Fantastisk kundeservice, aldri opplevd noe bedre altså. Sincere er genuine og kunnskapsrike, og man får følelsen av at man kan stole på dem. Og selvsagt utrolige gode produkter, hvorpå noen av de, sam... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Jeg fikk utrolig hyggelig og raskt svar på problemet mitt, og de tok saken på alvor med én gang. Så utrolig hyggelig å bli møtt på en så profesjonell og imøtekommende måte!☺️ Det er virkelig sånn k... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Fikk en cleanser i julegave hvor det dessverre var skjedd en produksjonsfeil på pakningen, slik at den hadde åpnet og tømt seg ganske mye. Sendte bilder til kundeservice, hvor de beklaget seg og sendt... Toon meer
Veldig fornøyd med alle produkter jeg har kjøpt derfra. Alt som er anbefalt etter min hudtype har fungert på meg, og jeg har ikke hatt så fin hud før som det jeg har nå. Ser frem til å teste flere pro... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Nøye utvalgte hudpleieprodukter for deg og din hud. Sincere er en norsk nettbutikk med fokus på koreansk hudpleie.
Contactgegevens
Josefines gate 26, 0351, Oslo, Noorwegen
- 01063017325
- kontakt@sincere.no
- sincere.no
4,8
Uitstekend
122 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 48 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Dårlig kundeservice
Dårlig kundeservice. Ødelagt forsendelse, fikk null hjelp
14 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Sincere
Heisann, vi beklager så mye for denne opplevelsen! Vi hadde tydelig markert i produktbeskrivelsen at følgende produkt kun bør bestilles med Instabox eller Porterbuddy da det kunne knuse av kulde, og at vi ikke erstatter produkter bestilt med andre fraktmetoder. Det er ikke noen måte for oss å forhindre at kunder bestiller produktet med andre fraktmetoder dessverre og det er tilfellet her. Vi tar med oss kritikken til førstkommende vinter :)
Betalte for vare som ble knust under…
Betalte for vare som ble knust under levering. Var ikke mulig å velge anbefalt fraktalternativ og kundeservice mente det ikke var mulig med refundering. Blir ikke å bestille herfra igjen
15 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Sincere
Heisann My, vi beklager så mye for denne opplevelsen! Vi hadde tydelig markert i produktbeskrivelsen at følgende produkt kun bør bestilles med Instabox eller Porterbuddy da det kunne knuse av kulde, og at vi ikke erstatter produkter bestilt med andre fraktmetoder. Det er ikke noen måte for oss å forhindre at kunder bestiller produktet med andre fraktmetoder dessverre og det er tilfellet her. Vi tar med oss kritikken til førstkommende vinter :)
Så fornøyd med kundeservice!!
Så fornøyd med kundeservice!! de svarer og ordner opp i ting med engang om du har spørsmål om noe 🤩 er også veldig fan av produktene de selger, handler ikke hudpleie noen annen plass enn Sincere 🌟
7 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Sincere
Heisann, tusen takk for så hyggelig tilbakemelding✨ Det setter vi veldig stor pris på!
Kjapp levering
Kjapp levering, kjempegode produkter og bra priser. Og ikke minst, super kundeservice når en trenger det😊👍 10/10
5 januari 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Sincere
Heisann Vibeke, så koselig å høre at du er fornøyd med å handle hos oss🌟
WOW!
Bestilt 2 ganger fra Sincere nå og WOW! Super rask leveranse, alltid pent pakket inn med litt testere også :)
Elsker Sincere!
29 december 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Sincere
Heisann Jeanine, tusen takk for så utrolig hyggelig tilbakemelding🤩
Utrolig fornøyd!
Vil virkelig anbefale denne nettbutikken! Jeg bestilte noen varer, der et av produktene kom fram med defekt forpakning. Sendte mail om dette sammen med vedlagte bilder av produktet, og kun 20 min senere fikk jeg svar på eposten min, samt en ordrebekreftelse på nytt produkt. Utrolig sjeldent man får så raskt svar, og så god kundebehandling. Skikkelig god kundeservice!
4 december 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Sincere
Heisann Lina, så koselig å høre du er fornøyd med å handle hos oss🌟
Kjempefornøyd!
Kjempefin nettside med mange gode tips hvor det er enkelt å finne fram til produktene som passer forskjellige hudtyper. Elsker også alle produktene jeg endte opp med og det var supert med et lite juksekort for hvilken rekkefølge produktene skal brukes i for en nybegynner som meg ✨ også super leveringstid og de pakket ordren fort!
28 maart 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Sincere
Heisann Catharina, tusen takk for så fine ord 🌟
Tok litt tid før jeg fikk varene
Tok litt tid før jeg fikk varene. Hadde bestilt en stor hudpleiepakke. Ene produktet jeg skulle få ble byttet ut mot et annet produkt, fordi de tilsynelatende manglet det ene produktet. Dette var noe jeg ikke ble informert om, og syntes det var veldig rart...
Tok litt tid før de pakket pakken og... måtte til slutt sende mail og høre når den skulle bli ferdig pakket siden dette tok unormalt lang tid.
23 februari 2023
Antwoord van Sincere
Heisann Ann Helen, beklager så mye for at du hadde denne opplevelsen med å bestille fra oss! Ut i fra mail manglet du et produkt, ikke at noe ble byttet ut. Ser på mail at vi sendte deg mail med beklagelse, og det manglende produktet. Vi fikk ikke svar om du hadde mottatt pakken, så vi sendte deg enda et nytt produkt for å være helt sikre på at du mottok produktet, men hørte her heller ingenting fra deg. Regner med at denne saken da løste seg og at du fikk produktet du manglet🌟
Sincere.no er blitt en av mine favoritter!
Produktene bærer preg av nøye utvalgt og prøvd ut av noen som genuint er interessert i hudpleie! Jeg elsker produktene jeg har kjøpt, og virkelig fått øynene opp for koreansk hudpleie.
Jeg anbefaler å bestille fra sincere når man ønsker nye hudpleieprodukter - det blir gøy å gjøre hudpleie når man har funnet så mange gode produkter!
Det er også et stort pluss at man får med gratis vareprøver og et huskekort hvor det står hvilke rekkefølge hudpleien skal utføres i, både morgen og kveld. Pakken blir fort pakket og kommer fortere enn svint, til og med oppi bygda her jeg bor. Takk til Mikela og co som har laget denne nettsiden, blir garantert å bestille herifra igjen.
21 februari 2023
Antwoord van Sincere
Heisann Cecilie, tusen takk for så utrolig hyggelig tilbakemelding🌟
Dårlig med avslag til klubbmedlemmer
Dårlig med avslag til klubbmedlemmer. Lang ventetid på bestilling. Burde vært en bedre nettside.
21 februari 2023
Antwoord van Sincere
Hei, Guro! Vi ser du bestilte en vare på forhåndsbestilling, hvor leveringstiden var 1-2 uker ekstra. Derfor tok pakken din lengre tid enn vanlig :) Vi er en ny nettside og har dessverre ikke mulighet til å gi større rabatter akkurat nå, men det kommer! Ha en fin dag :)
Bra service!
20 februari 2023
Antwoord van Sincere
Heisann Edie, så bra du er fornøyd med servicen vår🤗
Dyktige damer, gode produkter og brukervennlig nettside!
En kjempe fin nettbutikk med masse gode produkter, uten at det blir overveldende for kunden. Masse bra informasjon og brukervennlig nettside. Produktene er 10/10! Gleder meg til å følge med på reisen <3
3 maart 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Sincere
Heisann Birgithe, tusen takk for fine ord✨
Gode produkter og rask levering
28 februari 2023
Antwoord van Sincere
Heisann Viola, tusen takk for hyggelig tilbakemelding🤗
Rask levering og kjempegode produkter☺️
24 februari 2023
Antwoord van Sincere
Heisann Maria, så bra du er fornøyd med å handle hos oss🤩
Elsker denne nettbutikken
Elsker denne nettbutikken! Den har alt jeg trenger og alle produktene er av god kvalitet. Endelig en nettside hvor jeg virkelig har full tillit til produktene og selger! Sååå hyggelig med gratis testere i pakka🤩
1 maart 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Sincere
Heisann Tara, tusen takk for fine ord🤗
ELSKER sol kremen sååå lett og fin❤️
28 februari 2023
Antwoord van Sincere
Heisann Sandra, så bra du er fornøyd med solkrem du har bestilt fra oss🤩
Rask shipping
Rask shipping, bra produkter og oversiktlig nettside. Anbefales
20 februari 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Sincere
Heisann, takk for fine ord🤗
Veldig bra butikk og god hjelp på nettsiden
Fikk varene fort og veldig fornøyd med kvalitet på produkter. Hyggelig med takkekort!
Stoler fullt på bedriften og rutinene deres!
27 februari 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Sincere
Heisann Olav, takk for så fine ord🌟
Antwoord van Sincere
Hei! Alle varer som er bestilt på forhåndsbestilling er markert med dette først i teksten, beklager hvis dette ikke kom tydelig nok frem :) Ha en fin dag!
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.