Pessima esperienza con il servizio clienti. Ho acquistato un abito e ho effettuato il reso a mie spese. Dall'8 maggio che il pacco è tornato nei loro magazzini, avvisata dagli stessi tramite email, ma... Toon meer
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Ho acquistato un tailleur nero modello kimono in raso davvero stupendo !! Qualità ottima, così come la vestibilità , consegna velocissima in due giorni neanche é arrivata la merce imballata accurat... Toon meer
Ho acquistato un completo giacca e pantalone che ha soddisfatto le mie aspettative in merito a qualità ed eleganza. Servizio clienti efficiente e tempestivo in quanto ho dovuto effettuare un cambio ta... Toon meer
Ho acquistato tanti abiti e tute tramite sito online del negozio, e posso confermare che sono stupendi oltre ad essere anche di ottima qualità. Ormai per qualsiasi evento io vado diretta sul sito per... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Silence Limited nasce nel 2018 dalla passione, dall’impegno e dalla tenacia di due giovani imprenditori napoletani.
Contactgegevens
Via Tiberio 70, 80125, Napoli, Italië
- info@silencelimited.com
- silencelimited.com
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Qualità bassa considerati i prezzi
Dopo aver ricevuto l’articolo da me acquistato con delle imperfezioni di colore, hanno provveduto al cambio ma comunque mi aspettavo qualcosa in più dal punto di vista qualitativo ( considerati i prezzi).
Io ho acquistato un articolo in saldo ma senza, non vale sicuramente quel prezzo.
Non lo consiglio assolutamente..
Non lo consiglio assolutamente..
Personale poco competente
Ho acquistato l’abito degrade smeraldo
Ho acquistato l’abito degrade smeraldo, sarò testimone di nozze. Dire che è stupendo non è abbastanza. Molto più bello dal vivo, un bellissimo color smeraldo. Non conoscevo questa marca e sono felice di averla trovata. Grazie ❤️
Ordine arrivato nei tempi previsti
Ordine arrivato nei tempi previsti, materiale e misure dei capi ottimi!
Gentilissimi! Tutto perfetto!
Consiglio!
Abito elegante TOP!
Ho acquistato su questo sito per la prima volta , davvero soddisfatta.
L’abito ha superato le mie aspettative.
Ottima vestibilità e qualità .
Tempestivi nella consegna .
Abiti molto belli e ottima vestibilita.
Abiti molto belli e ottima vestibilita.
Ho contattato l’assistenza per un cambio merce ed il personale è stato gentilissimo e molto disponibile.
Nel complesso ho trovato l’azienda seria e affidabile, per cui in futuro penso che acquisterò altri capi.
Ottima qualità e vestibilita’
Ottima qualità e vestibilita’! Metodo di spedizione velocissimo!
Cortesia e professionalità
In primis la commessa Valentina che è di una disponibilità impressionante ../ e poi i capi qualità prezzo sono veramente top e poi anche online velocissimo
Il servizio ottimo. I tessuti belli.! Le miure mi dispiace non sono reali.
I tessuti belli. Il servizio ottimo! Per quanto riguarda le misure non sono reali, vestono meno
assurdo pagare 30 euro per il reso
I capi ordinati non vestivano bene ed è assurdo pagare 30 euro di reso è la prima volta che mi capita una cosa del genere
Esperienza Super 😍
Esperienza Super 😍
Ho acquistato sul sito ed il capo è arrivato in tempi record in modo accurato e perfetto.
Per dei consigli ho provato a contattarli su Instagram e si sono dimostrati gentilissimi e disponibili pronti a rispondere e a consigliare
Comprerò sicuramente altro
I tempi di consegna lunghissimi..cambio…
I tempi di consegna lunghissimi..cambio prodotti non possibile per mancanza di taglia...risposte ad email inesistente
Sono da 1 anno cliente online di questa…
Sono da 1 anno cliente online di questa fantastica azienda! Vestiti stupendi! Ogni volta che acquisto da loro non resto mai delusa. Ho avuto spesso bisogno di cambi taglia e cambi articoli devo dire che sono sempre stati gentili e disponibili il cambio arrivava in un paio di giorni al massimo! Super veloci ed affidabili!
Terribile esperienza (maleducati, scortesi e strafottenti)
Terribile esperienza!
Potrei spendere fiumi di parole negative su questa azienda, ma non vorrei annoiarvi! Sarò sintetica.
MILLANTANO UN SERVIZIO CLIENTI DI FATTO INESISTENTE: ho inviato ben tre mail per avere informazioni sul reso, manifestando chiaramente la mia volontà di recedere dal contratto già il giorno successivo alla ricezione del prodotto, senza ricevere risposta…. se non dopo la scadenza del termine di reso!
MALEDUCATI E SCORTESI: nell’unica occasione in cui hanno risposto ad una mia chiamata, l’addetta del servizio clienti sbuffava continuamente al telefono. NON SOLO: si sono mostrati inspiegabilmente sgarbati e strafottenti anche quando, tramite mail, ho chiesto nuovamente di trovare una soluzione che non mi penalizzasse, avendo manifestato tempestivamente la volontà di restituire il capo di abbigliamento (anche compilando e inviando il modulo scaricato dal sito) ... anche perché se avessero fornito il servizio di assistenza che dicono di fornire io avrei spedito il pacco immediatamente......OVVIAMENTE hanno risposto a questa mia sollecitazione solo dopo altri due solleciti, quindi a pacco già rispeditomi (perlomeno, così dicono di aver fatto!).
Morale: ho acquistato un abito con evidenti difetti di vestibilità legati alla scarsa qualità del capo di abbigliamento; ho provato a renderlo, ma senza successo (pagando anche spese di spedizione); ho patito maleducazione, scortesia e un fare davvero poco professionale.
SCONSIGLIATISSIMO.
Spedizione arrivata nei tempi previsti…
Spedizione arrivata nei tempi previsti e impeccabile. Articoli come da descrizione. Acquisterò ancora online.
Per fare un reso ti costa più di quello…
Per fare un reso ti costa più di quello che hai speso… mai più
Veloci nella spedizione prodotti di…
Veloci nella spedizione prodotti di ottimo qualità ! Un po cara la spedizione di reso
Meraviglioso!
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