Super service hurtig svar tider / største udfordring er jeg skimmer reklamerne fra jer og der blev den vare i mine øjne solgt med det hele lige til at bruge, erkender også at ser jeg reklamen nøjagti... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
100 % god service,fik leveret en moppe der var defekt,tog nogle billeder og sendte til dem og fik byttet uden nogen problemer, de sendte bare en ny,uden jeg skulle bøvle med at sende den defekte retur... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Vare bestilt og modtaget efter få dage. Dog var varen defekt, men super mail kontakt med kundeservice, med tilbud om ombytning og retur label. Har sendt varen tilbage, men endnu ikke fået pengene r... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Noget af det bedste jeg har købt i mange år (måske lige på nær Dyson støvsugeren). Fantastisk effektiv og nem at bruge. Gulvene har aldrig været flottere - er tørre med det samme og de sædvanlige s... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
🫧 Oplev fremtidens rengøring med SmartNew – innovation og teknologi i hver detalje! 🧼 SmartNew er mere end bare rengøringsprodukter – vi er din partner i at skabe et rent og sundt hjemmemiljø. Med vores avancerede løsninger kan du trygt overlade rengøringen til os og nyde mere tid, til dig selv og din familie 🙏 Rengør smartere, ikke hårdere – vælg SmartNew for innovative rengøringsløsninger
Contactgegevens
Denemarken
- smartnew.dk
4,4
Uitstekend
149 reviews
Heeft 60% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Godt produkt og personlig service😀
Super produkt👏👏
Jeg er så glad for min gulvmoppe. Den gør jobbet både nemt og pænt.
Jeg havde nogle spørgsmål som jeg hurtigt fik et personligt svar på.
19 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Smartnew
Hej Carsten
Tak for din anmeldelse - det sætter vi stor pris på :-) Dejligt vi kunne hjælpe
Vh
SmartNew
Virker perfekt og hurtig levering
Den er perfekt til at gøre gulvet rent hurtigt og godt. Samt at der var hurtig levering fra jeg bestilte
13 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Smartnew
Hej Samuel
Mange tak for din anmeldelse, det sætter vi stor pris på 🙂👍
Vh
SmartNew
Den ødelægger dit parketgulv - og de svarer ikke når du sender den dokumentation de selv har bedt om.
OPDATERING:
Mit gulv er olieret, og ikke lakeret. Tak for jeres mail, hvor I beder om billeder af ridser og skader. Det har jeg taget mig tid til at sende til jer, med beskrivelse af min oplevelse. Det ærger jeg mig så nu over at have spildt min tid på, da min mail åbenbart er arkiveret lodret - jeg har i hvert fald ikke hørt en lyd tilbage. Ikke bare et dårligt produkt, men også dårlig stil. Lad være med at købe denne, uanset hvilket gulv du har.
______________________________________________
Varen kom fint nok, men den har ødelagt mit parket gulv. Den har lavet cirkulære ridser over hele gulvet hvor jeg har brugt den. Og jeg har desværre kasseret æsken, så jeg kan ikke engang returnere den. Den er sikkert fin på cement gulve, men pas meget på. Og lad være med at købe den, hvis du har trægulv.
8 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Smartnew
Hej Susanne.
Tak for at du gav dig tid til at anmelde os, selv om vi selvfølgelig er kede af at du har haft den oplevelse.
Vi har aldrig før hørt om oplevelser som dette, personligt bruger jeg den samme, på mit lakerede egetræsgulv, men har aldrig oplevet at kludene ridser. Kludene er runde, men er ellers som helt almindelige gulvklude, der er ikke noget i der kan ridse.
Hvis man kommer for meget sæbe i vandet, har vi oplevet af der kam komme cirkulære sæbestreger på gulvet, men de kan let fjernes igen med vand.
Vi arbejder hele tiden på at forbedre os, så vi håber du vil tage dig tid til at sende os en mail med nærmere info og billeder af dit gulv, så vil vi helt bestemt kigge nærmere på dette.
Kontakt os gerne på info@smartnew.dk
Vh
Marianne
SmartNew
Super hurtig levering
11 februari 2024
Antwoord van Smartnew
Hej Gitte
Mange tak for din anmeldelse, det sætter vi stor pris på 🙂
Vh
Marianne
Antwoord van Smartnew
Hej Marianne
Mange tak for din anmeldelse, det et vi rigtig glade for 🙂
Vh
Jørn
Hurtig forsendelse
Hurtig forsendelse i god og nem pakke med alt tilbehør og vejledning.
Tilmed 1 stk. chokolade
3 februari 2024
Antwoord van Smartnew
Hej Per
Mange tak for din anmeldelse, det sætter vi stor pris på 🙂
Vh Marianne
Efficient
Very fast delivery, nice packing of the product, and a personalized thank-you-for-the-order message with a small bar of chocolate. All very nice.
1 februari 2024
Virker til at være et ok produkt
Virker til at være et ok produkt
Har kun prøvet det et par gange virker lovende
21 januari 2024
Antwoord van Smartnew
Hej Jan
Tak for din anmeldelse, det sætter vi stor pris på.
Vi er dog lidt nysgerrige for at høre hvad grunden er til at du "kun" giver 3 stjerner? Vi er glade for de 3 stjerner, men ud fra din beskrivelse lyder det som du er tilfreds med produktet. Så vi kunne rigtig godt tænke os at høre hvad der skal til for at du ville give flere stjerner - så vi kan forbedre os fremover.
På forhånd tak!
Vh
Marianne
God service og gode produkter
4 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Smartnew
Hej David
Mange tak for anmeldelsen :-)
Vh
Marianne
Fik hvad vi forventede
28 januari 2024
Antwoord van Smartnew
Hej Per
Tak for anmeldelsen, det sætter vi stor pris på.
Vh
Marianne
Rigtig god kunde service
Alt i alt kan jeg varmt anbefale SmartNew ikke kun for deres gode produkter, men også på grund af deres rigtig gode kundeservice.
31 januari 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Smartnew
Hej Inger Marie
Mange tak for den fine anmeldelse, det sætter vi stor pris på :-)
Vh Marianne
Dejligt at kunne ringe og skrive og…
Dejligt at kunne ringe og skrive og blive informeret om brug af gulvvaskene til Dyson. Der manglede dansk brugsanvisning, men det arbejdes der på kommer.
19 januari 2024
Antwoord van Smartnew
Hej Elisabeth
Tak for den fine anmeldelse og handlen. Dejligt vi kunne hjælpe dig godt i gang :-)
Vh
Marianne
Gode vare og hurtig levering.
18 januari 2024
Antwoord van Smartnew
Hej Lillian
Tusind tak for handlen og din anmeldelse, det sætter vi stor pris på :-)
Vh
Marianne
Kom som aftalt
Kom som aftalt , kunne ikke selv vælge hvor men den kom til tiden altid rart op til jul 😀
19 december 2023
Antwoord van Smartnew
Hej John. Tak for din anmeldelse og feedback. Vi tager det til os og vil se på om vi kan lave muligeden for selv at vælge pakkeshop ved bestilling.
Tak for handlen
Vh Marianne
Den virker fint på min dyson
Den virker fint på min dyson. Meeen man skal have tålmodighed for det går ikke skide stærkt. Tror den er udviklet til den dovne person. Så den gamledags måde er hurtigere. Men ellers god service og remelig hurtig levering
16 december 2023
Antwoord van Smartnew
Hej Mads
Tak for din anmeldelse, det sætter vi pris på. Personligt oplever jeg at man sparer lidt tid, da denne både støvsuger og vasker gulv i 1 arbejdsgang, dermed skal du ikke over gulvet 2 gange. :-)
Vh
Marianne
Antwoord van Smartnew
Hej Bente.
Tak for den fine anmeldelse, og tak for handlen 🙂.
Dejligt vi kunne hjælpe med julegaven.
Vh
Marianne
SmartNew
hurtig levering
hurtig levering
jeg fik produktet inden for et par dage og er meget glad for den
18 december 2023
Antwoord van Smartnew
Hej Claus
Mange tak for din anmeldelse, og de 5 stjerner, det sætter vi stor pris på. Dejligt at høre du er glad for den.
Antwoord van Smartnew
Hej Helle
Tak for den fine anmeldelse. Vi tilstræber altid at have varer på lager, når det ikke lykkes er det mindste vi kan gøre at informere. Tak for forståelsen.
Vh
Marianne
SmartNew
hurtig nem billig
2 december 2023
Antwoord van Smartnew
Hej Jeppe
Tak for handlen og anmeldelsen :-)
Vh
Jørn
SmartNew
Antwoord van Smartnew
Hej Ove.
Tak for den varme anbefaling, og handlen!
Vh
Jørn
SmartNew
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.