Super service hurtig svar tider / største udfordring er jeg skimmer reklamerne fra jer og der blev den vare i mine øjne solgt med det hele lige til at bruge, erkender også at ser jeg reklamen nøjagti... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
100 % god service,fik leveret en moppe der var defekt,tog nogle billeder og sendte til dem og fik byttet uden nogen problemer, de sendte bare en ny,uden jeg skulle bøvle med at sende den defekte retur... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Vare bestilt og modtaget efter få dage. Dog var varen defekt, men super mail kontakt med kundeservice, med tilbud om ombytning og retur label. Har sendt varen tilbage, men endnu ikke fået pengene r... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Noget af det bedste jeg har købt i mange år (måske lige på nær Dyson støvsugeren). Fantastisk effektiv og nem at bruge. Gulvene har aldrig været flottere - er tørre med det samme og de sædvanlige s... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
🫧 Oplev fremtidens rengøring med SmartNew – innovation og teknologi i hver detalje! 🧼 SmartNew er mere end bare rengøringsprodukter – vi er din partner i at skabe et rent og sundt hjemmemiljø. Med vores avancerede løsninger kan du trygt overlade rengøringen til os og nyde mere tid, til dig selv og din familie 🙏 Rengør smartere, ikke hårdere – vælg SmartNew for innovative rengøringsløsninger
Contactgegevens
Denemarken
- smartnew.dk
4,4
Uitstekend
149 reviews
Heeft 60% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Hele 5 stjerner!
Ekstremt hjælpsomme, god og hurtig service og levering til tiden kan ikke klage! En af min bedste investeringer, simpelthen så glad for jeres støvsuger!
10 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Virker ikke i praksis
Ideen er god, men virker desværre ikke i praksis. Tanken indeholder så lidt sæbevand, at gulvet ikke bliver vådt. Fik oplyst af firmaet, at jeg skulle gøre kludene våde. Det blev gulvet desværre ikke renere af, da det så bare var samme skidt, der blev ved med at køre rundt på kludene.
15 april 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Smartnew
Hej Souhair
Tak for din anmeldelse, selvom jeg er ked at at se det kun blev til 2 stjerner...
Jeg har svaret på din mail tidligere i aften, og det er ikke korrekt at du mangler noget i din bestilling. Du har bestilt 1 moppeudvidelse + 6 ekstra klude, det har vi leveret. I mailen skriver du at der mangler en stang, men du har ikke bestilt en stang (vi sælger slet ikke en stang).
Jeg håber du vil svare tilbage på mailen, så vi sammen kan få opklaret hvad du forventer at få.
Vh
Marianne
Altid god betjening☺️
28 mei 2025
Intet svar fra kundeservice/sælger
Moppeudvidelsen er i og for sig ok, den fungerer som den skal udover at den mangler 2 skruer som gør at det hele går fra hinanden, og man dermed skriver til dem via en mailkorrespondance de har haft med mig da de skulle sælge produktet, for at finde ud af hvilke skruer der mangler også de ikke svarer. Det er dårlig stil! Til den pris som moppeudvidelsen sælges til, er det mindste da at levere varen komplet eller i det mindste svare.
18 april 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Smartnew
Mange tak for din anmeldelse :-)
Vh Marianne
Kan klart anbefales
Hurtig levering. Var lidt skeptisk, trods alle de gode anmeldelser 🙈 Er meget positivt overrasket, synes virkelig den er god 😍
13 mei 2025
Antwoord van Smartnew
Mange tak for den fine anmeldelse, den sætter vi stor pris på :-)
Vh
Marianne
Hurtig levering og god kvalitet
Hurtig levering og god kvalitet. Vil klart handle her igen.
6 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Super fed tilføjelse til min Dyson…
Super fed tilføjelse til min Dyson støvsuger, og så er jeres service i top! 🤩
3 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Hurtig levering og holder hvad de lover
15 april 2025
Elsker at man kan forvandle ens Dyson…
Elsker at man kan forvandle ens Dyson til en gulvmoppe i stedet for, at man har ekstra udstyr til det. Det er nemt at bruge og det går hurtigt med at vaske gulvet! Super smart!
10 april 2025
Review zonder uitnodiging
Fantastiske rengøringsprodukter
Fantastiske rengøringsprodukter! Rengøringen er blevet både nemmere og hurtigere. Jeg elsker, hvor gennemtænkte og teknologiske løsningerne er – hjemmet har aldrig føltes renere!
2 april 2025
Review zonder uitnodiging
Dejlig nem og effektiv
Købte en Moppeudvidelse til min Dyson med henblik på at klarer det hele i en omgang og det må jeg sige, det har virkelig givet pote. Meget nemmere og hurtigere at få klaret gulvet💪🏽
4 april 2025
Review zonder uitnodiging
Virker dårlig og kan stort set ikke vaske.
Købte en smartnew flow+ der kommer næsten ingen vand ud selv om den er sat på åben så det tager en evighed at vaske gulv og med ringe resultat. LED lysende stort set ikke op, kan se på den gul farve det minder om en billig lygte. Så alt i alt et skuffende køb.
20 maart 2025
Rigtig godt produkt
Rigtig godt produkt! Fortryder jeg ikke har købt det noget før!
2 april 2025
Review zonder uitnodiging
Hurtigt levering og virkelig effektiv…
Hurtigt levering og virkelig effektiv gulvvasker! Klar anbefaling!
20 maart 2025
Review zonder uitnodiging
God oplevelse
Der var nogle problemer med min støvsugers batteri, og efter at havet skrevet med en fra firmaet - får jeg nu sendt en ny
28 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.