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Einfach zu reinigen, und meine personalisierte Flasche kam schon in nur 2 Tagen an. Bin überrascht von der Qualität des Drucks. Ausserdem fand ich auch, dass das Personalisieren relativ einfach war... Toon meer
Rarement autant déçue par un produit et une entreprise. Au bout de 2 mois, le plastique de la gourde pour enfant "Miracle" a pris une odeur désagréable. J'ai pensé bien faire en le passant au lave... Toon meer
Der Druck ist wirklich schön. Leider hat eine der Flaschen eine kleine Delle, die erst unterm Weihnachtsbaum dem Beschenkten auffiehl. Bei der Erstellung hätte ich mir gewünscht, dass es eine Maßan... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen
Sigg Switzerland AG is a Swiss manufacturing company with its headquarters in Frauenfeld.
Contactgegevens
Walzmühlestrasse 62, 8500, Frauenfeld, Zwitserland
- sigg.com
Gourde de qualité médiocre, infos mensongères, service-client décevant et au rabais
Rarement autant déçue par un produit et une entreprise.
Au bout de 2 mois, le plastique de la gourde pour enfant "Miracle" a pris une odeur désagréable. J'ai pensé bien faire en le passant au lave-vaisselle vu que le produit est marqué compatible. Or, les motifs de la gourde sont ressortis complètement délavés et ternes. Encore plus décevant, la réponse complètement hors-sol du service client qui s'est de suite déchargée en me baladant, me disant que "disheasher-safe" et dishwasher-proof" n'est pas la même chose, etc... Lunaire, et à la limite de la tromperie consommateur / arnaque. Un produit compatible lave-vaisselle doit passer au lave-vaisselle, et pas en jouant sur les mots et les critères.
A 20 francs la gourde made in china, qui ne résiste pas à un seul lavage au lave-vaisselle, c'est vraiment honteux. Je ne recommande vraiment pas.
Info transmises au magasin vendeur et association de consommateurs.
Betrug
Auf der Seite von SIGG wurde groß 15% EASTER SALE angepriesen. Wenn man auf die Seite geklickt hat und eine Flasche designt hatte, wurde der Rabatt nicht akzeptiert, obwohl personalisierte Flaschen nicht per Sternchen ausgeschlossen wurden und sogar auf der Easter Sale Seite angeboten wurden. Ebenso wenig hat der Newsletter Rabatt funktionert, wo auch nichts ausgeschlossen wurde. Einfach nur Betrug!! Sollen sie Rabattaktionen doch einfach lassen.
Kontakt mit dem Kundenservice nicht möglich, da diese nicht antworten und Nachrichten ignorieren
Kundensupport Frechheit Reklamation
Wir haben die SIGG - Tritan Trinkflasche
gekauft da diese mit Kohlensäure befüllt werden kann. Bei der 4. Anwendung hat die Flasche den Druck der Kohlensäure nicht ausgehalten uns hat sich aufgebläht sodas der Boden gewölbt ist und die Flasche nicht mehr stehen kann.
Die Rückmeldung vom Kundensupport war eine Frechheit:
"Nach sorgfältiger Prüfung hat unser Experte festgestellt, dass die Wölbung am Boden der Flasche sehr wahrscheinlich darauf zurückzuführen ist, dass kochendes Wasser eingefüllt wurde! Wir hoffen, diese Erklärung hilft Ihnen weiter"
die wollen mich doch für blöd verkaufen. Kein Bedauern, Entschuldigen oder Entgegenkommen.
dank dem Kundensupport werden wir NIE WIEDER eine SIGG kaufen.
Produkt bei Drogerie gekauft defekt aber keine Reklamation
Produkt bei Drogerie gekauft unter dem Sticker war ein Riss.
Da die Flasche erst später zum Einsatz kam war die Reklamation beim Markt abgelaufen .
Direkt den Hersteller angeschrieben normalerweise kein Problem .
Da es ein Produkt Fehler ist wenn ein Produkt derart schnell reißt .
Es ist eine KINDERFLASCHE und diese sollte grad bei namenhaften Herstellern mehr Widerstand haben,als so stark schon vorab zu reißen.
Da Sigg es nicht nötig hat, wurde ich einfach abgewiesen .
Daumen hoch für schnelles Geld aber keinen Nachkauf jemals wieder meinerseits in Ihrem Hause bei so viel Kulanz.
Hochwertig und praktisch!
Sehr gute Flaschen, bin begeistert! Super einfach zu reinigen, dazu sehr hochwertige Qualität und tolles Design! Immer wieder gerne! Vielen Dank!
Zügige Lieferung und tolle personaliserung
Einfach zu reinigen, und meine personalisierte Flasche kam schon in nur 2 Tagen an. Bin überrascht von der Qualität des Drucks. Ausserdem fand ich auch, dass das Personalisieren relativ einfach war und viel Freiheit bot.
Der Kunststoffdeckel hat einen flimsigen Schliessmechanismus, jedoch finde ich das Trinken aus diesem Deckel angenehm und das füllen von Bechern leicht.
schöne Trinkflasche, unangenehmer Geruch.
Die Flasche macht optisch einen guten Eindruck. Leider fängt sie sehr schnell an "muffig" zu riechen. Um nicht zu sagen: sie riecht nach nassem Hund und das von Anfang an. Wir füllen ausschließlich Leitungswasser ein also kann es nicht am Getränk an sich liegen. Ganz am Anfang haben wir sie nur mit warmem Wasser und Spülmittel ausgespült, das hat nicht gereicht. Dann mit heißem Wasser und Spülmittel, da war es dann mal einen Tag okay. Dann mit einer Reinigertablette. Damit war der Geruch dann endlich weg, aber nach einem Tag Benutzung trat er dann wieder auf, wenn auch deutlich weniger intensiv. Nun werfe ich also jeden 2. Tag so eine Tablette dort rein. Das kenne ich von unseren anderen Edelstahlflaschen von anderen Herstellern nicht.
Great Bottles and Great Service
We ordered two bottles with SIGG for my 4 year old. She loves the design and the fact that she can open the bottles without any help. One bottle fell to the floor and broke ( on the very first day). You expect that with little hands at work these things happen, but that it happened on the first day we tried the bottle left us all very disappointed. However, the very accommodating customer service replaced the bottle, when we told them about our misfortune. We are delighted and will definitely be buying with SIGG again!
Perfekte Trinkflache für den…
Perfekte Trinkflache für den Alltäglichen gebrauch! Sehr gut verarbeitet, und Auslaufsicher!
Commande non reçue …
Commande faite en début d’année 2025, nous voilà en début d’année 2026, je n’ai toujours pas reçue ma gourde.
Le service client est mauvais, ils ne répondent pas à mes mails et messages concernant ma plainte. Impossible de leur parler.
Leider keine Empfehlung
Wir haben bei DM eine SIGG Kindertrinkflasche mit Strohhalm für unsere Tochter gekauft , extra belesen ,ob diese Flasche ihrer Firma Kohlensäure beständig ist . Soll sie sein , so hieß es !
Leider hält die Flasche nicht , was sie diesbezüglich verspricht. Als unsere Tochter nach dem ersten befüllen im Kindergarten den Deckel öffnet ,spritzt eine Fontäne aus dem Strohhalm. Genau das ,was ja eigentlich nicht passieren sollte ... schade .
Für 16,95€ hätten wir deutlich mehr erwartet
Leider können wir die Flasche nicht weiter empfehlen
Habe mir vor 3 Monaten eine…
Habe mir vor 3 Monaten eine Trinkflasche gekauft , SCHIELD ONE
Jetzt ist von dem Clip , der die Flasche verriegelt , etwas abgebrochen. Warum auch immer. Reparatur 5 Sekunden, stattdessen soll ich mir ein einen ganzer Kopf kaufen. Das zum Thema Kosten sparen , Nachhaltig und Robustheit . Nie wieder SiGG , so etwas unflexibeles , unfassbar
Personalisierte Flasche mit Bilddruck
Der Druck ist wirklich schön. Leider hat eine der Flaschen eine kleine Delle, die erst unterm Weihnachtsbaum dem Beschenkten auffiehl.
Bei der Erstellung hätte ich mir gewünscht, dass es eine Maßangabe für die maximale Bildgröße (HöhexBreite) gibt, das hätte mir beim Erstellen der Bildcollagen viel Zeit gespart.
Ich habe sehr schlechte Erfahrungen mit SIGG gemacht
Ich habe sehr schlechte Erfahrungen mit dem Haus SIGG machen müssen. Der ursprünglich bestellte Artikel entsprach nicht den Beschreibungen. Dieser wurde von mir zurückgeschickt. Die Rückabwicklung via PayPal lief korrekt ab. Die neue Bestellung (ebenfalls Bezahlung per PayPal) habe ich umgehend getätigt. Nach mittlerweile fast 6 Wochen und etlichen Nachfrage-eMails meinerseits ist immer noch keine Ware angekommen - lediglich Entschuldigungen per eMail. Ich habe den Auftrag mittlerweile storniert und bei PayPal einen Problemfall gemeldet. Ich werde bei SIGG nicht mehr bestellen.
Mehr als zwei Sterne nicht Wert
Es gibt ein Stern für die Menge an Auswahl und einen für den Bestellprozess. Das war's dann auch.
Stornierungsanfrage sofort nach Bestellung verschickt, weil ich noch einen Artikel hinzufügen wollte. Daher eine neue Bestellung aufgegeben. Nun habe ich zwei Pakete da, weil der Kundenservice nicht reagiert. Nicht mal nach sieben Tagen.
Retourenadresse ist nicht herausfindbar - es gibt eine Versandadresse, von wo ich die Sendungen erhielt und eine, wo man das Widerrufsschreiben hinschickt. Ich weiß nicht, welche ich verwenden soll für meine Rücksendung.
Flaschen okay, aber scheinen live nicht so massiv und stabil zu sein, wie erhofft.
Webseite könnte besser sein, Filterfunktion ist nicht gut.
The worst customer service I have every experienced in my life
I have not received any information about my order, not the delivery time, nothing. I sent an email asking for information, no answer.
Ersatzteile ohne Rabatt in Black Week
Wir finden ihre Produkte super und sie sind täglich in Gebrauch. Darum braucht es ab und zu neue Deckel. Warum werben sie gross auf ihrer Website damit, dass alles 25% günstiger ist während der Blackweek aber gerade die ökologisch sinnvollen Ersatzteile nicht? (Was man erst beim Checkout bemerkt...). Ein Ersatzdeckel kostet 9.90 und eine komplett neue Flasche (INKL. NEUEM DECKEL) kostet 21.68. Das ist nicht gerade motivierend und verleitet einem zum Kauf einer ganzen Flasche.
No warranty in the UK
WARNING, if you are in the UK SIGG will not honour warranty claims. I contacted SIGG customer support about my Thermal Flask. This is their response about an item bought in the UK.
Dear Mr. Thomson,
Thank you for your message. I am very sorry to hear about the issue keeping drinks warm.
Please also understand that we are unable to send replacement parts to England, as we can no longer ship to the UK due to Brexit regulations. For this reason, we cannot offer a warranty replacement shipment to the UK.
Best regards,
i.A. Michael Stawskij
Customer Service
Le colis reçu etait ouvert
Le colis reçu etait ouvert. La gourde seulement emballée dans du papier de soie et placée sans précaution dans un carton trop grand. Elle a dû subir de nombreux chocs lors du transport qui a duré près d'une semaine ! Inacceptable pour plus de 40 € !!!
Ersatzteilbestellung
Top, dass es Kleinteile wie Dichtungen nachzubestellen gibt!
Nur schade, dass der Versand so teuer ist. Es wäre toll, wenn bei einer so kleinen Bestellung auch der Versand entsprechend ausfällt.
Ich habe ein Riesen Paket bekommen mit einer kleinen Dichtung drin, die locker in einen kleinen Briefumschlag gepasst hätte und der Versand war doppelt so teuer wie das Produkt.
Ich verstehe, dass man die Sendung verfolgen möchte, aber das auf Kosten der Kunden finde ich schade. Darum leider einen Stern Abzug.
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