L'ordine è stato consegnato in anticipo rispetto al timing indicato al momento dell'acquisto, nonostante un sabato festivo. Una serie di utili mail mi ha permesso di seguire l'itinerario in tempo rea... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Sito affidabile e ben fornito con sconti e offerte periodiche di valore su tanti prodotti. I tempi di consegna sono da ottimizzare ma per il resto una meraviglia. Super consigliato!
Interazione tra sito e magazzino non ottimale. In particolare, il sito mi ha permesso di mettere nel carrello e di acquistare un prodotto, che si è rivelato essere non disponibile dopo che lo avevo... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ampia scelta di prodotti delle migliori marche, anche a fine stagione, permettendo all'utente di risparmiare un bel po'. Trasporto veloce con costi coerenti. Servizio clienti puntuale e cordiale. E' l... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Over Snowleader
Geschreven door het bedrijf
Snowleader, il vostro e-shop per l'outdoor.
Snowleader offre la vendita online di attrezzature e abbigliamento tecnico per la montagna.
Scopri la nostra gamma completa di prodotti per lo sci, lo sci alpinismo, lo snowboard, il trail-running, l'escursionismo, il campeggio e la nostra gamma lifestyle.
Sul sito vengono offerti 3 universi:
SNOW
OUTDOOR
CITY
- Più di 40.000 referenze e 500 marchi
- Un servizio clienti di alto livello al vostro servizio con esperti di prodotti
- Un omaggio a partire da 299 euro di acquisti
- Consegna rapida e resi possibili entro 60 giorni
Siamo appassionati di outdoor e diamo il massimo per consigliarvi e offrirvi prodotti tecnici al giusto prezzo.
Contactgegevens
Frankrijk
- 0165 020517
- snowleader.it
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Tutto ottimo!
Consiglio caldamente per la serietà riscontrata.
Prodotto conforme e velocità di spedizione assolutamente soddisfacente. Consiglio caldamente per la serietà riscontrata.
Ottimo sito per fare acquisti seri e…
Ottimo sito per fare acquisti seri e competenti.
Spettacolo
Ottima descrizione sul sito dell'oggetto in vendita, spedizione velocissima, nessun problema.
Consiglio vivamente!!!!!
Kan ondersteuning van AI gebruiken bij reactiesLees meer
Rimborso arrivato.
Dopo un ordine il 20 gennaio non ho ancora avuto il rimborso x un pacco mai arrivato.
Mi arrivano scuse e Snowborder mi chiedono di avere pazienza. Non riescono a contattare il corriere.
Questa è una storia ridicola.
L’azienda Snowboarder sono responsabili e devono rimborsarmi. Serietà zero da un azienda così grande.
Oggi 13 marzo finalmente è arrivata il rimborso. Grazie.

Antwoord van Snowleader
Punto di ritiro vicino e comodo!
Servizio come da descrizione. Punto di ritiro vicino e comodo, non serve perdere una giornata ad aspettare invano un corriere che non passa come previsto!
Tutto bene, prezzo ottimo
Ottimo prezzo, ottimo prodotto ricevuto, spedizione velocissima. Grazie!
Ottimo acquisto
Spedizione veloce, prodotto ben imballato e conforme alla descrizione.
Sono soddisfatta del mio acquisto
Sono soddisfatta del mio acquisto, l’azienda é efficiente e veloce nella soddisfazione dell’acquisto online. Servizio clienti buono ma migliorabile.
Pessima esperienza nell'(inesistente) assistenza post vendita
Ho acquistato sci, scarponi e bastoni da sci.
Uno di questi ultimi è arrivato privo di laccetto da polso, ragion per cui è inutilizzabile (anche volendo trovare - cosa quasi impossibile - e acquistare sul mercato soltanto il cinturino mancante).
Segnalata la cosa lo stesso giorno della ricezione della merce anche con allegato fotografico, dopo una settimana sono ancora in attesa di una risposta dall'assistenza post vendita, nonostante sul loro sito dichiarino di evadere le richieste «in meno di 48 ore».
Sul sito si legge anche di un "regalo-sorpresa" a partire da 299 euro di spesa, soglia da me ampiamente superata.
Ebbene: la sorpresa è che nel pacco manca l'omaggio!
Non che mi interessi, si intenda. Ma trovo sia un altro sintomo di scarsa serietà.
Per il resto, nulla da dire. Sci e scarponi sono stati consegnati correttamente, con un buon rapporto qualità/prezzo. Ma il rischio di non trovare nella confezione qualcosa, senza poi avere un sollecito riscontro di risoluzione del problema, mi porta a dire che non farò più acquisti da Snowleader. Grazie.
***
J'ai acheté des skis, des chaussures et des bâtons de ski.
L'un de ces derniers est arrivé sans dragonne, le rendant inutilisable (même si je voulais trouver – ce qui est quasiment impossible – et acheter la dragonne manquante).
J'ai signalé ce problème le jour même de la réception de la marchandise, en joignant une photo. Une semaine plus tard, j'attends toujours une réponse du service après-vente, alors que leur site web indique un traitement des demandes « en moins de 48 heures ».
Le site mentionne également un « cadeau surprise » pour les commandes supérieures à 299 €, un montant que j'ai largement dépassé.
Eh bien, la surprise, c'est que le cadeau est absent du colis !
Cela ne me dérange pas vraiment, je dois l'avouer. Mais je trouve que c'est un signe de plus de manque de sérieux.
Sinon, rien à redire. Les skis et les chaussures ont été livrés correctement et offrent un bon rapport qualité/prix. Mais le risque de ne pas trouver un article dans le colis, sans obtenir de réponse rapide pour résoudre le problème, me pousse à dire que je ne commanderai plus chez Snowleader. Merci.

Antwoord van Snowleader
ottima assistenza
ottima assistenza, spedizione addirittura in anticipo sui tempi previsti!
forniture di qualità, montaggio professionale.
Acquistato scarponcini soft
Acquistato scarponcini, soft Snowboard del 2026… Prezzo assolutamente conveniente rispetto ai negozi…
Spedizione e consegna metti tempi..
Consigliato.
Bela scoperta
Bel negozio, tanta scelta e ottime spiegazioni per orientare nella scelta.
Consiglio di curare le traduzioni perché a volte nella versione italiana tutta la descrizione o parte di essa è in francese.
Inaffidabili per mancato aggiornamento…
Inaffidabili per mancato aggiornamento del sito sulle disponibilità

Antwoord van Snowleader
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.







