Skovby Møbelfabrik AS Reviews 

114
TrustScore 3 uit 5

2,9

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Vi har i starten af vores køb i Ilva haft en positiv oplevelse i forbindelse med køb af sm108 spisebord. Vi har ventet spændt i 4 mdr. på at vores bord var klar. Vi var oplyst om ventetiden, og det... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

De få ting jeg bestilte kom hurtigt. Har en del skovby møbler, må indrømme de fleste købt brugt, men vi elsker Skovbys møbler, Finish og udførelse er bare perfekt.

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Som top dansk design indenfor spiseborde, er jeg meget skuffet! Når man bruger tillægsplader, er der ikke noget der holder bordet sammen, så der er store gab mellem plader samt stole ikke altid k... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Skovby laver pæne møbler. Men deres kvalitet har jeg ikke været så heldig med, når man henvender sig med noget defekt, kan man da købe en ny reservedel i deres webshop. Jeg har købt skabe, hvor... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Meubelfabrikant

Geschreven door het bedrijf

ET DANSK FAMILIEFORETAGENDE SIDEN 1933 Skovby Møbelfabrik blev grundlagt i 1933 af møbelsnedker Thorvald Rasmussen. Han skabte med vision, knofedt og faglig stolthed et fundament for bæredygtigt, funktionelt møbeldesign, som sønnen Villy Rasmussen og sønnesønnerne Preben og Jørgen Rasmussen siden har videreført i hans ånd. Snedkeriets tidlige specialopgaver udviklede sig hurtigt til komplette spisestuer, og i løbet af knap 20 år blev Skovby møbler produceret i serier. Udviklingen førte hurtigt til opbygning af et internationalt forhandlernetværk. En sund organisk vækst med fortsat fokus på gamle håndværkstraditioner, naturlige materialer og en forretningsmodel, der tager hånd om og forpligter sig i forhold til medarbejdere og miljø. EN FÆLLES PASSION Livsnerven i Skovby, og en passion fælles for de tre snedker-generationer, er funktion. Møbelvirksomheden er i dag verdenskendt for en særlig evne til at kombinere design og funktionalitet. Den gennemgående og direkte årsag til Skovbys succes er evnen til at skabe design, der kombinerer et stærkt æstetisk udtryk med innovativ funktion. Preben og Jørgen Rasmussen leder i dag en international og højteknologisk virksomhed med et positivt miljøaftryk. Skovby Møbelfabrik er også i fremtiden et danskejet familieforetagende, baseret på dansk design og kompromisløst håndværk.


Contactgegevens

2,9

Gemiddeld

TrustScore 3 uit 5

114 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

2,9

Alle reviews

(114)

20 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Køb ALDRIG fra Skovby møbelforbrik

Jeg kommer fra Skovby og har altid set skovby møbler som det yderste kvalitet men IKKE MERE. Bestilte tv møbelet SM305 til næsten 10.000 kroner. Jeg så samlevejledning igennem inden købet og den viste klart og tydeligt at der var huller mellem hylderne og i bagbeklædningen til ledningerne fra og til tvet og andre maskiner. Men da jeg fik møbet, fik jeg en stor overraskelse. Der var INGEN huller mellem hylderne. Og hullerne til bagbeklædningen måtte man selv "poppe ud" en opgave jeg ikke kunne gøre, da jeg ikke havde kræfter til det, da bagbeklædningen var ca 7 mm tyk. Jeg måtte få en kammerat til det og han havde også svært ved det, så han måtte bruge en savklinge som hjælp. TIL ET MØBEL TIL Ca 10.000 KR. Intet af dette stod i samlevejledning. SKAM JER SKOVBY møbelforbrik. Et sådan dyrt møbel har bare at fungerer når det kommer ind af døren. Så man ikke selv skal ud og lege byggemand Bob.
Har set Ikea samlevejledninger som var bedre en jeres. I har virkelig fået mig til at være flov over at komme fra Skovby.

15 februari 2022
Review zonder uitnodiging
Logo Skovby Møbelfabrik AS

Antwoord van Skovby Møbelfabrik AS

Hej Rikke

Vi kan kun beklage, at samlevejledningen ikke har været korrekt på dit møbel og dermed har misinformeret omkring produktets funktioner. Den fejl ligger 100% hos os.
Vi vil gerne takke dig for at gøre os opmærksomme på problemet, som vi selvfølgelig retter op på med det samme.

Med venlig hilsen
Skovby Møbelfabrik

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Dårlig kvalitetsprodukt fra kendt Dansk…

Dårlig kvalitetsprodukt fra kendt Dansk Møbelfabrik, vi har netop fået byttet den 3 skænk SM 306, fyldt med finerfejl og dårlig finish, håber standarden hæves til fremtidige kunder.

22 januari 2022
Review zonder uitnodiging
Logo Skovby Møbelfabrik AS

Antwoord van Skovby Møbelfabrik AS

Hej

Tak for din besked.

Vi er meget kede af at høre, at du har haft en dårlig oplevelse med vores produkter.
Vores mål er altid at levere møbler i den bedste kvalitet, og det er meget beklageligt, at det ikke har været tilfældet i din situation.

Vi har fuld forståelse for, at din købsoplevelse har været en frustrerende proces, og vi vil gerne kigge nærmere på det, så vi sammen kan finde en løsning.
Vi har ikke kunne finde din sag i vores system, så vi håber derfor, du vil bruge lidt tid på at sende os en uddybende mail til skovby@skovby.dk med information om dit forløb, og hvor du har købt din skænk.
Så vender vi tilbage hurtigst muligt.

På forhånd tak
Skovby Møbelfabrik

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Hold jer fra Skovby møbler

Hold jer fra Skovby møbler, de vil jo ikke erkende hvis deres møbler har et problem, de vil ha kr 1000 for at sætte ny ryg på stol (konstruktionsfejl vil jeg kalde det) dette er 2 stol inden for 2 år

29 augustus 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Samlingerne holder ikke!!

Har en skænk og et vitrineskab og for begges vedkommende er samlingerne gået fra hinanden flere steder. Kontaktet Skovby, der sagde det skyldes limen. Men da møblerne er mere end to år gamle kunne de intet gøre - det kunne de iøvrigt heller ikke, da jeg reklamerede over andre fejl, da vi fik møblerne leveret.

En holdbarhedsdato, som ved fødevarer havde været godt, så var kunden da i det mindste advaret om kort levetid!!

7 mei 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Netop købt møbelpleje..

Netop købt møbelpleje... det fungerede ok... men indholdet af kassen ... bl.a. en klud til påføring/aftørring var revet ud af et lagen og lidt større end et papir lommetørklæde... det kan man ikke bruge til noget som helst... men prisen den var i top!!! Kr. 388- incl moms og fragt

9 april 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Hold jer langt væk fra bord med laminat…

Hold jer langt væk fra bord med laminat far Skovby det er så dårligt kvalitet det er ikke til at holde vi har købt det hos Gades Møbelcenter I Aalborg jeg har været i kontakt med såvel GADES og SKOVBY det har lovet at komme og se på det mange gange men der sker ikke noget hold jer væk fra dem .

MVH Tommy Pedersen

24 maart 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Har Købt et Skovby SM27 bord

Har Købt et Skovby SM27 bord. Når bordet er slået ud, er der ikke fastgørelse mellem tillægsplader og bord. Det betyder at enderne af bordet glider fra hinanden, og der kommer revne ved tillægspladerne.
Skovbys “kundeservice” afviser bare med begrundelsen “den står på et glat gulv”.
Fejldesignet produkt til en hamper pris. Kinavare af værste skuffe.

25 januari 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Flot gennemført håndværk

Vi har købt Vitrineskab samt skænk i olieret valnød igennem Ilva. Vente tiden var lidt lang. men møblerne vi fik leverede var meget flotte, hvor der virkelig var tænkt over de små detaljer, begge møbler er bare flot håndværk.

Det er ikke sidste gang vi har købt møbler ved Skovby.

9 oktober 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

OK service

Vi købte, udover et spisebord, også 10 stole SM63 i december 2019.
Den 25 august 2020 knækker benene på én af dem og vi skriver til Skovby samme dag. 28 august får vi svar med en beklagelse og meddelelses om at ét nyt er sendt. Det modtog vi i går den 23 september. Er lige blevet monteret og er ok. God service ! Dog kun 4 stjerner for den lange leveringstid.

24 september 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Købte 8 spisebordstole for 5-6 år siden…

Købte 8 spisebordstole for 5-6 pr siden ca 3500 kr or stk. efter 3 år bøjer ryggen på en af stolene og nu kommer der så et par stykker mere. Skovby møbler vil ikke tage sig af det, til trods for at problemet er kendt. Det kan da ikke være rigtigt at man ikke kan læ e sig tilbage uden at stolen går i stykker, men nej ingen service hos Skovby. Vi kan dog købe ny ryk til stolene for godt 500 kr pr stk., men det er jo ikke ryggen der er problemet men selve stellet der bøjer, så det løser jo ingenting. Har ellers stort set kun Skovby møbler, men med den service, så aldrig mere anbefale dem og ej heller købe mere🥴

16 september 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Jeg købte 8 stk Skovby SM51E stole

Jeg købte 8 stk Skovby SM51E stole. Efter et halvt år var 3 knækket i ryggen, hvor forhandleren skaffede 3 nye UB. Da de næste stole knækkede, blev jeg henvist til Skovby. Her havde de "Aldrig hørt om problemet" og påstod at " i nok har misbrugt stolene". Jeg er selv uddannet møbelsnedker, og kan derfor godt se når et møbel er dårligt designet. Det må i højeste grad siges om SM51E. Udadtil ser den solid ud, men skiller man den ad (og det sker når ryggen knækket af, og ens gæst ligger på gulvet, og har slået sig) så kan man se at ryggen er dømt til at knække. Der er ingen hjælp at hente hos Skovby :(

13 juli 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Dette havde jeg ikke lige set komme

Dette havde jeg ikke lige set komme . . .

Har netop købt og samlet et bord. Allerede under udpakningen kunne jeg konstatere tværgående slibespor, og jeg tog derfor straks kontakt til møbelhuset. De tog herefter kontakt til Skovby og fik det svar at vi selv skulle foretage slut-slibning af bordet - for at opnå den forventede finish.
Udstillings-modellen hos møbelhuset havde tilsvarende tværgående slibemærker, så det var ikke en fejl - det er den kvalitet du må forvente !!!

Det forventer man ikke af et bord til kr. 20.000.

Så hvis du selv vil lave den afsluttende færdigstilling, så kan du få et nydeligt bord.

12 mei 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

SM58 spisestuestol

Vi købte 8 SM58 spisestue stole ti 19000 kr for et år siden i Møbelsalg, Aalborg, den er senere lukket, men henvendte os til ny butik i Tylstrup da en er revnet i begge hjørne på ryggen - vi har ikke misbrugt den men er blevet beskyldt for at nærmest, at ha smidt rundt med den af indehaver Annette Gade -4 generation af Gades møbler. Hun har kontaktet Skovby møbler, men de frasiger sig alt. Efter at ha læst anmeldelser af Skovby stole, skulle vi IKKE ha købt - hvad vi var så naive at tro, skulle være dansk kvalitet 🤬. Det har været bedre at gå i Jysk - så kunne vi smide stolene ud, når de ikke ku mere. Vi er meget skuffede over Skovby ikke tar reklamationer alvorlig 😡. Det skal siges vi er to pensionister med voksne børn og børnebørn, der bestemt ikke har mishandlet stolen.

13 februari 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Vi har købt Skovby 27 spisebord…

Vi har købt Skovby 27 spisebord valnød/sort nano. Tre borde har vi fået nu alle med fejl. De to sidste med buler i den sorte nano. De skruer udtrækket for dybt i så det giver buler på overfladen. KØB DET IKKE... De siger de laver kompromisløs kvalitet, det gør de ikke. De er et amatør foretagende, der ikke lærer af deres fejl. Prisen, derimod er så men høj nok.
Jeg kan kun fraråde af købe deres bord.

12 oktober 2019
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Jeg har købt en del Skovby møbler

Jeg har købt en del Skovby møbler, for det er jo Dansk kvalitet ikke!?. Men mine spisestole af børstetstål og sortlæder (SM58) har det ikke så godt. Når man køber stole til dkk 3.000 stykket forventer man ikke at ryglænet brækker af selvom garantien er udløbet. Men Skovby ønksede ikke at yde kulance.

3 juli 2019
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Vi købte skovby stole gennem ilva

Vi købte skovby stole gennem ilva i marts 2015(madison sm92),dansk design, dansk kvalitet.... troede vi, vi har nu stol nr 4 der er knækket sammen under en gæst, jeg har skrevet til skovby møbler, der vedkender sig at de har nogle "udfordringer" med denne type stol, det drejer sig om at når man har klinkegulv og der er fuger mellem fliserne, så kan stolen knække sammen når man trækker den hen over fugerne,"dansk kvalitet", da jeg så oplyste dem om at jeg har trægulv og ingen fuger mellem dem, ja så har jeg ikke hørt mere fra dem.😕. Skovby har dog på mail tilbudt os at vi kan købe nogle nye stil til en god pris(flot)
Jeg har dags dato snakket med ilvas kundeservice, og de har indvilget i at give os et nyt stel, selvom det er over 30 månedsgarantien, det fik de ros for.
Men i samme samtale fik jeg at vide at man må forvente at stolene bliver slidt ved at "hive og trække" dem ud hver dag, man skal løfte dem.her troede man at når man købte dansk, det så var kvalitet.
Da jeg fortale medarbejderen at vi ikke blev informeret om dette, da vi købte møblerne, fik jeg beskeden" hun kunne jo ikke vide hvad der blev sagt i butikken dengang, da hun jo ikke var en flue på væggen".
Alt i alt er det en rigtig dårlig oplevelse med skovby møbler, men kan se at jeg ikke er ene om denne mening. Skovby møbler må meget gerne kommentere på dette oplæg, eller henvende sig til mig.
Venligst Lars Nielsen.

11 april 2019
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Høj pris, lav kvalitet.

Desværre skal vi åbenbart give en stjerne, Skovby havde ikke fortjent nogen. Vi købte et rigtig flot spisebord med 6 stole, troede, at det var dansk kvalitet i topklasse, da prisen var rimelig høj. Men nu har vi nærmest 6 liggestole. kontaktede kundeservice, som aldrig havde hørt om det problem, men vi fandt hurtigt ud af , at der havde været en del reklamationer. Selv om garantien er udløbet, så henvendte vi os til Skovby, da sådanne dyre stole burde holde længere end som så. Men de var ligeglade og tilbød os, vi kunne købe 6 nye rygge. Vi vil da ikke betale flere tusinde ekstra for noget, som i forvejen kostede mange penge. Da vores tilfælde her ikke er det eneste, så må Skovby havde vidst og kendt til problemet. Det er sidste gang vi køber Skovby møbler, sikken en dårlig kvalitet og sikken en dårlig kundeservice. De burde skifte navn til Flovby.

2 februari 2019
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Oplevede en rigtig dårlig kundeservice…

Oplevede en rigtig dårlig kundeservice og dårlig kvalitet af spisebordsstole.
Vi købte 6 læderstol fra Skovby. 2 af dem blev helt bløde i ryggen og bøjede bagud. Dette skete inden for en uge. Dette på trods af at vi bestemt ikke er store personer, begge under 80 kg eller sidder og vipper på stolene. Helt klart en fabrikationsfejl. Da de er udenfor garanti ville Skovby ikke gøre noget, selvom 2 stole uafhængigt af hinanden bøjer i ryggen. Det er sidste gang vi køber noget fra Skovby. Vi har ellers både købt spisebord og skænk. Men aldrig mere Skovby! Kan se og høre at vi bestemt ikke er alene om sådan en oplevelse fra deres side.

26 januari 2019
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer