Ik heb geen account en toch is er eerst 15 euro en daarna per automatische incasso 69 euro afgeschreven!! Pas op,je kunt niet met ze communiceren, alleen via een AI assistent. Vreselijk
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Ik had een probleem met mijn abonnement omdat ik er na betaling niet direct gebruik van kon maken, waardoor de verlengingstermijn al werd gestart. Simple had alle begrip voor mijn probleem en heeft... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Persoonlijk ervaar ik deze stok achter de deur als positief omdat het je er aan herinnerd om aan jezelf te blijven werken om het doel te bereiken wat je voor ogen hebt. Het plan leert je ook om gezon... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Het is een duidelijke app die je goed op weg kan helpen. Je kan zelf kiezen hoe zwaar je t voor jezelf maakt . Er zijn zoveel opties. Leuke aanbiedingen voor abbonementen. Ook de klantenservi... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Over Simple Life App
Geschreven door het bedrijf
The Simple app coaches people on long-term weight loss and healthy eating.
We empathize with the frustration people feel as a result of fad diets, false promises, and confusing health info. So everything we recommend is delivered with care (not judgment!) and intentionally free from unreasonable, unsustainable, and joyless dieting practices. That's right — Simple’s practical weight loss approach doesn't require calorie counting, cutting out essential food groups, or weighing every bite.
With us, you’ll be supported to make steady progress towards your desired weight and a healthier lifestyle through our positive, easy-to-follow daily coaching — which centers on:
1. The expertise of our Science team (with experts in nutrition, behavior change, digital health, and medicine), making sure everything we put out into the world is evidence-based.
2. Avo, the in-app AI coach that provides proactive prompts, timely tips, and real-time answers to guide users throughout your health journey, 24/7.
3. Flexibility, so you can learn and adopt wellness strategies gradually, at your own pace.
Still reading? We love that energy. You must have the same appetite for well-being as we do. See you soon!
Contactgegevens
Verenigde Staten
- help@simple.life
- simple-life-app.com
4,3
Uitstekend
47K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Super tevreden met onze tuinset
Super tevreden met onze tuinset! Alles verliep zeer vlot. Goede communicatie en opvolging. Top!
21 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Simple Life App
Hallo Fam.,
Hartelijk dank voor het delen van deze positieve ervaring. Het is fijn om te horen dat alles vlot is verlopen en dat de communicatie en opvolging naar wens waren.
Mocht u in de toekomst vragen hebben of ergens hulp bij nodig hebben, dan kunt u altijd contact opnemen via onze live chat: https://chat.simple.life/.
Kind Regards,
Sanne,
Simple Team
Er wordt onmiddellijk reactie gegeven…
Er wordt onmiddellijk reactie gegeven aan je vraagstelling. Goede service, vriendelijk en klantgericht.
14 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Simple Life App
Hallo Anita,
Bedankt voor het delen van deze positieve ervaring. Het is fijn om te horen dat de snelle en klantgerichte service gewaardeerd wordt.
Mocht er in de toekomst behoefte zijn aan ondersteuning of vragen, dan staat het team altijd klaar via de live chat: https://chat.simple.life/.
Kind Regards,
Sophie,
Simple Team
Antwoord van Simple Life App
Hallo Guy,
Bedankt voor het delen van je positieve ervaring. Het is fijn om te horen dat de app bijdraagt aan een gezond doorzettingsvermogen.
Mocht je in de toekomst vragen hebben of hulp nodig hebben, dan kun je altijd contact opnemen via onze live chat: https://chat.simple.life/.
Kind Regards,
Sophie,
Simple Team
Antwoord van Simple Life App
Hallo Cora,
Bedankt voor het delen van je feedback. Het wordt gewaardeerd dat je de tijd hebt genomen om je ervaring te beschrijven.
Als je graag verdere toelichting wilt of als er iets is waar je hulp bij nodig hebt, kun je altijd contact opnemen via help@simple.life. Het team staat klaar om je verder te ondersteunen.
Dank je wel voor je openheid en het delen van je ervaring met Simple.
Kind Regards,
Sophie,
Simple Team
Opzeggen
Ik wilde opzeggen omdat het toch niet helemaal mijn ding was. Ik kreeg onmiddellijk een reactie in de mail.
Ik kwam er met die aanwijzingen niet uit en mailde dat. Direct werd er actie ondernomen vanuit Simple en mijn abo is opgezegd.
26 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Simple Life App
Hallo Klant,
Bedankt voor het delen van uw ervaring. Het is fijn om te horen dat u snel en duidelijk bent geholpen bij het opzeggen van uw abonnement.
Uw feedback wordt gewaardeerd en helpt ons om onze service verder te verbeteren.
Mocht u in de toekomst nog vragen hebben of ergens hulp bij nodig hebben, dan kunt u altijd contact opnemen via onze live chat: https://chat.simple.life/.
Kind Regards,
Sanne,
Simple Team
Goede service
Het is een makkelijk te volgen app. De service is heel goed. Snel en vriendelijk geholpen.
16 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Simple Life App
Hallo Femke,
Bedankt voor het delen van deze positieve ervaring. Het is fijn om te horen dat de app makkelijk te volgen is en dat de service als snel en vriendelijk wordt ervaren.
Mocht Femke in de toekomst vragen hebben of ergens hulp bij nodig hebben, dan staat het team altijd klaar via onze live chat: https://chat.simple.life/.
Kind Regards,
Sanne,
Simple Team
Verdacht
Ik wou een introductie app voor een bedrag van Euro 15, bij het bestellen en betalen met PayPal ging er ook nog eens op hetzelfde moment Euro 35 van mijn rekening??
Voor mij is dit zeer verdacht en ik hou helemaal niet van deze werkwijze, het abonnement is geldig tot 28/07/2026 waar je dan een hoger bedrag moet betalen , ik heb direct een mail gedaan om me uit te schrijven en geen verdere betalingen wens te doen na 28/07/2026 ik hoop dat zij hier rekening mee gaan houden? Voor mij een waarschuwing om eerst reviews te lezen en dan te beslissen!
5 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Simple Life App
Hallo Griet,
Bedankt voor het delen van je ervaring en feedback. Het is begrijpelijk dat onverwachte kosten en onduidelijkheden rondom betalingen tot zorgen kunnen leiden. Je opmerkingen over het abonnement en de betaling zijn duidelijk en worden gewaardeerd.
Voor verdere ondersteuning of om je situatie beter te begrijpen, kun je contact opnemen via help@simple.life. Het team staat klaar om je verder te helpen.
Dank je wel voor het delen van je ervaring en het nemen van de tijd om een review te schrijven.
Met vriendelijke groet,
Sanne,
Simple Team
Het helpt me heel goed
Het helpt me heel goed.
Mijn levenswijze veranderd.
Ik ben 12 kilo in 6 weken afgevallen.
5 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Simple Life App
Hallo Adriaan,
Bedankt voor het delen van deze mooie ervaring. Het is geweldig om te horen dat Simple zo goed helpt en dat je levensstijl positief is veranderd.
Een gewichtsverlies van 12 kilo in 6 weken is een indrukwekkende prestatie. Jouw resultaat is een inspiratie voor ons en kan mensen wereldwijd motiveren om gezonder en gelukkiger te leven. We nodigen je graag uit om samen te werken en jouw ervaring te delen. We staan klaar om zulke bijdragen te belonen. Als je interesse hebt, kun je contact opnemen via reviewstp@simple.life.
Voor toekomstige vragen of ondersteuning kun je altijd terecht bij onze live chat: https://chat.simple.life/.
Kind Regards,
Sanne,
Simple Team
Een duidelijk en fijn programma met een…
Een duidelijk en fijn programma met een snelle vriendelijke en kundige klantenservice
25 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Simple Life App
Hallo Angelique,
Bedankt voor het delen van deze positieve ervaring. Het is fijn om te horen dat het programma duidelijk en prettig voor je is, en dat je tevreden bent over de snelle en vriendelijke klantenservice.
Mocht je in de toekomst vragen hebben of ergens hulp bij nodig hebben, dan kun je altijd contact opnemen via onze live chat: https://chat.simple.life/.
Kind Regards,
Sanne,
Simple Team
De 10de dag.
Nu de 10de dag dat ik het programma volg en zie nu al resultaat. Super heb er spijt van dat ik dit niet eerder deed. Peter
23 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Simple Life App
Hallo Peter,
Bedankt voor het delen van je positieve ervaring en gefeliciteerd met het behalen van resultaat na slechts tien dagen. Het is geweldig om te horen dat je zo enthousiast bent over je vooruitgang.
Jouw prestatie is een inspiratie voor ons en kan mensen wereldwijd motiveren om gezonder en gelukkiger te leven. We nodigen je graag uit om samen te werken en jouw ervaring te delen. We staan klaar om zulke bijdragen te belonen. Als je interesse hebt, kun je contact opnemen via reviewstp@simple.life.
Voor eventuele vragen of verdere ondersteuning kun je altijd terecht bij onze live chat: https://chat.simple.life/.
Kind Regards,
Sanne,
Simple Team
App werkt niet zonder persoonlijke gegevens.
Ik kreeg de app niet aan het werk zonder persoonlijke gegevens op te geven. Vermits je eerst moet betalen om zelfs zover te komen heb ik aan de servicedesk via een email laten weten af te zien van mijn inschrijving en wou mijn betaald geld terug. Zonder veel vragen heeft Simple mijn geld terug gestort, vandaar de 5 sterren.
14 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Simple Life App
Hallo Benny,
Hartelijk dank voor je positieve beoordeling en het delen van je ervaring. Het is fijn om te horen dat je tevreden bent over de afhandeling van je verzoek en dat de terugbetaling vlot is verlopen. We waarderen je openheid over het proces.
Mocht je in de toekomst nog vragen hebben of ergens hulp bij nodig hebben, dan kun je altijd contact opnemen via onze live chat op https://chat.simple.life/. We staan klaar om je verder te helpen.
Regards,
Simple Team
Prachtig gewoon deze coach helpt me…
Prachtig gewoon deze coach helpt me goed en ik voel me heel goed erbij ..
Nog even te gaan..
8 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Simple Life App
Hallo Filip,
Bedankt voor je positieve feedback. Het is fijn om te horen dat onze app je goed ondersteunt en dat je je er prettig bij voelt. Jouw ervaring is waardevol voor ons.
Mocht je in de toekomst vragen hebben of ergens hulp bij nodig hebben, neem dan gerust contact op via onze live chat op https://chat.simple.life/.
Regards,
Simple Team
Abonnement zonder enige aarzeling…
Abonnement zonder enige aarzeling ontbonden, binnen 5 minuten geld meteen terug op mijn rekening.
Omdat ikzelf de fout maak om te snel op ok te drukken zonder goed te lezen.
Door gewoon even een mailtje te sturen met de uitleg van mijn fout, je krijgt meteen reactie en wordt financieel zonder aarzeling terug gestort op je rekening. Top geregeld
30 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Simple Life App
Hallo Twan,
Bedankt voor het delen van je ervaring. Het is fijn om te horen dat je tevreden bent over de afhandeling en de snelle terugbetaling. Jouw feedback over het proces wordt gewaardeerd en helpt ons om onze service verder te verbeteren.
Mocht je in de toekomst nog vragen hebben of ergens hulp bij nodig hebben, neem dan gerust contact met ons op via onze live chat: https://chat.simple.life/.
Regards,
Simple Team
Ik vind het een moeilijk systeem om bij…
Ik vind het een moeilijk systeem om bij te houden.
Ik heb meer ondersteuning of voorbeeld filmpjes nodig !
25 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Simple Life App
Hello,
Bedankt voor het delen van je feedback. We begrijpen dat je het systeem moeilijk vindt om bij te houden.
We stellen het op prijs dat je aangeeft behoefte te hebben aan meer ondersteuning of voorbeeldfilmpjes. We waarderen je input zeer en vragen je om contact met ons op te nemen via help@simple.life. We willen graag beter begrijpen wat je mist en hoe we je verder kunnen helpen.
Nogmaals dank voor het delen van je ervaring en feedback.
Regards,
Simple Team
Antwoord van Simple Life App
Hello,
Bedankt voor je review en het delen van je ervaring. We zijn blij te horen dat je onze app makkelijk te volgen vindt en dat je tevreden bent met de tips die we bieden. Jouw feedback betekent veel voor ons.
Mocht je in de toekomst vragen hebben of ondersteuning nodig hebben, neem dan gerust contact met ons op via onze live chat op https://chat.simple.life/.
Regards,
Simple Team
Teleurstellende ervaring. Oplossing in zicht?
Nadat ik vorig jaar augustus (2025)een proefabonnement heb afgesloten en weer opgezegd, wordt er nu sinds januari iedere maand weer geld afgeschreven. Ondanks melding hiervan tot nu toe geen enkele reactie!
5 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Simple Life App
Hallo Aly,
Dank u voor het delen van uw ervaringen. Het spijt ons te horen dat u problemen hebt ondervonden met ongewenste afschrijvingen.
Om u beter van dienst te kunnen zijn, vragen wij u vriendelijk contact met ons op te nemen via help@simple.life. Ons team staat klaar om uw situatie grondig te bekijken en tot een passende oplossing te komen.
We waarderen uw feedback en de tijd die u heeft genomen om dit met ons te delen.
Regards,
Simple Team
Fijne ervaring met de klantenservice.
Fijne ervaring met de klantenservice.
28 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Simple Life App
Hello Carin,
Bedankt voor je positieve feedback. We zijn verheugd te horen dat je een fijne ervaring hebt gehad met onze klantenservice.
Mocht je in de toekomst nog vragen hebben of verdere assistentie nodig hebben, we zijn bereikbaar via onze live chat op https://chat.simple.life/.
Regards,
Simple Team
Te vaak geld geind
Ze hebben al meerdere keren geld ingeind terwijl ik mijn abonnement heb opgezegd. Gisteren gemaild en kreeg het antwoord dat het geld wordt teruggestort. Maar vandaag is er nogmaals geld geind.
Na contact, is het bedrag terug gestort.
2 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Simple Life App
Hello Elke,
Bedankt voor je feedback en fijn dat je je ervaring met ons hebt gedeeld. We zijn blij te horen dat het bedrag na contact met onze klantenservice is teruggestort. Jouw geduld en begrip worden zeer gewaardeerd.
Als je in de toekomst nog vragen of opmerkingen hebt, neem dan gerust contact op via onze live chat op https://chat.simple.life/. We staan klaar om je te helpen.
Regards,
Simple Team
Het maakt dat ik me bewust blijf
2 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Simple Life App
Hello Ronny,
Bedankt voor je feedback. Het is geweldig om te horen dat onze app je helpt om bewust te blijven.
Als je in de toekomst hulp of vragen hebt, neem dan gerust contact met ons op via de live chat op https://chat.simple.life/. We staan voor je klaar.
Regards,
Simple Team
Antwoord van Simple Life App
Hello Geachte,
Bedankt voor uw feedback! Het is geweldig om te horen dat u tevreden bent met onze app en de klantvriendelijkheid ervan waardeert.
Als u in de toekomst nog vragen of extra hulp nodig heeft, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen via onze live chat op https://chat.simple.life/.
Regards,
Simple Team
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.