Bestelling werd netjes bevestigd en geleverd. Retourzending is wat lastig, moet naar speciaal inleverpunt. e-mails worden wel beantwoord maar ditlijkt te worden gedaan door iemand die het Nederlands... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Het duurde inderdaad best lang voordat het pakketje aankwam, maar dit stond er ook bij vermeld. Ik heb hier een pet besteld, het had wel iets beter ingepakt mogen worden zodat het beter beschermd was.... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
De bestelling is netjes afgeleverd. De communicatie was prima. We werden netjes geïnformeerd wanneer de levering zou zijn. Jammer dat de levertijd langer is dan die van de meeste andere leveranciers.... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ik twijfelde een beetje of ik zou bestellen. Too good to be True zeggen ze soms. Maar in dit geval is jullie webshop te vertrouwen gelukkig. Ik kreeg mijn aankoop netjes geleverd. Daarbij hebben jul... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Sneakin : Sneakers, Mode en Hippe Kleding
Contactgegevens
2 rue Lavoisier, 37270 , Montlouis-sur-Loire France , Frankrijk
- +33 1 86 47 62 58
- contact@sneakin-nl.nl
- sneakin-nl.nl
3,8
Goed
466 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Antwoord van Sneakin Nl
Bedankt voor uw feedback! Wij zijn blij te horen dat u tevreden bent.
We hopen je snel weer te zien!
Het hele klantenserviceteam van Spacefoot wenst je een prettige dag 😀
Top 👍 service!!
17 november 2025
Antwoord van Sneakin Nl
Hallo, vielen Dank für deine Sterne!
Komme gerne wieder vorbei, unsere Produkte und Angebote ändern sich regelmäßig. Eine schöne Woche!
⭐⭐⭐⭐⭐
Schönen Tag noch
Das Team vom Kundenservice Spacefoot
Geleverd wat ik heb besteld voor een…
Geleverd wat ik heb besteld voor een mooie prijs zonder verzendkosten
13 november 2025
Antwoord van Sneakin Nl
Hallo,
Hartelijk dank voor uw vertrouwen in ons en voor het delen van uw feedback.
Uw tevredenheid is onze motivatie en we kijken ernaar uit u weer te mogen verwelkomen om u een uitzonderlijke ervaring te bezorgen.
Een fijne dag verder! 😁
Het klantenserviceteam van Spacefoot
Antwoord van Sneakin Nl
Hallo,
Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij om te horen dat u tevreden bent met uw winkelervaring en onze producten. Uw tevredenheid is wat ons drijft om de beste collecties aan te bieden. Kom snel terug om de nieuwste producten te ontdekken ;)
Een fijne dag verder! 😀
Het Spacefoot-klantenserviceteam
Guess jeans
Snelle verzending, alles perfect verlopen. En een mooie jeans ontvangen. Dank u wel.....
7 november 2025
Antwoord van Sneakin Nl
Hallo! Bedankt voor uw beoordeling en uw loyaliteit!
We zijn blij dat onze producten u bevallen en dat uw ervaring met de levering aan uw verwachtingen voldeed!
Spacefoot streeft ernaar om een uitzonderlijke service en snelle levering te bieden, en uw positieve beoordeling bevestigt dat we op de goede weg zijn.
Kom gerust regelmatig terug naar de Spacefoot-websites!
Er zijn elke dag nieuwe producten en lage prijzen! 😘
Het klantenserviceteam van Spacefoot
Contact
Ik krijg steeds mail van post.nl dat ik €2,00 moet overmaken met visacard, terwijl de verzending gratis zou zijn.
Het lukt ook niet om te betalen want dan komt er op het laatst steeds een foutmelding, graag hoor ik wat jullie kunnen doen om de verzending aan mij te doen toekomen
Ik vind het heel lastig dat ik niet even kan bellen
Groet
Linda
10 november 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Sneakin Nl
Goedendag mevrouw Sikken,
Wij hebben uw mening ter harte genomen en het probleem genoteerd. U kunt er zeker van zijn dat wij ons uiterste best doen om te voorkomen dat dit nogmaals gebeurt.
Om uw probleem op te lossen en u tevreden te stellen, hebben wij u een e-mail gestuurd.
Wij hopen dat u deze kunt lezen en dat onze aanpak u een positievere klantervaring zal opleveren.
Als u echter op een andere manier contact met ons wilt opnemen, kunt u dat doen via het adres customer@spacefoot.com
(vermeld daarbij opnieuw uw bestelnummer).
Een fijne dag gewenst,
Het klantenserviceteam van Spacefoot
Snelle en nette levering tegen een…
Snelle en nette levering tegen een schappelijk prijs
5 november 2025
Antwoord van Sneakin Nl
Hallo ,
We danken u voor uw positieve feedback.
Weet dat we er alles aan doen om u de meest concurrerende prijzen te bieden.
En om te leren dat uw bezorgervaring aan uw verwachtingen voldeed!
Spacefoot streeft naar uitzonderlijke service en snelle levering, en uw positieve feedback bevestigt ons dat we op de goede weg zijn.
We zijn verheugd dat je van de ervaring hebt genoten.
Ik hoop je snel weer te zien!
Uitstekende dag 😘
Het spacefoot klantenservice team.
Prijs goed, bezorgen in 1dag niet gehaald
Prijs goed, maar als ze beloven binnen 24 uur te bezorgen, dan moet dat ook echt. Duurde nu 3a 4 dagen.
4 november 2025
Antwoord van Sneakin Nl
Goedendag,
Wij hebben uw mening ter harte genomen en het probleem genoteerd. Wij verzekeren u dat wij ons uiterste best zullen doen om te voorkomen dat dit nogmaals gebeurt.
Om uw probleem op te lossen en u tevreden te stellen, hebben wij u een e-mail gestuurd.
Wij hopen dat u deze kunt lezen en dat onze aanpak u een positievere klantervaring zal opleveren.
Als u echter op een andere manier contact met ons wilt opnemen, kunt u dat doen via het adres customer@spacefoot.com
(vermeld daarbij opnieuw uw bestelnummer).
Een fijne dag gewenst,
Het klantenserviceteam van Spacefoot
Antwoord van Sneakin Nl
Hallo,
Bedankt voor je positieve feedback. Weet dat we er alles aan doen om je de meest concurrerende prijzen te bieden.
We zijn blij te horen dat je bezorgervaring aan je verwachtingen voldeed! Spacefoot streeft naar uitzonderlijke service en snelle levering, en je positieve feedback bevestigt dat we op de goede weg zijn.
We zijn blij dat je hebt genoten van je ervaring.
We hopen je snel weer te zien!
Fijne dag! 😘 Het klantenserviceteam van Spacefoot
Retour niet mogelijk?
24 oktober 2025
Antwoord van Sneakin Nl
Goedendag,
Wij hebben uw mening ter harte genomen en het probleem genoteerd. U kunt er zeker van zijn dat wij ons uiterste best doen om te voorkomen dat dit nogmaals gebeurt.
Om uw probleem op te lossen en u tevreden te stellen, hebben wij u een e-mail gestuurd.
Wij hopen dat u deze kunt lezen en dat onze aanpak u een positievere klantervaring zal opleveren.
Als u echter op een andere manier contact met ons wilt opnemen, kunt u dat doen via het adres customer@spacefoot.com
(vermeld daarbij opnieuw uw bestelnummer).
Een fijne dag gewenst,
Het klantenserviceteam van Spacefoot
Prima!
Het komt uit het buitenland dus je weet dat het langer duurt. De communicatie over verzending was duidelijk en correct. Ontvangen product ook volgens verwachting.
29 oktober 2025
Antwoord van Sneakin Nl
Goedemorgen ! Bedankt voor uw mening en voor uw loyaliteit!
We zijn blij dat u onze producten leuk vindt en dat uw bezorgervaring aan uw verwachtingen voldeed!
Spacefoot streeft ernaar uitzonderlijke service en snelle levering te bieden, en uw positieve feedback verzekert ons dat we op de goede weg zijn.
Aarzel niet om regelmatig terug te komen naar de Spacefoot-sites!
Dagelijks zijn er nieuwe producten en lage prijzen! 😘
Het Spacefoot-klantenserviceteam
Sneakin liegt over bezorgtijden
Sneakin zegt gisteren het pakket opgestuurd te hebben maar PostNL heeft nogsteeds niks ontvangen. Ik denk dat ze dit gewoon doen om tijd te rekken. Ik wacht al 3 weken op mijn vest en de streefdatum is al ver voorbij. En nogsteeds niks bestel hier zeker niet!
28 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Sneakin Nl
Hallo,
Wij willen u verzekeren dat wij uw feedback hebben ontvangen en het probleem hebben genoteerd. We doen ons uiterste best om ervoor te zorgen dat dit niet meer gebeurt.
Het spijt ons te horen dat onze producten/diensten niet aan uw verwachtingen hebben voldaan. Uw tevredenheid is belangrijk voor ons, en we zouden graag meer willen weten om dit probleem op te lossen.
Neem alstublieft contact op met onze klantenservice via customer@spacefoot.com (graag uw bestelnummer vermelden), zodat we samen een oplossing kunnen vinden.
Wij wensen u een geweldige dag!
Met vriendelijke groet,
Het klantenserviceteam van Spacefoot
Antwoord van Sneakin Nl
Hallo,
Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij om te horen dat u tevreden bent met uw winkelervaring en onze producten. Uw tevredenheid is wat ons drijft om de beste collecties aan te bieden. Kom snel terug om de nieuwste producten te ontdekken ;)
Een fijne dag verder! 😀
Het Spacefoot-klantenserviceteam
Goede prijs en de laarzen zijn geweldig
Goede prijs en de laarzen zijn perfect. De levering had sneller gekund, vandaar 4 sterren.
24 oktober 2025
Antwoord van Sneakin Nl
Hallo,
We danken u hartelijk voor uw vertrouwen in ons en het delen van uw feedback.
We hebben uw opmerkingen in overweging genomen en zullen ons best doen om verbeteringen aan te brengen.
We hopen u snel te zien.
Een fijne dag verder,
Het klantenserviceteam van Spacefoot
Betrouwbaar en snel!
24 oktober 2025
Antwoord van Sneakin Nl
Bedankt voor uw feedback! Wij zijn blij te horen dat u tevreden bent.
We hopen je snel weer te zien!
Het hele klantenserviceteam van Spacefoot wenst je een prettige dag 😀
Ik heb nog steeds niks…
Ik heb nog steeds niks ontvangen!!! Wel betaald!!! Word ik belazerd?
Note: Inmiddels zijn de schoenen (netjes verzonden) aangekomen. En gelukkig, ze zitten goed. Ik had er niet aan moeten denken ze weer terug te moeten sturen en achter mijn geld aan te gaan.
Een tip: zet duidelijk op de site dat het geleverde uit Frankrijk moet komen en dat dit een aantal WEKEN kan duren. Daarnaast goed aangeven dat terugsturen daarom ook duurder wordt. Dit risico moet je dan als klant zelf afwegen. Je hebt de schoen namelijk wel goedkoper… Het feit dat er wel gereageerd is op vragen en reacties, maakt dat ik de review heb aangepast.
22 oktober 2025
Antwoord van Sneakin Nl
Goedendag mevrouw Van Emous,
Wij hebben uw mening ter harte genomen en het probleem genoteerd. U kunt er zeker van zijn dat wij ons uiterste best doen om te voorkomen dat dit nogmaals gebeurt.
Om uw probleem op te lossen en u tevreden te stellen, hebben wij u een e-mail gestuurd.
Wij hopen dat u deze kunt lezen en dat onze aanpak u een positievere klantervaring zal opleveren.
Als u echter op een andere manier contact met ons wilt opnemen, kunt u dat doen via het adres customer@spacefoot.com
(vermeld daarbij opnieuw uw bestelnummer).
Een fijne dag gewenst,
Het klantenserviceteam van Spacefoot
Antwoord van Sneakin Nl
Hallo,
Wij zijn blij dat uw bezoek bij ons prettig was en hopen u snel weer te zien!
Kom snel terug om al ons nieuwe aanbod te proberen!
Fijne dag en tot snel! 😀
Goede en snelle levering en een hele…
Goede en snelle levering en een hele mooie prijs voor de jas.
21 oktober 2025
Antwoord van Sneakin Nl
Hallo,
Bedankt voor je positieve feedback. Weet dat we er alles aan doen om je de meest concurrerende prijzen te bieden en dat je bezorgervaring aan je verwachtingen voldeed!
Spacefoot streeft naar uitzonderlijke service en snelle levering, en je positieve feedback bevestigt dat we op de goede weg zijn.
We zijn blij dat je hebt genoten van je ervaring.
We hopen je snel weer te zien!
Fijne dag 😘
Het klantenserviceteam van Spacefoot.
Bedankt voor mijn bestellingen te…
Bedankt voor mijn bestellingen te leveren bij mijn adress ik ben zeer tevreden met Sneakin-NL.
14 oktober 2025
Antwoord van Sneakin Nl
Hallo Mitchell,
We zijn blij om te horen dat uw bezorgervaring aan uw verwachtingen voldeed! Spacefoot streeft ernaar uitzonderlijke service en snelle levering te bieden, en uw positieve feedback verzekert ons dat we op de goede weg zijn.
Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw tevredenheid te delen. 😀
We hopen je snel weer te zien op de Spacefoot-sites
Het Spacefoot-klantenserviceteam
Antwoord van Sneakin Nl
Hallo Eva, bedankt voor de steun! 💪💪💪
Wij doen ons best om onze klanten onvergetelijke momenten te bezorgen. Probeer de ervaring gerust opnieuw!
Het hele Spacefoot klantenserviceteam wenst je een fijne dag 😊
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.