Always easy (too easy!!) online shopping and very fast international shipping. I find the website responsive and easy to navigate, with plenty of images of items. Shipping is expensive, but Australia... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Ordered new Barbour Steve McQeen 9665 jacket for my son's belated Christmas present on a Sunday evening, chose standard delivery & jacket with us a couple of days later. Received confirmation order e-... Toon meer
I spent a long time on the web trying to find a company that shipped the particular watch I wanted to Ireland. Finally found yours & it was very easy to purchase & complete the transaction I mu... Toon meer
I ordered a Barbour jacket Friday afternoon, and the jacket arrived in Denmark Monday at noon. I could se that the jacket was dispatched just about one hour after I ordered! That is just quality s... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen
Smith and Morris Retail Ltd is a leading, award winning and independently owned Barbour supplier. We are proud to offer Barbour products online to our customers in the UK and Ireland.
Contactgegevens
The Old School, Stone Road, ST5 5EG, Newcastle, Verenigd Koninkrijk
- 0844 844 8998
- customer.services@smithandmorris.co.uk
- smithandmorris.co.uk
5,0
Uitstekend
1K reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Very satisfied costumer
Shipment was prompt and the jacket is great. Small flaw were the expensive shipment costs to Germany.
8 maart 2015
Review zonder uitnodiging
Excelent service
I ordered my boots on the Friday and received them the following Monday post free ,I don't think this can be bettered and would recommend anyone to use this company,I will certainly use them again in the future.
8 maart 2015
Review zonder uitnodiging
Great aftersales service
Have had to return 3 products lately due to faults - manufacturer issues, nothing to do with the store.
Great after sales service, no quibbles, done quickly and efficiently by friendly staff.
8 maart 2015
Review zonder uitnodiging
Excellent service
Ordered new Barbour Steve McQeen 9665 jacket for my son's belated Christmas present on a Sunday evening, chose standard delivery & jacket with us a couple of days later. Received confirmation order e-mail and confirmation of despatch with tracking details. My son is really pleased with the service & loves his jacket. Thank you!
7 maart 2015
Review zonder uitnodiging
Pullover purchase
Great price, excellent service & quick & on-time delivery to the Antipodes.
5 maart 2015
Review zonder uitnodiging
getting a waterproof jacket in February / March 2015
I ordered a jacket of Barbour's International line and asked for delivery to continental Europe, while I was working outside the EU. Many German online retailers will not do this - or they only deliver to 3-4 neighbouring countries.
Smith & Morris facilitated the purchase by:
- having a good range of products (in many colours and sizes),
- having a user-friendly and well-structured homepage
- being flexible (as to many payment and delivery options) and
- by having a very kind and competent customer service (thank you, Gail)
To cut a long story short: I know where my Barbours live, from now on.
4 maart 2015
Review zonder uitnodiging
An excellent online shopping experience
I used your services a couple of weeks ago and sadly the item I ordered was too small (Duke jacket). However, I rang up and spoke to a young girl who was really helpful and explained the returns process to me. I returned the item as instructed and my refund was sorted in a couple of days. Well done to all concerned.
3 maart 2015
Review zonder uitnodiging
Shopping made easy
Delighted with my first ever purchase and over all experience. Will definitely be using Smith & Morris again.
2 maart 2015
Review zonder uitnodiging
Great site, good selection of brands
Helpful customer service, both online and on the phone and very quick delivery sometimes even the day after I ordered
1 maart 2015
Review zonder uitnodiging
Good service
It makes a change to deal with a company on the Internet that does exactly as should great service goods as advertised prompt delivery and wrapped properly well done Thanks
1 maart 2015
Review zonder uitnodiging
Very happy great service
Sent a shirt back because it didn't suit.picked another came next day with no quibbles.brilliant service
28 februari 2015
Review zonder uitnodiging
Excellent service!
Quick and easy to order, with prompt delivery.
27 februari 2015
Review zonder uitnodiging
Great product
Web site good service great product prompt delivery
26 februari 2015
Review zonder uitnodiging
Great
Nexy day delivery, excellent items, speedy refund for a return. A great experience, will shop with Smith & Morris again! :)
26 februari 2015
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.