Slowdeco Reviews 52

Atención al público inmejorable. Grandes profesionales y amables. Producto de calidad y diseño

El mueble que encargamos tuvo un retraso y unos problemas con la entrega, pero Slow Deco nos atendió siempre con amabilidad y rapidez. Muy buena atención al cliente.

Fácil contacto por mail, mueble ha llegado en perfectas condiciones y es precioso y de calidad. Gracias por el buen servicio y dar valor las empresas nacionales. Lo recomiendo sin duda

Cuento mi experiencia. El pedido llego dañado. Los plazos fueron los acordados, la pena es que el transportista daño el material.Aun así, no es una valoración negativa, ni mucho menos. A veces pasan estas cosas, nos quedamos con la sensación que es una empresa estupenda en la cual merece la pena comprar. Lo importante es como nos resolvieron la incidencia y la facilidad de contactar con ellos. En todo momento estuvieron pendientes y nos dieron todo tipo de opciones y soluciones.

Producción local y proveedores de proximidad, diseño sencillo y nórdico, fueron estas tres las razones para comprar en Slowdeco. Aunque llegó un poquito más tarde de lo esperado por el proceso de fabricación, la experiencia de compra y entrega fue genial. El mueble de TV que compré es precioso y con un acabado muy pulido y fiel a las imágenes de la web. Repetiremos cuando toque, sin duda.

Compré el cabecero Cloe. Lo recibí algo mas de una semana después de la fecha prevista de entrega. Vino dañado al tener rasgada la tela de la parte trasera, seguramente por el poco embalaje que traía al estar solo envuelto en plástico de burbujas. Además, las medidas del cabecero son erróneas, debería medir 140cm de alto y solo mide 123cm. Muy mal servicio post venta ya que hace 2 días que les comunique estas incidencias y todavía no se han puesto en contacto conmigo.

Mi pedido tenía una fecha de entrega aproximada entre el 10 y el 17 de febrero. He intercambiado dos mails con vosotros, estamos a día 28 de febrero y sigo sin haber recibido mi pedido. Me llamaron ayer sin ningún tipo de antelación para recibir un cabecero de una cama grande, les dije que ayer no estaba en casa y me dijeron que vendrían hoy. Son más de las 12 del mediodía y no me cogen el teléfono y tampoco sé nada de los transportistas. No sé si estaré contenta o no con el producto, pero el servicio de entrega es muy mejorable.

Alicia M. me escribió para avisarme de que las medidas de un taburete no se correspondían exactamente con las del anuncio en el momento de la compra y que habían actualizado la información, para que pudiera revisar y asegurarse de que seguía interesado y procesar así el pedido. Todo perfecto. Los taburetes llegaron perfectamente embalados y protegidos. Buena calidad

Producto bonito y de calidad. Buen servicio de envío

El mueble penxat está muy bien. Llegó en perfecto estado y muy bien protegido. El tiempo de entrega fue el indicado. Aunque hay varios “peros”. Los tacos de madera para enganchar la tabla superior estaban totalmente hundidos en el agujero, por lo que no podían acoplarse con la tabla. Por otro lado, NO recomiendo comprar este mueble con las patas. Son tan finas y están situadas tan adentro que al poner cosas en los cajones y abrirlos se me cayó todo el mueble hacia delante (y eso que no les puse nada de peso dentro). Por lo demás el mueble es muy bonito y tal cual las imágenes.

Actualización: cuando la gente de slowdeco supo del problema que había tenido con el mueble, me llamó un chico de inmediato, preocupándose y dándome varias soluciones. Ha sido super amable y atento, cosa que es de agradecer. Así que, tanto por el mueble (que es precioso) como por el trato de 10 que he recibido, recomiendo 100% comprar aquí.

Todo perfecto. El cabecero es muy bonito

Los plazos de entrega no tienen nada que ver con lo que te dicen cuando haces el pedido.
Al hacer el pedido hablaban del 4-6 de diciembre, y a dia 26 todavía no ha llegado.

El diseño de la estantería y la calidad de los materiales es excelente. Además, son muy amables y flexibles y responden con mucha rapidez.

Hicimos el pedido un par de días antes de la catástrofe de la DANA en Valencia. Desde el primer momento Alicia nos comunicó las posibles dificultades que podrían tener con la entrega a tiempo. A pesar de haberles contestado que por supuesto eso no era un problema para nosotros en absoluto, el mueble llegó en el plazo y en perfecto estado. En todo momento nos estuvo actualizando de la situación con varios correos y llamadas. Máxima profesionalidad en un momento donde cualquiera habría entendido que había cosas mucho más importantes que tener informados a los clientes. Muy agradecidos por ello.
Força Valencia y a seguir ayudando.

No cumplieron con los plazos de entrega que ponía al hacer la compra, siempre he tenido que contactar yo para saber el estado del pedido, de lo contrario no tenía noticias. Y para colmo cuando consigo que me llegue una de las puertas ha venido mal lacada. Mi experiencia no ha sido buena, el mueble muy sencillo de calidad para lo que cuesta

La mesita es bonita pero nos costaton de montar muchísimo!!! En las instrucciones ponía 20 minutos. Y mi padre (carpintero jubilado) y yo (más de 25 años montando muebles de ikea) estuvimos 2 horas para montar las 2 mesitas. En la web pone: requiere montaje… pero no te imaginas que tanto ya que es una marca que se supone que no requiere montaje. En fin, quedaron bonitas y las disfruto cada día… pero me sentí un poco engañada cuando recibí 2 cajas diminutas con todas las piezas.

Mueble tal y como era en las fotos, muy buena calidad, tardo bastante desde el pedido hasta q lo recibi, pero lo advirtieron. Un fallo pequeño al equivocarse en uno de los anclajes a la pared me tuvo diez dias con el mueble sin colgar, por eso no les doy todas las estrellas

Compramos las mesitas de noche Bambar y son incluso más bonitas de lo que nos esperábamos. Los acabados y materiales son increíbles. Nos encantan !

Encantada con el servicio, la rapidez en la entrega y con mi nueva estanteria! Sin duda 10.

Compramos un mueble de TV y una estantería, y todo perfecto.
Llegó en el plazo que nos dijeron y siguiendo las instrucciones muy fácil de montar.