We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
3,4
7 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
smoothfly has been a useful platform for managing customer communication in a more organized way. The interface is straightforward, and it helps our team stay on top of conversations. There is a slight learning curve for some features, but overall it has been a dependable solution.
I am not a regular customer of them but they pleased me with their work.
On the way to the airport I called as asked 30 minutes before getting to the airport. They didn’t pick up so called again and got through to voicemail. Left a message and carried on to Heathrow. When I got there I called again and they said they would be another 40 minutes before getting there as I didn’t speak to anyone. They said they don’t listen to their voicemail. Called the complaint number and they said it was my fault as I should have kept trying to ring back. Then they said I had to pay for the parking at Heathrow whilst waiting for them which I hadn’t seen anywhere when booking and it was more expensive as I was in the drop off zone in short stay car park! On the way home our flight was delayed by an hour. Landed at 2330 and received a call to say if I don’t come in the next 10 minutes then we would need to get a taxi to the compound to collect my car. What could I do 🤷♀️ so for what was meant to be a reasonably priced easy drop off and pickup at the terminal caused stress and was really not cheap! No where when I booked it said a midnight cut off to collect the car from the terminal. Cost of petrol, ULEZ + parking at Heathrow which they made me pay, a taxi ride to the compound and then petrol cost for ride home!! There is no reasoning with these people and their telephone manner is atrocious! AVOID AT ALL COSTS!!
All the details of registration and use of the service were explained clearly.
My friend suggested me their services and that were total worthy!
They are providing quality service keep it up!
Their service quality is pretty decent! recommended.
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.
