Når jeg meldte meg inn i kundeklubben, fikk jeg 10% rabatt på kjøpet mitt (det er vel derfor man melder seg inn i disse klubbene). Når jeg måtte bytte disse skoene, mistet jeg den rabatten jeg hadde... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Imøtekommende personal. Meget hjelpsom og flink. Skal definitivt tilbake. Fornøyd kunde :)
Bedrijf heeft geantwoord
Veldig god kundeservice
Bedrijf heeft geantwoord
Super service av ansatte på butikken på city lade 👏👏😊
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Skoringen kundeservice
Geschreven door het bedrijf
- Klikk & Hent etter 1 time
- Kjøp skoene dine online og hent dem i din lokale Skoringen. Hvis du ikke vil gå forgjeves, er Klikk & Hent et godt alternativ for deg. Så snart du har fullført Klikk & Hent-bestillingen i nettbutikken vår, blir den Skoringen-butikken du har valgt, varslet. Butikken holder av skoene du har bestilt, og du mottar en e-post så snart de er klare for henting. Vi gjør alt vi kan for å klargjøre bestillingen innen 1 time i butikkens åpningstid. Både enkelt og raskt.
- Fri frakt på bestillinger over 799,-
- Gratis bytte og retur i alle våre butikker
Contactgegevens
Haakon VIIs gate 9, City Lade, 7041, Trondheim, Noorwegen
- 21079280
4,0
Goed
6 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Veldig god kundeservice
10 november 2025
Antwoord van Skoringen - Trondheim, City Lade
Hei Venke,
Så hyggelig å høre at du er fornøyd med kundeservicen vår 🤩
Tusen takk for den fine tilbakemeldingen 😊
Vennlig hilsen
Skoringen
Ny medlem av skoringen kundeklubb
Når jeg meldte meg inn i kundeklubben, fikk jeg 10% rabatt på kjøpet mitt (det er vel derfor man melder seg inn i disse klubbene). Når jeg måtte bytte disse skoene, mistet jeg den rabatten jeg hadde fått, da det var den rabatterte prisen som kom til fratrekk på de nye skoene opp i mot den nye prisen.
Dette synes jeg er elendig kundebehandling
3 januari 2025
Antwoord van Skoringen - Trondheim, City Lade
Hei Tore
Takk for at du tok deg tid til å dele din erfaring.
Vi beklager at du ikke er fornøyd med hvordan byttet ble håndtert. Vi forstår frustrasjonen din når det gjelder rabatten, og vi vil gjerne se nærmere på dette.
Du må derfor gjerne kontakte kundeservice på kundeservice@skoringen.no dersom det ønskes.
Med vennlig hilsen
Skoringen
Imøtekommende personal
Imøtekommende personal. Meget hjelpsom og flink. Skal definitivt tilbake. Fornøyd kunde :)
25 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Skoringen - Trondheim, City Lade
Hei Ann Kristin
Tusen takk for besøket og den flotte tilbakemeldingen til Skoringen i Trondheim, City Lade.
Vi håper at du er fornøyd med de nye skoene dine. ⭐
Vennlig hilsen
Skoringen
Super service av ansatte på butikken på…
Super service av ansatte på butikken på city lade 👏👏😊
9 december 2023
Antwoord van Skoringen - Trondheim, City Lade
Hei, Kirsten!
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen. 🤗
Vennlig hilsen
Stine hos Skoringen
Ecco sko som har selvoppsmuldrende…
Ecco sko som har selvoppsmuldrende såler. Brukt skoen i 2.5 år. Normal bruk. Skoen har vært kjempebra. De to siste månedene har sålen begynt å smuldre opp av seg selv. Ønsket å reklamere, noe jeg fikk beskjed fra tlf i butikk skulle gå fint gitt kjøpsdato og at t.o.m bankutskrift skulle holde som kvitteringsbevis. Supert, tenkte jeg. Kommer i butikk og får beskjed om de skal hente "han som tar reklamasjoner". Ok tenker jeg. Vedkommende kommer og ler og ser bare på overflaten av skoene og sier de er utslitt. Jeg har ikke fått rukket å snudd sålen engang for å vise at 1/3 av sålen på hver sko har smuldre og forsvunnet. Han går videre på at de er utslitt. Jeg spør om det er normalt at skoene skal smuldre opp slik, gitt at sålen har vært helt fin for kun 2-3 mnd siden. Han svarer ikke på spm mitt og sier de er utslitt. Jeg spør igjen, og spør om dette er normalt. Han svarer fortsatt som en robot at de er utslitt og at det er kun 2 års reklamasjonsrett. Jeg spør en rekke andre spørsmål om kvaliteten og materialet på skoen, men han svarer med at de er utslitt. Jeg må nesten begynne å le og spør, Du svarer jo ikke på spørsmålene mine?
Etter å ha fått 5 like svar på 5 ulike spørsmål, så sier at jeg blir nødt til å ta dette videre sier jeg går fra butikken.
Uavhengig av om reklamasjonsretten min er gyldig eller ikke må det kunne gå an å spørre spørsmål rundt kvalitet og materiale på skoen uten å bli behandlet slik som kunde. Bare opplevelsen av å bli svart på denne måten gjør at man mister totalt all tillitt, t.o.m om jeg skulle kjøpt ny sko.
25 oktober 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Skoringen - Trondheim, City Lade
Hei, Magnus!
Hos Skoringen ønsker vi, at vores kunder skal gå tilfredse ud af butikken - også når det handler om reklamationer, og fristen for at lave en reklamation er udløbet. Det er derfor beklageligt, at du ikke synes, tonen i butikken har været god nok.
Vi har sendt din feedback videre til butikken, så de kan læse om din oplevelse.
Vennlig hilsen
Stine hos Skoringen
Very helpful staff
3 december 2021
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.