, tape and protection covers at most of our branches.
- Expert advice
- Over 30 years of experience in the self-storage industry.
- Online contract
- Experience a fully digital move-in: book your unit and complete your payment online to head straight to your storage unit.
- Our App simplify your storage experience
- Open gates. Pay invoices. Manage your account. Do it all with your phone.
- Free online reservation
- All our storage unit prices are displayed online and the reservation on our website is entirely free. No credit card needed.
Contactgegevens
Hertogswetering 183, 3543AS, Utrecht, Nederland
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 99% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
De medewerker was zeer vriendelijk en…
De medewerker was zeer vriendelijk en behulpzaam. Hij heeft me uitstekend geholpen met de reservering/boeking. Ik wilde een bestaande unit upgraden naar een grotere en dat verliep probleemloos en snel.
Makkelijke toegang via de telefoon
Makkelijke toegang via de telefoon, aardig personeel
Zeer behulpzaam en vriendelijk
Alles is heel gemakkelijk online te…
Alles is heel gemakkelijk online te regelen, heel erg fijn
Uitstekende service van Vincent
Op 5 januari hielp Vincent ons met een nieuwe box, hij was heel klant- en servicegericht en dacht heel goed mee. Top gedaan, Vincent. Ga zo door!
Zeer goed geholpen bij de transfer
Zeer goed geholpen bij de transfer naar een andere box na eerst een verkeerde box te hebben gereserveerd. Het systeem maakte het wat ingewikkeld maar de medewerkers hebben er alles aan gedaan om het voor ons perfect op te lossen.
Zeer aardige en geduldige mensen
Zeer aardige en geduldige mensen. Leggen je alles netjes uit, en de ruimte zelf is ook nog een top!
2xstoring bij de elektronische toegang…
2xstoring bij de elektronische toegang waardoor 2x tevergeefs op de locatie geweest. Ook is er geen personeel op woensdag aanwezig die ter plekke iemand te woord kan staan of helpen. Alles moet dan via een algemeen nummer en die mensen kunnen ook geen hulp bieden ter plekke of een andere oplossing bieden.

Antwoord van Shurgard Self Storage - Utrecht Leidsche Rijn
Ze hebben een heel goede automatische…
Ze hebben een heel goede automatische dienst gepland.
Eerste dag in de box en daar kwam ik de…
Eerste dag in de box en daar kwam ik de manager tegen. Die heeft me geweldig geholpen en geïntroduceerd.
Heel klantvriendelijk en vrolijk.
Dank

Antwoord van Shurgard Self Storage - Utrecht Leidsche Rijn
Goed georganiseerd.
Top zo hoort het
Er was vandaag niemand aanwezig.
Hoofdkantoor Rotterdam loste dit super op en ik werd gebeld door assistent bedr.leider carthesiusweg.
Super top deze kwam om 1600 om alles te regelen zodat ik toch nog een opslag had. Een dikke 10 bedankt.

Antwoord van Shurgard Self Storage - Utrecht Leidsche Rijn
Netjes!
Nette, schone ruimte die makkelijk toegankelijk is.
Nog wat nuttige tips gekregen van een beheerder die toevallig langs de box liep.
Jammer dat de prijzen per locatie voor eenzelfde ruimte nog wel eens willen verschillen en dat ik geen gebruik heb kunnen maken van een korting.
Heldere instructies mbt toegang
Heldere instructies mbt toegang, makkelijk geregeld. Ziet er netjes uit
Redelijk, vast aan onnodige verzekering
Online reserveren ging redelijk, service aan de balie prima. Maar je verplichten een dure verzekering af te sluiten is niet oké. Eigen verzekeringspolis en voorwaarden ingeleverd maar dat is niet genoeg. Ze eisen een verklaring van mijn verzekeraar en die heb ik niet. Dus zit vast aan hun dure onnodige verzekering!

Antwoord van Shurgard Self Storage - Utrecht Leidsche Rijn
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.







