När han kom till sist ,så visade han sin kunnighet för sitt arbete , han var vänlig och hjälpsam, men ( han kom ensam och enligt fakturan från Elgiganten var det bokat för två! ( på grund av att säl... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Leveransen kom på utsatt tid. Trevlig och pratglad kille, som kom med TV:n, installerade och konfigurerade bilden. Tog sig tid att visa hur knapparna på fjärrkontrollen fungerar, lät mig pröva flera... Toon meer
Monterade tv på vägg. Kom lite snett men teknikern sa att taket kunde vara snett. Hans medhjälpare såg däremot att den inte satt rakt, justerade den med en väldigt arrogant attityd av teknikern. Utbil... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Vi beställde en 5G-router med utomhusmottagare från Telenor och en tekniker från Smartify kom idag och monterade upp utomhusmottagaren på väggen. Han var trevlig och gjorde ett väldigt proffsigt job... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Smartify – teknikproffs för hemmet, trygg hjälp i hela Sverige Smartify gör teknik i hemmet enkel, trygg och tillgänglig. Våra specialutbildade tekniker arbetar pedagogiskt och serviceinriktat, med fokus på kvalitet i varje uppdrag. Som en del av KEYTO Group hjälper vi hushåll att få en smidig och trygg teknikvardag. Kontakt och öppettider Telefon: 077 446 60 60 Mail: hej@smartify.se Mån–Fre: 10.00–16.00
Contactgegevens
Sankt Eriksgatan 46, 112 34, Stockholm, Zweden
- 077 – 446 60 60
- hej@smartify.se
- smartify.se
Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen
Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 81% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Det tog en bra stund innan det kom…
Det tog en bra stund innan det kom någon och gjorde jobbet.

Antwoord van Smartify Sverige AB

Antwoord van Smartify Sverige AB
Fick bra hjälp och personen som…
Fick bra hjälp och personen som installerade var trevlig och hjälpsam.

Antwoord van Smartify Sverige AB

Antwoord van Smartify Sverige AB
Fin service
Fin service, kom på utsatt tid. Teknikern var kunnig och vi fick svar på våra frågor.

Antwoord van Smartify Sverige AB
Jag har bara positivt att säga om er
Jag har bara positivt att säga om er, bra service och trevlig montör

Antwoord van Smartify Sverige AB
Detta företag är under all kritik
Detta företag är under all kritik. Bokar om och bokar om. Vi skulle få en tekniker igår 2/11-20 mellan 13-17 ringde för att kolla vart tekniker var ca 16.30 kundtjänst sa han kommer till er snart 30 min efter avbokar Smartyfi igen för teknikern han inte. Ringer upp kundtjänst igen och får en ny tid 11/11-20 seriöst. Pratar med kundtjänst igen och vill häva köpet. Kundtjänst lovar att ta bort alla betalning hoppas att dem håller det. Nej anlita ej dessa jag varnar er! Mattias Piteå

Antwoord van Smartify Sverige AB
Bra och kompetent installatör
Bra och kompetent installatör. Har inga anmärkningar där. Doc borde ni innan besök informera om vilken typ av hdmi-kabel man behöver. De som fukånkade på min förra tv passade inte på den nya vilket innebar att dvd och blueray ej kunde installeras. En förbättring vore om information gått ut innan eller ännu bättre om installatör har med sig som man kan köpa. Det är lite trist att man inte kan få allt på plats vid besöket. Syftet är ju att man ska slippa installera själv. Allt som gick att installera fungerar dock utmärkt.

Antwoord van Smartify Sverige AB
Ny tv från ax till limpa
Fick en ny tv levererad av Smartify. Och inte bara levererat utan även installerad. Jag fick också en pedagogisk lektion om hur vår nya fjärrkontroll skulle fungera. Och hör och häpna: vi har inte haft teknikstrul med tv:n alls - inte ens sådant vi skulle själv ha skapat 😂
Dessutom tog han den gamla apparaten och emballaget med sig. Ok, vi hade betalat för det också, men det kändes extra skönt!
Så, tack Smartify!

Antwoord van Smartify Sverige AB
Mycket bra kille som var här kan varm…
Mycket bra kille som var här kan varm rekommendera honom.
Mvh
Christian

Antwoord van Smartify Sverige AB
Den dagen min TV får sin plats på…
Den dagen min TV får sin plats på väggen ökar mitt betyg på Smartifys tjänster!!

Antwoord van Smartify Sverige AB
Fick bekräftad installation från…
Fick bekräftad installation från Smartify av visatboxar till den19/10 mellan 8-12.Smartify ringer kl 11 samma dag och avbokar tiden pga sjukdom.Får ny tid den 22/10 då de kommer men har inte rätt verktyg med sig och gör en provisorisk inkoppling med sladdar dragna från källare via trapphus.
Får en ny tid den 26/10 som avbokas kvällen innan pga sjukdom och lovar att återkomma med ny tid.Får ingen återkoppling så jag ringer upp och då lovar de att komma den 2/11.De kommer inte så jag ringer upp Smartify och får besked att de inte kommer pga sjukdom men jag kan få en ny tid den 12/11.
Detta är inte acceptabelt,kommer att anlita lokal firma i stället.Kan inte sitta med dörrarna öppna och frysa för att kunna se på tv.

Antwoord van Smartify Sverige AB
Arbetet utfördes mycket bra.
Arbetet utfördes mycket bra.
Tror att jag lämnat omdöme tidigare.
Tack Smartify

Antwoord van Smartify Sverige AB
Gick åt fel håll!
Den 27 oktober hade jag en hemtekinersbokning. Killen från smartify kom på eftermiddagen. I min beställning ville jag att TV:en skulle fästas i väggen. Killen tittade på väggen och knackade på den (betongvägg). Då han började borra i väggen för att fästa väggfästet. Tyvärr så borrade killen nära lampknappen och taklampan då slutade lysa. Killen har då borrat så snära elsladden som finns i väggen. Killen fortsatt att borra då han skulle kontakta sina kollegor senare för att lösa problemet med taklampan (elektriker skulle kunna fixa det senare).
Väggfästet var ju på plats nu och vi skulle hänga tv:en. Tv:en blev fäst vid väggen och efter några enstaka minuter då faller Tv:en ner och väggfästet dras ut ur väggen på en gång. Vi lyckades att fånga tv:en men inte så bra där tv:en faller snabbt och träffar golvet på en hel del. En skrapning på höger sida bakom tv:en uppstår. Fulahål i väggen även, kille försökte gömma de med en vit gips men det syns ändå.
Efter det så ringer jag smartify för att få taklampan lysa igen då lovar de att de ska kontakta mig så snart som möjligt för att lösa det. Efter ungefär en halvtimme så ringer en kille som säger att smartify är ett företag i Stockholm och de känner inga elektriker i Gävle( där jag bor) och ber mig att jag ska googla och få tag i någon elektriker! Vilket jag inte gjorde. Den 28:e ringer en elektriker mig för att lösa problemet med taklampan.
Så var det i alla fall mitt upplevelse med smartify service!

Antwoord van Smartify Sverige AB
Oseriöst företag
Oseriöst företag skulle inte rekommendera dem till nån. först får man vänta i 14 dagar att de ska komma med TV , när väl dagen infaller kommer de ej??? ringer en 30 min efter avtalad tid och svamlar nått att det inte kan komma med TV idag?? får en ny tid om 8 dagar?? jesus säger jag bara konstigt att det över huvud tagit är kvar som företag. Ringt Elgiganten och fråga hur de kan anlita ett så oseriöst företag.

Antwoord van Smartify Sverige AB
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.







