SL Reviews 816

SLs nya beteende att STÄLLA IN bussar HELT pga köer är vansinigt! Även om det är köer som innebär förseningar så vill resenärer komma fram. Nu går det inte att räkna med att bussen ens dyker upp alls! Oacceptabelt och kräver åtgärd. Sparka ledningen och prioritera resenärernas förväntan om en buss som tar dem till resmålet!

Unga yn sitter på handikappade platser när det finns personer på bussen som behöver platsen och dom vägrar att flytta när den funktionnedsatta frågade snällt om platsen

Support under all kritik!
Passa er för här vill man göra det svårt för betalande kunder som råkar ut för något, mitt fall dubbel betalning trots period biljett.

När man uppdagar detta för support som för det första inte går att hitta någon direkt kontakt till, speciellt i specifika fall med deras chatt bot. Tillgänglighet och bra kundupplevelse finns inte.

När man väl hittar någon mail från tidigare ärenden..ja, det är återkommande problem från er. Ja då spelar ni kortet, hitta den där informationen som vi vet att du troligen inte vet eller vet med dig att det är jobbigt att hitta. Varför? Jo annars skulle vi kunna reklamera direkt och smidigt. Men SL vill ha dina pengar som de inte ska ha.

Slutar det där? Nej när man väl hittar infon behövs något mer. Ååh men nu har jag ändå engagerat mig så vi letar. Yes! hitta det de vill ha! Vad får man då som svar? Ursäkta, vi saknar informationen vi bad dig om som vi redan fått men vi orkar inte läsa mail historik. Vi vill bara vara jobbiga, du kanske ger upp?!

Inte nog med det...med all fakta så kan de inte ge besked om ersättning eller mer rätt mina stula pengar tillbaka..utan nej, får vi den här infon, som vi redan har, men vi vill ju dra ut på det. Du kanske inte svarar och går miste om dina pengar. Men skulle du nu mot förmodan orka så ska vi börja behandla ditt ärende?!
Börja?!
Detta är fuffens fasoner SL. Och ja det är sarkasm i detta, men med inblick av verkligheten.

Trafikinformationen uppgav problem. Förseningar, tåg skulle eventuellt inte stanna vid vissa stationer och kanske köra förbi dem. Då jag hade tid att passa blev det hastigt färd med egen bil. Gick ju inte att lita på SLs så vaga uppgifter!
SL vägrar nu ersätta resa med egen bil emedan just denna avgång faktiskt ska ha gått i tid, -trots SLs information!
HUR ska man som resenär bete sig??? Det är ju absurt att SL förväntar sig att vi ska behöva chansa!! KANSKE går tåget i tid, KANSKE stannar det vid rätt hållplatser, KANSKE kommer vi dit vi ska i rätt tid....eller KANSKE inte...
SE TILL att ÄNTLIGEN få ordning på trafiken!! Det är ju problem precis hela tiden!!
URUSELT att ni sedan dribblar bort ersättning för andra transportmedel när vi resenärer försöker ordna resan med andra lösningar!!!!!

Lita på att komma försent

801 åkte förbi mig 19:16 söndag tjugotredje november 2025

The Sl is the worst transport company I have ever experienced in my life. Buses,trains and commuter trains keep failing to work perfectly. Either delay or not working. The company keeps increasing fares yearly, yet Stockholm citizens and residents that use the service never complained or strike. Shity company always making me fail meetings due to late buses and trains

Hur svårt är det att matcha en ersättningsbuss till pendeltåget med själva pendeltåget?? Vad är poängen med att tillsätta ersättningsbussar om de inte ens matchar med tiden där pendeln går? Tror ni att vi har extra tid att slösa på era tåg genom att sitta och vänta 15 minuter på nästa tåg efter att den som egentligen skulle gå när bussen anlänt går precis innan alla hunnit gå upp till stationen? Ni borde skämmas verkligen.

Så länge SL inte tar ett verkligt ansvar för sina mycket dåliga tjänster kommer ingenting att förändras. Alla som någon gång har haft kontakt med kundtjänsten vet exakt vad jag menar – det verkar som om de har samlat de mest inkompetenta människorna där.
Här är lösningen: /sl. se/ kundservice/ resegarantin
Om din resa har blivit försenad med mer än 20 minuter på grund av SL (t.ex. tunnelbana, buss eller pendeltåg), kan du få delvis återbetalning eller ersättning för alternativ transport (t.ex. taxi).

Hade inte ens gett en stjärna om jag kunde!!!!

SL is the worst transportation company in the world - the buses are always late or not functioning, the drivers drives dangerously fast and are a hassard to traffic security, there are always problems with the subway and the staff at customer services are completely incompetent. The ticket should be fre to compensate all people from the suffering SL causes!!!!

Se till att tågen går är väl hela syftet med tågtrafik.

Ingen tåg från Arlanda efter klockan 23:30
Ingen tåg inan klockan 05:00 till Arlanda
Hela tiden föseningar och det går inte lita på SL.

Eftersom de massa dåliga recensioner så tror jag inte jag behöver förklara varför sl suger men ska ändå göra det!! Jag vänta 19 min tills nästa buss skulle komma från slussen för att kunna åka hem! O de har hänt många gånger att man väntar 15 min på samma busshållplats! Priserna för ett års biljett eller månads biljett är dessutom för höga! Många som är arbetslösa och inte har råd med de!! Dags o bojkotta SL.

Sl samarbetar med andra bolag som vill tjäna pengar genom att dra ner på sina personals tid och vilkor. Jämnt försening buss linje 134 mellan Liljeholmen och Östberg höjden .

Sl är jätte dåligt! Det går inte att åka kommunalt längre, trafiksystemet funkar inte, alltid massa problem, allt faller isär och ska va miljövänligt. Ingen säkerhet. Det finn folk som blir trakasserad. Politiker lägger pengar på massa onödiga saker men inga pengar för att göra förbättringar.

Monthly tickets are so expensive.
There are always delays or cancellations on all lines.
The trains are so dirty, stinky and disgusting.
You pay so much money every month for what?
Drivers and ticket inspectors are so unprofessional and so unsightly…
Do something SL….

Kärringen i disken säger att jag inte kan ha med mig en vanlig sparkcykel ner till tunnelbanespåret i Skanstull, hon säger att det är riskabelt eller något sådant, för några månader sedan blev ELSPARKCYCKLAR otillåtna pga litiumbatterier som kan skada omgivningen vid explosion en VANLIG SPARKCYKEL skadar inte någon omgivning, jag har gått ut och in med vanliga sparkcyklar genom spärr utan problem men denna kärring ska så klart ringa sl huvudcentral och fråga och så klart det också var tillåtet att komma igenom spärrarna med en VANLIG SPARKCYKEL.
LÄR ER HUR MAN SKA SKÖTA ETT SIMPELT JOBB.