Snelheid van leveren (eerste levering was een paar dagen later, echter, dit was het gevolg van de vertraging ontstaan bij de koeriersdienst). Heldere uitleg m.b.t. installatie en vermogen (watt) en m... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Proces van bestellen en levering verliep soepel en transparant. Ik werd goed op de hoogte gehouden en het werd de dag erop al geleverd. Producten waren professioneel verpakt en ik kreeg per mail insta... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Geweldige producten geleverd en snel in huis. Van 1 serie dimmer bleek een lampje kapot, na een appje werd meteen een nieuwe na ons gestuurd. Geweldige service en ga zeker nog eens bestellen.
Bedrijf heeft geantwoord
Erg snel in huis, duidelijkheid is groot met goede links naar gebruiksaanwijzingen in tekst en in video. Aangesloten en werkt perfect, slimme dimmer en een stopcontact
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Over SmartinHuis.nl
Geschreven door het bedrijf
Wij zijn Smartinhuis.nl: gespecialiseerd in slimme producten voor in en rondom het huis. SmartinHuis is een jong bedrijf opgericht in 2021. Het aanbieden van unieke producten, gemak en service staan bij ons voorop.
Net een huis gekocht maar niet tevreden over de dimmers, schakelaars en stopcontacten die de plaatselijke bouwmarkten verkopen? Daar dachten wij dan hetzelfde over.
SmartinHuis is ontstaan doordat wij net even iets anders wilden. En dan geen ander soort plastic of andere kleur, maar écht wat anders.
Daarom verkopen wij nu prachtige modules met frames gemaakt van kristalglas en geborsteld aluminium. En daar zal het zeker niet bij blijven!
SmartinHuis levert tegenwoordig aan consumenten in Nederland, België, Luxemburg en Duitsland. Momenteel verkopen wij onze producten alleen online maar wij zijn druk in gesprek met verschillende partijen om ook in winkels verkocht te worden.
SmartinHuis biedt een slim en standaard assortiment aan. Onze slimme modules zijn te bedienen vanaf jouw smartphone. De standaard schakelaars zijn niet te bedienen vanaf jouw smartphone maar hebben een identiek uiterlijk. Het assortiment is te verkrijgen in de kleuren: zwart, wit en goud.
Daarnaast verkopen wij andere slimme producten en zijn constant op zoek naar vernieuwing en verbetering!
Wij hopen jouw binnenkort te zien op onze website!
Net een huis gekocht maar niet tevreden over de dimmers, schakelaars en stopcontacten die de plaatselijke bouwmarkten verkopen? Daar dachten wij dan hetzelfde over.
SmartinHuis is ontstaan doordat wij net even iets anders wilden. En dan geen ander soort plastic of andere kleur, maar écht wat anders.
Daarom verkopen wij nu prachtige modules met frames gemaakt van kristalglas en geborsteld aluminium. En daar zal het zeker niet bij blijven!
SmartinHuis levert tegenwoordig aan consumenten in Nederland, België, Luxemburg en Duitsland. Momenteel verkopen wij onze producten alleen online maar wij zijn druk in gesprek met verschillende partijen om ook in winkels verkocht te worden.
SmartinHuis biedt een slim en standaard assortiment aan. Onze slimme modules zijn te bedienen vanaf jouw smartphone. De standaard schakelaars zijn niet te bedienen vanaf jouw smartphone maar hebben een identiek uiterlijk. Het assortiment is te verkrijgen in de kleuren: zwart, wit en goud.
Daarnaast verkopen wij andere slimme producten en zijn constant op zoek naar vernieuwing en verbetering!
Wij hopen jouw binnenkort te zien op onze website!
Contactgegevens
4,8
Uitstekend
201 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Antwoord van SmartinHuis.nl
Allereerst, bedankt voor je mooie review!
Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze service.
We staan altijd voor je klaar en helpen je graag weer bij een volgende bestelling!
Goede service, snelle bezorging
Goede afhandeling van onze bestelling; bezorging razendsnel geregeld.
2 juli 2025
Antwoord van SmartinHuis.nl
Bedankt voor je fijne review!
Wat fijn om te horen dat het product naar wens is én dat je onze service als positief hebt ervaren.
Veel plezier met je aankoop, en mocht je nog iets nodig hebben, laat het ons dan gerust weten.
Goede terugkoppeling als er…
Goede terugkoppeling als er probleempjes zijn. Visueel mooi product, werkt goed
9 juli 2025
Antwoord van SmartinHuis.nl
Bedankt voor je positieve review!
Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze service én het product.
Veel plezier met je aankoop, en mocht je nog iets nodig hebben, weet je ons te vinden!
Gemakkelijk te bestellen maar onzorgvuldige levering
Gemakkelijk te bestellen. Het duurt wel even voordat je de bestelling binnen hebt.
Nu voor de derde keer zelfde producten besteld. Kwaliteit geleverde producten goed. Wel helaas bij twee van de drie bestellingen werd een ander product en/of onvolledige product geleverd. Klantenservice benaderd, deze reageert snel en vriendelijk. Maar de oplossing kost vaak enige tijd. Hierdoor loopt mij. Project nu al bijna maand uit.
Uiteindelijk is de service afdeling super attent en vriendelijk en hebben alles weer geregeld. Complimenten voor de wijze van communicatie!
24 juni 2025
Antwoord van SmartinHuis.nl
Bedankt voor je review en voor het opnieuw bestellen bij ons. Dat waarderen we enorm!
We begrijpen dat het erg frustrerend is wanneer een bestelling niet volledig of correct geleverd wordt. Onze oprechte excuses hiervoor.
We zijn blij te horen dat je tevreden bent over de kwaliteit van de producten en de vriendelijkheid van onze klantenservice, maar we nemen je opmerkingen over de snelheid van afhandeling serieus.
We hopen je in de toekomst weer van dienst te mogen zijn en je een betere ervaring te bieden. Jouw feedback helpt ons groeien, en we doen er alles aan om bestellingen voortaan in één keer goed en snel bij je te krijgen.
P.S. Fijn om te horen dat alles inmiddels volledig geleverd is en je verder kunt met je project. Succes daarmee!
Snel geleverd kwalitatief goede service
30 juni 2025
Antwoord van SmartinHuis.nl
Allereerst, bedankt voor je positieve review!
Wat fijn om te horen dat de service, kwaliteit en leversnelheid naar tevredenheid waren.
We helpen je graag weer als je iets nodig hebt!
Groetjes,
Team SmartinHuis
ik heb een bericht gestuurd met de…
ik heb een bericht gestuurd met de bestelling en dit is naar volle tevredenheid opgepakt
24 juni 2025
Antwoord van SmartinHuis.nl
Allereerst, willen we je bedanken voor je positieve review.
Wat fijn om te horen dat alles naar volle tevredenheid is opgepakt!
Bedankt voor je bericht en je vertrouwen in ons.
We helpen je graag weer als je iets nodig hebt!
Groetjes,
Team SmartinHuis
Zeer mooie stopcontacten en eenvoudig…
Zeer mooie stopcontacten en eenvoudig te installeren. Ze werken uitstekend met Google Home. Ik raad ze aan iedereen aan die waarde hecht aan een mooi design en goede kwaliteit. Bovendien was het contact met de klantendienst zeer prettig!
6 juni 2025
Antwoord van SmartinHuis.nl
Wat een superleuke review, dankjewel!
We zijn blij om te horen dat je tevreden bent over het design, de werking met Google Home én onze klantenservice. Daar doen we het voor!
Veel plezier met je slimme stopcontacten, en als we ooit nog iets voor je kunnen doen: je weet ons te vinden 💡
Geweldig met gebruiksgemak en mooie…
Geweldig met gebruiksgemak en mooie strakke afwerking. Ik ben blij mee en ook eens werken met Google. Top producten
2 juni 2025
Antwoord van SmartinHuis.nl
Wat een mooie review, bedankt daarvoor!
Wij vinden het erg fijn om te horen dat je tevreden bent over het gebruiksgemak en het strakke design van onze producten. En super dat alles ook goed werkt met Google!
Veel plezier ermee, en mocht je in de toekomst nog vragen of wensen hebben: wij staan voor je klaar!
Fijn bedrijf!
Duidelijke site, snelle levering en netjes verpakt.
Een kleinigheidje…bij 1 artikel van mijn bestelling was een defectje (schroefje dol)…MAAR met 1 mailtje direct antwoord en gelijk een nieuwe toegestuurd.
Hele fijne oplossing!
De gehele bestelling werkt goed en staat zeer mooi!
15 mei 2025
Antwoord van SmartinHuis.nl
Wat een mooie review, bedankt!
Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze service, levering en de producten zelf.
We vinden het belangrijk dat eventuele problemen snel en netjes worden opgelost, dus het is goed om te horen dat dit zo is ervaren.
Mocht je in de toekomst nog vragen of wensen hebben, dan staan wij uiteraard weer klaar.
Groetjes team SmartinHuis
Netjes en snelle levering
26 mei 2025
Antwoord van SmartinHuis.nl
Hartelijk dank voor jouw review!
Fijn om te horen dat de levering netjes en snel is verlopen. Daar doen we het voor!
Mocht je in de toekomst nog vragen of wensen hebben, dan horen wij dat graag!
Groetjes team SmartinHuis
Product functioneert helaas niet…
9 mei 2025
Antwoord van SmartinHuis.nl
Beste Herman,
Allereerst, bedankt voor jouw review!
Wij zouden graag met je in contact komen zodat we mee kunnen kijken en een oplossing aan kunnen bieden.
Zouden wij u per email of per WhatsApp mogen benaderen om mee te kijken naar het probleem dat u ervaart?
Wij horen het graag en willen je nogmaals bedanken voor je review!
Groetjes team SmartinHuis
Antwoord van SmartinHuis.nl
Beste Rita,
Super bedankt voor je positieve review en wat fijn om te lezen dat je de producten mooi vind en dat je de service als fantastisch hebt ervaren.
Als wij in de toekomst nog wat kunnen betekenen horen wij dat graag!
Groetjes team SmartinHuis
Antwoord van SmartinHuis.nl
Beste Rita,
Super bedankt voor je positieve review en wat fijn om te lezen dat je bestelling snel geleverd is en dat de communicatie als prettig is ervaren.
Als wij in de toekomst nog wat kunnen betekenen horen wij dat graag!
Groetjes team SmartinHuis
Antwoord van SmartinHuis.nl
Beste Willem,
Super bedankt voor je positieve review en wat fijn om te lezen dat je bestelling snel geleverd is.
Als wij in de toekomst nog wat kunnen betekenen horen wij dat graag!
Groetjes team SmartinHuis
goed
bij een ander problemen toen bij smartinhuis terecht gekomen en hoop dat het hier beter gaat
1 april 2025
Antwoord van SmartinHuis.nl
Beste Maarten,
Super bedankt voor je positieve review!
Mocht u ooit vragen hebben of als wij in de toekomst nog wat kunnen betekenen horen wij dat graag.
Groetjes team SmartinHuis
Super service en mooie producten!
1 april 2025
Antwoord van SmartinHuis.nl
Beste Roxanne,
Super bedankt voor je positieve review en wat fijn om te lezen dat je tevreden bent over de service en de producten.
Als wij in de toekomst nog wat kunnen betekenen horen wij dat graag.
Groetjes team SmartinHuis
Wij zijn zeer tevreden
Wij zijn zeer tevreden, snel geleverd en zorgvuldig verpakt! Maar bovenal prachtige producten die aan onze wensen voldoen! In ons geval zwart hoogglans 🤩
6 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van SmartinHuis.nl
Beste IK,
Super bedankt voor je positieve review en wat fijn om te lezen dat je tevreden bent over de producten en de levering.
Als wij in de toekomst nog wat kunnen betekenen horen wij dat graag.
Groetjes team SmartinHuis
Aanrader!
In onze woning alle verouderde schakelaars en stopcontacten vervangen met de slimme producten van Smartinhuis. Het ziet er heel chique en luxe uit, en is ook heel handig in gebruik. Erg tevreden over de snelle levering en het fijne contact. Voorzien van goed advies, aanrader dus!
21 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van SmartinHuis.nl
Beste Marlou,
Super bedankt voor je mooie review!
Fijn om te lezen dat je tevreden bent over de producten, de leveringen en het contact en dat je ons aanraadt.
Als wij in de toekomst nog wat kunnen betekenen horen wij dat graag.
Groetjes Team SmartinHuis
Snel geleverd!!
Snel geleverd!!
Prijs is top!!
Enige nadeel is dat er een van de drie dimmers brand het ledje zwak. En bij de anders dimmer gaat het vanzelf harde branden bij de lampen zelf en de lampen zijn van led.
Als de lampen uit staan gaat er bij een van de dimmers zelf de middelste led lampje niet branden heel zwak bij vergeleken met de ander wel.
En bij de plafon lamp gaat vanzelf harder en zachter branden das niet goed terwijl ik wel een module tussen geplaatst heb.
22 maart 2025
Antwoord van SmartinHuis.nl
Beste Jeroen,
Super bedankt voor je mooie review!
Fijn om te lezen dat je tevreden bent over de levering en de prijs!
Wat betreft de dimmers: het klopt dat de ledjes in de dimmers feller zijn als de lamp aan staat en minder fel wanneer ze uit zijn.
Heb je nog meer vragen of wil je dat we er samen naar kijken? Aarzel dan niet om contact met ons op te nemen! We helpen je graag verder.
Groetjes Team SmartinHuis
Wat een plezierig bedrijf!
Wat een plezierig bedrijf! Hebben ons hele huis vol met producten van Smartinhuis, bijzonder fraai en functioneel. De service is echt top, met veel dan in dit geval aan Tim
21 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van SmartinHuis.nl
Beste Oscar,
Hartelijk dank voor jouw prachtige review!
Het doet ons veel plezier te horen dat je zo tevreden bent met onze producten en service.
We zijn altijd blij om te weten dat onze klanten genieten van hun Smartinhuis-ervaring, en we zullen jouw complimenten zeker doorgeven.
We hopen dat je nog lang plezier hebt van jouw aankopen en staan altijd voor je klaar als er nog meer wensen zijn.
Groetjes, Team SmartinHuis
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.