Had de Fanatec v3 pedalen besteld, en me gaspedaal werkte totaal niet. Even contact opgenomen met de jongens. En kon zonder problemen terug sturen. En na ontvangst van de kapotte stuurde ze gelijk we... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Alles was dikke prima. Site goed, up-to-date en overzichtelijk, voorwaarden goed en duidelijk. Betaalmogelijken zijn uitgebreid. De levering was snel en goed en de communicatie daaromtrend ook. Ko... Toon meer
Mijn Simagic Alpha Evo bleek na onderzoek een defect moederbord te hebben. Na melding en controle werd het probleem snel erkend, en nog dezelfde week kreeg ik al een nieuw exemplaar toegestuurd. Van... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Op zich tevreden over afhandeling van kun aanschaf. Enige minpunt was dat de opgegeven levertijd niet haalbaar bleek en ik wat langer moest wachten. Toen ik per mail navraag deed werd ik keurig ter... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Hello fellow Sim racer, My name is Marco Fintelman, owner of Simracewebshop and a fanatic sim racer. From the day that my father made a wooden Formula 1 steering wheel with elastics and a potentiometer for Grand Prix 95, I was hooked. Sinds then, a lot have changed in Sim Racing. From gear-driven steering to Direct Drive, I have seen it all. And I’m very fortunate that I turned my passion into my job for over 10 years. Simracewebshop can provide a wide range of starting to high-end sim race hardware for beginners and advanced / professional drivers, we also can help you with the right setup. you only need the talent to breakthrough.
Contactgegevens
Willem Dreesweg 6, 1314 VB , Almere, Nederland
- 0852006202
- info@simracewebshop.com
- simracewebshop.com
4,6
Uitstekend
326 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Snel geleverd alleen verzendkosten zijn…
Snel geleverd alleen verzendkosten zijn erg hoog voor een brievenbus enveloppe. Kwaliteit: goed
16 februari 2021
Antwoord van Sim Race Webshop B.V.
Hi Marc,
Hartelijk dank voor uw feedback en uw opmerking over de verzendkosten van buspakketje.
Inderdaad helaas zijn deze via post nl wel hoog, Wij hebben helaas ook weer wat hogere kosten gekregen door de tarief wijziging. Wij gebruiken buspakketje met track and tracé zo dat u altijd kunt zien waar uw pakketje is. Dit is een wat duurdere dienst van Post NL en wij geven toch graag net eventjes wat meer dan standaard met een postzegel sturen.
Wij hopen dat het product wat u gekocht heeft naar tevredenheid bevalt, en wensen u heel veel plezier met uw aankoop.
Met vriendelijke groet,
Sim Race Webshop
Kan een stuk beter
Sta hier dubbel in, ja wordt snel gereageerd op vragen en problemen. En nee verkeerde informatie op de website over stuurtje wat echteraf helemaal niet werkt op een xbox( wat trouwens nog steeds verkeerd op de site staat). Kost me ook nog effe 30 euro om te retourneren. Dus kortom tja niet heel blij. Maar goed kunt niet alles hebben
16 februari 2021
Antwoord van Sim Race Webshop B.V.
Beste Ouwe Vos,
Hartelijk dank voor uw review, inderdaad zo wel bij Fanatec als bij ons stond dit verkeerd vermeld.
Dt is heel spijtig! wij hebben dit natuurlijk overgenomen van Fanatec. Wij zullen dit corrigeren op onze website. We vinden het wel jammer dat wij ondanks de informatie van Fanatec een matige review krijgen. We zijn wel blij met uw feedback en kunnen hier in de toekomst verbeteringen mee door voeren.
Wij wensen u ondanks alles toch heel veel race plezier.
Met vriendelijke groet,
Marco
Goede service
Besteld, geleverd, betaald. Niks meer niks minder. Perfecte service voor je race gear. Zeker voor herhaling vatbaar.
12 februari 2021
Uitstekende service
Erg snelle service.
Producten worden netjes en optijd geleverd!
Ook de omschrijving op de website is helder en spreekt verder voorzich.
11 februari 2021
Top geregeld!
Goed geregeld, precies wat ik nodig had. Mijn Thrustmaster gaspedaal meteen kunnen repareren met het vervangingsveertje.
Top gedaan!
4 februari 2021
Snelle verzending
Snelle verzending, scherpe prijzen, vriendelijke klantendienst, aanrader!
3 februari 2021
Fijn dat ik snel bericht kreeg dat het…
Fijn dat ik snel bericht kreeg dat het product voorlopig niet geleverd kon worden en top dat meteen verteld werd waar wel en het geld werd erg snel terug gestort.top.
26 januari 2021
Zeer tevreden
Erg klantvriendelijk bedrijf denken met je mee en geven goede service en komen afspraken na ben zeer tevreden over de afwikkeling van meerdere bestellingen.
24 januari 2021
Goede ervaring
Eenvoudige site welke overzichtelijk de mogelijkheden laat zien. Ruime keuze en nette prijzen. Goed verpakt en snel bezorgt.
18 januari 2021
Snelle communicatie en meedenken als…
Snelle communicatie en meedenken als iets niet snel geleverd kan worden. Inmiddels meerdere keren hier besteld en erg tevreden.
18 januari 2021
Review zonder uitnodiging
Ik bestel een onderdeel.
Ik bestel een onderdeel.
Onderdeel komt niet binnen.
Geld wordt terug gestort maar het geld staat niet op mijn rekening.
Jammer dat ik jullie niet eerst benader??
Heb jullie al 9 keer gebeld.
Apart dat jullie wel gelijk kunnen reageren op reviews.
15 januari 2021
Antwoord van Sim Race Webshop B.V.
Beste Henk,
Spijtig dat uw pakket nog niet binnen is. Ik heb dit even nagekeken en uw pakket is verstuurd op 08-01-2020. Post NL heeft door Corona aangegeven dat pakketten en brievenpost een vertraging van Maximaal 2 weken kan hebben.
Wij vinden het jammer dat u ons niet eerst benaderd heeft al voor u deze review plaats. Graag komen wij met u tot een oplossing.
Met vriendelijke groet,
Marco
TOP!
Snelle levering, goed verpakt, prima prijs, en direct contact met medewerkers via chat op de website. TOP!
15 januari 2021
Uitstekend!
Top service! Zeer vriendelijk en uitstekend advies.
Sim-Lab P1X inclusief accessoires besteld, alles binnen enkele dagen geleverd!
13 januari 2021
Review zonder uitnodiging
Top service!
Afgelopen week een Sim Lab cockpit gekocht bij Sim Race Webshop en alleen maar lof voor deze shop! Na wat mail verkeer en advies uit eindelijke de keuze gemaakt. Na het bestellen werd deze binnen 2 dagen geleverd, nogmaals bedankt voor de top service!
7 januari 2021
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.