Het voedingskussen opzich is heel fijn, hoes en relax hoes voor de kleine ook echt top! Alleen zoals veel reviews ook het probleem dat hij snel slap wordt, nou gebruik ik hem al sinds maart en heb... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
In het begin blij mee geweest. Vier maanden later is 1/4 van de vulling nergens te bekennen. Ergste is dat ze dit weten en hun oplossing is om vulling te verkopen inplaats van hun producten te verbete... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ik heb dit kussen gekregen tijdens mijn eerste zwangerschap. Hier was ik blij mee, totdat ik de buitenhoes wilde wassen. Het kussen heeft namelijk een verschrikkelijke vulling, die gewoon door de hoes... Toon meer
Voor Moederdag een snoooz kussen van mijn vriend gekregen. Helaas was deze al kapot en lagen de balletjes overal. Gemaild met het bedrijf en netjes een nieuwe opgestuurd gekregen. Deze is helaas ontze... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Snoozzz is een Nederlands familiebedrijf dat zich richt op het ondersteunen van (aanstaande) ouders tijdens de zwangerschap en de eerste periode met hun baby. Vanuit eigen ervaring als ouders weten we hoe belangrijk het is om je veilig, zeker en ondersteund te voelen in deze bijzondere fase. Daarom ontwikkelen wij producten die bijdragen aan comfort, rust en vertrouwen, zoals onze zwangerschapskussens, slaapwikkels en zorgvuldig samengestelde supplementen. Kwaliteit en veiligheid staan bij ons voorop. We werken met hoogwaardige materialen, laten onze producten testen en ontwikkelen deze in samenwerking met specialisten. Ons doel is om praktische oplossingen te bieden waar ouders écht iets aan hebben. We zijn inmiddels actief in meerdere landen, maar blijven werken vanuit dezelfde overtuiging: ouders zo goed mogelijk ondersteunen, met producten waar je op kunt vertrouwen. Heb je vragen of is iets niet helemaal duidelijk? Neem gerust contact met ons op. Ons eigen klantenserviceteam kent onze producten door en door en denkt graag met je mee. We zijn tijdens kantooruren bereikbaar via telefoon en e-mail en helpen je graag verder.
Contactgegevens
Duvelkenshoeve 30, 5708VS, helmond, Nederland
- 0492477606
- bol@snoozzz.com
- snoozzz.com
2,9
Gemiddeld
355 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 40% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans pas na meer dan 1 maand
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
super service
Product kwam binnen met een klein scheurtje aan dr zijkant. Prima zelf te maken, maar toch. Maar aangezien je zelf de retourkosten moet betalen als je een vervangend product wilt, heb ik ervoor gekozen hem toch zelf te houden en zelf te maken ipv circa 8 euro te betalen voor retour
aanvulling:
super service! na mailcontact ivm trustpilot review krijg ik een nieuuwe hoes opgestuurd. achteraf heb ik de omschrijving op de website niet goed begrepen. bij een default hoef je de retourukosten niet zelf te betalen. dank Jeanette voor de goede service!
5 april 2023
Antwoord van Snoozzz
Beste Tessa,
Bedankt voor je review. Kan je contact met ons opnemen per email of telefoon? Onder jouw email, naam en ordernummer kan ik geen correspondentie vinden.
Vriendelijke groet,
Team Snoozzz®
Vlotte levering en goede service.
2 april 2023
Antwoord van Snoozzz
Beste Chantal,
Wat een mooie review, dank je!
Vriendelijke groet,
Team Snoozzz®
Vulling snel er uit!! Slechter kwaliteit.. te duur
Ze zien er leuk uit. In heb beging ook fijn kussen. Maar al gauw gaat de teddy stof pluizen... en over de vulling maar te zwijgen.. omdat er kleine korreltje in zitten en met een rits dicht gemaakt is.. komt door de druk de kleine korreltje naar buiten... en gaat kussen leeg.. was je de hoes uit dat zit allen onder de kleine korreltje doe overal aan blijven plakken zijn erg staties .. dikke bende en je zit zo met leg kussen.. vind ze dan wel heel duur voor hoop ellende en gezeur en na vulling is ook duur en is er ook zo weer uit.. dus nee ben niet tevreden...
3 april 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Snoozzz
Beste Hoii,
Bedankt voor het delen van jouw ervaring. Wat je beschrijft klinkt inderdaad niet goed. Heb je al contact met ons opgenomen hierover? Dat kan per telefoon of e-mail. We horen graag van jou.
Vriendelijke groet,
Team Snoozzz®
Wat een fantastische tas
Super snelle levering en tas is zo perfect ik ben mega blij alles is nu georganiseerd in me tas en in een handomdraai heb ik gepakt wat ik zoek vooral met een kleine van 14 maanden is dat echt top had ik maar eerder gehoord van Snoozzz had ik nooit zo staan rommelen vanaf mijn dochter haar geboorte met al die tassen voor mij geen andere tas meer
23 maart 2023
Antwoord van Snoozzz
Beste Catharina,
Wat een geweldige review, bedankt! De luiertas is precies zoals je zegt, een ideale luiertas om al je spullen georganiseerd mee te nemen. Wat fijn dat je er zoveel plezier aan beleefd.
Vriendelijke groet,
Team Snoozzz®
Antwoord van Snoozzz
Beste Els,
Bedankt voor je mooie review. Veel plezier met je aankoop!
Vriendelijke groet,
Team Snoozzz®
Super fijn ding
18 maart 2023
Antwoord van Snoozzz
Beste Naomi,
Bedankt voor je 5 sterren review! Heel veel plezier met je aankoop.
Vriendelijke groet,
Team Snoozzz®
Mooie spullen snelle levering
19 maart 2023
Antwoord van Snoozzz
Beste Willianne,
Wat fijn om te lezen. We doen ons best om de mooie kwaliteitsproducten te ontwikkelen en snel te versturen.
Bedankt voor je review.
Vriendelijke groet,
Team Snoozzz®
Antwoord van Snoozzz
Beste Frank,
Wat fijn dat je onze service waardeert en een mooie review schrijft. Dank je!
Vriendelijke groet,
Team Snoozzz®
Bestellen krijg je geen spijt van.
Ons Voedingskussen was er binnen 1 dag dus super snel. Alles zag er zo uit als beschreven stond. De hoezen zijn prachtig en de voedingskussen is super licht en zacht maar erg stevig. Kort om het geld meer dan waard.
19 maart 2023
Antwoord van Snoozzz
Beste Esmée,
Bedankt voor je mooie review. Wat fijn dat je ons werk zo waardeert :). We wensen je heel veel plezier met je aankoop!
Vriendelijke groet,
Team Snoozzz®
Snelle levering en zoals op de foto’s
Snelle levering. Kleur en materiaal zoals op de foto. Ik moet zelf nog wel wennen aan het kussen, maar dat is persoonlijk.
17 maart 2023
Antwoord van Snoozzz
Beste Emma,
We doen iedere dag ons best om alle orders snel te leveren. Fijn dat je dit waardeert. Bedankt voor je review.
Als je vragen hebt, kan je ons altijd contacten per email, telefoon of WhatsApp.
Vriendelijke groet,
Team Snoozzz®
Antwoord van Snoozzz
Beste Hans,
We zijn blij met jouw 5 sterren review. Dank je!
Heel veel plezier met je aankoop!
Vriendelijke groet,
Team Snoozzz®
Werd relatief snel geleverd
Werd relatief snel geleverd, heel mooie print maar zeker niet de grootte die op de website staat!
7 maart 2023
Antwoord van Snoozzz
Beste Eline,
Bedankt voor je review. We waarderen het enorm dat je jouw ervaring deelt. Het voedingskussen wordt gemeten langs de buitenzijde, zo worden alle voedingskussens, ook van andere merken, gemeten. Het voedingskussen is 185 cm lang. Langer kunnen we het voedingskussen met deze vulling niet maken omdat het dan niet meer flexibel is en te zwaar wordt. Alle voedingskussens / zwangerschapskussens langer dan 190 cm zijn gevuld met lichte fiber vulling. Dit is een andere soort vulling wat niet vormt naar het lichaam. Ook is de fiber vulling niet geschikt om een babynestje van het voedingskussen te maken. Wanneer je nog vragen hebt om meer informatie wenst kan je altijd contact met ons opnemen.
Heel veel plezier met je aankoop!
Vriendelijke groet,
Team Snoozzz®
Goed
Super lekker groot en dik kussen, geen 5 sterren voor mij omdat de volume in het kussen al snel afneemt.
Update: Na contact te hebben gehad met de klantenservice toch mijn recensie aangepast naar 5 sterren door de super klantenservice!
27 februari 2023
Antwoord van Snoozzz
Beste Maud,
Bedankt voor je 4 sterren review. We vullen onze voedingskussens zo vol mogelijk, zodat ze niet te hard zijn wanneer je deze voor de eerste keer gebruikt. De vulling van het voedingskussen is gemaakt van hele kleine eps microparels die gevuld zijn met lucht. De kans bestaat dat wanneer er druk op het voedingskussen komt er lucht verdwijnt uit deze kleine microparels. Dat is heel normaal en gebeurd bij alle voedingskussens die gevuld zijn met eps microparels. Vind je dat je voedingskussen teveel volume mist, dan kan je het voedingskussen bijvullen met losse vulling die verkrijgbaar is op deze site.
je kan ook altijd contact met ons opnemen per mail, what's app en telefoon.
We wensen je heel veel plezier met je aankoop.
Vriendelijke groet,
Team Snoozzz®
Mooi materiaal
27 februari 2023
Antwoord van Snoozzz
Beste Ann,
Bedankt voor je 5 sterren review. Alle materialen kiezen we zelf met grote zorg uit.
Vriendelijke groet,
Team Snoozzz®
Antwoord van Snoozzz
Beste Noor,
Wat fijn dat je onze producten en service waardeert! Bedankt! Wij wensen je heel veel plezier met je aankoop.
Vriendelijke groet,
Team Snoozzz®
Snooz graag een maatje kleiner
Het idee van de snooZZ Is super,vind alleen dat ze ook wat kleiner mogen.Mijn kindje is niet zo groot en t wiegje ook niet.Ligt nu een hele lap stof onder haar matrasje
23 februari 2023
Antwoord van Snoozzz
Beste Marieke,
Bedankt voor je mooie compliment! De wiegformaat slaapwikkel produceren we niet meer. De reden is dat bijna iedereen die de slaapwikkel gebruikt, deze ook in het ledikant gebruikt. De wiegformaat past niet in het ledikant, waardoor je al snel een nieuwe slaapwikkel die wel in de ledikant past nodig hebt. Om jullie niet op kosten te jagen hebben we een slaapwikkel gemaakt die zowel in de wieg als in het ledikant past. Je houdt hierdoor meer stof over, dit kan je dubbelvouwen onder het matras. We wensen jullie nog heel veel goede nachten toe met veel slaap :).
Vriendelijke groet,
Team Snoozzz®
Fijn kussen, minder fijne geur
Heel fijn kussen, nu al veel plezier van. Helaas stinkt de vulling van het kussen wel. De buitenhoes heb ik gewassen, maar de geur blijft in het kussen zitten.
1 maart 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Snoozzz
Beste Han,
Bedankt voor je review en fijn om te lezen dat jullie veel plezier hebben van het voedingskussen!. Een enkele keer kan het zijn dat de vulling een geur afgeeft. Door hitte verdwijnt deze geur snel. Je kan het voedingskussen even in de zon leggen, dan verdwijnt de geur.
We wensen je nog heel veel plezier met je aankoop en als je nog vragen hebt, kan je ons altijd contacten per mail, telefoon of what's app.
Vriendelijke groet,
Team Snoozzz®
Antwoord van Snoozzz
Beste Merel,
Bedankt voor je 5 sterren review. We doen iedere dag ons best om de pakketten snel thuis te bezorgen.
Vriendelijke groet,
Team Snoozzz®
Multifunctioneel
Snelle levering. Hoes is kussen zijn echt fantastisch. De teddy is super zacht. ik heb hem als slaapmiddel gehad. Echt een aanrader. Mijn zoontje heeft er daarnaast super lang in gelegen (als nestje) en als Voedingskussens gebruik ik hem nu soms nog wel. Hij is inmiddels 9 maanden. Als je twijfelt niet doen. Het is echt een super multifunctioneel kussen.
26 februari 2023
Antwoord van Snoozzz
Beste Marjolein,
Bedankt voor je geweldige review. Wat fijn dat je optimaal geniet van het voedingskussen. Je kan hem nog heel lang gebruiken.
Vriendelijke groet,
Team Snoozzz®
Antwoord van Snoozzz
Beste Marleen,
Bedankt voor jouw 5 sterren review. Hier worden wij blij van :).
Vriendelijke groet,
Team Snoozzz®
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.