We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

i faced issue with my lotus notes nsf file, because of universal ID. I contacted support and adam helped me regarding this issue. they solved my issue within 24 hours. great support by softaken specia... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

company has taken 2 payments, and when i have tried asking for 2nd to be returned, they keep asking for the 2nd order number, which clearly I dont have, which i keep explianing.Now going to have to go... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I think they are improving their services as the previous review I checked was not good. But recently I used their software and they responded well. As a company takes time to settle in the market and... Toon meer

Bedrijfsgegevens


Contactgegevens

4,0

Goed

TrustScore 4 uit 5

33 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

company has taken 2 payments

company has taken 2 payments, and when i have tried asking for 2nd to be returned, they keep asking for the 2nd order number, which clearly I dont have, which i keep explianing.Now going to have to go through bank to do a chargeback. Software was ok ish, but the results were particaulary usable, strange charachters dotted everywhere

13 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

No password included in invoice

No password included in invoice. The support is a joke. Adam even sent me a blank password, I'm guessing as a joke. Trying to get my money back but I have little confidence in this company.

15 september 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

They are doing good

They are doing good, providing service for recovery of outlook data files. Thanks for the help to get back my Outlook emails. Really needed that.

21 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I think they are improving their…

I think they are improving their services as the previous review I checked was not good. But recently I used their software and they responded well. As a company takes time to settle in the market and increase its service quality. Got their reply in less than an hour.

4 september 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Thanks Adam for help

Ost file export is good tool to convert ost file. Adam helped me to import pst file. Support is great tools are working and price are fine. All well

2 september 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Achtung: Kleingedrucktes

Ich habe die Einzelversion für € 28,05 (ohne MwSt.) bestellt. Funktioniert nur sehr begrenzt.
Anlagen werden nur in der teuren Version mitberücksichtigt. Über Bilder habe ich nichts gefunden und der Versuch die Daten als vcf zu exportieren endete in einem Log File ohne sichtbare Daten (Größe nur 1 kB). Ich habe nun bei einem anderen Anbieter bestellt und die € 28,05 als Erfahrung abgeschrieben. Ein reines Text File ist wirklich nicht ausreichend.

9 april 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Looking for invoice

Hi your product is fine but my invoice is deleted i request ypu to please share my invoice for accounts

Order id 18902376

23 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Absolutely Disastrous Experience! 0 Stars if I could!

I had the most horrendous experience with Softaken.com! As a customer, I felt utterly disrespected and taken advantage of. From the moment I visited their website, I was met with confusing navigation, broken links, and a total lack of customer support.

When I finally managed to purchase one of their products, it was an absolute nightmare to download and install. The instructions provided were ambiguous and outdated, causing me to spend countless hours trying to figure things out on my own.

To make matters worse, once installed, the software constantly crashed and failed to deliver on its promised features. It wasn't just buggy; it wreaked havoc on my entire computer system! This program is the epitome of incompetence and false advertising.

Reaching out to their so-called "customer service" only added insult to injury. I received no response for days, and when someone finally got back to me, they were unhelpful and dismissive. Their lack of empathy and unwillingness to resolve the issue only made the situation worse.

Do yourself a favor and steer clear of Softaken.com at all costs! You will not only waste your precious time and money but also risk exposing your computer system to potential harm. There are countless other options available for more reliable products with actual customer support – don't make the same mistake I did by choosing this horrendous company!

24 november 2023
Review zonder uitnodiging
Logo softaken.com

Antwoord van softaken.com

Dear Customer

First of all, please accept my sincere apologies for any inconvenience caused to you

I am not able to find you are our customer, I request you to please share your order ID or registered email address, so I can check and contact you

Regards
adam

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

No answer since Oct 17

Hi,
I am waiting answer from Softaken since Oct 17. See below.
I am very disapointed.
Thanks,
Manuel
--
Reply from softaken.com

Updated Oct 17, 2023
Dear Manuel

Apologies for the inconvenience caused to you. Could you please provide your order number, so that we can assist you further regarding your refund request?

Regards
Softaken Software
--
Manuel M

Updated Oct 17, 2023

Order ID: 29196350

28 september 2023
Review zonder uitnodiging
Logo softaken.com

Antwoord van softaken.com

Dear Customer

First of all, please accept my sincere apologies for any inconvenience caused to you

There is no license change policy, after delivering one software you can not change your software. I apologise for the inconvenience

if there is an issue with the software then I can help you. if you have any issue with software i request you to please drop an email at our support team at support@softakensoftware.com

Regards
adam

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

One of the Worst Data Recovery Company…

One of the Worst Data Recovery Company in the Market. Misbehave with their own customers and they also didn't refund your money even though you don't use their product any single time. Don't buy any of their software they are completely trash. Their lack of professionalism and disregard for customer satisfaction make them an unreliable choice for data recovery services. It is advisable to explore other reputable companies that prioritize customer support and offer reliable solutions.

4 februari 2023
Review zonder uitnodiging
Logo softaken.com

Antwoord van softaken.com

I apologize for the incontinence, but I am not able to find you are our customer. Can you please provide your order ID, so I can check and contact you?

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer