Aucun service client, le "chat" permet de ne pas répondre (on transmet au service client qui ne vous recontactera jamais), peu de choix et très fort pour vous refuser la prestation si vous dépassez d'... Toon meer
Smartbox
Bedankt voor je bezoek aan Trustpilot. Helaas is het niet langer mogelijk om op dit profiel reviews achter te laten, aangezien de website van het bedrijf niet langer actief is. Als je vragen hebt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Il m'est impossible d'enregistrer mon chèque cadeau sur le Site Internet de SMARTBOX. Il s'agit d'un cadeau. Il est anormal de devoir disposer du ticket de caisse ; les codes des chèques cadeau... Toon meer
j'ai acheté et payé en décembre 2022 un coffret pour 2 personnes. Lorsque les personnes à qui j'ai offert ce coffret, ont voulu l'enregistrer, ils ont constaté qu'il ne concernait qu'une seule p... Toon meer
Good experience Lockers are even working while raining.24*7 service is awesome. Even software team helped me by taking system on remote to collect the parcel ,while touch screen not working.
Bedrijfsgegevens
Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen
Smartbox is a global provider of smart locker technology. Our platform provides smart locker applications for retail, e-tail, logistics, postal, multifamily housing & commercial entities.
Contactgegevens
BITS Tower, Plot No. 9, 5th Floor Sector 125, Noida, 201303, Noida, Indië
- 8882760760
- info@smartbox.in
- smartbox.in
Aucun service client
Aucun service client, le "chat" permet de ne pas répondre (on transmet au service client qui ne vous recontactera jamais), peu de choix et très fort pour vous refuser la prestation si vous dépassez d'1 jour la date de fin.
3 november 2025
Review zonder uitnodiging
Truffa legalizzata
Truffa legalizzata, è la definizione più puntuale di questo incredibile pacchetto
12 december 2024
Review zonder uitnodiging
Impossible d'enregistrer mon chèque cadeau
Il m'est impossible d'enregistrer mon chèque cadeau sur le Site Internet de SMARTBOX.
Il s'agit d'un cadeau.
Il est anormal de devoir disposer du ticket de caisse ; les codes des chèques cadeau doivent fonctionner sans imposer de conserver un ticket d'achat ; il n'est mentionné nulle part sur le chèque cadeau que le ticket d'achat doit être conservé.
Le problème d'enregistrement venant de SMARTBOX, il lui appartient d'y remédier sans que le client doive conserver un ticket de caisse surtout s'il s'agit d'un cadeau.
Si on a pas le ticket de caisse de l'achat de la box, on ne peut pas l'utiliser ; cela est lamentable ; SMARTBOX encaisse le prix de vente de la box et le client ne peut pas l'utiliser ; cela frise l'escroquerie
Quant au service client, il est déplorable.
La personne du service client SMARTBOX que j'ai eue au téléphone ne me laissait pas parler, me coupait, était très désagréable, a refusé de me mettre en relation avec son supérieur hiérarchique, et m'a raccroché au nez.
27 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Pessimi
Pessimo servizio. Prenotazione presso un loro partner commerciale ma mi vengono chiesti dei soldi aggiuntivi per poter usufruire del mio pacchetto. L’ho fatto presente a loro e mi hanno riposto con molta superficialità
21 maart 2025
Review zonder uitnodiging
vente frauduleuse
j'ai acheté et payé en décembre 2022 un coffret pour 2 personnes.
Lorsque les personnes à qui j'ai offert ce coffret, ont voulu l'enregistrer, ils ont constaté qu'il ne concernait qu'une seule personne.
Malgré les preuves apportées et maintes réclamations, le service client n'a toujours pas réglé le problème. Il est proposé un échange mais toujours pour une seule personne.
Smart box est une arnaque.
Leur vente est frauduleuse.
20 december 2024
Review zonder uitnodiging
Used smart lockers for collecting my…
Used smart lockers for collecting my parcel. Excellent lockers service. Easy to use and safe and secure
16 oktober 2019
Review zonder uitnodiging
Just collected my parcel from smartbox…
Just collected my parcel from smartbox terminal. It is fun using it and it easy to use
20 september 2019
Review zonder uitnodiging
Provides best services for collecting…
Provides best services for collecting the parcel and packages
20 september 2019
Review zonder uitnodiging
Sometime the smart locker get hang and…
Sometime the smart locker get hang and the system freezes. Needs improvement
23 mei 2019
Review zonder uitnodiging
Best locker facility available
Best locker facility available, using it for the first time and I hope to used it again, awesome experience and nice packing.
23 mei 2019
Review zonder uitnodiging
Good Product
Very good product i just follow the instruction on the screen and I get my parcel without any hassle.The best part is you can collect your parcel any time you want.Its available 24*7.
22 mei 2019
Review zonder uitnodiging
Good experience
Good experience
Lockers are even working while raining.24*7 service is awesome. Even software team helped me by taking system on remote to collect the parcel ,while touch screen not working.
22 mei 2019
Review zonder uitnodiging
Very useful and easy to use product.
Very useful and easy to use product.
I was able to collect my parcel without any tension of time
21 mei 2019
Review zonder uitnodiging
Very nice and useful product !!
Very nice and useful product !!
I have used Smartbox first time, It is quite easy to use. I found the secured way to get my parcel safely, Thanks to Smartbox.
17 mei 2019
Review zonder uitnodiging
Nice product !!!
Nice product !!!
Receive my parcel on time and is good example of latest technology.
17 mei 2019
Review zonder uitnodiging
Nice Product....
Nice Product....
Earlier, I was getting some error while collecting my shipment but customer support guided me so well.
Thanks for 24*7 support.
16 mei 2019
Review zonder uitnodiging
Nice service
Nice service. Thanks for 24*7 support. Lots of payment modes!. I have used paytm and payU, both are smooth. Wish to receive Amazon parcels from u as well.
16 mei 2019
Review zonder uitnodiging
I used the smartbox for the first time
I used the smartbox for the first time. Very good experience. Got my parcel safely and securely. Keep it up
16 mei 2019
Review zonder uitnodiging
Bad experience with lot of issues with…
Product approach is good but product needs lot of improvement.
15 mei 2019
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.