We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Jag köpte en Skand Lejona 1200 (Juli 2026) och är väldigt nöjd hittills. Kundtjänsten var mycket hjälpsam och trevlig, dem svarade på telefon/mail trots att det var mitt i semestertider. Scootern fung... Toon meer

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Yhteyttä myyntiin oli vaikea saada. Jätin kaksi kertaa pyynnön ilman tulosta. Lopulta menin myymälään ja tilasin tuotteen. Tilattuani tuotteen, siitä laskutettiin arvonlisävero verollisen hinnan pää... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Hei! Tarvitsemme jo heti varaosia skogoon, mistä näitä olisi saatavissa? Ensimmäisen käyttöviikon jälkeen seuraavia ongelmia: jarrupala irti, peili irti ja molemmat jalkatuet takapenkin osalta irti. O... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Leveransen var ett katastrof. Jag fick vänta och vänta. När jag tröttnade och sa upp min besställning, så plötsligtvaknade dom nästa dag fick jag sms att leveranssen kommer att ske viss datum. Dåligt... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Bromfietshandelaar
  2. ook in
  3. Elektromotorenwinkel

Geschreven door het bedrijf

Skand is a Nordic company providing stylish, reliable, and affordable electric mobility solutions. With a wide range of environmentally friendly electric vehicles, including scooters and multi-wheel models, Skand caters to diverse age groups and mobility needs. Having sold over 5,000 vehicles across the Nordic region, Skand values customer feedback to enhance its offerings. Committed to the global shift towards sustainable transportation, Skand strives to make electric mobility accessible and enjoyable for all.


Contactgegevens

2,9

Gemiddeld

TrustScore 3 uit 5

156 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

2,9

Alle reviews

(156)

2 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Hyvin

Hyvin meni kaikki

7 juni 2021
Logo Skand

Antwoord van Skand

Kiitos palautteestasi. Toivomme oikein mukavia ajohetkejä sinulle.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Minulla on jo toinen skand seniori…

Minulla on jo toinen skand seniori sähköskootteri käytössä.Nyt vanhempi skootteri on vaimon käytössä ja molempiin ollaan oltu tyytyväisiä,malleja löytyy varmasti kaikille halukkaille.hintakaan ei päät huimaa,on vähän kalliimpaa ja myös halvempaa niin kuin autoissaki.Suosittelen

7 juni 2021
Logo Skand

Antwoord van Skand

Mahtavaa kuulla ja kiitos että suosittelet meitä!

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Skand/scogo

Halusin ennen ostopäätöstä tutustua kaupankohteeseen henkilökohtaisesti ja sain hyvin sovittua näyttöpäivän jopa sunnuntaille.huvi- ja hyöty samalla reissulla, ja palvelu hyvää. Tuotteeseen olen ollut tyytyväinen, pientä pesun jälkeistä vaivaa lukuun-ottamatta.

7 juni 2021
Logo Skand

Antwoord van Skand

Pyrimme jatkuvasti kehittämään toimintamme ja parantamaan asiakaskokemusta. Tämän takia on erityisen mukavaa lukea että näyttöpäivä järjestyi jopa sunnuntaille. Kiitos palautteestasi.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Kaupan kohde oli SKAND LEIJONA 1300+

Kaupan kohde oli SKAND LEIJONA 1300+.
Myyjän palvelu ja kysymyksiin vastailu ammattimaista ja ystävällistä.
Tilauksen tekeminen ja tilausvahvistuksen saapuminen kävi nopeasti.
Toimitus tilausvahvistuksesta 8päivää ja paketti kotiovella, Kiitettävä+!

Suosittelen vilpittömästi!
Terveisin Seppo Rönnberg

7 juni 2021
Logo Skand

Antwoord van Skand

Kiitos! Mukavaa kesän jatkoa ja hyviä tulevia ajoja!

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Kontakt med kunden dålig

Kontakt med kunden dålig . Krångliga rutiner med transportstyrelse . Långa tider vid telefon.

7 juni 2021
Logo Skand

Antwoord van Skand

Tråkigt att höra att registreringsprosessen var krånglig. Vi kommer att ta din kommentar i beaktande i vårt arbete med att förbättra vår kundservice.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fick det som var utlovat

Fick det som var utlovat. Snabb och enkel leverans. Nöjd med detta

7 juni 2021
Logo Skand

Antwoord van Skand

Tack för din feedback. Kul att höra att allt fungerade som det skulle.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Huono asiakaspslvelu

Huono asiakaspslvelu
asiakkaalle niin kuin luvattu, asiakas joutunut odottamaan puheluita turhaan aikaan ja eikä sillä ajalla uskaltanut käyttää kännykkää soittamaan muihin asioihin sekä estänyt mennä hoitamaan muitakin asioita. Ei antanut asiakkaalle aikaa rauha kysyä tuotteesta. Asiakas saa eri myyjiltä eri vaatauksia, kyseessä on samasta kysymyksestä. Skand netti sivulla tuotteet tiedot ei ole selkeä ja ei pitänyt paikansa. Ensimmäistä kerta jouduin yhdestä tilauksesta viikon jatkunut kärsimystä, menee aikaa hukkaa ja stressia. Lopuksi myyjän johtajan kanssa selvinyt asiasta.

7 juni 2021
Logo Skand

Antwoord van Skand

Pahoittelemme että myyjien vastauksissa oli eroja. Kehitämme jatkuvasti tietopankimme sekä kotisivujamme, jotta asiakkaille olisi aina tarjolla ajantasaista tietoa.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Muuten olen tyytyväinen scootteriin…

Muuten olen tyytyväinen scootteriin Leijona 1300, mutta kun hiukankin liikuttaa
kaasua se lähtee liian kovalla vaihdilla liikkeelle heti.
Ehkä totun ajan kanssa, mutta kun koiran kanssa kuljen, se tuottaa vähän ongelmia.

7 juni 2021
Logo Skand

Antwoord van Skand

Kiitos palautteestasi. Pyrimme jatkuvasti parantamaan asiakaskokemusta. Olethan yhteydessä meidän asiakaspalveluumme tai lähimpään huoltoliikkeeseen jos sinulla on ongelmia laitteesi kanssa.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Asiakaspalaute asiakaspalveluun ja laitteen laatuun liittyen

Hei! Valitettavasti asiakaskokemus ja laatuvaikutelma on ollut kovastikin heikko. Laite saapui useita kuukausia myöhässä lupaillusta aikataulusta. Tämän jälkeen se toimi ainoastaan muutamien satojen metrien ajomatkan. Tekniseen tukee ei saanut yhteyttä eikä sieltä vastattu soittopyyntöihin. Paikallinen huoltokorjaamo sen sijaan reagoi jo saman päivän aikana noutaen laitteen, mutta nyt laite on ollut yli kuukauden paikallisella korjaamolla jonkin viallisen säätimen (ilmeisesti tyyppivika) odottelun takia. Käyttöohjekirjaa ei laitteen mukana tullut lainkaan. Sähköisen version sain erikseen pyytämällä, mutta siinä ei kaikkia laitteen ominaisuuksia kerrota/mainita.

7 juni 2021
Logo Skand

Antwoord van Skand

Pahoittelemme että laitteesi on ollut pitkään korjauksessa. Pyydäthän korjaamoa ottamaan meihin yhteyttä jotta voisimme selvittää säätimen tilanne.

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer