Bestelling werd netjes bevestigd en geleverd. Retourzending is wat lastig, moet naar speciaal inleverpunt. e-mails worden wel beantwoord maar ditlijkt te worden gedaan door iemand die het Nederlands... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Het duurde inderdaad best lang voordat het pakketje aankwam, maar dit stond er ook bij vermeld. Ik heb hier een pet besteld, het had wel iets beter ingepakt mogen worden zodat het beter beschermd was.... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
De bestelling is netjes afgeleverd. De communicatie was prima. We werden netjes geïnformeerd wanneer de levering zou zijn. Jammer dat de levertijd langer is dan die van de meeste andere leveranciers.... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ik twijfelde een beetje of ik zou bestellen. Too good to be True zeggen ze soms. Maar in dit geval is jullie webshop te vertrouwen gelukkig. Ik kreeg mijn aankoop netjes geleverd. Daarbij hebben jul... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Sneakin : Sneakers, Mode en Hippe Kleding
Contactgegevens
2 rue Lavoisier, 37270 , Montlouis-sur-Loire France , Frankrijk
- +33 1 86 47 62 58
- contact@sneakin-nl.nl
- sneakin-nl.nl
3,8
Goed
460 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Antwoord van Sneakin Nl
Hartelijk dank voor het delen van uw ervaring.
Het doet ons goed te horen dat u tevreden bent over de kwaliteit van onze sportkleding en onze snelle levering.
We hopen u snel weer te mogen verwelkomen op onze website!
Geen makkelijke retours
Scherpe prijzen maar veel gedoe om te retourneren
8 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Sneakin Nl
Hallo,
Wij willen u verzekeren dat wij uw feedback hebben ontvangen en het probleem hebben genoteerd. We doen ons uiterste best om ervoor te zorgen dat dit niet meer gebeurt.
Het spijt ons te horen dat onze producten/diensten niet aan uw verwachtingen hebben voldaan. Uw tevredenheid is belangrijk voor ons, en we zouden graag meer willen weten om dit probleem op te lossen.
Neem alstublieft contact op met onze klantenservice via customer@spacefoot.com (graag uw bestelnummer vermelden), zodat we samen een oplossing kunnen vinden.
Wij wensen u een geweldige dag!
Met vriendelijke groet,
Het klantenserviceteam van Spacefoot
Antwoord van Sneakin Nl
Beste klant, dank voor uw feedback!
We waarderen uw vertrouwen en hopen u snel weer te mogen verwelkomen.
Mooie sneakers, tevreden over klantenservice
Levertijd kwam overeen met hoe deze op de website beschreven werd. Tevreden met de sneakers, alleen werd 1 schoen met een kapotte veter geleverd. Klantenservice reageerde snel en kwam met een passende oplossing, zodat ik zelf nieuwe veters kon bestellen.
Vriendelijk en prettig geholpen, al met al tevreden over deze webshop.
5 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Sneakin Nl
Beste klant, dank voor uw positieve feedback!
We zijn verheugd te horen dat de kwaliteit van de sneakers aan uw verwachtingen voldoet. Uw tevredenheid is voor ons erg belangrijk.
We hopen u snel weer te mogen verwelkomen op onze website!
Het assortiment en de prijs waren OK
Het assortiment en de prijs waren OK. Levering zou wat sneller kunnen ook als het uit Frankrijk komt.
3 december 2025
Antwoord van Sneakin Nl
Goedendag, hartelijk dank voor uw positieve beoordeling.
Fijne dag gewenst! 😊
Echt mooi product en snel en goed…
Echt mooi product en snel en goed afgehandeld voor een mooie prijs.
27 november 2025
Antwoord van Sneakin Nl
Beste klant, dank voor uw beoordeling!
We kijken ernaar uit u weer te mogen verwelkomen op onze website!
Antwoord van Sneakin Nl
Hartelijk dank voor uw positieve feedback!
We hopen u snel weer te mogen verwelkomen.
Goed geprijsd en snelle levering.
26 november 2025
Antwoord van Sneakin Nl
Hartelijk dank voor het delen van uw ervaring.
Fijne dag verder! 😊
Antwoord van Sneakin Nl
Hola,
Te agradecemos sinceramente por tu confianza y por compartir tus comentarios con nosotros.
Tu satisfacción es nuestra mayor motivación, y estamos deseando recibirte de nuevo para ofrecerte una experiencia excepcional.
¡Que tengas un buen día! 😁
El equipo de atención al cliente de Spacefoot
Perfecte ,correcte ,vlotte levering 👍
20 november 2025
Antwoord van Sneakin Nl
Hallo,
Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij om te horen dat u tevreden bent met uw winkelervaring en onze producten. Uw tevredenheid is wat ons drijft om de beste collecties aan te bieden. Kom snel terug om de nieuwste producten te ontdekken ;)
Een fijne dag verder! 😀
Het Spacefoot-klantenserviceteam
Antwoord van Sneakin Nl
Hallo,
Hartelijk dank voor uw vertrouwen in ons en voor het delen van uw feedback.
Uw tevredenheid is onze motivatie en we kijken ernaar uit u weer te mogen verwelkomen om u een uitzonderlijke ervaring te bezorgen.
Een fijne dag verder! 😁
Het klantenserviceteam van Spacefoot
Prima webshop
Ik twijfelde een beetje of ik zou bestellen. Too good to be True zeggen ze soms. Maar in dit geval is jullie webshop te vertrouwen gelukkig.
Ik kreeg mijn aankoop netjes geleverd.
Daarbij hebben jullie bij all handelingen gemaild, dus dat was prima. Een minpuntje: het duurde wel heel lang voordat ik mijn product kreeg, 2 weken na bestelling.
24 november 2025
Antwoord van Sneakin Nl
Hallo Esther,
We zijn blij om te horen dat uw bezorgervaring aan uw verwachtingen voldeed! Spacefoot streeft ernaar uitzonderlijke service en snelle levering te bieden, en uw positieve feedback verzekert ons dat we op de goede weg zijn.
Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw tevredenheid te delen. 😀
We hopen je snel weer te zien op de Spacefoot-sites
Het Spacefoot-klantenserviceteam
Antwoord van Sneakin Nl
Hallo,
Hartelijk dank voor uw vertrouwen in ons en voor het delen van uw feedback.
Uw tevredenheid is onze motivatie en we kijken ernaar uit u weer te mogen verwelkomen om u een uitzonderlijke ervaring te bezorgen.
Een fijne dag verder! 😁
Het klantenserviceteam van Spacefoot
Retourkosten
Bestellen, betalen en terugbetalen gaat goed maar let op dat je duurde verzendkosten naar Frankrijk betaald wanneer je iets retour stuurt.
13 november 2025
Antwoord van Sneakin Nl
Hallo,
Hartelijk dank voor uw vertrouwen en het delen van uw feedback.
We hebben uw opmerkingen in overweging genomen en streven ernaar verbeteringen aan te brengen.
We hopen u snel weer te zien.
Een fijne dag verder,
Het klantenserviceteam van Spacefoot
Antwoord van Sneakin Nl
Bedankt voor uw feedback! Wij zijn blij te horen dat u tevreden bent.
We hopen je snel weer te zien!
Het hele klantenserviceteam van Spacefoot wenst je een prettige dag 😀
Top 👍 service!!
17 november 2025
Antwoord van Sneakin Nl
Hallo, vielen Dank für deine Sterne!
Komme gerne wieder vorbei, unsere Produkte und Angebote ändern sich regelmäßig. Eine schöne Woche!
⭐⭐⭐⭐⭐
Schönen Tag noch
Das Team vom Kundenservice Spacefoot
Geleverd wat ik heb besteld voor een…
Geleverd wat ik heb besteld voor een mooie prijs zonder verzendkosten
13 november 2025
Antwoord van Sneakin Nl
Hallo,
Hartelijk dank voor uw vertrouwen in ons en voor het delen van uw feedback.
Uw tevredenheid is onze motivatie en we kijken ernaar uit u weer te mogen verwelkomen om u een uitzonderlijke ervaring te bezorgen.
Een fijne dag verder! 😁
Het klantenserviceteam van Spacefoot
Antwoord van Sneakin Nl
Hallo,
Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij om te horen dat u tevreden bent met uw winkelervaring en onze producten. Uw tevredenheid is wat ons drijft om de beste collecties aan te bieden. Kom snel terug om de nieuwste producten te ontdekken ;)
Een fijne dag verder! 😀
Het Spacefoot-klantenserviceteam
Guess jeans
Snelle verzending, alles perfect verlopen. En een mooie jeans ontvangen. Dank u wel.....
7 november 2025
Antwoord van Sneakin Nl
Hallo! Bedankt voor uw beoordeling en uw loyaliteit!
We zijn blij dat onze producten u bevallen en dat uw ervaring met de levering aan uw verwachtingen voldeed!
Spacefoot streeft ernaar om een uitzonderlijke service en snelle levering te bieden, en uw positieve beoordeling bevestigt dat we op de goede weg zijn.
Kom gerust regelmatig terug naar de Spacefoot-websites!
Er zijn elke dag nieuwe producten en lage prijzen! 😘
Het klantenserviceteam van Spacefoot
Contact
Ik krijg steeds mail van post.nl dat ik €2,00 moet overmaken met visacard, terwijl de verzending gratis zou zijn.
Het lukt ook niet om te betalen want dan komt er op het laatst steeds een foutmelding, graag hoor ik wat jullie kunnen doen om de verzending aan mij te doen toekomen
Ik vind het heel lastig dat ik niet even kan bellen
Groet
Linda
10 november 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Sneakin Nl
Goedendag mevrouw Sikken,
Wij hebben uw mening ter harte genomen en het probleem genoteerd. U kunt er zeker van zijn dat wij ons uiterste best doen om te voorkomen dat dit nogmaals gebeurt.
Om uw probleem op te lossen en u tevreden te stellen, hebben wij u een e-mail gestuurd.
Wij hopen dat u deze kunt lezen en dat onze aanpak u een positievere klantervaring zal opleveren.
Als u echter op een andere manier contact met ons wilt opnemen, kunt u dat doen via het adres customer@spacefoot.com
(vermeld daarbij opnieuw uw bestelnummer).
Een fijne dag gewenst,
Het klantenserviceteam van Spacefoot
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.