Snoozzz Reviews 

355
TrustScore 3 uit 5

2,9

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Beoordelend 28 recensies, de meeste recensenten waren redelijk tevreden over hun algehele ervaring. Consumenten vinden het kussen buitengewoon fijn tijdens de zwangerschap en merken dat het een aanzienlijke verlichting en ondersteuning biedt voor het lichaam. Daarnaast ervaren mensen dat baby's heerlijk doorslapen en volledig tot rust komen dankzij de fijne artikelen. Sommige reviewers waren niet tevreden met de algehele kwaliteit en de levensduur van de vulling. Klanten meldden dat het kussen ontzettend snel leegloopt en dat de losse balletjes een enorme rommel in huis veroorzaken. Daarnaast gaven verschillende personen aan dat er een ontzettend sterke chemische geur van het product afkomt bij ontvangst.

Waar mensen het meest over praten

Product

Klanten delen dubbelzinnige meningen over het product, waarbij velen aangeven dat het kussen comfortabel is... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Het voedingskussen opzich is heel fijn, hoes en relax hoes voor de kleine ook echt top! Alleen zoals veel reviews ook het probleem dat hij snel slap wordt, nou gebruik ik hem al sinds maart en heb... Toon meer

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

In het begin blij mee geweest. Vier maanden later is 1/4 van de vulling nergens te bekennen. Ergste is dat ze dit weten en hun oplossing is om vulling te verkopen inplaats van hun producten te verbete... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Ik heb dit kussen gekregen tijdens mijn eerste zwangerschap. Hier was ik blij mee, totdat ik de buitenhoes wilde wassen. Het kussen heeft namelijk een verschrikkelijke vulling, die gewoon door de hoes... Toon meer

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Voor Moederdag een snoooz kussen van mijn vriend gekregen. Helaas was deze al kapot en lagen de balletjes overal. Gemaild met het bedrijf en netjes een nieuwe opgestuurd gekregen. Deze is helaas ontze... Toon meer


Bedrijfsgegevens

  1. Babywinkel
  2. Zwangerschapsbegeleiding

Geschreven door het bedrijf

Snoozzz is een Nederlands familiebedrijf dat zich richt op het ondersteunen van (aanstaande) ouders tijdens de zwangerschap en de eerste periode met hun baby. Vanuit eigen ervaring als ouders weten we hoe belangrijk het is om je veilig, zeker en ondersteund te voelen in deze bijzondere fase. Daarom ontwikkelen wij producten die bijdragen aan comfort, rust en vertrouwen, zoals onze zwangerschapskussens, slaapwikkels en zorgvuldig samengestelde supplementen. Kwaliteit en veiligheid staan bij ons voorop. We werken met hoogwaardige materialen, laten onze producten testen en ontwikkelen deze in samenwerking met specialisten. Ons doel is om praktische oplossingen te bieden waar ouders écht iets aan hebben. We zijn inmiddels actief in meerdere landen, maar blijven werken vanuit dezelfde overtuiging: ouders zo goed mogelijk ondersteunen, met producten waar je op kunt vertrouwen. Heb je vragen of is iets niet helemaal duidelijk? Neem gerust contact met ons op. Ons eigen klantenserviceteam kent onze producten door en door en denkt graag met je mee. We zijn tijdens kantooruren bereikbaar via telefoon en e-mail en helpen je graag verder.


Contactgegevens

2,9

Gemiddeld

TrustScore 3 uit 5

355 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 40% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans pas na meer dan 1 maand

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

2,9

Alle reviews

(355)

27 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Snel slap bijvullen is een ramp

Prima kussen maar wordt snel slap. En ze hadden een oplossing, kussen bijvullen. Wat een rot karwei! Die korrels zaten overal! Ze bleven overal aan plakken! Heb me niet hoeven vervelen in de middag en mijn zwangere lijf is er van kapot.. 🙄

24 november 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Slecht kwaliteit

In het begin blij mee geweest. Vier maanden later is 1/4 van de vulling nergens te bekennen. Ergste is dat ze dit weten en hun oplossing is om vulling te verkopen inplaats van hun producten te verbeteren.

15 november 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Snoozzz

Antwoord van Snoozzz

Beste Michelle,
Wat jammer om te lezen dat je dit zo ervaart. We begrijpen dat dit teleurstellend voor je is.
Onze kussens worden bewust extra goed gevuld geleverd. Tijdens gebruik kan de vulling iets in volume afnemen, doordat de microbolletjes compacter worden. Dit is een normale eigenschap van alle kussens die gevuld zijn met microparels.
Een kussen is heel persoonlijk: de één houdt van een steviger en voller kussen, terwijl de ander juist een zachter kussen prettiger vindt. Daarom is het kussen aanpasbaar en bieden we losse navulling aan, zodat je het kussen naar wens kunt blijven gebruiken.

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Ik heb dit kussen gekregen tijdens mijn…

Ik heb dit kussen gekregen tijdens mijn eerste zwangerschap. Hier was ik blij mee, totdat ik de buitenhoes wilde wassen. Het kussen heeft namelijk een verschrikkelijke vulling, die gewoon door de hoes heen komt. Het hele huis lag onder na alleen de buitenhoes willen wassen. De bolletjes zijn ook nog eens ontzettend statisch, dus een enorm gedoe om op te ruimen. Nu voor mijn tweede zwangerschap toch het kussen weer hoopvol uit de kast getrokken, is hij enorm leeg gelopen. Navulling besteld, maar wat een verschrikking om het bij te moeten vullen. Zeker een uur bezig geweest met stofzuigen en ik vind de balletjes nog steeds overal. Mijn man zei ook dat ik beter gewoon een nieuw kussen had gekocht. Kortom: kussen ligt prima, maar door de vreselijke vulling die ook nog eens snel de vorm verliest, en dure prijzen, zou ik het niet aanraden.

30 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super service!

Tijdens mijn zwangerschap al heel blij met het Snoozzz kussen.
Mijn kindje vindt het kussen met hoes ook heel erg prettig! Helaas was de relaxhoes na 5 weken gebruik uitgelubberd. Waardoor mijn kindje telkens onderuit zakte. Door de fijne service krijg ik een nieuwe hoes toegestuurd! 👌🏼

23 september 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Fijn voedingskussen maar snel slap, wel goed geholpen door Snoozzz

Het voedingskussen opzich is heel fijn, hoes en relax hoes voor de kleine ook echt top!
Alleen zoals veel reviews ook het probleem dat hij snel slap wordt, nou gebruik ik hem al sinds maart en heb ik 1 keer een bijvulling besteld. Daarmee kon ik in mei en juli het kussen goed bijvullen, nu had ik dus weer hetzelfde probleem dat hij slap is.
Ik geef toch 3 sterren omdat ik het persoonlijk wel een fijn kussen vindt want ik slaap hierdoor veel beter (gezien ik er al mee slaap sinds ik 10 weken zwanger ben) alleen jammer dat het snel leegloopt!

Contact gezocht met Snoozzz en mijn verhaal compleet uitgelegd, kreeg binnen een aantal uur al reactie! En krijg ik nu een zak met vulling opgestuurd, ze gaven ook aan dat ze ermee bezig zijn qua vulling/bijvulling.

11 september 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Besteld op 1 april lijkt een 1 april grap

Op 1 april een zwangerschapskussen besteld, maar achteraf voelt het echt als een 1 april grap. Na korte tijd is de vulling vrijwel verdwenen en het kussen biedt totaal geen ondersteuning meer. Voor deze prijs had ik veel betere kwaliteit verwacht, zeker omdat er goedkopere alternatieven zijn die wél langer meegaan. Absoluut geen aanrader en zonde van het geld!

19 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Zwangerschaps domper

Eind maart een zwangerschapskussen aangeschaft. In eerste instantie erg blij mee. Nu is het kussen 4 maanden later futloos, er “mist” zeker 1/5 van de vulling. Daarbij komen de bolletjes door de stof heen in de buitenhoes en uiteindelijk in bed te zitten.

Prijs kwaliteit lijkt in eerste instantie hoger, achteraf gezien zou ik hier m’n geld niet meer aan spenderen.

12 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Slechte kwaliteit, snel slap geworden

Ik heb het zwangerschapskussen van Snoozzz nu een paar weken en het is al helemaal slap geworden. Biedt totaal geen steun meer en voelt goedkoop aan, terwijl de prijs hoog is. Heel teleurstellend en absoluut geen aanrader.

10 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Een fijn kussen voor tijdens de…

Een fijn kussen voor tijdens de zwangerschap en ook daarna gebruikt voor tijdens het voeden en slapen. Helaas was de binnenzak na 11 maanden stuk, maar toen ik dit meldde hebben ze gelijk de volgende dag een nieuwe binnenzak opgestuurd! Heel tevreden met de service!

4 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Kwaliteit en service zeer matig

Ik heb een zwangerschaps-/voedingskussen gekocht, waar ik in eerste instantie erg tevreden over was. Helaas merk ik nu dat het kussen erg is ingezakt en bijna leeg aanvoelt, alsof de vulling grotendeels verdwenen is.
Gezien de relatief korte tijd dat ik het kussen gebruik, had ik dit niet verwacht.
Ik heb daarom contact opgenomen met Snoozzz zelf. Zij gaven aan dat het normaal is dat het kussen na verloop van tijd zijn vorm verliest, en dat ik vulling kan bijkopen om het zelf aan te vullen.
Persoonlijk vind ik dit teleurstellend, zeker gezien de hoge prijs van het kussen in verhouding tot de relatief korte periode waarin het zijn vorm behoudt.
Bovendien zou het fijn zijn als dit duidelijk vermeld werd bij de aankoop. Het navullen met microbolletjes lijkt me in de praktijk ook niet zo eenvoudig.

4 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Binnen een maand onbruikbaar

72 euro betaald voor een kussen die binnen een maand onbruikbaar is geworden. De vulling is binnen een maand plat en nu heb ik een kussen waarvan 1/3e deel een leeg omhulsel is. Geeft hierdoor geen steun meer tussen de benen oid. Ik had een comment geplaatst op facebook en kregen daarbij het verzoek of ik ze wilde mailen met foto's. Heb ik gedaan en de enige reactie was: "ja dat hoort met dit soort vulling. Daarom verkopen we navulverpakking." Of ik nog even naast de 72 euro, 24 euro aan een navulverpakking wil.

Ik herhaal 1 maand(!!) 72 euro en dan na 1 maand een navulling kopen van 24 euro. Echt, wat de hell... Walgelijk.

20 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Heel snel leeg en slechte kwaliteit stof

De eerste week sliep het kussen erg fijn, maar nu is het kussen al erg leeg aan het raken. Ik moet het kussen veelste vaak opnieuw opschudden in de nacht om een beetje kussen tussen mijn benen te hebben.
Ook zitten er al 2 haken in de stof terwijl ik er juist erg voorzichtig mee om ga.

Het was een goed moederdag cadeau maar helaas echt zonde van het geld.
Bestelnummer 106904

9 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Gevaarlijke wafel patroon!

Opzich fijn kussen, maar word mega snel slap. Onwijs gevaarlijk die wafel hoes!! Met de achterkant van mijn piercing in blijven haken, met als gevolg; mijn piercing werd door mn oor gerukt toen ik mijn hoofd van het kussen haalde. Ook vaak genoeg met mijn ring of haaltje in mn nagel blijven hangen. Echt niet fijn en veilig..

20 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Snoozzz

Antwoord van Snoozzz

Beste Laura,
Bedankt voor je review. Wat vervelend om te horen dat je dit hebt meegemaakt. Onze wafelhoes is juist gekozen vanwege het ademende en zachte materiaal, maar we begrijpen dat dit in combinatie met piercings lastig kan zijn. Ook dat het kussen snel slap werd, nemen we serieus. We denken graag met je mee – stuur ons gerust een berichtje via info@snoozzz.com

met vriendelijke groet,
Team Snoozzz

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Binnen 2 weken was het kussen al…

Binnen 2 weken was het kussen al helemaal slap en heeft het totaal geen ondersteuning meer. Wat een miskoop.

1 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Snoozzz

Antwoord van Snoozzz

Beste frederique,
Bedankt voor je bericht. We vinden het jammer om te lezen dat je niet tevreden zou zijn, maar we kunnen je review helaas niet koppelen aan een bestelling of klantcontact. Er is geen naam, e-mailadres of ordernummer achtergelaten en we hebben ook geen melding van een klacht ontvangen via onze klantenservice, e-mail, telefoon of sociale media.
Bij Snoozzz staan we altijd open voor feedback en helpen we graag bij vragen of problemen. Daarom nodigen we je van harte uit om alsnog contact met ons op te nemen via info@snoozzz.com of telefonisch, zodat we samen kunnen kijken naar een oplossing.

Met vriendelijke grote,
Team Snoozzz

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Voedingskussen

Voedingskussen is top, maar de vulling is snel minder geworden.
Navulling besteld om hem om te vullen nou dit is echt geen doen met die mini korrels.
Voor mij geen snoozzz meer helaas.

26 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Snoozzz

Antwoord van Snoozzz

Beste Melanie,

Bedankt voor je review. Jammer om te horen dat het navullen niet goed is bevallen. We zijn op dit moment bezig met een vernieuwde navulling die het bijvullen een stuk makkelijker maakt. Hopelijk kunnen we je in de toekomst toch weer verrassen.

met vriendleijke groet,
Team Snoozzz

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Het kussen is onwijs hard en de hoes…

Het kussen is onwijs hard en de hoes ruikt chemisch.

1 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Snoozzz

Antwoord van Snoozzz

Beste Merel,

Wat vervelend om te lezen. Je hebt een reveiw geschreven die niet is gekoppeld aan een order. Er is geen naam, e-mailadres of ordernummer achtergelaten en we hebben ook geen melding van een klacht ontvangen op jouw naam via onze klantenservice, e-mail, telefoon of sociale media.
We helpen je graag en willen je vragen om ons te ccontacten via mail, info@snoozzz.com of tijdens kantooruren per telefoon.

Met vriendelijke groet,
Team Snoozzz

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer