Väldigt otrevlig personal. Något jag upplevt de flesta gånger jag varit där och bytt däck tyvärr. Rekommenderar ej det stället pga det dåliga bemötandet. Finns en kille, Alex som är trevligare. En gå... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Snabbt och proffsigt bemötande. Jag tyckte det verkade onödigt att betala 1000:- för en diagnos eftersom jag trodde jag visste vad som skulle bytas. Sedan ringde mekanikern för att tala om att fele... Toon meer
Jag har anlitat Solna Bilteknik flera gånger, bland annat för den årliga servicen, byte av turbo och tändkasett till min Saab 9-5, nya däck mm och har alltid varit nöjd med arbetet och bemötandet. De... Toon meer
Ringde en gång för att ändra tid för att byta däck, blev utskälld. Sen när jag väl bytte däck var det ingen som sa till mig att mina däck var väldigt väldigt slitna. Som tur är har jag vänner inom b... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen
Solna Bilteknik är den nya tidens serviceverkstad, en oberoende märkesspecialist, som ständigt håller en hög kvalité på service och reparationer samtidigt som priserna för våra kunder hålls nere. Solna Bilteknik är ett familjeföretag som har varit verksamma i nuvarande regi, sedan 2004. År 2013 flyttades verkstaden från Södra Långgatan i Solna till dess nuvarande plats på Löfströmsvägen 1, Sundbyberg. Verkstaden i Sundbyberg är på ca 4000 kvm och huserar ungefär en lika stor parkering. Till det har vi även en fristående tvätthall på ca 100-200 kvm. Vi har idag 23 stycken bil-lyftar varav 4 stycken av dessa klarar fordon upp till 5 ton. Affärsidén hos Solna Bilteknik har alltid att gynna kunden. Intäkter från service och reservdelsförsäljning ska inte behöva innebära utgifter för till exempel onödigt lyxiga bilhallar. Solna Bilteknik är en serviceverkstad där vi erbjuder dig ett professionellt utfört arbete med premium-originalreservdelar. Genom att effektivisera våra arbetsprocesser och investera i nödvändig utrustning kan vi utföra allehanda arbeten till ett avsevärt mycket lägre pris och ändå få lönsamhet. Det är vad vi kallar för riktig service! Solna Bilteknik har sedan starten 2004 utvecklats från en omsättning på 3 miljoner kronor per år till cirka 30 miljoner kronor per år och har nu utfört ca 126 000 arbeten (2017). Framgången har sin grund i vårt beslut att vara oberoende märkesspecialist. Genom oberoendet undviker vi den centralstyrning en märkesauktorisation eller kedjetillhörighet medför och kan därför själva prisförhandla direkt med producenterna av originalreservdelar. Oberoendet innebär även att vi fullt ut kan tillämpa vår egen prisfilosofi vilken bygger på att vi, genom minutiös organisation och effektivitet, kan serva fler kunder och därmed pressa ned priserna för dig som kund. Verksamhetens ekonomiska överskott har under åren kontinuerligt investerats i förbättrad teknisk utrustning vilket medfört att Solna Bilteknik idag förfogar över branschens tekniskt mest avancerade testbana för digitala funktionskontroller.
Contactgegevens
Löfströmsvägen 1, 172 66 Sundbyberg, Stockholm, Zweden
- 087357100
- loucas@solnabilteknik.se
- solnabilteknik.se
Jobbet utfördes till full belåtenhet…
Jobbet utfördes till full belåtenhet med komplett dokumentation och protokoll.
Inga överraskningar på räkningen heller.
Jag rekommenderar Solna Bilteknik.
18 juni 2019
Review zonder uitnodiging
Fantastiskt jobb men har svårt för den…
Fantastiskt jobb men har svårt för den aggressiva mannen som påminner mig om min förra man!😡 men resultatet av jobbet är jag mycket nöjd med känns som en ny bil, tusen tack!
18 juni 2019
Review zonder uitnodiging
Serviceminded, snabb och kunnig bilservice.
Kunnig, snabb och bra service. Möjlighet till lånebil och ok priser.
14 juni 2019
Review zonder uitnodiging
Alltid bra å kunniga
14 juni 2019
Review zonder uitnodiging
Till hösten blir det 12 år som jag har…
Till hösten blir det 12 år som jag har haft mina däck hos Solna Bilteknik och det kommer jag att fortsätta med. Det säger väl en hel del. Alltså väldigt nöjd.
13 juni 2019
Review zonder uitnodiging
Trevlig personal som snabbt fixade en…
Trevlig personal som snabbt fixade en hel rad problem på min bil på kort varsel och även tog hand om ombesiktning och förklarade alla fel på ett sätt en icke-bilentusiast förstod. Tack!
13 juni 2019
Review zonder uitnodiging
9000 milaservice utan problem.
Fick även bilen tvättad! Rätt pris jämfört med märkesverkstad (Skoda).
13 juni 2019
Review zonder uitnodiging
Snabb hjälp
Snabb hjälp. Bra bemötande. Bra priser med beräkning av totalpris innan jobbet påbörjas.
Mats
13 juni 2019
Review zonder uitnodiging
Fick nedslag på en brusten fjäder fram
Fick nedslag på en brusten fjäder fram, fick det fixat direkt så jag kunde åka på semester. Suverän service.
Tack!
8 juni 2019
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Solna Bilteknik
Hej Bengt!
Vad kul att vi kunde hjälpa dig. Det ska flyta på smidigt så att det blir bekvämt för alla!
Njut av semestern och välkommen åter!
Med vänliga hälsningar Alex, Solna Bilteknik
Bra service
Bra service, väl utförda arbeten och prisvärt. Har använt mig av verkstaden i flera år och med olika bilar.
8 juni 2019
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Solna Bilteknik
Hej Stig!
Tack för att du är en återkommande kund, det uppskattar vi.
Tack för feedbacken likaså!
Välkommen åter och ha en trevlig dag.
Med vänliga hälsningar Alex, Solna Bilteknik
Väldigt otrevlig personal
Väldigt otrevlig personal. Något jag upplevt de flesta gånger jag varit där och bytt däck tyvärr. Rekommenderar ej det stället pga det dåliga bemötandet. Finns en kille, Alex som är trevligare.
En gång fick jag repor i lacken efter ett däckbyte och då blev jag idiotförklarad av de när jag tog upp det. Det var bara att åka.
8 juni 2019
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Solna Bilteknik
Hej Linn.
Beklagar att du känner dig dåligt bemött. Så ska det inte gå till.
Problemet för oss är att ibland kommer det ogrundade anklagelser som är svåra för oss att bemöta.
Vi vet ju hur arbetsprocessen ser ut och hur osannolikt det är för vissa skador att uppstå med handhavande av bilen. Det svåra är att förklara för de som inte vet hur processen ser ut eller som inte regelbundet kollar över sin bil noggrant, utan endast när det varit på verkstad och drar slutsatsen att vi orsakat felen.
Din skada var en av dem. Du och jag pratade ju om detta och kom fram till att det inte var en skada orsakad av oss och att det mesta var någon typ av smuts som gick att tvätta bort, vilket du även höll med om. Du hade även mycket andra skador och på bilen.
Så beklagar att du kände dig dåligt bemött, men jag vill att du ska få ett annat perspektiv också.
Ha en trevlig dag nu.
Med vänliga hälsningar Alex, Solna Bilteknik
Kräver att jag ska betala 1000 kr extra…
Kräver att jag ska betala 1000 kr extra för att de dragit av två skruvar.
Säger även på plats att det inte finns lånebil när jag specat det jättetydligt i beställningen.
Sista gången det blev Solna Bilteknik för mig.
8 juni 2019
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Solna Bilteknik
Hej,
Vi kräver aldrig något om det inte är fara för liv, vilket det inte var i detta fall. Vi ringde och talade om vad som behövde göras och du avböjde, vilket vi respekterar.
Anledningen till att bultarna behövde åtgärdas är på grund av ålder och slitage. Normala bultar går ju att öppna utan problem, men om vi försöker få bort ett par gamla rostiga bultar är det ett medärvt problem för bilen och ingenting vi tyvärr kan hjälpa.
Därför behövde vi extra tid för att borra ut bultarna och montera nya, vilket ni avböjde.
Vad gäller lånebil kan jag inte svara på, oftast finns det tillgängligt men ibland kan det vara så att de tar slut trots att vi har 15 styck.
Beklagar att du känner dig missnöjd.
Ha en trevlig dag.
Med vänliga hälsningar Alex, Solna Bilteknik
Nöjd kund sedna många år!
Service samt reparation av samtliga mina bilar i flera år.
Jag är alltid nöjd!
Snabbt, professionellt samt bra pris.
Kommer tillbaka som vanligt oavsett vilken bil jag har!
// Mikael K.
7 juni 2019
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Solna Bilteknik
Hej Mikael,
Tack för ditt omdöme. Ha en bra och välkommen åter.
Med vänliga hälsningar Alex, Solna Bilteknik
Alltid nöjd.
Servat bilen (Peugeot 307) där i 10år. Alltid nöjd, och ångrat de få gånger jag provat andra. Rakt på sak, ordning på dokumentation och bra pris.
7 juni 2019
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Solna Bilteknik
Hej Mikael!
Vilket trevligt omdöme. Mycket trevligt att du är nöjd.
Varmt välkommen åter,
Med vänliga hälsningar Alex, Solna Bilteknik
Bra service och konkurens kraftiga…
Bra service och konkurens kraftiga priser
7 juni 2019
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Solna Bilteknik
Hej Aulis,
Tack för ditt omdöme, välkommen åter :)
Med vänliga hälsningar Alex, Solna Bilteknik
Bedrövlig firma!
6 juni 2019
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.