Simply Chaise Reviews 75

TrustScore 3 uit 5

3,0

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

I have been waiting a month for the chaise lounge I ordered from their website. Communication has been very poor I have to say - they haven’t kept me up to date, their website states that it has been... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Thank you Simply Chaise for your fantastic customer service, Sammy was excellent & dealt with my request in a prompt & professional manner. Excellent quality & very fairly priced Chaise lounges... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Beautiful, luxurious velvet chaise that everyone fights over. It sits in our picture window overlooking the sea. Easy to place the order, good communication of delivery details and delivered on time... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

I placed my order, which took me three months to get a sample, delivery date 14th December 2020, confirmed by Andy in writing. Waited in all day - didn't arrive. Tried to contact Andy at Chaise and... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Huis en tuin

Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen

Stocking many chaise longue designs and various other furniture items: Slipper Sofas, Chairs, Ottomans, Footstools and Headboards. Buy online today.


Contactgegevens

3,0

Gemiddeld

TrustScore 3 uit 5

75 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen

Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

I waited over six weeks for my order…

I waited over six weeks for my order and was told there was no diamanté buttons after my order was delayed for six weeks. I was not offered any money off my purchase as a good will gesture. After recieving my order the sofa was very small and poor quality for the price I payed. An apology or money off for such a delay would of been the reasonable response. You

9 mei 2018
Review zonder uitnodiging
Logo Simply Chaise

Antwoord van Simply Chaise

Hi,
Thanks for the review - and apologies that your experience with us was not satisfactory.
Our suppliers had a shortage on the diamanté crystals, which we were un-aware of until later on - plain buttons were offered if a delay caused a problem.
We have received no notification from you that you are unhappy with the quality and size since delivery - we can accept a return for a full refund if desired.
Thanks
Andy

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Lovely chaise

Lovely chaise. Quick and easy service. Delivery was within a reasonable time. I would definitely recommend there products.

9 mei 2018
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

The product is beautifully made and the…

The product is beautifully made and the colour is true to the picture. I feel the review deserves 4 stars because the customer service needs some improvement and there was some delay to the delivery, overall however I'm happy with the product and will recommend the company.

8 mei 2018
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

OK item but some details are not good quality

The delivery of this item was delayed by one week. When it arrived I thought it looked brilliant and the fabric is very nice. My partner who had to put it together by screwing in the feet struggled for a while as the holes weren't in the right place and they felt poor quality - the feet aren't wood but rather some sort of formed plastic. A few days later a button fell off which basically made us wonder about the quality of this sofa and durability.

8 mei 2018
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Absolutely Stunning !!!!

Absolutely stunning. I love my Bouddica 11 chaise. The black crushed velvet looks gorgeous against my silver crushed velvet curtains. Thank you so much. Would highly recommend Simply Chaise - first class service from start to finish and lovely people to deal with, in particular Kirsty who was extremely helpful. Thanks again for all your time xx

16 april 2018
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

chaise lounge

Very pleased with our purchase and with the delivery friendly helpful delivery person.many thanks

26 maart 2018
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Just want to say excellent

Just want to say excellent. Love the high quality and sturdy large occasional chair purchased from you. Delivery was also fast and efficient, driver even phoned in advance. Will definitely recommend. Thanks again.

29 november 2017
Review zonder uitnodiging
Logo Simply Chaise

Antwoord van Simply Chaise

Thank you ever so much for that wonderful review - we hope you enjoy you new Occasional Chair - Andy

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Lovely chaise

Lovely chaise, received today and delivered on time by a friendly driver.
The duck egg colour is perfect and it's really well made and very comfy, all I had to do was screw the legs on and done.
Looks beautiful in my lounge in front of my big window.
The company themselves were extremely helpful and changed the legs to my choice, they also were extremely good at communication.
Top marks all round, I am extremely pleased with my purchase.

23 oktober 2017
Review zonder uitnodiging
Logo Simply Chaise

Antwoord van Simply Chaise

Thank you ever so much for that wonderful review - we hope you enjoy you new Chaise - Andy

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Customer service is appalling?

I ordered a chaise but it was a lot smaller than expected. I have been trying to contact simplychaise for at least a week, everyday to return it and get a bigger size. I have phoned, emailed and tweeted them but the phone rings out and there has been no answer to my emails/tweet.
It is ridiculous that you cannot get a hold of the company. I want to sort my order out but at this rate it looks like they will never pick up the phone.

31 augustus 2017
Review zonder uitnodiging
Logo Simply Chaise

Antwoord van Simply Chaise

Hi,
Thanks for the review.
All our Chaise sizes are accurately displayed on our site.
We were closed for bank holiday- there was an auto responder on our emails and our office.
Issue now rectified.
Thanks
Andy

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Excellen Chaise

Excellen Chaise. Delivery driver was reluctant to bring the furniture into our ground floor house but was persuaded to do so. Otherwise 5 Star.

12 juli 2017
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer