We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Jeg bestilte en Plejepakke til Siemens espressomaskiner - Deluxe, som nok vil holde min kaffemaskine kørende i mindst et par år. Angav bestilling søndag aften, og den var klar til afhentning tirsdag.... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bestilte lidt renseudstyr til vores espressomaskine i går, onsdag, modtog det i dag, torsdag, og finder så ud af at der var sendt noget forkert. Tænker ‘øv, nu skal vi kæmpe med noget bureakrati. Rin... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bestilte en fjernbetjening til en ældre HD-optager, den kom i løbet af et par dage og den virker. Det udløser tre stjerner. Tilsyneladende svarer de også på de en-stjernede anmeldelser. Om svare... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Hurtig service, billige priser og ud fra andre opslag en god tryghed i at det ville blive fikset uden bøvl hvis der var problemer

Bedrijfsgegevens

  1. Huishoudelijke apparaatonderdelen leverancier
  2. Batterijenwinkel
  3. Leverancier van schoonmaakproducten
  4. Elektronische onderdelenwinkel
  5. Industriële stofzuigerleverancier

Geschreven door het bedrijf

Hos Sliplet finder du et stort udvalg af tilbehør og reservedele til hvidevare og el-apparater samt alt hvad du skal bruge til rengøring i privaten eller virksomheden. Vi fører desuden et stort udvalg af fjernbetjeninger, fladskærmsbeslag og kabler. Vores kundservice sidder klar på telefon eller mail, til at hjælpe dig med at finde det du skal bruge. Har vi det ikke, så skaffer vi det.


Contactgegevens

4,9

Uitstekend

TrustScore 5 uit 5

2K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,9

Alle reviews

(1.639)

5 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Dårlig/manglende service ved…

Dårlig/manglende service ved reklamation.

Har lavet en reklamation på vandfilterne som ikke virker. Sliplet ville sende en returlabel så orden kunne sendes retur, men returlabelen er aldrig kommet og mine henvendelser bliver heller ikke besvaret mere.

16 januari 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Hurtig levering!

God oplevelse! Jeg bestilte et støvsugerhoved søndag aften d. 27.12 og fik pakken tirsdag d. 29.12 om morgenen. Super imponerende taget i betragtning af at det er mellem jul og nytår.

++ og så var det pakket pænt ind i bobbleplast. Altid dejligt når det bliver pakket forsvarligt ind!

Kæmpe optur

29 december 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super oplevelse!

Har bestilt nogle reservedele til min Electrolux støvsuger. Bestilte i søndags og fik dem i dag. Det var nemt at bestille og det har være en god oplevelse!
Sten

16 december 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

støvsugerposer

Bestilte 2 poser støvsugerposer, for så fik man en gratis med. Fedt! Men der kom kun 2 poser og da jeg rykker for den 3. får jeg at vide at jeg har valgt et forkert varenummer og dermed ikke kan få den gratis pose med.
MEN DER VAR IKKE NOGEN ANDRE VARENUMRE!!!

22 oktober 2020
Review zonder uitnodiging
Logo Sliplet

Antwoord van Sliplet

Hej Anne Mette

Der er som vi også har forklaret dig, tale om to varianter af varen ligesom hvis man bestiller en T-shirt og skal vælge en farve.

Du kan vælge at bestille den variant der hedder "1 pk." eller den variant der hedder "2 pk. + 1 pk. gratis."

Det er desværre ikke muligt at sætte softwaren op så den selv finder ud af at to styk af en pakke skal udløse en tredje og det er sjældent et problem.

Vi har også prøvet i stedet at give 33,33 % rabat ved køb af 3 pk. men registrerede at kunderne ofte valgte kun at købe 2 pk. selvom den tredje ville have været gratis.

Vi gik derfor tilbage til variant modellen, da det er nemmere at forstå når man sidder og skal bestille.

Tilbuddet vi har givet dig om at sende dig en pakke uden beregning, hvis du betaler leveringen, står naturligvis stadig ved magt.

Med venlig hilsen

Michael
Sliplet ApS

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ualmindelig dårlig service ift…

Ualmindelig dårlig service ift reklamation.
Jeg køber i februar 2020 et nyt ergonomisk greb til min støvsuger hos sliplet.dk.
I denne weekend deles grebet i 2 på langs.
Jeg tager billeder og sender pr mail.
Medarbejderen Michael svarer at der IKKE er tale om en fabrikationsfejl men mere intens brug. Derudover mener han at han kan se at der er slidt 1 cm af grebet og derfor er grebet delt i to.
Det er på ingen måder tilfældet, hvilket han også ville kunne se hvis han kiggede på de medsendte billeder kontra et nyt.
Ualmindelig dårlig kundeservice👎👎👎👎👎
Mvh Marthine Rom

7 september 2020
Review zonder uitnodiging
Logo Sliplet

Antwoord van Sliplet

Hej Marthine

Da vi jo har sendt dig en returlabel, kan vi ikke kommenterer yderligere på din anmeldelse, før vi har modtaget grebet.

Med venlig hilsen

Michael
Sliplet ApS

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Kopiprodukt

Jeg har haft fuldstændig samme oplevelse som personen der har skrevet nedenstående anmeldelse.
Rystende at man tillader sig at drive forretning på den måde.
“Kopiprodukt
Har bestilt vandfiltre til Siemens kaffe. På hjemme siden står der Siemens vandfiltre. Der er nævnt den passer til den model kaffemaskine jeg har. Der nævnes også at der findes et billigere uoriginalt produkt, hvilket jeg ikke vælger. Med posten kommer der 6 uoriginale vandfiltre, som ikke kan bruges. Kaffemaskinen melder fejl, trods flere forsøg. Jeg sætter det gamle (originale filter i og maskinen kører med det samme).
Sliplet skriver at jeg kan benytte mig af returretten på 14 dage og at de i øvrigt har gjort opmærksom på det er et kopiprodukt. Det fremgår så overhovedet ikke tydelig og hvorfor sætte et link ind hvor der henvises til et alternativt billigere kopiprodukt. Hvorfor kalde produktet Siemens vandfilter når det ikke er et Siemens produkt. Skriv dog tydeligt at der er tale om et kopiprodukt(i øvrigt af dårligere kvalitet end originalt vandfilter)
Ærgerlig oplevelse.”

4 april 2020
Review zonder uitnodiging
Logo Sliplet

Antwoord van Sliplet

Hej Ulrik

Vi har modtaget filtrene retur med den GLS label som vi sendte dig og kan umiddelbart se at problemet med at få dem til at passe i maskinen, skyldes at de alle er i ubrudt emballage.

De er krediteret og pengen er ført retur til dit betalingskort

Med venlig hilsen

Michael
Sliplet ApS

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Kopiprodukt

Har bestilt vandfiltre til Siemens kaffe. På hjemme siden står der Siemens vandfiltre. Der er nævnt den passer til den model kaffemaskine jeg har. Der nævnes også at der findes et billigere uoriginalt produkt, hvilket jeg ikke vælger. Med posten kommer der 6 uoriginale vandfiltre, som ikke kan bruges. Kaffemaskinen melder fejl, trods flere forsøg. Jeg sætter det gamle (originale filter i og maskinen kører med det samme).
Sliplet skriver at jeg kan benytte mig af returretten på 14 dage og at de i øvrigt har gjort opmærksom på det er et kopiprodukt. Det fremgår så overhovedet ikke tydelig og hvorfor sætte et link ind hvor der henvises til et alternativt billigere kopiprodukt. Hvorfor kalde produktet Siemens vandfilter når det ikke er et Siemens produkt. Skriv dog tydeligt at der er tale om et kopiprodukt(i øvrigt af dårligere kvalitet end originalt vandfilter)
Ærgerlig oplevelse.

3 april 2020
Review zonder uitnodiging
Logo Sliplet

Antwoord van Sliplet

Hej Christina

Jeg kan ikke finde dig i vores system ud fra dit navn, men de uoriginale filtre sælges med nedenstående tekst.

Vandfilter til Siemens TZ70003
Uoriginalt vandfilter der erstatter Siemens TZ70003

Man kan selvfølgelig altid gøre tekster bedre, men jeg syntes bestemt ikke at vi prøver at skjule at der er tale om en uoriginal vare, da "uoriginal" fremgår af teksten.

Når det er sagt, så skal filtret selvfølgelig kunne bruges, hvilket normalt heller ikke er et problem.

Ud over indlægssedlen til filtret, så har Siemens selv både en fejlmeddelelse (modeller med display) samt en beskrivelse i brugsanvisningen der omhandler netop dette problem, da det også kan ske med de originale filtre.

Fejlen skyldes at der stadig er luft i filtret som skal ud inden brug, hvilket også er årsagen til at det gamle filter fungere når du sætter det i igen, da det allerede er fyldt med vand.

Da de uoriginale filtre sælges i større mængder end de originale, er jeg da også sikker på at du, hvis du følger vejledningen nok skal få det til at virke.
I modsat fald er du velkommen til at kontakte os.

Med venlig hilsen

Michael
Sliplet ApS

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Dårlig kunde oplevelse

Dårlig kunde oplevelse

Sende en uoriginal del der ovenkøbet blev forsinket 2 gange hvor jeg selv måtte skive for at få en ny dato.

Køber aldrig noget der igen.

3 april 2020
Review zonder uitnodiging
Logo Sliplet

Antwoord van Sliplet

Hej Lars

Ud over at vi jo rent faktisk selv har informeret dig om at der grundet pandemien har været leveringsproblemer med din bestilling, så fremgår det også meget tydeligt på hjemmesiden at der er tale om en uoriginal del.

Jeg kan derfor kun opfordre dig til at bruge din 14 dages returret.

Med venlig hilsen

Michael
Sliplet ApS

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Dårlig kundeservice!

Dårlig kundeservice!!
Jeg har gennem mange år af og til købt ind på sliplet.dk og har aldrig haft problemer med defekte varer, indtil mit seneste indkøb i december, hvor jeg ved et uheld køber 2 uoriginale vandfiltre til min kaffemaskine. Efter en henvendelse hvor jeg gør opmærksom på at min kaffemaskine laver fejl, når jeg forsøger at bruge de to vandfiltre jeg har købt. Først troede jeg, at den ene havde fejl, man da jeg prøvede den anden, og den heller ikke duede, kontaktede jeg sliplet og blev mødt af en arrogant og meget lidt kundemindede medarbejder ved navn Alexander, der opførte sig på en måde, der dels gør at jeg skriver den her anmeldelse og dels gør at jeg aldrig handler hos sliplet igen. Efter et par skriverier frem og tilbage om hvordan jeg dels betjener kaffemaskinen og hvad maskinen gør og ikke gør, så bliver der lidt stille i den anden ende og jeg ringer på det nummer der står oplyst i mailsignaturen. Alexander forklarer at han godt kan sende en portobetaling for min indsendelse af de de defekte vandfiltre men at hvis de ikke fejler noget, så skal jeg selv betale for at få dem tilbage. Jeg undrer mig over at de ikke bare sender to nye, herregud så dyre er de jo heller ikke, hvilket jeg konstaterer, men får at vide, om jeg var klar over hvor mange kunder der bare skrev at deres vare var gået i stykker i håb om at modtage nye varer. Jeg siger så til ham, hvordan de vil bevise overfor mig, at vandfiltrene ikke fejler noget og fik at vide at det var mig der gik i små sko ( en bemærkning jeg lod falde da jeg ligesom fandt ud af, at jeg ikke fik mine penge tilbage førend at DE havde konstateret at filtrene ikke fejlede noget) Jeg har modtaget min returportoseddel men agter ikke bruge den - jeg overlever tabet af pengene for de to defekte vandfiltre, og glæder mig over at sliplet ikke er de eneste der sælger dem. Der var ikke meget service over den oplevelse og jeg følte mig mistænkeliggjort for at snyde mig til at få penge tilbage. ØV!

19 december 2019
Review zonder uitnodiging
Logo Sliplet

Antwoord van Sliplet

Hej Gitte

Da det drejer sig om en af de varetyper hvor vi ofte oplever at der er tale om forbrugerfejl, vil vi gerne, specielt når du ikke kan få nogen af filtrene til at virke, have dem retur.

Da det er en relativ simpel teknologi filtrene er baseret på, er der da også en fejlmargin nede i promille størrelsen, når vi snakker og dicideret defekte filtre.

Vi har derfor sendt dig en returlabel i det vi samtidig har gjort dig opmærksom på at du, såfremt varen ikke er fejlbehæftet selv skal betale for at få filtrene retur, hvilket jeg ikke syntes er urimeligt.

Vi kunne sagtens sende nye varer, hver gang vi får en reklamation, hvilket vi også ofte gør.
I de tilfælde hvor vi vurdere at der kan være tale om en betjeningsfejl, sender vi en returlabel til kunden, så vi kan få varen ind til selvsyn.

Dette har ikke altid noget med prisen på varen at gøre, selvom jeg kan se at du i din mail til os, skriver at du er ked af at de ikke virker, da de er dyre nok i forvejen.

Vi er naturligvis ked af, at du ikke kan se rimeligheden i dette, men du har som du selv siger fået en returlabel, som du er meget velkommen til at gøre brug af.

Med venlig hilsen

Michael
Sliplet ApS

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Produktet kan ikke anbefales

Udemærket købsoplevelse - men virkelig skodprodukt: købte ialt 5 lyskæder, hvoraf (mindst) 2 er fejlbehæftet, og de øvrige også sluger batteri, så selvom lyskæderne var billige, ender det med at være et dyrt bekendskab. Jeg er blevet tilbudt at jeg kan komme forbi med dem, så de kan kigge på dem... men min vej falder kun sjældent forbi Stenløse, så det er ikke rigtig en mulig løsning!

10 december 2019
Review zonder uitnodiging
Logo Sliplet

Antwoord van Sliplet

Hej Britta

Jeg ved ikke helt hvad jeg skal sige til dig, som du ikke allerede har fået at vide.

Du har købt og hentet nogle lyskæder på vores adresse, som du siger sluger batterierne, og for at vi kan behandle din reklamation, er du nød til at komme og besøge os igen.

Så for at opsummerer, så skal der gives en 2-stjernet anmeldelse fordi du, som du skriver, ikke så tit er i Stenløse.

Med venlig hilsen

Sliplet
Michael

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Virkelig fantastisk service

Virkelig fantastisk service - kan kun anbefale at handle med Sliplet!!
Jeg bestilte mine varer omkring middagstid og allerede dagen efter kunne jeg hente dem i pakkeshoppen. Desværre var det de forkerte varer, så jeg skrev til Sliplet. Allerede dagen efter kom de korrekte varer - det er service på højt plan!!

8 november 2019
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer