Goed en professioneel geholpen. Eerst inlichtingenavond bijgewoond. Meer info gekregen dan op welke website dan ook. Het was even wachten maar na installatie nooit problemen gehad. App werkt ook zeer... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Vanaf het begin dat wij met SolarBox in contact zijn gekomen is het in 1 woord 'geweldig'. Het aanbod sluit precies aan naar onze wensen. Europese garanties die voor ons zo belangrijk zijn en niet... Toon meer
Panelen (12) keurig gelegd. Initiële afspraak moest een dag verzet worden op verzoek van Solarbox naar een zaterdag. Op de dag zelf was niemand bereikbaar. Ik wilde weten of ze nog zouden komen. Dit n... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Het gehele proces verliep gestroomlijnd: van advies, naar koop, naar uitvoering. Het advies over SolarWatt zonnepanelen en SolarEdge omvormer blijkt nu ook het juiste advies geweest te zijn. De uitvoe... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
- Leverancier van apparatuur voor zonne-energie
- Zonne-energiebedrijf
- Zonne-energie aannemer
- Energiecentrale met fotovoltaïsche zonnecellen
Geschreven door het bedrijf
SolarBox® maakt zonnepanelen voor iedereen mogelijk!
Contactgegevens
Hooipolderweg 20, 2635 CZ, Den Hoorn, Nederland
- 0174-725700
- info@solarbox.nl
- solar-box.nl
4,6
Uitstekend
558 reviews
Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen
Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Prima bedrijf met aardige medewerkers en goede service.
SolarBox is mij aangeraden door een collega. Die had daar ook zijn zonnepanelen besteld en was tevreden over het bedrijf.
In het voorjaar hebben we een afspraak gemaakt en toen konden we op locatie langs komen (ondanks corona, wel corona proof) om informatie te krijgen over de beschikbare systemen. Toen is ook een persoonlijke offerte gemaakt die daarna nog aangepast werdt. Na goedkeuring van de offerte is een installatie expert langs gekomen om te kijken hoe de benodigde bedrading aangesloten kon worden en of er nog aanpassingen gedaan moesten worden. De installatie was binnen een halve dag gedaan door drie aardige mannen, er zijn zelfs dakpannen die niet goed meer waren en waar we reserves voor hadden vervangen als service.
Kortom, prima service.
21 oktober 2021
Antwoord van SolarBox® Zonnepanelen
Beste R de Hoog, bedankt voor uw mooie recensie. Het doet ons goed te vernemen dat we ook u als tevreden klant hebben. Fijn dat de monteurs hier en daar wat dakpannen als extra service hebben vervangen. We wensen u in ieder geval veel zorgeloze zonuren toe🌞. Voor vragen staan we altijd paraat. Met vriendelijke groet, het SolarBox team!
Fijn geholpen aan zonnepanelen!
Fijn geholpen aan zonnepanelen!
Zowel op de zaak in Den Hoorn als telefonisch fijn contact.
Montageploeg was professioneel en snel met eerste klas steiger, lift etc.
Erg tevreden.
Hans Delft augustus 2021
21 oktober 2021
Antwoord van SolarBox® Zonnepanelen
Beste Hans, bedankt voor u mooie 5-sterren beoordeling. Het doet ons goed te vernemen dat u het contact met ons en zowel met onze monteurs als positief heeft ervaren. We wensen u in ieder geval veel zorgeloze zonuren toe🌞. Voor vragen staan we altijd paraat. Met vriendelijke groet, het SolarBox team!
Prima service en snelle levering bij de…
Prima service en snelle levering bij de uitbreiding van het zonnepanelen-systeem.
21 oktober 2021
Antwoord van SolarBox® Zonnepanelen
Beste, bedankt voor uw beoordeling. Het doet ons goed dat u de service en snelle levering als positief heeft ervaren. We wensen u in ieder geval veel zorgeloze zonuren toe🌞. Voor vragen staan we altijd paraat. Met vriendelijke groet, het SolarBox team!
Alles is prima geregeld
Alles is prima geregeld. We werden goed op de hoogte gehouden over alles. Bij vragen kon je altijd bellen. In september zonnenpanelen geplaatst netjes gewerkt. Vriendelijk personeel.
20 oktober 2021
Antwoord van SolarBox® Zonnepanelen
Beste Jense, bedankt voor uw mooie recensie. Goed om te horen dat alles naar tevredenheid is geregeld. We wensen u in ieder geval veel zorgeloze zonuren toe🌞. Voor vragen staan we altijd paraat. Met vriendelijke groet, het SolarBox team!
Antwoord van SolarBox® Zonnepanelen
Beste Wil, bedankt voor uw 5-sterren beoordeling. Fijn dat de afspraken zijn nagekomen en dat er door onze monteurs netjes is gewerkt. We wensen u in ieder geval veel zorgeloze zonuren toe🌞. Voor vragen staan we altijd paraat. Met vriendelijke groet, het SolarBox team!
We hebben goede uitleg gekregen over…
We hebben goede uitleg gekregen over mogelijke keuzes.
Zoals afgesproken is het systeem in 1 dag netjes aangelegd.
Soms hapert de WiFi verbinding
19 oktober 2021
Antwoord van SolarBox® Zonnepanelen
Beste Luc, bedankt voor uw recensie. Het doet ons goed te vernemen dat u de uitleg als ''goed'' heeft ervaren en dat we ons netjes aan de afspraken hebben gehouden. Betreft de wifi. Het kan zijn dat de afstand tussen de antenne en router te groot is. Mocht dit probleem blijven, dan kunnen we kijken naar alternatieve oplossingen. Neem gerust contact op met onze service afdeling service@solarbox.nl. We wensen u in ieder geval veel zorgeloze zonuren toe🌞. Voor vragen staan we altijd paraat. Met vriendelijke groet, het SolarBox team!
Antwoord van SolarBox® Zonnepanelen
Beste Okkie, bedankt voor uw 5-sterren beoordeling. Fijn dat alles snel en vakkundig gemonteerd is. We wensen u in ieder geval veel zorgeloze zonuren toe🌞. Voor vragen staan we altijd paraat. Met vriendelijke groet, het SolarBox team!
Nu erg blij met de zonnepanelen
Nu erg blij met de zonnepanelen. De installatie is goed verlopen. In de aanloop wat problemen gehad maar deze zijn naar tevredenheid opgelost.
13 oktober 2021
Antwoord van SolarBox® Zonnepanelen
Beste Michel, bedankt voor uw recensie. We betreuren het feit dat er wat problemen waren bij de aanloop, gelukkig is dit naar tevredenheid opgelost. We wensen u in ieder geval veel zorgeloze zonuren toe🌞. Voor vragen staan we altijd paraat. Met vriendelijke groet, het SolarBox team!
Fijne werkwijze
Fijne werkwijze, het rapport bij opmeten gaf een goed overzicht van de installatie die ook zo gerealiseerd werd. Verder contact met het personeel was prima, goed georganiseerd bedrijf.
Prijs kwaliteit is naar mijn inziens goed.
12 oktober 2021
Antwoord van SolarBox® Zonnepanelen
Beste Arjan, bedankt voor uw 5-sterren beoordeling 🤩. Het doet ons goed te vernemen dat u het gehele traject van opmeten tot installatie als positief heeft ervaren. We wensen u in ieder geval veel zorgeloze zonuren toe🌞. Voor vragen staan we altijd paraat. Met vriendelijke groet, het SolarBox team!
Prettige communicatie
Ik heb het contact met SolarBox als erg prettig ervaren. Ik kreeg een duidelijke uitleg over de verschillende opties met voor- en nadelen. Op basis daarvan kon ik een goede keuze maken. Rondom de installatie is ook duidelijk gecommuniceerd. Op de dag van de installatie was sprake van enige miscommunicatie, maar dit is later rechtgezet. Al met al was het een positieve ervaring.
12 oktober 2021
Antwoord van SolarBox® Zonnepanelen
Beste Kim, dank voor het delen van uw ervaring. Het doet ons goed te vernemen dat u de uitleg en het contact vooraf als prettig heeft ervaren. Jammer dat er tijdens de installatie een stukje miscommunicatie heeft plaats gevonden, gelukkig hebben we het naar tevredenheid rechtgezet. We wensen u in ieder geval veel zorgeloze zonuren toe🌞. Voor vragen staan we altijd paraat. Met vriendelijke groet, het SolarBox team!
Aanschaf zonnepanelen
Na het bezoeken van een informatieavond (welke heel nuttig was) besloten om bij Solarbox tot de aanschaf van zonnepanelen over te gaan. Gedurende het gehele traject van opdracht tot installatie netjes op de hoogte gehouden van de voortgang. Installatie is keurig verlopen volgens planning. Zeer tevreden.
21 september 2021
Antwoord van SolarBox® Zonnepanelen
Beste, bedankt voor uw mooie 5-sterren beoordeling. Het doet ons goed te vernemen dat u het traject van informatie voorziening tot installatie als positief heeft ervaren. Uiteraard kunt u bij eventuele service ook op ons rekenen. We wensen u in ieder geval veel zorgeloze zonuren toe🌞. Voor vragen staan we altijd paraat. Met vriendelijke groet, het SolarBox team
Super geholpen
Solar.box heeft vakkennis op hun producten en heeft goede uit gegeven aan ons...en de tijd voor genomen en als later nog vragen had ..kun je dat vragen bij de mensen achtergrond super.
17 september 2021
Antwoord van SolarBox® Zonnepanelen
Beste Toni, dank voor uw lovende beoordeling. Het doet ons goed te vernemen dat we u op de juiste manier hebben kunnen helpen. We wensen u in ieder geval veel zorgeloze zonuren toe🌞. Voor vragen staan we altijd paraat. Met vriendelijke groet, het SolarBox team
Volgens afspraak
Volgens afspraak. De zonnepanelen waren idd in een ochtend geplaatst, aangesloten en zoals afgesproken binnen 3 dagen was ook de app werkzaam.
Wij zijn zeer tevreden.
18 augustus 2021
Antwoord van SolarBox® Zonnepanelen
Beste, dank voor 5-sterren beoordeling. Fijn dat alles volgens afspraak is verlopen en dat de installatie zo snel is geplaatst door onze experts. We wensen u in ieder geval veel zorgeloze zonuren toe🌞. Voor vragen staan we altijd paraat. Met vriendelijke groet, het SolarBox team
Panelen (12) keurig gelegd - Communicatie kan beter
Panelen (12) keurig gelegd. Initiële afspraak moest een dag verzet worden op verzoek van Solarbox naar een zaterdag. Op de dag zelf was niemand bereikbaar. Ik wilde weten of ze nog zouden komen. Dit naar aanleiding dat ze niet op de afgesproken tijd kwamen opdagen tgv een interne communicatiefout. Na ~2 uur gewacht te hebben in een leeg huis, kwamen ze alsnog.
3 augustus 2021
Antwoord van SolarBox® Zonnepanelen
Beste, dank voor uw recensie en feedback. We betreuren het feit dat de monteur vertraagd was, waardoor u wat langer heeft moeten wachten. Voortaan gaan we zorgen dat er iemand bereikbaar is. We wensen u in ieder geval veel zorgeloze zonuren toe🌞. Voor vragen staan we altijd paraat. Met vriendelijke groet, het SolarBox team.
Goede service en informatie voor
Goede service en informatie voor, tijdens en na de plaatsing. Zal u aanbevelen!
3 augustus 2021
Antwoord van SolarBox® Zonnepanelen
Beste Thera, dank voor uw 5-sterren beoordeling. We wensen u in ieder geval veel zorgeloze zonuren toe🌞. Voor vragen staan we altijd paraat. Met vriendelijke groet, het SolarBox team.
Professioneel bedrijf
Goede uitleg, afspraak is afspraak (duidelijke planning) en alles netjes gemonteerd!
27 juli 2021
Antwoord van SolarBox® Zonnepanelen
Beste John, dank voor uw positieve beoordeling. Fijn dat alles naar volle tevredenheid is gelopen. We wensen u in ieder geval veel zorgeloze zonuren toe🌞. Voor vragen staan we altijd paraat. Met vriendelijke groet, het SolarBox team.
Antwoord van SolarBox® Zonnepanelen
Beste, dank voor uw beoordeling. We wensen u veel zorgeloze zonuren toe🌞. Voor vragen staan we altijd paraat. Met vriendelijke groet, het SolarBox team.
Prima geleverd en snel gemonteerd
Prima geleverd en snel gemonteerd. In maart dit jaar een aanvraag gedaan en halverwege juni gemonteerd. Ze kwamen met 6 man en waren binnen 3 uur klaar met 7 nieuwe panelen op het dak. De communicatie ging over het algemeen goed.
26 juli 2021
Antwoord van SolarBox® Zonnepanelen
Beste heer Tang, dank voor uw positieve beoordeling. Fijn dat de installatie zo snel is opgeleverd door ons team. We wensen u veel zorgeloze zonuren toe🌞. Voor vragen staan we altijd paraat. Met vriendelijke groet, het SolarBox team.
Solarbox doet precies wat ze zeggen
Solarbox doet precies wat ze zeggen. Geen verrassingen, maar ‘gewoon’ kwaliteit!
24 juli 2021
Antwoord van SolarBox® Zonnepanelen
Beste, dank voor uw lovende beoordeling. We wensen u veel zorgeloze zonuren toe🌞. Voor vragen staan we altijd paraat. Met vriendelijke groet, het SolarBox team.
Tevreden
In een overeenkomst tussen mens en bedrijf zijn twee dingen belangrijk: de kwaliteit van het geleverde en de menselijke contacten. De menselijke factor wordt belangrijker naarmate je minder weet van de technische kant van het product. Ik heb door de aanbeveling van een technische vriend en goede uitleg bij het bedrijf het gefundeerde gevoel dat het met de kwaliteit goed zit.
Ook de contacten met de uitvoerende mensen van SolarBox waren prettig. De twee jongens die uiteindelijk de panelen kwamen leggen, waren uiteindelijk wat langer bezig dan ze gedacht hadden en het opruimen had beter gekund (jongens houden niet zo van opruimen), maar dat zijn kanttekeningen bij een geslaagde operatie.
23 juli 2021
Antwoord van SolarBox® Zonnepanelen
Beste DvT, dank voor uw recensie. Het doet ons goed te vernemen dat u de informatie voorziening en het contact met ons als goed heeft ervaren. Over de kwaliteit valt niet te twijfelen. SolarWatt zonnepanelen staan er bekend om.
Ondanks de kanttekeningen zijn we blij te vernemen dat het een geslaagde operatie is. We wensen u veel zorgeloze zonuren toe🌞. Voor vragen staan we altijd paraat. Met vriendelijke groet, het SolarBox team.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.