Havde en happyhoodie der efter et par måneder gik op i syningen. Skrev til deres kundeservice og blev modtaget med en positiv attitude. Der blev straks tilbudt en ny, der var desværre ikke flere af... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Elsker mine ting. Har bestilt hos Sillysanta før og besluttede mig at købe noget mere. Et sæt pyjamas og to oversize hygge hoodies. Er meget tilfreds med mine ting og fragten kom hurtigt. Kan klart an... Toon meer
Dejlig oplevelse med SillySanta.dk. Købte produkter, hvoraf det ene sæt desværre var for stort og skulle returneres. Dejlig nem returneringsproces. Det eneste som kunne hive alle 5 stjerner hje... Toon meer
Fair priser, fint udvalg og god kvalitet- dog er leveringen længere end lovet. Bestilte søndag formiddag og ordren blev først sendt torsdag eftermiddag. Skrev til kundeservice, da jeg skulle bruge trø... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Contactgegevens
Total mismanagement
Vi var meget glade, da vi modtog beskeden om, at den pyjamas, vi ønskede, var tilgængelig igen og bestilte med det samme. Den blev simpelthen annulleret 24 timer efter ordren blev afgivet. Varen er udsolgt. Som kompensation var der kun en kode til gratis fragt - som om vi nogensinde ville bestille der igen. Du føler dig også virkelig snydt, fordi forsendelsen ville have været gratis alligevel givet værdien af vores varer. Virkelig dårlig logistikstyring. Vi er rigtig kede af, at vi ikke har en pæn pyjamas nu. Vi har heller ikke fået vores betaling tilbage endnu.
Hurtig levering
har bestilt 3 gange på hjemmeside i løbet af 2024, alle gangene er de rigtige vare kommet frem 2-3 dage efter bestilling.
Dårlig oplevelse
Jeg bestilte fire trøjer. Efter 10 dage får jeg at vide at to af dem ikke er på lager. Da jeg så ønsker at annullere hele min ordre, får jeg at vide at det kan jeg ikke, da den er afsendt. Jeg havde dog ikke modtaget oplysninger om at den skulle være sendt på dette tidspunkt, det modtog jeg dagen efter..
Som så mange andre skriver, trak de pengene for alle fire trøjer med det samme, på trods af at der gik 11 dage før de sendte dem afsted.
Lyn hurtig levering
Lyn hurtig levering, korrekt ordre og god kvalitet 😍
Jeg bestilte mandag og de kom tirsdag.
6 jule sæt og et til vores hund 😀
Mega god service
Jeg modtog desværre en sweater med en lille fejl i. Jeg skrev til Sillysanta samme dag som jeg modtog pakken. Næste dag fik jeg besked om at en ny trøje var på vej og jeg modtog den kort derefter. Mega god service, og virkelig fin sweater.
Super service og hurtig levering
Super service og hurtig levering. Hele familien har nu de fedeste juletrøjer. Kan på det stærkeste anbefale Silly Santa. TAK
Super trøjer og hurtig levering
Bestilte to juletrøjer. Sjove motiver, god kvalitet og hurtig levering. Bestilte fredag og fik pakken om tirsdagen. Er meget godt tilfreds.
Dejlige trøjer
Virkelig dejlige trøjer, og lynhurtigtå leveret :)
Super service
Fantastisk service
Jeg bestilte to for éns pris, én til mig og én til min datter. Jeg havde så ikke lige fået set på størrelserne. Pakken ankom få dage efter og det gik op for mig at de jo var kæmpe store ( hvis man er en 12 årig pige ) så jeg skrev og spurgte om jeg kunne ombytte den ene. Jeg fik lynhurtigt svar og en retur label.
Så jeg bestille en enkelt i børne st og da de havde modtaget min pakke fik jeg det fulde beløb for min ordre nr 2 retur.
Det er virkelig god service, derfor 5 stjerner.
Kan varmt anbefale denne side.
Fast delivery
Fast delivery, really good quality jumpers, brilliant offers. Very pleased and would recommend to family and friends.
Benyt IKKE denne virksomhed!
Min kæreste bestilte en julesweater en onsdags, som skulle bruges til en julefrokost lørdag. Da de lover 1-2 dages levering, var vi overbevist om at den ville nå frem. Men vi så ikke skyggen af et trackingnummer. Køb jeres julesweatere et andet sted.
Opdatering: Da vi ENDELIG får fat i dem, oplyser de, at de ikke har varen på lager (de sælger altså varer de slet ikke har..). Der er SÅ ringe, at vi selv skal kontakte dem, for at finde ud af dette.. igen: Hold jer LANGT væk fra denne virksomhed!
Glemte dele af ordren 2 gange!
Jeg bestilte 4x juletrøjer, 4x nattøj og 2x strømper den 15/11. I første omgang, den 28/11, modtog jeg halvdelen af ordren - jeg manglede bl.a. 3 juletrøjer til den 1. december.
Nu har jeg så fået tilsendt “resten”, men igen må jeg konstatere, at der mangler et sæt nattøj.
Det er desværre blevet til en kedelig oplevelse, og jeg køber ikke hos SillySanta igen.
Lyn hurtig levering
Lyn hurtig levering. Jeg bestilte en julegave hjem fredag aften og allerede søndag middag kunne den afhentes i pakkeshop.
Bestilte 2 stk jule sweater og en til…
Bestilte 2 stk jule sweater og en til katten fredag 30/12 - allerede søndag d 1/12 kunne jeg hente pakken der var sendt med GLS.
Meget meget fine julesweaters i god kvalitet.
Handler der helt sikkert gerne igen.
Kundeservice ikke eksisterende
Kundeservice er ikke eksisterende og de har ikke styr på deres forsendelser.
Vi bestilte en del varer på deres hjemmeside
Leveringen var langsom, og da forsendelsen endelig kom frem var der flere varer der manglede
Det er tæt på umuligt at komme i kontakt med deres kundeservice, og vi står nu i en kæmpe knibe fordi de varer vi for en uge siden regnede med at have til weekenden ikke er kommet.
Produkterne er for så vidt OK, men forvent at de ikke yder nogen form for service når noget går galt
14 dages leveringstid
Jeg bestilte 5 trøjer.
Men leveringstiden blev absolut ikke overholdt og de trak pengene fra min konto længe før de sendte produktet, hvilket ikke er lovligt.
Da jeg kontaktede dem på mail for at annullere købet, blev det hastet igennem og trøjerne kom nogle dage senere.
Jeg følte mig usikker og dét gør desværre, at jeg vælger en anden side en anden gang.
Leveringstiden blev ca 14 dage i stedet for 2...
Elendig kundeservice
Elendig kundeservice. Har ikke set skyggen af et track and trace nummer efter 4 dage. De har lovet flere gange at sende ordren, men intet er sket endnu
Tja…
Meget længere leveringstid end de reklamere med og kundeservice er nærmest umulig at få kontakt til. Selve produkterne fejler ikke noget men servicen bag er skrald
Positivt overrasket.
Positivt overrasket.
Jeg bestilte lørdag sen aften og har modtaget i dag onsdag - jeg har fået det jeg bestilte - mega lækker kvalitet.
Jeg gik på Trustpilot og læste alle anmeldelser der havde fået en stjerne da jeg lige havde trykket bestil, og tænkte ‘åh nej - der skulle jeg da aldrig have bestilt fra’ - ingen klager herfra.
PAS PÅ! Sender ikke varer men opkræver penge
PAS PÅ! Silly Santa sender ikke varer men opkræver penge med det samme.
Har købt 4 pyjamasser d. 11 nov. og her den 27. er de ikke engang sendt endnu.
Jeg lavede en dårlig anmeldelse på deres hjemme side men den er selvfølgelig blevet slettet. Læg mærke til der kun er 5 stjernede anmeldelser på deres hjemmeside, men ikke nogen henvisning til truspilot - dette burde sætte alarmklokkerne igang.
Tror de er gået konkurs og prøver at få så mange ordre ind som muligt før de drejer nøglen. PAS PÅ!!
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.








