Het voedingskussen opzich is heel fijn, hoes en relax hoes voor de kleine ook echt top! Alleen zoals veel reviews ook het probleem dat hij snel slap wordt, nou gebruik ik hem al sinds maart en heb... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
In het begin blij mee geweest. Vier maanden later is 1/4 van de vulling nergens te bekennen. Ergste is dat ze dit weten en hun oplossing is om vulling te verkopen inplaats van hun producten te verbete... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ik heb dit kussen gekregen tijdens mijn eerste zwangerschap. Hier was ik blij mee, totdat ik de buitenhoes wilde wassen. Het kussen heeft namelijk een verschrikkelijke vulling, die gewoon door de hoes... Toon meer
Voor Moederdag een snoooz kussen van mijn vriend gekregen. Helaas was deze al kapot en lagen de balletjes overal. Gemaild met het bedrijf en netjes een nieuwe opgestuurd gekregen. Deze is helaas ontze... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Snoozzz is een Nederlands familiebedrijf dat zich richt op het ondersteunen van (aanstaande) ouders tijdens de zwangerschap en de eerste periode met hun baby. Vanuit eigen ervaring als ouders weten we hoe belangrijk het is om je veilig, zeker en ondersteund te voelen in deze bijzondere fase. Daarom ontwikkelen wij producten die bijdragen aan comfort, rust en vertrouwen, zoals onze zwangerschapskussens, slaapwikkels en zorgvuldig samengestelde supplementen. Kwaliteit en veiligheid staan bij ons voorop. We werken met hoogwaardige materialen, laten onze producten testen en ontwikkelen deze in samenwerking met specialisten. Ons doel is om praktische oplossingen te bieden waar ouders écht iets aan hebben. We zijn inmiddels actief in meerdere landen, maar blijven werken vanuit dezelfde overtuiging: ouders zo goed mogelijk ondersteunen, met producten waar je op kunt vertrouwen. Heb je vragen of is iets niet helemaal duidelijk? Neem gerust contact met ons op. Ons eigen klantenserviceteam kent onze producten door en door en denkt graag met je mee. We zijn tijdens kantooruren bereikbaar via telefoon en e-mail en helpen je graag verder.
Contactgegevens
Duvelkenshoeve 30, 5708VS, helmond, Nederland
- 0492477606
- bol@snoozzz.com
- snoozzz.com
2,9
Gemiddeld
355 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 40% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans pas na meer dan 1 maand
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Fijn kussen maar snel platter
Begin februari kreeg ik mijn kussen geleverd, sinds een aantal weken gebruik ik hem met slapen tijdens de zwangerschap. In eerste instantie heel blij mee! Het kussen is helaas al erg snel platter geworden. M’n kindje moet nog geboren worden maar voor het voeden en slapen is het nu eigenlijk al te slap. Ik had voor de prijs meer waarde verwacht.
28 juli 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Snoozzz
Beste Jessica,
Wat fijn om te lezen dat je veel plezier hebt beleefd van hte voedingskussen. uiteraard moet dit zo blijven. Je kan het voedingskussen bijvullen met losse vulling. Het kan gebeuren dat het kussen na gebruik iets van volume verliest. Dit komt doordat de microkorrels in de vulling zijn gevuld met lucht. Door druk op het voedingskussen kan er lucht onstnappen uit deze microparels. Dat is heel normaal en gebeurd bij alle voedingskussens die gevuld zijn met microparels. Je kan hte Snoozzz voedingskussen makkelijk vullen naar de door jouw gewenste volume. Na het vullen zal het volume niet meer afnemen omdat er meer parels in het voedingskussen zitten. Zo heb je nog heel lang plezier van je voedingskussen. De parelvulling zorgt ervoor dat het voedingskussen licht in gewicht is, perfect vormt naar hte lichaam en niet zweet.
We wensen je heel veel plezier met hte voedingskussen en als je vragen hebt, kan je ons altijd contacten via what's app en email. We helpen je graag!
Vriendelijke groet,
Team Snoozzz®
Liever vervangen dan bijvullen
Heerlijk kussen om mee te slapen en voeden, maar als je kussen op is (lees: leeg) dan is een nieuw kussen aanschaffen een betere optie dan bijvullen :) 10 liter was helaas echt te weinig om het kussen weer comfortabel te maken en het binnenkussen is ergens lek….. de witte (statische) korrels gaan we nog wel even terugvinden in huis….
22 juli 2023
Antwoord van Snoozzz
Beste Nancy,
Bedankt voor je mooie review!
Heel veel plezier met je aankoop.
Vriendelijke groet,
Team Snoozzz®
Fijn kussen
Snelle levering. Moest even wennen aan het kussen maar na 2 nachten gewend en biedt goede ondersteuning aan mijn buik en bekken.
16 juli 2023
Antwoord van Snoozzz
Beste Kimberley,
Wat een mooie review, bedankt!
We wensen je nog heel veel goede nachten met het Snoozzz voedingskussen toe.
Vriendelijke groet,
Team Snoozzz®
Opzich prima kussen
Update:
Nieuw kussen gekregen en andere retour gestuurd op kosten van snoozzz. Heel fijn dat het opgelost kon worden!
Opzich prima kussen, wel redelijk aan de prijs. Echter zat er bij mij een dood beestje in wat vervolgens in mijn bed lag. Geen prettige ervaring en krijg nu al de kriebels als ik dat kussen zie. Heb ze gemaild, wacht nog op reactie.
16 juli 2023
Antwoord van Snoozzz
Beste Cynthia,
Dat is zeker niet de bedoeling! We hebben contact per mail en als het goed is is er een goede oplossing.
We wensen je veel plezier met hte nieuwe voedingskussen.
Vriendelijke groet,
Team Snoozzz®
Veel keuze in designs
Veel keuze in designs, snelle levering en een heerlijke kwaliteit..
16 juli 2023
Antwoord van Snoozzz
Beste Susan,
Wat een mooie review! En wat fijn om te lezen dat je blij bent met ons uitgebreide assortiment, mooie kwaliteit en de snelheid van onze partners.
Hier worden wij heel gelukkig van, dank je!
Vriendelijke groet,
Team Snoozzz®
Snelle levering en een heel fijn…
Snelle levering en een heel fijn product met top kwaliteit
11 juli 2023
Antwoord van Snoozzz
Beste Lisa,
Bedankt voor jouw fantastische review!
Vriendelijke groet,
Team Snoozzz®
Fijn kussen en snelle service
Snelle levering. Ligt prima en de vulling is goed te verdelen. Ik had hem steviger verwacht, maar bij nader inzien is dit juist prettiger. Je kan natuurlijk altijd vulling bij bestelleb
11 juli 2023
Antwoord van Snoozzz
Beste Brigitte,
Wat heb je dit mooi omschreven! Bedankt voor je review.
Vriendelijke groet,
Team Snoozzz®
Kreeg een verkeerde bestelling aan
Kreeg een verkeerde bestelling aan, dus niet op tijd want was een kado, zelf gebeld om te melden, kwam in orde zei hij. Niks meer gehoord, zelf maar weer contact opgenomen, ze zouden het correcte opsturen met een papier om het verkeerde terug te sturen,ondertussen het juiste ontvangen, er zat wel niets bij om het foute artikel terug te sturen.
10 juli 2023
Antwoord van Snoozzz
Beste Pascale,
Bedankt voor je terugkoppeling. Er was inderdaad een fout gemaakt met hte inpakken. Je had een ander artikel ontvangen da je had besteld. Heel vervelend, zeker aangezien het een kado was. Als het goed is heb je inmiddels hte juiste product ontvangen.
Vriendelijke groet,
Team Snoozzz®
Antwoord van Snoozzz
Beste Lia,
Bedankt voor jouw mooie review.
We wensen je heel veel plezier met je aankoop!
Vriendelijke groet,
Team Snoozzz®
Antwoord van Snoozzz
Beste Julie,
Bedankt voor jouw 5 sterren review! Heel fijn om deze terugkoppeling te ontvangen. We geven hte ook door aan de vervoerder.
Heel veel plezier met je aankoop.
Vriendelijke groet,
Team Snoozzz®
Best een duur Voedingskussens en de…
Best een duur Voedingskussens en de presentatie is niet in verhouding. Verpakking magertjes en het eerste wat oké ziet is dat de hoes veel te groot lijkt. Na wat goed en grondig opschudden is dit beter.
5 juli 2023
Antwoord van Snoozzz
Beste Richard,
We begrijpen je review niet. Kan je een email sturen naar info@snoozzz.com?
We gebruiken uitsluiten veilige materialen van de beste kwaliteit en die niet schadelijk zijn voor je je kindje en de ouders. Het voedingskussen wordt in Europa geproduceerd door gecertificeerde fabrieken. De verpakking is een luxe tas die volledig afsluitbaar is en gemakkelijk mee te nemen.
Wanneer er iets mis is met jouw Snoozzz voedingskussen vernemen we dat graag. En zien graag jouw email tegemoet, zodat we je kunnen helpen.
Vriendelijke groet,
Team Snoozzz®
Snelle levering, kussen wel snel platter
De bestelling werd snel geleverd. Het product vind ik geweldig! Ik ben zwanger en ik slaap erg graag met het voedingskussen. Ook gebruik ik hem op de bank voor een betere houding. Het enige wat wel opvalt is dat het kussen na 1 week gebruik al platter begint te worden.
Ik vond hem prettiger in gebruik toen hij vol gevuld was. Op de site staat vermeld dat het kussen platter kan worden, dus heb ik er rekening mee gehouden en de navulling direct mee besteld. Maar na één week moeten bijvullen vind ik wel erg snel! Ik zit me dan ook af te vragen hoe vaak je het kussen zou moeten bijvullen bij intensief gebruik. De navulling is niet goedkoop, dus dat maakt dit kussen ook duur. Slaapt geweldig, maar ben dus benieuwd naar de duurzaamheid van het product.
2 juli 2023
Antwoord van Snoozzz
Beste Iris,
Altijd fijn om terug te zien dat mensen zo tevreden zijn met onze producten. Bedankt voor je review!
Je hoeft je geen zorgen te maken over eventueel nog meer volume verlies. De parelvulling verdwijnt niet, maar er verdwijnt wat lucht uit de parelvulling. Wanneer je het kussen bijvult, neemt het aantal parelvulling toe, waardoor het volume blijft.
We wensen je heel veel plezier met het voedingskussen.
Vriendelijke groet,
Team Snoozzz®
Zeker een aanrader!
Snelle levering en het kussen is heerlijk. De hoes is ook precies zoals op de foto.
Zeker een aanrader :)
3 juli 2023
Antwoord van Snoozzz
Beste,
Bedankt voor je mooie review! We wensen je heel veel plezier met je aankoop.
Vriendelijke groet,
Team Snoozzz®
Aftersales niet op orde..
Helaas wacht ik al bijna een maand op een terugbetaling. Nu kreeg ik weer bericht dat uiterlijk afgelopen week het geld op mijn rekening zou staan. Maar helaas weer niet.
8 juli 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Snoozzz
Beste Lisa,
Als het goed is is het aankoopbedrag inmiddels retour gestort. Het duurde inderdaad even doordat we niet wisten van wie de retour afkomstig was.
Vriendelijke groet,
Team Snoozzz®
Fijn kussen en snelle levering
27 juni 2023
Antwoord van Snoozzz
Beste M. Wijnene,
Bedankt voor je review.
Heel veel plezier met het Snoozzz voedingskussen.
Vriendelijke groet,
Team Snoozzz®
Snelle levering
Snelle levering
Ik had een maat groter besteld van de slaapwikkel. Alleen is dit wel erg groot de eerste maat ging wel snel kapot bij de naad, +- na 2 maanden.
26 juni 2023
Antwoord van Snoozzz
Beste Omayra,
Bedankt voor je review. Alle Snoozzz producten worden met grote zorg ontwikkeld en geproduceerd. Wij maken en verkopen uitsluitend kwaliteitsproducten. Wij bezoeken zelf de fabrieken en onderhouden goed contact met onze betrouwbare leveranciers. Wanneer je een probleem hebt, kan je ons altijd contacten per mail, what's app of telefoon. Graag zelfs, omdat het niet mag gebeuren dat een product snel kapot gaat.
Vriendelijke groet,
Team Snoozzz®
Ik had de kleur teddy stone besteld.
Ik had de kleur teddy stone besteld.. maar heb teddy green gekregen.. opzich geen lelijke groen dus dat vind ik niet zo heel erg.. wel vond ik het erg jammer dat ik de hele ochtend netjes heb zitten wachten op de lever datum.. en ik vervolgens een mailtje krijg met dat ik niet thuis was.. die hele chauffeur is niet eens aan me deur geweest.. mijn pakket zou de volgende dag bij een pickup point liggen maar dat duurde ook 3 dagen.. dus dat vind ik erg jammer..
24 juni 2023
Antwoord van Snoozzz
Beste Naomi,
Bedankt voor je review. Inderdaad is Teddy Stone en teddy green hetzelfde artikel. We gaan ervoor zorgen dat er overal dezelfde naam wordt gebruikt.
Bedankt voor het delen van jouw ervaring met de vervoerder. Wat vervelend om te lezen. Dit nemen we mee in onze gesprek met de vervoerder. We wensen je heel veel plezier met je aankoop.
Vriendelijke groet,
Team Snoozzz®
Geweldig comfortabel kussen!
24 juni 2023
Fijne producten en snelle levering!
18 juni 2023
Antwoord van Snoozzz
Beste Stephanie,
Bedankt voor je 5 sterren review.
Veel plezier met je aankoop!
Vriendelijke groet,
Team Snoozzz®
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.