We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Gode produkter, som jeg har brugt i flere år. Fantastisk kundeservice ift. returnering, hvis størrelsen skulle være forkert. Og endelig sindsygt hurtig levering, jeg fik min ordre samme dag!

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Jeg bestilte nogle bambus sokker og t-shirts. Det var lige til og hurtigt, men kunne se da jeg fik varen at det ikke lige fungerede for mig så valgte at returnere det igen. Det var ingen problem og su... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Købte i uge 3 10 par sokker. Modtog hurtigt min bestilling,men ved gennemgang af sokkerne var der desværre en sok med et lille hul. Dette gjorde jeg opmærksom på med et billede af sokken. Der blev st... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vi har gennem mange år, med stor tilfredshed, handlet vores bambus strømper hos sortesokker.dk En enkelt gang har vi oplevet en fejl på et produkt, hvor vi kontaktede virksomheden pr e-mail.... Toon meer

Bedrijfsgegevens


Contactgegevens

4,7

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

703 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 2 weken

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Opflydning

Lækre bambus strømper som jeg lige skulle bestille nogle flere af.
Bestilt torsdag og modtog dem fredag. Hurtigt og effektivt.

28 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Skuffende

40-47...
Er 43-44. De strammer og virker kunstige selvom der reklameres om masser af bomuld :( Har ikke vasket dem, så det er ikke det. Datoen jeg har sat er efter at have prøvet 2. par indenfor en uge.

26 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super kundeservice og god kvalitet

Nemt at bestille og finde den kvalitet der ønskes. Fik leveret for lidt, men fik hurtigt svar fra kundeservice og der blev straks eftersendt det manglende. Fik tilbud om refundering - men valgte selv eftersendelse.

17 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Indtørret appelsinskræl i mellem sokkerne

Jeg købte en 5-pakke med sokker, men mellem sokkerne lå en indtørret appelsinskræl.
Ikke jordens undergang, men stadig lidt ulækkert.

Mit største problem er egentlig, at jeg flere gange har skrevet til deres kundeservice flere gange og aldrig har hørt noget

Opdateret: Problemet er løst.

6 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Sortesokker.dk

Antwoord van Sortesokker.dk

Hej Magnus,

Tak for din anmeldelse.

Jeg er ked af at du ikke har hørt fra os, men vi har ikke nogen ubesvarede mails. Jeg har lige ryddet op i spamfiltret, for at se om der skulle være mails fra dig der, men der var heller ikke noget.

Så jeg tør ikke gætte på hvad der er sket.

Har du mulighed for at videresende din mail til både info@sortesokker.dk og hej@sortesokker.dk ? Så holder jeg øje med, om den kommer frem.

Bedste hilsner
André

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Mener selve indkøbet er vildledende

Mener selve indkøbet er vildledende, man sælger sokker i 5 stk pak, man når man vælger 1 pak under bestilling, kan man min vælge 5. Så vildledes man til at tro man køber 5 pakker a 5 stk. Det er ikke i orden

31 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Sortesokker.dk

Antwoord van Sortesokker.dk

Hej Allan,

Tak for din anmeldelse.

Jeg er ked af at du føler dig misledt.

Vi har forsøgt at sikre gennemskuelighed, med denne formulering på produktsiden:

"Sokkerne er pakket i 5-pak, og det er derfor kun muligt at bestille dem i antal der er deleligt med 5. Altså 5, 10 15, 20, 25 osv. par sokker."

Men vi tager selvfølgelig din kritik til efterretning, og vil se om vi kan præcisere det yderligere.

Under alle omstændigheder er det naturligvis ikke en god oplevelse at modtage 5 par sokker, når man tror at man har bestilt 25 par.

Så vi lader naturligvis købet gå retur.

Du kan udskrive en gratis returlabel her, som du kan bruge til at returnere sokkerne: https://www.sortesokker.dk/retur

Så snart vi modtager dem, krediterer vi ordren, og tilbagefører beløbet til dig.

Bedste hilsen
André

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

skrøbelige sokker

Jeg købte 20 par bambussokker i januar. Sokkerne er rare at have på, pasformen er fin osv. Men de går meget nemt i stykker, især i hælen og ved storetåneglen, og de er ikke brugt mere end 3-4 gange.

8 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Sortesokker.dk

Antwoord van Sortesokker.dk

Hej Esben,

Tak for din anmeldelse.

Jeg havde desværre overset den, hvilket er grunden til at vi ikke har reageret.

Jeg er ked af at du er utilfreds med dit køb. Så jeg undersøger lige hvilke løsningsmuligheder vi har, og sender dig en mail så snart jeg er kommet frem til bedst mulige løsning.

Bedste hilsner
André

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer